Jak opravit chybu iPhone 4013 při aktualizaci [průvodce odstraňováním problémů]

Jednou z běžně se vyskytujících chyb při aktualizaci zařízení iOS prostřednictvím služby iTunes je chyba 4013. V této krátké epizodě pro řešení problémů # iPhone8 tuto chybu řešíme jednou provždy. Doufáme, že tento materiál bude užitečný.

Než začneme, připomeňme si, že nás můžete kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Proč se vyskytuje chyba iTunes 4013?

Chyba 4013 může nastat z mnoha důvodů. Mezi obvyklé příčiny, které zaznamenali mnozí vlastníci iPhone, patří následující:

• iPhone se restartuje nebo odpojí během aktualizace
• Aplikace iTunes během aktualizace nemůže správně synchronizovat
• bleskový kabel je vadný
• počítač, který používáte, má neznámou závadu, která zabraňuje správnému fungování aplikace iTunes

Jak opravit iPhone 8 chyba 4013

Vzhledem k tomu, že existuje řada možných důvodů pro tuto chybu, musíte tento seznam zúžit, abyste se dostali k problému. Toto jsou navrhované kroky pro řešení potíží a možnosti řešení, které můžete provést.

Řešení # 1: Ujistěte se, že iTunes používá nejnovější verzi

Instalace nejnovější verze programu iTunes do počítače je prvním logickým krokem při řešení potíží. Většina chyb aktualizace je způsobena zastaralým softwarem iTunes, takže se ujistěte, že to není problém, který způsobuje váš problém.

Máte-li počítač Mac, jedná se o kroky k aktualizaci aplikace iTunes:

1. Na počítači Mac spusťte aplikaci App Store.
2. Klikněte na položku Aktualizace v horní části okna.
3. Pokud jsou k dispozici aktualizace MacOS nebo iTunes, klepněte na tlačítko Nainstalovat.
4. Jakmile nainstalujete aktualizaci pro iTunes, restartujte počítač a zkuste znovu aktualizovat svůj iPhone.

Pokud máte systém Windows, aktualizujte službu iTunes podle těchto kroků:

1. Na svém počítači otevřete aplikaci iTunes.
2. Na panelu nabídek v horní části okna iTunes zvolte Nápověda> Kontrola aktualizací.
3. Postupujte podle pokynů a nainstalujte nejnovější verzi.
4. Jakmile nainstalujete aktualizaci pro iTunes, restartujte počítač a zkuste znovu aktualizovat svůj iPhone.

Pokud se k aktualizaci neobjeví žádná výzva, znamená to, že iTunes již používá nejnovější verzi.

Řešení # 2: Vynucení restartujte iPhone 8

Některé chyby jsou pouze dočasné a jsou opraveny dočasným zastavením systému. Někdy mohou síly restartovat přerušit chyby, které způsobí, že se zastaví. Chcete-li zjistit, zda bude restartování vašeho iPhone 8 fungovat:

1. stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Poté stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud neuvidíte logo Apple.

Řešení # 3: Smazání obsahu na vašem iPhone 8

Někdy se iPhones setkávají s chybami aktualizace, pokud není k dispozici dostatek úložného prostoru pro aktualizaci operačního systému. Chcete-li se ujistit, že to není důvod vašeho iPhone 8 chyba 4013, zkuste odstranit některé aplikace nebo přesunout fotografie, videa a jiné kritické soubory, které nejsou systémem, do počítače nebo do aplikace iCloud. Poté se pokuste zařízení znovu aktualizovat.

Chcete-li spravovat úložiště iPhone:

1. Klepněte na Nastavení.
2. Klepněte na položku Obecné.
3. Klepněte na položku Skladování a používání aplikace iCloud.
4. Klepněte na položku Spravovat úložiště.

Řešení # 4: Aktualizujte svůj iPhone 8 jiným bleskovým kabelem

Bleskový kabel vašeho iPhone 8, stejně jako všechny ostatní komponenty, může být špatný. Pokud používáte jiný známý pracovní kabel, nezapomeňte jej použít ještě předtím, než se pokusíte zařízení znovu aktualizovat prostřednictvím služby iTunes. Zde je návod:

1. Nainstalujte nejnovější verzi aplikace iTunes do počítače.
2. Připojte zařízení k počítači.
3. Otevřete aplikaci iTunes a vyberte zařízení.
4. Klepněte na položku Souhrn a potom na položku Zkontrolovat aktualizaci.
5. Klikněte na položku Stáhnout a aktualizovat.
6. Pokud budete dotázáni, zadejte svůj přístupový kód.

