Samsung Galaxy Note 4 nezahrnuje problém a další související problémy

Jednou z nejčastějších otázek, které jsme dostali od našich čtenářů, je ten, kde jejich telefon odmítá účtovat. Zdá se, že se to může stát téměř pro všechny modely telefonů a #Samsung Galaxy # Note4 není výjimkou. Zatímco někdy lze tento problém snadno vyřešit, existují případy, kdy je třeba provést podrobnější řešení problémů, abyste se dostali k kořenu záležitosti. Pro tuto splátku našeho řady řešení problémů budeme diskutovat o tomto problému. Pro ty, kteří nám poslali svou galaxii Poznámka 4 nebudou účtovat problémy a další související problémy, pak pokračujte v čtení, protože jsme poskytli potřebné kroky, které byste měli provést níže.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoliv jiné zařízení Android pro tuto věc, pak nás můžete kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 se nenabíjí

Problém: Právě jsem zaplatil 470 dolarů za novou poznámku 4 a neúčtuje se na 100%. Připojím ho v noci na 60% a v době, kdy se probudím o 6-7 hodin později, je to jen na 70%. Říká, že je to rychlé nabíjení. Používám kabel, který s ním přišel. Je zaškrtnuto "Rychlé nabíjení". Můj manžel je už naštvaný Už jsem strávil tolik na novém telefonu ... .jaká pomoc by byla úžasná!

Řešení: Pokud se jedná o nový telefon, měl by být schopen správně účtovat poplatky, pokud nejsou s hardwarem nebo softwarem nějaké problémy. Dokonce i při rychlém nabíjení, které není kontrolováno, by se měl telefon nabít na 100% v rozsahu 7 hodin.

První věc, kterou byste měli v tomto případě zkontrolovat, je ověřit, zda nabíječka získává nepřetržitý výkon ze zásuvky. Zkuste nabíjet telefon z jiné zásuvky a zkontrolujte, zda se nabití baterie zvýší.

Další věc, kterou byste měli zkontrolovat, je samotná nabíječka. Někdy, i když je nabíječka nová, bude mít nějaké problémy. Při nabíjení telefonu používejte jinou nabíječku a jiný nabíjecí kabel.

Pokud se přesunete k samotnému telefonu, problém se softwarovým zařízením může způsobit pomalé nabití zařízení. V takovém případě doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetování ještě neinstalujte v telefonu nic. Místo toho nabijte zařízení a zkontrolujte, zda problém zmizí.

Pokud problém přetrvá i po vynulování, měli byste zvážit vrácení zařízení a požádat o jeho výměnu, pokud je stále v záruce.

Poznámka 4 Nabíječky zpomalí po 80%

Problém: V poslední době mé nabíjení s poznámkou 4 skutečně pomalu po 80% a zastaví se kolem +/- 85%, za druhé, baterie může stát až 10-20%, telefon se automaticky vypne. Nedávno jsem si také všiml, že předtím, než se vypne, telefon vypne celou telefonní linku, po zahájení nabíjení se telefonní linka vrátí zpět do normálního stavu. A konečně problém, se kterým mám čelit, je také, když je telefonem 10-20% baterie, připojil jsem se k nabíjení, baterie 1. sníží% na 0%, poté začne nabíjet pouze normálně 0-85%.

Řešení: Zdá se, že váš telefon má vadnou baterii. Zkuste tuto baterii vyměnit za novou a pak zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Pokud tak učiní, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Použijte jinou nabíječku a nabíjecí kabel. Zatímco to nemusí vyřešit problém vypnutí telefonu samotného, ​​řeší problém pomalého nabíjení, který jste zaznamenali.
• Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechu se stlačeným vzduchem nebo bavlněného pudru namočeného v alkoholu. Opět se jedná o řešení pomalého nabíjení.
• Zálohujte data telefonu a obnovte tovární nastavení. Někdy, pokud se telefon sám vypne, znamená to, že se vyskytl problém se softwarem telefonu. Reset je v tomto případě vysoce doporučen.

