Jak opravit problémy Samsung Galaxy Note 5 s aplikacemi a dalšími souvisejícími problémy [Průvodce řešením problémů]

V tomto příspěvku jsem se zabýval náhodnými problémy souvisejícími se šesti aplikacemi na #Galaxy # Poznámka5, včetně zpráv Messaging, Mobile Banking, AppLock, Photo Note Converter, Mail a Google Play. Pokud narazíte na některý z těchto problémů v zařízení, můžete se obrátit na řešení a řešení, která jsem vychovala v tomto obsahu.

Rovněž jsem uspořádal podrobné pokyny, jak provádět metody odstraňování problémů, které jsem doporučil pro každý problém v dolní části této stránky, takže se můžete jen posunout dolů v případě, že si nejste jisti, jak postupovat navrhované řešení.

Zpoždění zpoždění zprávy v novém Galaxii Poznámka 5

Problém: Některé dlouhé zpoždění při odesílání zpráv. To se děje na telefonu mé ženy i mně. Nová galaxie 5. Některé trvají přes hodinu. Prosím, potřebuji radu. Dík.

Řešení: Atypické chování telefonu včetně zpoždění při odesílání / přijímání zpráv může být způsobeno závadou na aplikaci pro zasílání zpráv nebo klávesnic nebo problém se sítí. Mohou také znamenat problém s výkonem, jako je nedostatečná paměť v zařízení. V tomto ohledu se ujistěte, že je vaše síť dobrá a pokuste se vymazat mezipaměť a data aplikace. Pokud se jedná o poprvé, kdy jste tento problém zaznamenali, může se jednoduše restartovat nebo obnovit. Používáte-li aplikaci Zprávy o skladových zásobách v poznámce 5, zkuste ověřit nastavení a ujistěte se, že funkce zpoždění / plánování zpráv není aktivována.

Postupujte podle následujících kroků, abyste měli přístup k zpoždění zprávě / plánování funkce v poznámce 5:

  1. Otevřete Zprávy
  2. Vytvořte novou zprávu.
  3. Zadejte příjemce (příjemce).
  4. Klepněte na tlačítko Nabídka (tři vertikální body) .
  5. Přejděte na položku a naplánujte zprávu Naplánovat .

Zobrazí se nová obrazovka, kde můžete nastavit datum a čas, kdy chcete, aby zpráva byla odeslána. Nakonfigurujte ji tak, aby se všechny textové zprávy, které jste vytvořili, okamžitě odeslaly.

Potřebujete-li pomoc s vymazáním mezipaměti a dat v aplikaci pro zasílání zpráv, stejně jako s tím, jak lze měkké obnovit zařízení, poskytl jsem pod touto stránkou podrobný průvodce. Nebojte se ho používat.

Problém při přihlášení k bankovním aplikacím

Problém: Aplikace mobilního bankovního bankovnictví se načítá zdánlivě bez problému. Problém přichází při přihlašování a zadání hesla. Poté, co jsem je vložil a stiskl klávesu Enter, se objeví "Není k dispozici v tuto chvíli. Zkuste to později znovu. "Pokus se později nikdy nic nedělá. Co dělat?

Návrhy: Chyby, jako ty, které máte, mají něco společného se systémovým serverem, který momentálně není k dispozici kvůli silným frontám nebo zatížení serveru. S největší pravděpodobností se počet uživatelů, kteří se pokoušejí přihlásit do systému současně, jste se pokoušeli, je tak vysoký, důvod, proč jste automaticky zařazeni do fronty. To znamená, že budete potřebovat několik pokusů, dokud se k vašemu účtu nepodaříte úspěšně přihlásit. Pokud stále nemůžete přihlásit, bez ohledu na to, jak jste se snažili, doporučuji vám kontaktovat vaši banku a zvýšit obavy. Některé banky by vyžadovaly, abyste se nejprve přihlásili k přístupu k účtu online, protože je možné, že vaše heslo vypršela nebo byl některý z vašich účtů uzamčen. Nejlepší je proto požádat banky o doporučení ohledně této záležitosti. Ujistěte se, že vaše zařízení nemá nic společného s chybou, kterou jste dostali při pokusu o přihlášení.

