Jak opravit Fitbit Alta HR, který nebude aktualizovat svůj firmware

Opravy a nové funkce jsou přidány do vašeho Fitbit Alta HR prostřednictvím aktualizace firmwaru a obvykle tyto aktualizace lze snadno stáhnout a nainstalovat po rozbalení. Existují však případy, kdy aktualizace firmwaru nebudou hladké a někteří majitelé tohoto trackeru se o něj stěžují.

Věc je, že problémy týkající se firmwaru jsou často snadné opravit. Takže v tomto příspěvku vás seznámím s odstraňováním problémů s vaším Alta HR, který nebude aktualizovat jeho firmware. Sděluji s vámi řešení, které někteří majitelé opravili problém a aktualizovali své trackery. Pokud jste jedním z uživatelů, kteří mají tento problém, pokračujte v čtení, protože tento článek vám může pomoci.

Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na stránku Fitbit Alta HR pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud nepracují pro vás, nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím našeho dotazníku.

Vrátit se k našemu řešení problémů, zde jsou věci, které musíte udělat, pokud vaše Alta HR nebude aktualizovat ...

1. Restartujte svůj telefon Alta HR a telefon.
2. Obnovte spojení mezi telefonem a sledovacím zařízením.
3. Aktualizujte Alta HR prostřednictvím panelu Fitbit.com.

Především proto, že nevíme důvod, proč vaše Alta HR nebude aktualizovat svůj firmware, musíme obnovit jak vzpomínky na váš telefon, tak i váš tracker. Většinu času aktualizujeme své trackery prostřednictvím aplikace Fitbit v našem telefonu. To znamená, že nejprve vypněte zařízení Android nebo jakýkoli jiný smartphone a potom restartujte svůj Alta HR. Účelem je, aby se paměť vašeho trackera obnovila nejdříve, než se pokusí znovu připojit k telefonu. Jakmile je telefon vypnutý, proveďte následující kroky k restartování přístroje Alta HR:

1. Zapojte nabíjecí kabel do portu USB na vašem počítači nebo do jakékoliv nástěnné nabíječky USB certifikované podle UL.
2. Zatáhněte druhý konec nabíjecího kabelu do portu na zadní straně sledovače. Piny nabíjecího kabelu musí bezpečně zablokovat port. Budete vědět, že připojení je zajištěno, když měřicí zařízení vibruje a na displeji vašeho monitoru se zobrazí ikona baterie. Váš tracker se začne nabíjet.
3. Stiskněte tlačítko na nabíjecím kabelu třikrát během několika sekund, krátce přerušíte stisknutí. Tlačítko se nachází na konci nabíjecího kabelu, který je připojen k počítači. Když vidíte logo Fitbit a tracker vibruje, znamená to, že tracker je restartován.
4. Odpojte sledovací zařízení od nabíjecího kabelu.

Jakmile jsou obě zařízení aktivní, znovu spusťte aktualizaci prostřednictvím aplikace. Takhle ...

1. Ověřte, zda je v telefonu nebo tabletu nainstalována nejnovější verze aplikace Fitbit.
2. S vaší nabitou hodinkou nebo sledovacím zařízením v okolí otevřete aplikaci Fitbit.
3. Klepněte nebo klepněte na ikonu Účet> obrázek zařízení.
4. Klepněte nebo klepněte na růžové tlačítko Aktualizovat. Zobrazí se pouze možnost aktualizace zařízení, pokud je k dispozici aktualizace.
5. Postupujte podle pokynů na obrazovce a ponechte zařízení v blízkosti telefonu, tabletu nebo počítače během aktualizace. Upozorňujeme, že aktualizace mohou trvat až hodinu. Pokud je aktualizace pomalá, neodstraňujte zařízení z účtu jako opatření k odstraňování problémů.

Po tomto a aktualizaci stále neprochází, odstraňte připojení telefonu k monitoru a potom nechte smartphone prohledávat dostupné zařízení a znovu je spárovat. Po správném spárování a připojování znovu spusťte proces aktualizace. Pokud to ještě neprojde, aktualizujte pomocí panelu fitbit.com:

1. Najděte a klikněte na "Zkontrolovat aktualizaci zařízení".
2. Po zobrazení výzvy se přihlaste k účtu Fitbit. Fitbit Connect synchronizuje vaše hodinky nebo trackery a pak hledá aktualizaci. Pokud je nalezena aktualizace, Fitbit Connect zobrazí pruh postupu, dokud aktualizace nedokončí. Pokud má vaše zařízení obrazovku, uvidíte také lištu postupu.
3. Uchovávejte zařízení v blízkosti počítače během aktualizace. Po dokončení aktualizace se zobrazí potvrzovací zpráva a vaše zařízení se restartuje. Upozorňujeme, že aktualizace mohou trvat až hodinu.
4. Pokud se aktualizace nepodaří dokončit, zkuste to znovu.

Pokud se vše ostatní nezdaří, zavolejte technickou podporu nebo přiveďte trackera zpět do obchodu.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!

RELEVANTNÍ POSTY:

• Jak opravit funkci Fitbit Alta HR Quick View, která už nefunguje
• Co dělat s Fitbit Alta HR, které již neplatí
• Jak opravit Fitbit Alta HR, který neobdrží oznámení ze zařízení Android
• Jak opravit Fitbit Alta HR, který není synchronizován