Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9 Nelze vidět soubory na kartě MicroSD

Vítáme vás na další splátku našich sérií řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung # Galaxy # Note9, vyřešit problémy, se kterými se setkávají se svým zařízením. Jedná se o prémiový model vydaný v loňském roce, který je nejlépe známý svým velkým 6, 4 palcovým displejem Super AMOLED a pracuje nejlépe s dotykovým a stylusovým vstupem. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této poslední splátce našeho řady řešení potíží se budeme zabývat Galaxií Poznámka 9 nemůže zobrazit soubory na kartě microSD problém.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 9 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, neváhejte a kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 9 Nelze vidět soubory na kartě MicroSD

Problém: Chci upgradovat svůj 64 gigabitový Micro SD na novou kartu 256. Koupil jsem si Samsung 256 koncertní kartu. Zkopíroval jsem svou současnou 64 grafickou kartu na přenosný pevný disk. Pak jsem zkusil kopírovat soubory zpět na novou SD kartu. Telefon neviděl všechny soubory. Poté jsem vložil originální kartu 64 do SD adaptéru a novou 256 karta do jiného adaptéru a zkopírovala soubory z menšího na větší. Soubory na nové kartě vidím pomocí počítače. Když jsem do svého telefonu nainstaloval nový 256 koncert, soubory nejsou rozpoznány v mé poznámce 9. Jakákoli pomoc by byla velmi ceněna.

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků při odstraňování problémů na tomto telefonu je nejlepší, abyste se ujistili, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve stáhnout a nainstalovat ji.

Nejlepší způsob přenosu dat ze staré karty microSD do nové je prostřednictvím počítače. Odeberte starou kartu z telefonu a pomocí čtečky karet zkopírujte její obsah do složky v počítači. Vložte novou kartu microSD do telefonu a poté ji naformátujte.

• Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
• Klepněte na položky Nastavení> Údržba zařízení.
• Klepněte na Úložiště> Nabídka> Nastavení úložiště.
• Klepněte na kartu SD> Formát> FORMÁT.
• Počkejte na formátování karty SD a potom klepněte na tlačítko DONE

Vyjměte novou kartu microSD z telefonu a poté jej připojte k počítači pomocí čtečky karet. Zkopírujte obsah staré karty uložené v počítači na novou kartu.

Zkontrolujte, zda je váš telefon schopen detekovat soubory. Pokud problém stále přetrvává, postupujte podle následujících kroků pro řešení potíží.

Proveďte jemný reset

První krok při odstraňování potíží, který budete muset udělat, je soft reset. Tím se obnoví software telefonu a obvykle se odstraní drobné závady softwaru.

• Stiskněte a podržte tlačítko Power a snížení hlasitosti až na 45 sekund.
• Počkejte, jak se přístroj restartuje.

Po spuštění telefonu se zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje.

Zkontrolujte, zda se problém vyskytuje v nouzovém režimu

Jsou případy, kdy aplikace, kterou jste stáhli v telefonu, mohou způsobit problémy. Chcete-li zkontrolovat, zda aplikace třetí strany způsobuje tento problém, musíte v nouzovém režimu spustit telefon, protože v tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte přístroj.
• Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
• Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
• Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, problém může být způsoben některou ze stažených aplikací. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Utřete oddíl mezipaměti telefonu

Váš telefon ukládá data uložená v mezipaměti aplikací do vyhrazeného oddílu na svém interním úložišti. Tato data pomáhají rychleji vytvářet aplikace pro lepší mobilní zážitky. Existují však případy, kdy se tato data v mezipaměti mohou poškodit a mohou způsobit problémy se zařízením. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o to, co způsobuje problém, měli byste vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
• Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač.
• Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
• Stiskněte klávesu pro snížení hlasitosti několikrát klepnutím na zvýraznění oddílu pro vymazání mezipaměti.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Jedním posledním krokem při odstraňování potíží, který má zvážit, zda se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, je obnovení továrního nastavení. Tím se vrátíte zpět do původního stavu. Nezapomeňte si před provedením tohoto kroku zálohovat data telefonu.

• Ujistěte se, že je telefon vypnutý.
• Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
• Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
• Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

V případě, že problém přetrvává i po vynulování, zkuste použít jinou kartu microSD s kapacitou 256 GB, protože problém může být způsoben kartou, kterou používáte.