Přístup a úprava nastavení AppLock v Galaxy Poznámka 5

Problém: Je to jen rychlá otázka a doufám, že mi můžete dát odpověď, kterou potřebuji. Je to o mém AppLocku. Jak mohu změnit nastavení?

Návrhy: Pokud se pokoušíte přistupovat k nabídce nastavení aplikace AppLock v poznámce Galaxy 5, jednoduše klepnutím na ikonu AppLock spustíte aplikaci, klepnutím na ikonu nabídky ( tři vertikální body ) zobrazíte další možnosti. Nebo můžete jednoduše otevřít aplikaci AppLock, přejděte do části Ochrana osobních údajů a pak v sekci Pokročilé vyberte položku Nastavení a vyberte položku Nastavení .

Použití programu Photo Note Converter na Galaxy Poznámka 5

Problém: Mám jen rychlou otázku. Jak používat převodník Photo Note z Galaxy Poznámka 5 jako stávající poznámka 4 převést ikonu fotografie. V poznámce 5 není žádná ikona? Dík.

Řešení: Dobrý den. Chcete-li tuto funkci použít v poznámce 5, musíte aktivovat funkci "Převést rukopis do textu" . Postupujte následovně:

  1. Přejděte do Aplikace
  2. Klepněte na S Poznámka .
  3. Klepněte na tlačítko VÍCE .
  4. Vyberte Další funkce .
  5. Stažení a instalace rozšíření .

Rozšiřující balíček obsahuje více funkcí S poznámky, které můžete použít, včetně grafu Easy, Idea Sketch atd.

  • Chcete-li stáhnout rozšíření, jednoduše klepněte na položku Instalovat .

Pokud například chcete na domovskou obrazovku telefonu přidat widget S jako widget, klepněte na miniaplikaci S Poznámka a klepněte na tlačítko Instalovat a poté postupujte podle pokynů na obrazovce pro dokončení procesu instalace. Může se stát, že budete muset svůj balík stáhnout pomocí účtu Samsung. Po dokončení instalace poklepejte dvakrát na tlačítko Zpět a vrátíte se na obrazovku S poznámky. Klepnutím na šipku nahoru zobrazíte některé nově přidané funkce v aktualizované aplikaci Poznámky S.

Nelze se připojit k poštovnímu serveru

Problém: Dobrý den. Mám potíže s používáním e-mailové aplikace. Když se snažím používat, stále říká "nelze se připojit k serveru pro příchozí nebo odchozí." Co mám dělat, abych to opravil? Chtěl bych ocenit jakýkoli návrh, který můžete dát. Dík.

Řešení: Chyby při připojování k poštovnímu serveru, včetně těch, které jsou přiřazeny chybovou výzvu "nelze připojit k serveru ...", jsou obvykle způsobeny nesprávnými nastaveními serveru. To se může stát při nastavení e-mailového účtu nebo po provedení některých změn sítě poskytovatelem internetových služeb. Pokud se stále zobrazuje tato chybová zpráva, doporučuji, abyste se přesvědčili, že správní server nebo poskytovatel internetových služeb (ISP) ověří správnost nastavení serveru pro příchozí i odchozí servery. Také se ujistěte, že jste připojeni k Internetu a že vaše uživatelské jméno a heslo, stejně jako čísla portů jsou správné. V tomto ohledu možná budete muset zobrazit a upravit nastavení e-mailu.

Postupujte podle pokynů pro změnu nastavení e-mailového serveru v poznámce 5 přímo pod touto stránkou.

Selhání stahování aplikací

Problém: Mám problém s stahováním aplikací v mé poznámce 5. Když se snažím stáhnout, vidím zprávu s názvem "Aplikace, které se nepodařilo stáhnout" nebo něco podobného. Zajímalo by mě, kdybyste mi mohl pomoci. Děkuji vám za Váš čas.

Řešení: Pokud nemůžete stahovat žádné aplikace z Obchodu Play, je to pravděpodobně problém s Obchodem Google Play sám. Pokuste se vymazat mezipaměť a data služeb Google Play a Obchodu Google Play. Pak se znovu pokuste stáhnout. [Informace o tom, jak vymazat mezipaměť a data z obchodu Google Play a rámcových služeb Google v poznámce 5].

