Jak opravit aplikaci Gmail, která stále selhává nebo přestane pracovat na smartphonu Huawei Mate 10 Pro [Průvodce řešením problémů]

Současné chytré telefony se obvykle dodávají s předinstalovanými e-mailovými aplikacemi, ale mnoho uživatelů by stále raději využívalo aplikaci Gmail. Kromě pokročilých funkcí aplikace Gmail, mnoho lidí považuje to za důvěryhodné a pokročilejší než aplikace pro akcie. Nejdůležitější je, že tato aplikace je vyvíjena internetovým gigantem Google Inc. Proto je snadno ovlivněna globálními uživateli smartphonů. Dokonce i aplikace Gmail má svůj vlastní podíl nedostatků. A uvidíte, že je něco špatně, pokud aplikace Gmail nefunguje tak, jak bylo zamýšleno. Mezi nejčastější problémy s aplikací Gmail patří náhodné selhání a selhání načítání. Pokud jste někdy čelili těmto problémům ve vašem Huawei Mate 10 Pro a potřebujete nějakou pomoc při odstraňování problémů, můžete se obrátit na níže uvedená řešení. Přečtěte si další informace o tom, jak opravit aplikaci Gmail, která se stále zhroucuje nebo není správně načítána na vašem smartphonu Huawei Mate 10 Pro.

Předtím, než budeme pokračovat, hledáte-li řešení problému s telefonem, zkuste procházet našimi stránkami pro odstraňování problémů, abyste zjistili, zda podporujeme vaše zařízení. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro odstraňování problémů a vyhledejte podobné problémy. Neváhejte a využijte naše řešení a řešení. Nemějte strach, že je zdarma. Pokud však stále potřebujete naši pomoc, vyplňte dotazník o problémech pro Android a klikněte na tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Řešení problému aplikace Huawei Mate 10 Pro s aplikací Gmail, která stále trvá

Než vyřešíte chyby aplikace, zkontrolujte připojení k internetu a ujistěte se, že je silná a stabilní. Slabé nebo přerušované připojení k Internetu patří mezi běžné důvody, proč se aplikace online, jako je Gmail, neuplatní správně nebo se neobjeví náhodné selhání. Pokud máte potíže s připojením k Internetu, musíte ho nejprve opravit. Jakmile budete mít zálohování Internetu, budou všechny aplikace a služby online, včetně aplikace Gmail, fungovat správně znovu.

První řešení: Přerušte aplikaci Gmail a restartujte telefon.

Nesprávné aplikace se zpravidla opravují restartováním. Vaše aplikace Gmail mohla zůstat otevřená mezi ostatními aplikacemi na pozadí a nakonec se to stalo nepoctivým. V takovém případě může pomoci restartovat aplikaci. To také znamená, že budete muset nejprve ukončit aplikaci. Jako první možné řešení vyzkoušejte zastavení aplikace Gmail v zařízení Huawei Mate 10 Pro a restartování / soft reset. To pomáhá vymazat chybějící mezipaměť a dočasné soubory, které by mohly způsobit poškození dat v aplikaci Gmail. Zde je návod:

Klepněte na tlačítko Poslední aplikace na domovské obrazovce.
Klepněte na ikonu Aktivní aplikace .
Klepněte na tlačítko Ukončit vedle aplikace Gmail .
Pokud na pozadí běží více aplikací, zavřete je také klepnutím na tlačítko Ukončit vše .
Klepnutím na tlačítko OK potvrďte akci.

Po ukončení Gmailu a dalších aplikací na pozadí restartujte nebo měkkým resetujte svůj Huawei Mate 10 Pro pomocí těchto kroků:

Stiskněte tlačítko Napájení několik sekund.
Když se zobrazí nabídka Vypnutí, klepnutím na tlačítko OK telefon zcela vypnete.
Po 30 sekundách podržte stisknuté tlačítko napájení, dokud se telefon nezapne.

Měkký reset vymaže a obnoví vnitřní paměť pro lepší a hladší výkon. To neovlivní žádná uložená data v telefonu.

Druhé řešení: Vymazání mezipaměti a dat nebo obnovení aplikace Gmail.

Aplikace Gmail také ukládá mezipaměť nebo dočasné soubory do paměti. Zatímco tyto soubory mohou mít prospěch z hlediska rychlejšího opětovného načítání podobných dat, soubory v mezipaměti se v určitém okamžiku mohou také poškodit. A když k tomu dojde, existuje větší šance, že se celé operace s aplikací stanou nepříznivě ovlivněny. Proto je doporučeno pravidelné vymazávání mezipaměti aplikací a dat. Pokud jste to ještě neudělali, postupujte podle následujících kroků a vymažte mezipaměť a data v aplikaci Gmail:

Přejděte do hlavní nabídky .
Klepněte na Nastavení .
Vyberte Správce aplikací.
Vyberte kartu Vše .
Zvolte Gmail ze seznamu aplikací.
Klepněte na možnost Vymazat mezipaměť nebo Vymazat data. Vymazáním dat se odstraní uložená data pro aplikaci včetně účtu Gmail a přihlašovacích údajů. To znamená, že budete muset znovu přihlásit do svého účtu Gmail.
Pokud se zobrazí výzva, přečtěte si a přečtěte si varování, pak klepněte na OK pro potvrzení akce.

