Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9 Rychlý odběr baterie po aktualizaci softwaru

#Samsung #Galaxy # Note9 je prémiový Android smartphone, který byl v loňském roce zveřejněn a je populární mezi spotřebiteli. Jedná se o pevně postavené zařízení, které je vyrobeno z hliníkového rámu s Corning Gorilla sklem na přední i zadní straně. Používá 6, 4 palcový Super AMOLED displej, zatímco pod kapotou je procesor Snapdragon 845 spárovaný s 8 GB paměti RAM. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední řadě řady řešení problémů se budeme zabývat rychlým odběrem baterie Galaxy Note 9 po vydání aktualizace softwaru.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 9 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte a kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9 Rychlý odběr baterie po aktualizaci softwaru

Problém: Dobrý den. Doufám, že mi pomůžete. Mám Samsung Galaxy Note 9. Před nějakým časem jsem omylem upgradoval os, chvíli jsem ignoroval aktualizaci softwaru, kterou po něm požadoval. Začala jsem však rychle vypouštět baterii. Provedl jsem nějaký výzkum a aktualizaci softwaru. Dokončila a řekla, že byla úspěšná. Ale stále jsem se dostal, že potřebuje aktualizaci softwaru znovu. Udělal jsem to ještě 2 krát a stále jsem dostal aktualizaci softwaru. Ignoroval jsem ho chvíli, ale pak jsem začal dostávat com.android.phone se zastavil nebo facebook se zastavil, náhodně. V posledních několika dnech je telefon buď náhodně restartován samostatně, nebo sám vypíná, přičemž baterie stále čte dobré množství (kdekoli od 76 do 93%). Takže dnes ráno jsem znovu aktualizoval software, byl to úspěšný. Ale telefon stále vypouští vysokou rychlostí a buď restartuje (při restartu mi řekne, že baterie je kriticky nízká), nebo se prostě vypíná. Vyprázdnil jsem oddíl mezipaměti a v průběhu aktualizace všech aplikací, jak jste navrhovali v jednom z vašich příspěvků, byl v okamžiku, kdy se právě vypnul (byla zadní část telefonu horká?). Stejně jako teď. Můžu trochu číst, jakmile jsem vypnul wifi nastavení, ale rozhodně nemůžu hrát hry nebo nechat telefon zapnutý, abych mohl být používán jako telefon kvůli tomu. Pokud restartuji telefon a vypustí statický přebytek, mohu získat na baterie až o 25% více. Neexistují žádné problémy s nabíjením, protože jsem koupil nový usb kabel a mám nabíječku na objednávku, ale věřím, že moje problémy jsou nad rámec výměny baterií. Obávám se, že učiním plný tovární reset a četl jsem někde, že to nepomáhalo ostatním uživatelům, takže jsem úplně ztracen. Nevím nic o blikajících romech nebo zakořenění telefonů. Jakékoliv další rady, které můžete dát?

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů na tomto telefonu je nejlepší, abyste se ujistili, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji. Měli byste se také ujistit, že nainstalované aplikace v telefonu jsou nejnovější verzí. Můžete zjistit, zda jsou vaše aplikace k dispozici v sekci Moje aplikace v Obchodu Google Play.

Vzhledem k tomu, že k tomuto problému došlo ihned po aktualizaci softwaru, je to pravděpodobně způsobeno závadou softwaru. Níže jsou uvedeny doporučené kroky pro řešení potíží, které je potřeba provést k vyřešení problému. Před pokračováním se ujistěte, že jste kartu microSD z telefonu vyjmuli.

Proveďte jemný reset

Pro obnovení softwaru telefonu se obvykle provádí měkký reset. Tato akce obvykle řeší drobné závady softwaru, které by mohly způsobit problémy v telefonu.

• Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a uvolněte jej.
• Nyní podržte stisknutou klávesu Napájení a podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
• Udržujte obě klávesy po dobu 10 sekund nebo více.

Jakmile se telefon zavře, zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Zkontrolujte, zda k problému dojde v nouzovém režimu

Jsou případy, kdy aplikace, kterou jste stáhli, způsobí v telefonu problémy, když jsou nainstalovány. Chcete-li zkontrolovat, zda aplikace, kterou jste stáhli, způsobuje problém, musíte spustit telefon v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte přístroj.
• Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem modelu, která se objeví na obrazovce.
• Když se na obrazovce zobrazí SAMSUNG, uvolněte klíč vypnutí.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
• Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

V případě, že se problém v tomto režimu nevyskytuje, je pravděpodobně způsoben aplikací, kterou jste nainstalovali. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Existují případy, kdy se data uložená v mezipaměti uložená v vyhrazeném oddíle telefonu mohou poškodit. Když k tomu dojde, obvykle to způsobí určité problémy v telefonu. Chcete-li eliminovat možnost, že se jedná o problém, který způsobuje problém, musíte vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tři tlačítka.
• Zpráva "Instalace aktualizace systému" se zobrazí po dobu 30 - 60 sekund předtím, než se objeví možnosti nabídky systému obnovení systému Android.
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti pro zvýraznění oddílu mazání mezipaměti.
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte tlačítko Ano a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je systém Reboot nyní zvýrazněn.
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

V případě, že se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, pravděpodobně to je způsobeno starými daty softwaru, které nebyly během procesu aktualizace úplně odstraněny. Nejlepším způsobem, jak s tímto problémem vyřešit, je provést obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Nepokládejte do telefonu žádné aplikace, jakmile je reset dokončen. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda se problém stále vyskytuje. V opačném případě budete muset zkontrolovat telefon v servisním středisku.