Řešení # 5: Factory resetujte svůj iPhone 8

V některých případech může potlačit iPhone s obnovením továrního nastavení opravit chybu aktualizace iTunes. Předtím než uděláte toto řešení, ujistěte se, že podporujete obsah svého iPhone. Doporučujeme, abyste to udělali pomocí programu iCloud, abyste se vyhnuli ztrátě v případě, že problémy se systémem iTunes nebudou opraveny.

Chcete-li obnovit tovární reset vašeho iPhone 8:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Obecné.
3. Klepněte na tlačítko Reset.
4. Klepněte na možnost Vymazat veškerý obsah a nastavení.
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj přístupový kód.
6. Klepněte na Smazat iPhone.

Řešení # 6: Zkuste obnovit místo aktualizace

Pokud váš iPhone stále odmítá aktualizovat, zkuste obnovit ze staré zálohy a uvidíte, co se stane. Zálohování iPhone je uloženo buď v počítači (kde nainstalujete iTunes), nebo v cloudu. V závislosti na tom, kde se vaše záloha nachází, jsou zde kroky k obnovení vašeho iPhone.

Obnovte svůj iPhone 8 ze zálohy iCloud :

1. Factory resetujte svůj iPhone 8.
2. Zapněte iPhone.
3. Postupujte podle pokynů na obrazovce, dokud nedosáhnete obrazovky Aplikace a data. Na této obrazovce klepněte na možnost Obnovit z aplikace iCloud Backup.
4. Přihlaste se ke službě iCloud pomocí vašeho Apple ID a hesla.
5. Vyberte zálohu, kterou chcete načíst. Nezapomeňte se podívat na datum a velikost jednotlivých zálohovacích souborů a vyberte nejrelevantnější. Převod začíná po výběru záložního souboru.
6. Pokud se zobrazí výzva se zprávou, která vyžaduje novější verzi systému iOS, postupujte podle pokynů na obrazovce a aktualizujte systém iOS.
7. Pokud budete požádáni o přihlášení, zadejte své pověření účtu Apple ID, abyste obnovili své aplikace a nákupy.
8. Zůstaňte připojeni k internetu a počkejte na dokončení pruhu postupu. Může to chvíli trvat, než se doplní v závislosti na velikosti zálohy a rychlosti sítě. Obvykle může trvat několik minut až hodinu, než skončíte. Pokud se vám nějakou náhodou odpojíte od sítě Wi-Fi, postup bude pozastaven, dokud nebude váš iPhone znovu připojen.

Obnovte iPhone 8 ze zálohy iTunes :

1. Přejděte do počítače a otevřete iTunes.
2. Připojte iPhone k počítači pomocí dodaného kabelu USB.
3. Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód zařízení nebo klepněte na možnost Trust This Computer a postupujte podle pokynů na obrazovce.
4. Vyhledejte svůj iPhone 7 Plus ze seznamu, který se zobrazí na obrazovce iTunes a poté klikněte na něj.
5. Přejděte na panel Souhrn a klepněte na tlačítko Obnovit [název vašeho zařízení].
6. Chcete-li potvrdit akci, klikněte znovu na tlačítko Obnovit.
7. Počkejte, až zařízení iTunes vymaže vaše zařízení a nainstaluje nejnovější operační systém.

Řešení # 7: Ujistěte se, že počítač, který používáte, používá nejnovější operační systém

Vlastní služby společnosti Apple, které iTunes používá, nemusí fungovat správně nebo vůbec, pokud je operační systém počítače zastaralý nebo příliš starý. Ujistěte se, že Mac nebo PC jsou aktuální, abyste předešli této nepříjemnosti.

Řešení # 8: Použijte jiný počítač

A konečně, pokud problém bude pokračovat po provedení všech výše uvedených kroků, zvážit aktualizaci vašeho iPhone 8 pomocí jiného počítače. Již jste pokryli všechny možné příčiny, takže problém může spočívat v počítači, který právě používáte.