Jak opravit Galaxy Note5, který nenainstaluje aktualizaci

Dobrý den # fanoušci GalaxyNote5! Dnešní článek o odstraňování problémů pomůže čtyř uživatelům Note5, kteří nás kontaktovali. Hlavním případem v tomto příspěvku je, že Note5 není schopen nainstalovat aktualizaci. Chápeme, že někteří z vás mohou mít podobné otázky u některého z našich čtenářů níže, takže následujte naše návrhy.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Jak opravit Galaxy Note5, který nenainstaluje aktualizaci

Ahoj! Mám problém s mým Galaxy Note5. Měl jsem nějaké baterie, takže jsem udělal tvrdý reset. To však problém nevyřešilo. Právě jsem na vašem webu zjistil, jak to udělat. Ale to na tom nezáleží. Od tohoto tvrdého resetu (alespoň si myslím, že ano) jsem zasekl na Androidu 6.0.1. Obdržím aktualizace, ale když se pokouším aktualizovat, restartuje a přejde do té věci, ale po chvíli se na to ozve "Chyba!" A pak se restartuje. Pak zní: "Byla nalezena chyba aktualizace firmwaru. Navštivte službu společnosti Samsung. "A vydává zprávu, která nikdy nefunguje.

Řešení: Existují oprávněné důvody, proč vaše Note5 nemusí být schopna nainstalovat aktualizaci. Pojďme diskutovat o možných příčinách jeden po druhém.

Nekompatibilní firmware

Jeden může být vybudován pro jinou síť a ne pro současnou síť. V takovém případě je firmware jednoduše nekompatibilní s firmwarem aktuálního operátora. Pokaždé, když se Notes5 pokusí stáhnout a nainstalovat aktualizaci operátora, může se vrátit k chybě.

Nedostatek úložného prostoru

Dalším důvodem, proč se aktualizace neaktualizuje, může být nedostatek úložného prostoru. Ujistěte se, že před pokusem o jakoukoli aktualizaci máte nejméně 1 GB volného úložiště.

Kořenový nebo neoficiální firmware

Někdy může zakódování softwaru nebo vlastních ROM zablokovat zařízení také z instalace aktualizací. Pokud byla vaše Note5 zakořeněna nebo byla spuštěna vlastní ROM, pokuste se nejdříve vrátit vše před uskutečněním aktualizace. Pokud máte zakořenění, pokuste se vykořenit zařízení a zjistit, co se stane. Pokud jste k němu přemítali neoficiální firmware, nejprve vraťte vše do zásob. Můžete také ručně nainstalovat aktualizaci tak, že jej blikáte.

Řešení

Pokud vaše poznámka5 nebyla zakořeněna, není spuštěna vlastní firmware a původně byla vytvořena pro aktuální síť, mohou existovat další externí faktory, které ji způsobují, že nebude instalovat aktualizaci prostřednictvím air (aktualizace OTA). Pokuste se nainstalovat aktualizaci pomocí aplikace Samsung Smart Switch a zjistit, co se stane.

Získejte podporu společnosti Samsung

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků pro odstraňování problémů, přineste telefon místnímu servisnímu středisku společnosti Samsung, abyste mohli ručně aktualizovat.

Problém č. 2: Galaxy Note5 zmrazení, zhroucení a zpomalení při přehřátí

Pozdravy. Měl jsem problém s mým Samsungem Galaxy Note 5, který se nalepil na logo Samsung. Můj přítel se snažil jej formátovat, ale po formátování No Booting Up na obrazovce, kterou přidám do svého účtu Samsung, účet Google atd. Se nezobrazuje. Bleskl ale systém a nainstaloval firmware a telefon začal fungovat normálně. pak jeden den (po 1 týdnu), když jsem nabíjel můj telefon, jeho teplota vzrostla abnormálně a pak se systém začal havarovat a zmrazit hodně (dosud). něco přidat, dokonce i telefon zaostává hodně, ale jeho teplota je nyní normální, na rozdíl od doby, kdy teplota vzrostla abnormálně. Nevím, jestli je první případ (když je uvízl v logu Samsung) a druhý případ (když je jeho pracovní, ale po celou dobu zmrazení a zhroucení) nějak souvisí, ale snažil jsem se ho formátovat hodně a stále ještě zaostává. Co si o tomto problému myslíte? bylo by skvělé, kdyby mi mohl poslat nějaké tipy, které by vyřešily můj problém. Došel jsem k závěru, že možná že firmware nefunguje pravděpodobně (z tohoto důvodu telefon pracoval normálně po dobu jednoho týdne, pak se začaly objevovat havárie) nebo možná něco poškozeného uvnitř telefonu, když teplota vzrostla tentokrát a nikdy nevyšla (ale pokud něco poškozen by mohl být celý systém nefunkční, takže telefon vůbec nebude fungovat).