Pokud to nefunguje, ujistěte se, že používáte nejnovější verzi služby Google Play (6.0.5).

Další použitelná řešení, která můžete vyřešit touto chybou, zahrnují odstranění účtu Google v zařízení, restartování telefonu a opětovné přidání účtu Google. Chcete-li účet Google přidat znovu, přejděte na Nastavení-> Účty-> Přidat účet-> Účet Google.

Podrobná příručka pro odstraňování problémů s aplikacemi

Při pokusu o vyřešení jakéhokoli výše uvedených problémů / chyb na vašem zařízení můžete postupovat podle následujících kroků.

Jak vymazat data mezipaměti pro služby Google Play a Obchod Play

  1. V telefonu klepněte na položku Nastavení .
  2. Klepněte na Správce aplikací .
  3. Přejděte do sekce Vše .
  4. Přejděte dolů a klepněte na Služby služby Google Framework.

Důležitá poznámka: Vymazání dat ze služby Google Services Framework přidělí vašemu zařízení nové ID Google stejně jako po obnovení továrního nastavení.

  1. Klepněte na Vymazat data .
  2. Klepněte na tlačítko OK .

Postupujte podle stejných postupů, tentokrát však vyberte službu Google Play Store místo služby Google Services Framework, abyste vymazali mezipaměť a data z aplikace Obchod Google Play.

Jak změnit nastavení e-mailu v galaxii Poznámka 5

Pokud nemáte možnost odesílat nebo přijímat e-maily ve vašem Samsung Galaxy Note 5, můžete se pokusit aktualizovat nastavení e-mailového serveru. Nezapomeňte kontaktovat svého poskytovatele e-mailů, abyste předem měli správná nastavení. Chcete-li zobrazit aktuální nastavení e-mailu a v případě potřeby provést změny, postupujte takto:

  1. Klepněte na položku Aplikace .
  2. Klepněte na položku E-mail .
  3. Klepněte na tlačítko VÍCE .
  4. Klepněte na Nastavení .
  5. Klepněte na e-mailový účet, ze kterého chcete zkontrolovat / upravit nastavení.
  6. Přejděte na položku Nastavení odchozího serveru nebo Nastavení příchozího serveru a klepněte na ni .
  7. Klepněte na SMTP server.
  8. V případě potřeby upravte název serveru SMTP .
  9. Klepněte na Port .
  10. V případě potřeby upravte číslo portu.
  11. Klepněte na Hotovo .

Jak vymazat mezipaměť / data aplikace Messaging v Galaxy Poznámka 5

  1. Klepněte na Nastavení .
  2. Klepněte na Správce aplikací .
  3. Přejděte do sekce Vše pro zobrazení seznamu všech aplikací.
  4. Přejděte na položku Zprávy a klepněte na položku Zprávy .
  5. Klepnutím na možnost Vymazat mezipaměť vymazat mezipaměť aplikace nebo klepnutím na možnost Vymazat data vymažete data aplikace.

Poznámka: Vymazání dat odebere veškerá osobní data z aplikace pro zasílání zpráv, včetně uživatelského jména a hesel.

  1. Klepnutím na tlačítko OK potvrďte a dokončete akci k vymazání.

Jak obnovit galaxii Poznámka 5

Vaše Galaxy Note 5 je navržena s neodstranitelnou baterií. To znamená, že nemůžete provádět obvyklou metodu (vyjmutí a výměnu baterie), aby se měkké zařízení resetovalo. Zde je postup, jak to děláte tentokrát:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení (umístěné v pravém rohu).
  2. Klepněte na Vypnout .

Alternativní metoda / kroky:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte současně tlačítka Power a snížení hlasitosti přibližně na 15 sekund.
  3. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti přejděte na možnost Vypnout.
  4. Stisknutím tlačítka Domů vyberte požadovanou možnost.
  5. Počkejte, až se zařízení úplně vypne.
  6. Po několika sekundách ji opět zapněte.