Jak opravit zařízení Nexus 6P, které se nenabíjí [Průvodce řešením problémů]

Problémy s nabíjením za posledních několik týdnů zajímají majitele Nexus 6P (# Nexus6P). Ve skutečnosti dostáváme několik stížností podobné povahy, kdy uživatelé oznámili, že se jejich nové zařízení nenabíjí.

Existuje několik faktorů, které mohou přispět nebo vést k tomuto druhu problému. V tomto příspěvku se pokusíme je objevit, abychom věděli, jak to napravit. Je to opravdu velký problém, pokud se zařízení Nexus 6P nenabíjí vzhledem k tomu, že v prodejně nemůžete koupit novou baterii a nahradit ji, která je na vašem telefonu - má neodnímatelnou baterii.

Přestože je vždy moudré hledat pomoc od autorizovaného technika a hlásit problém co nejdříve, existují časy, kdy zdánlivě složitý problém lze snadno odstranit jednoduchými postupy při odstraňování problémů. Proto pokud se vám líbí nějaké řešení problémů, navrhuji vám, abyste si trochu zabrali telefon (bezpečně), protože by vás mohlo ušetřit z mil od cesty a hodin čekání v obchodě.

Níže naleznete některé z bezpečných kroků, které můžete zkusit problém vyřešit nebo poplatek za zařízení Nexus 6P znovu. Když říkám "bezpečné", znamená to, že neohrožují hardware vaší zařízení, stejně jako vaše data, pokud máte nějaké. Nezapomeňte však, že tyto kroky představují standardní postupy při odstraňování problémů, které technik často dělá na telefony se stejným problémem.

Než se dostaneme k řešení problémů, pokud máte s vaším přístrojem další problémy a potřebujete další pomoc, můžete nás vždy kontaktovat vyplněním dotazníku týkajícího se otázek týkajících se systému Android. Ujistěte se, že nám poskytnete podrobné informace o problému. Pokud dojde k chybě, zahrnout do popisu skutečnou chybovou zprávu. Screenshoty jsou vždy vítány, ale musíte je někde nahrát a sdílet s námi odkaz.

Odstraňování problémů se zařízením Nexus 6P, které se nenabíjí

Nevypouštění problémů se musí zabývat baterií zařízení, firmwarem a hardwarem. Věc je, že Nexus 6P nemá vyměnitelnou baterii, takže si prostě nemůžeme koupit další a připojit ji do telefonu. Existují způsoby, jak zjistit, zda je problém s baterií nebo ne.

Co se týče firmwaru, když se ptáte, proč se na to musíme podívat, je to proto, že hraje důležitou roli při nabíjení telefonu. Proces nabíjení se netýká pouze elektrického proudu, který je zasunut do baterie. Prochází sérií čipů a operační systém je zodpovědný za to, aby zajistil, že přes obvody proudí správné množství proudu.

Konečně, hardware by zde mohl chybět. Pokud byl jeden komponent zablokován nebo poškozen, je již v okruhu zastávka. Přirozeně tak nebude proud proudit správně. To je řečeno, zde jsou věci, které můžete udělat pro řešení tohoto problému ...

Krok 1: Vynechejte problém s baterií

Zní to trochu komplikovaně, ale není to tak. Zkuste telefon připojit a zjistit, zda se nabíjí. Možná jste to již udělali stokrát, protože k problému došlo, ale tentokrát se pokuste držet telefon v různých úhlech, abyste zjistili, zda v určitém okamžiku detekuje nabíječku. Je pravděpodobné, že se jedná o problém s volným připojením, kdy kabel nedělá správný kontakt s přístroji telefonu. V takovém případě potřebujete techniku, který vám to opraví, ale pro to, abyste ho mohli vyřešit, stačí najít určitý úhel, v němž bude telefon nabíjet.

Za předpokladu, že telefon nemůžete nabíjet, když ho držíte v různých úhlech, měli byste zkontrolovat nabíječku a pak kabel a port nabíjení USB v telefonu. Chcete-li zkontrolovat nabíječku, podívejte se do jejího portu, abyste zjistili, zda na špičkách najdete nečistoty, nečistoty nebo jakoukoli korozi. Měli byste také zkontrolovat, zda jsou špičky, které se špatně vyrovnaly. Můžete použít stlačený vzduch, abyste se zbavili cizích materiálů, které by mohly zabránit nabíjení. Můžete také použít párátko nebo pinzety k narovnání ohnutých čepů.