Po vymazání vyrovnávací paměti a dat ve vaší aplikaci Gmail restartujte telefon, aby se vyloučily všechny zbývající chyby.

Třetí řešení: Aktualizujte aplikaci Gmail a / nebo telefonní software na nejnovější verzi.

Aktualizace často obsahují opravné opravy k řešení stávajících problémů zařízení, zejména těch, které jsou způsobeny některými malware nebo softwarovými chybami. Aplikace Gmail pravidelně přijímá aktualizace nabízející nové funkce a vylepšení zabezpečení. Pokud jste zařízení nenastavili automatické aktualizace aplikací, pravděpodobně jste chyběli implementaci důležitých aktualizací pro službu Gmail, které by mohly zabránit tomu, aby aplikace způsobila problémy s výkonem. V tomto případě můžete manuálně zkontrolovat a nainstalovat čekající aktualizace pro službu Gmail a další aplikace ve vašem počítači Huawei Mate 10 Pro. Zde je návod:

Otevřete aplikaci Obchod Play nebo aplikaci Obchod Google Play .
Klepněte na ikonu nabídky .
Přejděte do složky Moje aplikace a hry.
Podívejte se na aplikaci Gmail .
Klepněte na tlačítko Aktualizovat .

Chcete-li povolit automatické aktualizace pro službu Gmail, klepněte na tři vertikální body v pravém horním rohu a zaškrtněte políčko vedle možnosti Automatické aktualizace.

Restartujte / měkké resetujte telefon po dokončení aktualizace aplikací, abyste zajistili, že všechny nové změny softwaru budou správně implementovány.

Čtvrté řešení: Odinstalujte a poté znovu nainstalujte aplikaci Gmail do telefonu.

Problém pravděpodobně bude pokračovat, pokud bude aplikace zcela poškozena. Zkorumpování poškozených dat může způsobit, že k tomu dojde ve vaší aplikaci Gmail. To znamená, že je třeba přeinstalovat aplikaci. Než tak učiníte, budete muset ze svého zařízení odinstalovat nebo odstranit aplikaci Gmail. Zde je návod, jak se to dělá:

Klepnutím otevřete Obchod Play nebo Google Play.
Posuňte prst zleva doprava.
Klepněte na Moje aplikace a hry.
Přejděte na kartu Installed . Tímto způsobem otevřete seznam všech nainstalovaných aplikací včetně Gmailu.
Přejděte na položku Gmail a klepněte na ni.
Poté klepněte na tlačítko Odinstalovat . Tímto odstraníte aplikaci Gmail z telefonu.
Pokud se zobrazí výzva, klepnutím na tlačítko OK potvrďte odstranění aplikace Gmail.
Návrat na domovskou obrazovku.
Restartujte telefon a vraťte se zpět do Obchodu Play.
Vyhledejte nejnovější verzi aplikace Gmail, která je kompatibilní se softwarem telefonu.

Postupujte podle pokynů na obrazovce a stáhněte a nainstalujte aplikaci do zařízení.

Páté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti v telefonu.

Poškozená mezipaměť systému může také způsobit podobné problémy s aplikací. Systémová data se mohou poškodit při instalaci chybné aktualizace. Pokud se po instalaci aktualizace systému spustí aplikace Gmail selhání nebo selhání načítání, bude to pravděpodobně odstraněno vymazáním oddílu mezipaměti v počítači Huawei Mate 10 Pro. Zde je návod:

Úplně vypněte telefon.
Stiskněte a podržte současně tlačítka Power a tlačítko pro zvýšení hlasitosti na několik sekund.
Když uvidíte logo Huawei, uvolněte obě tlačítka. Potom budete přesměrováni do nabídky EMUI nebo obnovení systému Android s několika možnostmi, z nichž si můžete vybrat.
Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti přejděte na příslušné možnosti a zvýrazněte položku Vymazat oddíl mezipaměti .
Pak potvrďte výběr stisknutím tlačítka Napájení .
Počkejte, dokud nedojde k vymazání mezipaměti v zařízení, a jakmile je hotovo, zvýrazní se možnost systému Reboot now .
Stiskněte tlačítko Napájení pro potvrzení restartu zařízení.

Po restartu telefonu spusťte aplikaci Gmail a zjistěte, zda je problém vyřešen.

Jiné možnosti

Pokud aplikace Gmail nadále selže nebo stále nefunguje na vaší Huawei Mate 10 Pro po vyčerpání všech použitelných řešení, obraťte se na podporu společnosti Google ohledně dalších doporučení nebo pokročilejších řešení. Možná budete také muset zvážit vymazání účtu Gmail a znovu jej nastavit. To může být považováno za poslední možnosti, zejména pokud problém má něco společného s nesprávnými nebo neplatnými pověřeními účtu.