Poznámka 4 nedrží nabíjení

Problém: Můj telefon nebude mít nabíjení ... zůstane pouze zapnutý, pokud je zapojen do zásuvky, jinak by se vypnul a samočinně se sám zapnul. Teď už na nic nezůstane.

Řešení: Je možné, že tento problém může být způsoben slabou baterií. Zkuste nejdříve vyměnit novou baterii a zkontrolujte, zda se problém nevyřeší.

Pokud problém přetrvává dokonce i při nové baterii, nejprve ji zapněte nejméně 20 minut. Když je nabíječka stále připojena, zapněte telefon a poté zálohujte data. Po provedení zálohy doporučuji obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 se vypne, když baterie dosáhne 30%

Problém: Když baterie dosáhne přibližně 30%, automaticky se vypne a když ji spustím, stane se 0% je příčinou této baterie? Možná je to chybné? Používám svou poznámku 4 asi rok a půl, kdy bych měl dostat novou baterii?

Řešení: Zdá se, že baterie telefonu jsou již vadné. Zkuste nejprve zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte zařízení. Nejprve zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud to provedete, pokračujte v získávání nové baterie.

Poznámka 4 se vypne vždy, když se používá fotoaparát

Problém: Moje poznámka 4 se vypne vždy, když používám fotoaparát. Nikdy se nezapne, dokud nepřipojuji zařízení k nabíječce. A moje baterie se nikdy zcela nenabíjí, ale zůstává v 80%. Plz pomoc

Řešení: Zkuste nejprve zkontrolovat, zda problém způsobuje spuštění aplikace třetí stranou spuštěním telefonu v nouzovém režimu. V tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace, zatímco stažené aplikace jsou zakázány. V tomto režimu zkontrolujte fotoaparát. Pokud k problému nedojde, aplikace by mohla být příčinou problému. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud dojde k problému i v nouzovém režimu, pokračujte v nastavení z výroby. Všimněte si, že před provedením tohoto postupu byste měli zálohovat data telefonu.

Pokud problém přetrvává po obnovení továrního nastavení, problém může být způsoben vadným hardwarem. Zkuste baterii vyměnit za novou. Pokud to nefunguje, zkontrolujte telefon v autorizovaném servisním středisku.

Poznámka 4 Průběžně se vypne

Problém: Telefon se neustále vypíná a zapíná bez ohledu na nabíjení. Snažil jsem se měkký reset a rovněž provedl obnovení továrního nastavení. Také jsem nedávno dostal nový batte ry.

Řešení: Pokud obnovení továrního nastavení nevyřeší problém, může to být problém související s hardwarem. Měli byste však zkontrolovat, zda k problému dojde, i když se telefon spustí v režimu obnovení. Pokud se problém nevyskytne v režimu obnovení, problém by mohl být se softwarem telefonu. Měli byste zvážit blikání telefonu s aktualizovaným firmwarem. Pokyny, jak tento postup provést, naleznete na několika populárních fórech Android.

Pokud dojde k problému i v režimu obnovy, doporučuji, abyste si telefon zkontrolovali v autorizovaném servisním středisku.

Poznámka 4 se vypne, když je použito zařízení Snapchat

Problém: Moje poznámka Samsung se vypne vždy, když otevře aplikaci Snapchat. A když se to snažím zapnout, stále se vypíná a zapíná sama. Jediný čas, kdy mohu plně spustit, je, když je zapojen do nabíječky.

Řešení: Tento problém může být způsoben nějakou formou poškozených dat v telefonu. Vyzkoušejte vymazání mezipaměti a dat aplikace Snapchat a odinstalujte ji. Spusťte telefon v režimu obnovení a poté vyčistěte oddíl mezipaměti vašeho zařízení. Pravidelně restartujte telefon a poté stáhněte novou verzi aplikace Snapchat z Obchodu Google Play. Pokud problém přetrvává, zálohujte data telefonu a obnovte tovární nastavení.

Pokud problém přetrvává, zkuste získat novou baterii.