Snažím se to opravit, ale pokud máte něco, co by mi pomohlo, ocení ho. (můžete říci jdi koupit nový xD i bude, ale můj rozpočet říká: ne, ne teď xD) děkuji v předstihu, čeká na vaši odpověď. Pozdravy.

Řešení: Pokud vaše poznámka5 začala zpomalovat, když její teplota vzrostla, pravděpodobně je způsobena porucha hardwaru. To může být důvodem, proč se nic nezmění ani po formátování nebo resetování zařízení z výroby. Pokud váš přítel použil firmware pro tento model telefonu, když to blikal, pak je to další známka toho, že to není problém s vaším softwarem, a proto je to něco, co není možné opravit.

Přehřátí je obvykle doprovázeno problémem s pomalým výkonem. Pokud se váš Note5 stává příliš pomalým, když jeho teplota stoupá, musí být za ním problém hardwaru. Pokud nejste vyškolený technik společnosti Samsung, je zcela nemožné zjistit, jaký je skutečný problém. Může to být špatná baterie nebo jakákoli jiná součást logické desky. Doporučujeme, abyste zařízení přinesli do společnosti Samsung, aby mohli fyzicky zkontrolovat hardware. Pokud to není možné, udělejte úlohu nezávislé servisní službě.

Problém č. 3: Galaxy Note5 se vypne v normálním režimu, ale zůstává stabilní v úsporném režimu

Ahoj. Používám Galaxy Note 5 po celá léta a od několika měsíců se můj telefon začal náhodně vypínat na libovolném procentním podílu baterie a nezapne se, dokud nepřipojuji nabíječku. Telefon funguje v úsporném režimu. Zkontroloval jsem to mnohokrát, nebude to vypnutí v úsporném režimu. Nerad vidím, že telefon je v úsporném režimu se šedým pruhem nahoře. Takže co by mohlo být problém. Prosím pomozte mi. Co bych měl dělat?!

Řešení: Režim úspory energie funguje omezením schopnosti zařízení. V tomto režimu je tlak na akumulátor nižší a tím méně náročný. Pokud je poznámka 5 stabilní pouze v režimu Úspora energie, znamená to, že baterie pravděpodobně ztratila značnou kapacitu. Vzhledem k tomu, že baterie nemůžete snadno vyměnit sami, doporučujeme vám nechat společnost Samsung pro vás. Pokud telefon již není v záruce, můžete jej přenést do obchodu třetí strany, aby mohli dělat stejný úkol.

Problém č. 4: Jak opravit Galaxy Note5, který nebude číst žádnou kartu SD

Na mé galaxii NOte5 jsem se vydal na nastavení, klikl na úložiště a pak na paměťovou kartu SD. Tam byl znak; Klepnul jsem na něj a požádal o Mount nebo odpojení. Tuto operaci jsem nedokončil a telefon vypnul. když jsem ji zpátky na mé SD karty nebyl podporován. Zkoušel jsem každou kartu SD, kterou si dokážete představit, a stále mi říká, že ji nepodporuje. Je to telefon nebo Android, je to problém? Jedná se o chybový kód, který stále dostávám (příkaz "18 diskový oddíl disku: 179, 64 veřejný" se nezdařil s '400 18 Příkaz selhal'), jen náhodou dotykem tlačítka odpojení může způsobit tento závažný problém? to je směšné, omlouvám se, jsem jen tak frustrovaný. Vím, že chlapík, který měl stejný problém, trvalo několik hodin, než to opravil, ale nemůže si vzpomenout, jak to udělal Nemám zapracované hodiny Mám dny zapletené ... prosím pomozte!

Řešení: Pokud se tato stejná přesná chyba zobrazuje i při použití jiné karty SD, je to samozřejmě problém s poznámkou5. Chcete-li tento problém vyřešit, chcete telefon vymazat a vrátit jeho informace o softwaru na výchozí hodnoty. Postupujte takto:

1. Vytvořte zálohu vašich osobních údajů.
2. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud ji nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud nebude vybitá baterie telefonu. Poté telefon nabijte 30 minut před zavedením do režimu obnovení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.