Samsung Galaxy Note 4 Nelze volat určité číslo vydání a další související problémy

#Samsung Galaxy # Note4 je jedno z nejlepších zařízení, které chcete použít, když chcete uskutečnit hovor. Je vybaven aktivním rušením šumu pomocí vyhrazeného mikrofonu a zvuk je křišťálově čistý i v hlučném prostředí. Někdy se však při pokusu uskutečnit hovor pomocí tohoto telefonu nebudete moci kontaktovat určité číslo. To je to, o čem budeme dnes diskutovat, protože se snažíme vyřešit Galaxii Poznámka 4 nemůže vyvolat problémy s určitým číslem a dalšími souvisejícími problémy. Shromáždili jsme několik otázek této povahy, které nám poslali naši čtenáři, a poskytli kroky, které bychom podnikli, kdyby k tomu došlo v našem telefonu.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 Nelze volat určité číslo

Problém: Existují dvě čísla, která nemůžu volat. Když to udělám, půjdu rovnou do banky zpráv. Nebudou přijímat mé texty. Nicméně mohou oba volat a textovat mě. Oba mají iPhone. Je obtížné, protože denně musím tyto čísla volat. Smazala jsem obě čísla a znovu je zadala. Udělal jsem aktualizace softwaru. Vyndala jsem baterii. Zkontroloval jsem nastavení. Mám obě strany smazat své číslo, abych zjistil, zda to funguje. Ale ne. Mluvil jsem o mé nést a tam není problém tam. Zejména proto, že jedno z čísel, které se snažím volat, je v plánu pod mým jménem. Byla by ráda nějaká pomoc prosím.

Řešení: Je dobré, že jste se u svého dopravce podívali na tento problém a protože ověřili, že problém není na jejich konci, můžeme soustředit řešení problémů na samotném telefonu. Vzhledem k tomu, že jsou ovlivněna pouze dvě čísla, je to pravděpodobně problém. Níže naleznete doporučené kroky pro řešení potíží, které byste měli provést.

  • Zkuste vytočit číslo různě podle různých vzorků. (XXX-XXXX) telefonní číslo, (XXX-XXX-XXXX) předvolba a telefonní číslo (1-XXX-XXX-XXXX) 1, předčíslí a telefonní číslo.
  • Zkontrolujte, zda jsou čísla obsažena v seznamu zablokovaných čísel. Klepněte na Telefon. Zatímco na obrazovce Klávesnice nebo protokoly klepněte na ikonu nabídky a potom klepněte na položku Nastavení. Klepněte na volání a potom na Odmítnutí hovoru. Klepněte na seznam automatického odmítnutí. Chcete-li povolit volání, ale ponechat číslo v seznamu, zrušte zaškrtnutí políčka vedle čísla. Chcete-li povolit volání a odstranit číslo ze seznamu, klepněte na ikonu Koše. Zaškrtněte políčko vedle čísla. Klepněte na Hotovo.
  • Zálohujte data telefonu a obnovte tovární nastavení.

Poznámka 4 přejde do nouzových volání

Problém: Můj telefon přichází pouze k tísňovým voláním / žádné službě několikrát. Je doslova nemožné volat, jak rychle klesá. Dalším problémem je, že se telefon rychle vypne i při vysokých procentech baterie, které se zapínají pouze při připojení k nabíječce. Snažil jsem se 2krát obnovit tovární nastavení a také vyčištění vyrovnávací paměti. Problém s žádnou službou však nezůstává.

Řešení: Pokud jde o problém s voláním, který jste měli, měli byste se nejprve ujistit, že jste v oblasti s dobrým příjmem. Pokud je příjem slabý, signál v telefonu bude klesat, což způsobí tento problém. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o problém se sítí, zkuste ověřit, zda se problém vyskytuje na různých místech. Pokud tak učiní, je to pravděpodobně problém s telefonem.

Jelikož jste již provedli obnovení továrního nastavení, které problém neodstranilo, může to být způsobeno vadnou anténou telefonu. Navrhuji vám, abyste svůj telefon přivezli do autorizovaného servisního střediska a nechte ho zkontrolovat.

Pokud jde o problém s tím, že se telefon zapne pouze připojenou nabíječkou, lze to obvykle vyřešit výměnou baterie za novou.