Někdy se napájecí adaptér spálí a když ji nemůžeme otevřít, stačí nabít nabíječku v blízkosti nosu. Pokud by se něco spálilo, měli byste to říct vůni.

Co se týče kabelu, stačí, abyste prsty od jednoho konce k druhému spustili, abyste cítili něco obvyklého. Samozřejmě, nemůžeme vidět, jestli jsou uvnitř rozbití, ale určitě řekneme, jestli něco není v pořádku. Poté zkontrolujte oba konce zbytků a korozi. Pokud jsou na některých koncích nečistoty, můžete k čištění použít kartáč. Použití alkoholu k čištění těchto konektorů je nejlepší způsob, jak zajistit, že koroze nebude odstraněna.

Nakonec zkontrolujte, zda je nabíjecí port USB v telefonu čistý, neobsahuje nečistoty a nečistoty a ujistěte se, že nejsou žádné ohnuté nebo chybějící kolíky. Pro vyčištění portu a špičatých předmětů použijte stlačený vzduch k vyrovnání ohnutých čepů. Pokud chybí pin, je třeba jej opravit technikem.

Pokud tam někdo půjčí nabíječku, pak to učiní trochu jednodušší, protože pokud se sluchátko stále nenabíjí s jinými nabíječkami, je to buď problém s firmwarem nebo hardwarem.

Krok 2: Vyloučit možnost selhání systému

Jak jsem již řekl, firmware hraje velkou roli při nabíjení telefonu, takže po vyloučení možnosti problému baterie, je čas jít po něm.

Po zhroucení systému se obrazovka stává černou a neodpovídá a zařízení nemusí reagovat, když stisknete jakékoliv tlačítko nebo dokonce jej nabijete. První věc, kterou byste měli udělat v tomto případě, je stisknout a podržet vypínač po dobu 10 až 20 sekund, když je zařízení připojeno.

Pokud by se jednalo jen o malý problém s firmwarem, telefon bude úspěšně spuštěn za předpokladu, že je dostatek baterie k jeho napájení nebo alespoň budou nabíjení znamení viditelné, jako je ikona nabíjení na obrazovce a LED se rozsvítí a po tom všem, může se telefon tentokrát úspěšně účtovat.

Za předpokladu, že jste přivedli telefon zpět k životu, měli byste se pokusit zjistit, co způsobilo selhání systému, protože pokud ne, problém se může stát dříve nebo později. Jedna věc, kterou můžete udělat, abyste se ujistili, že je vše v pořádku, je provést hlavní reset, ale než to uděláte, ujistěte se, že jste vše zálohovali, protože všechny budou smazány.

1. Chcete-li zavést režim obnovení, postupujte takto:
2. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti nejprve a poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Jakmile na obrazovce uvidíte nějaké informace, uvolněte tlačítka.
4. Telefon se spustí do režimu Bootloader.
5. Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte režim obnovení.
6. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte, že chcete spustit režim obnovení.
7. Na obrazovce se zobrazí systém Android s vykřičníkem.
8. Stiskněte a podržte stisknuté tlačítko Napájení a poté stiskněte a podržte tlačítko Zesílení hlasitosti.
9. Možnosti obnovy se brzy objeví na obrazovce.
10. Zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" pomocí tlačítek hlasitosti.
11. Stisknutím vypínače potvrďte, že chcete vymazat mezipaměť.
12. Zvýrazněte volbu "Ano" a potom znovu stiskněte tlačítko vypnutí a vyberte ji.
13. Počkejte, dokud zařízení nedokončí mazání mezipaměti systému a poté zvýrazněte položku "Restartujte systém nyní" a stiskněte vypínač.

Co když se telefon po tomto kroku nenabíjí ani nezapne? No, je čas požádat o pomoc technik.

Krok 3: Odeslat telefon k opravě

Co se týče odstraňování problémů, jste udělal dost, takže je čas nechat někoho, kdo může provést další testy, aby se s vámi zabýval. Je to pravděpodobně hardwarový problém, a proto nemůžeme telefon nabíjet ani nabíjet.

Pokud však v telefonu zůstane dostatek baterie, proveďte reset před odesláním telefonu. Mohlo by to vyřešit, ale hlavním účelem je odstranění všech vašich osobních informací a citlivých souborů.