Poznámka 4 Linka se během hovoru vypne

Problém: Při hovoru na telefonní lince se vypne a ukazuje, že mám zmeškaný hovor ze stejného čísla, se kterým jsem právě mluvil. Tak otravné. Prosím pomozte

Řešení: První věcí, kterou byste měli udělat v tomto případě, je zkontrolovat, zda se problém vyskytuje v určité oblasti. Pokud tak učiní, mohlo by to být problém související se signálem. Telefon nemusí dostat dobrý signál od síťových věží, což je důvod, proč linka dostane řez. Pokuste se jít na místo, o kterém je známo, že má silný signál, a zjistěte, zda se problém stále vyskytuje.

Pokud dojde k problému i při silném signálu, pokračujte v odstraňování problémů s telefonem podle níže uvedených kroků.

  • Spusťte telefon v režimu obnovení a poté jej vymazte. Tímto způsobem odstraníte dočasné údaje v telefonu, které by mohly způsobit problém.
  • Spusťte telefon v nouzovém režimu a poté zavolejte. Pokud k problému nedojde, existuje možnost, že by to mohlo být způsobeno aplikací třetí strany nainstalovanou ve vašem zařízení. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.
  • Zálohujte data telefonu a obnovte tovární nastavení.

Pokud po obnovení továrního vyřešení stále dochází k problému, navrhneme vám, abyste telefon přenesli do autorizovaného servisního střediska a nechte ho zkontrolovat.

Poznámka 4 volající nemůže slyšet volání

Problém: volající mě neslyší, zda příchozí nebo odchozí. Mic vypadá, že funguje dobře pro textování a další použití. Nejste si jisti, zda se na dotyčný hovor neobjeví překlenutí reproduktoru. Nemyslete si, že je to soustředěno, jako kdyby se pokus o víkend pokoušel několikrát, aniž by se pohyboval. Volání může být úspěšné, nebo ne.

Řešení: Měli byste nejprve ověřit, zda mikrofon skutečně pracuje otevřením aplikace hlasového záznamníku a nahráváním krátké zprávy. Pokud uslyšíte nahraný soubor, mikrofon pracuje.

Pokračujte v kontrole, zda je Bluetooth vypínač v telefonu vypnutý. Jsou případy, kdy je tato funkce zapnuta, když se telefon připojí k reproduktoru Bluetooth. Když k tomu dojde, volající vás nebude moci slyšet.

Měli byste také zkontrolovat, zda je telefon v režimu sluchátek uvíznutý. V takovém případě opakovaně vložte sluchátka do audio portu telefonu, dokud nezmizí ikona sluchátek z displeje.

Pokud výše uvedené kroky při odstraňování problémů selhaly, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Pokud po vynulování problém přetrvává, měli byste přivést telefon do autorizovaného servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to může být již problém s hardwarem.

Poznámka 4 Nízká hlasitost hovoru po aktualizaci softwaru

Problém: Od posledního aktualizace softwaru ... mám problém s hlasovým voláním ... když udělám nebo přijdu hovor, můj hlas není na ... idk 15% ... je to směšné! Obrátím to a to zase dělá! Hledal jsem 4 výchozí nastavení hlasitosti 2 bez využití! Plz pomoc, pokud u může!

Řešení: Pokud k tomuto problému došlo ihned po aktualizaci softwaru, je možné, že by to mohlo být způsobeno starými daty z předchozí verze softwaru, která nebyla zcela odstraněna. Chcete-li vyřešit tento problém, je třeba zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Obrazovka se nezapne po ukončení hovoru

Problém: 1. Když jsem na volání a obrazovka zhasne, když chci zavěsit, chvíli trvá, než se objeví moje obrazovka, musím stisknout tlačítko Home a počkat asi 3 sekundy, abych mohl udeřit do konce volání. Hovor skončí, když zavolám druhá osoba. 2. Když je telefon připojen k nabíječce po dokončení nabíjení všech zapnutých světel a pokud nebudu klepnout na boční tlačítko, zamkne se, zůstane svítit a telefon bude opravdu horký.

Řešení: Zdá se, že oba problémy jsou způsobeny problémem se softwarem. První problém je pravděpodobně způsoben poškozením dat v telefonu. Odstranění oddílu mezipaměti z režimu obnovení vyřeší tento problém. Druhým problémem je obtížné. Potřebujete zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Pokud problém přetrvává, navrhuji, abyste telefon přiložili k autorizovanému servisnímu středisku a nechte jej zkontrolovat.