Jak opravit bootovací, baterie, problémy s napájením Samsung Galaxy S5 [část 1]

Tento příspěvek se zabývá čtyřmi běžnými problémy, se kterými se setkali mnozí naši uživatelé Samsung Galaxy S5. Jak jste si možná všimli, změnili jsme název této série nástrojů pro odstraňování problémů, abychom se zaměřili výhradně na bootování, baterii a napájení na S5.

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří se s vámi setkávají, dejte nám vědět. Nabízíme řešení pro problémy s Androidem zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše nás kontaktujte emailem na adrese [email protected] a pokusy zveřejnit naše odpovědi v dalších příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém citlivý na čas, najdete další způsob, jak vyřešit váš problém.

Při popisu problému, prosím, je co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít.

Služba CallACab má také přítomnost v sociální síti, takže můžete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách Facebook a Google+.

-------

Problém # 1: Jak opravit Samsung Galaxy S5, který je uvíznutý v obrazovce pro načítání Android

Snažím se pomáhat mému synovi s jeho Galaxií S5. Po stisknutí tlačítka napájení se začne zobrazovat spuštění systému Galaxy S5 napájeného systémem Android, pak se dostane na obrazovku s názvem SAMSUNG, poté pokračuje na obrazovce Verizon, ale pak se tam zastaví a už nebude pokračovat. Čekal jsem na chvíli a když jsem si uvědomil, že se to úplně nerozsvítilo, pak jsem zjistil, že jediný způsob, jak ji vypnout, je odstranit baterii. Pak jsem se pokoušel znovu spustit a to bylo stejné. Můžete pomoci s tímto problémem? Děkuji. - Peggy

Ahoj kluci! Používám svůj Galaxy S5 už rok a pár dní. Zemřel před pár dny a už se nezapne. Několik dní před tím, než na mě zemřela, se mi telefon přehřívá , nic jsem neudělal, protože většinu času hrál na svém telefonu hry a používám aplikace pro zasílání zpráv atd. Přišel jsem domů a naúčtoval to, ale "nabíjecí světlo" je vypnut a obrazovka je černá, nevěděla jsem, zda se nabíjela nebo ne. Nechal jsem to na "nabití" po dobu 15 minut a zapnul. Logo Samsung se objevilo a na horní části obrazovky se uvádí "Set Warranty Bit: Kernel" a "Recovery Booting ..." a pak nic. Prosím pomozte! Miluju mé S5 ... Díky. - Lyra

Dobrý den, jsem z Indie. Mám model živého demo modelu Samsung Galaxy S5 SM-G900X. Byl zakořeněný a nainstalován KitKat 4.4.2. Začalo to dát náhodným problémům, jako je automatické restartování mezi tím, občas zmrazení. Včera, když jsem dostal zprávu o aktualizaci softwaru pro Lollipop, narazil jsem na aktualizaci a instalaci. Po instalaci je buňka zmrzlá na spouštěcí obrazovce s logem Samsung a nebude se dále spouštět. Dělal jsem znovu tvrdý reset, aby to normálně, ale všechno marně. Pak jsem se snažil stáhnout firmware z SamMobile, ale to není stahování vůbec. Navrhněte, prosím, způsob, jak se vypořádat s tímto problémem. Pozdravy. - Vijay

Ahoj zlato. Jsem Renato z Ekvádoru. Vidím, že máte webové stránky, ve kterých pomáháte komunitě s různými způsoby, jak vyřešit problémy s jejich mobilním telefonem Samsung S5. V současné době jsem měl problém s mým Samsung S5 právě jsem koupil. Dnes chci zapnout, ale objeví se obrazovka Samsung Galaxy S5 a pak se znovu a znovu zobrazí. Nepřidával jsem žádnou novou aplikaci, takže vlastně nevím, co se stalo. Snažil jsem se vyřešit následující kroky z těchto příspěvků:

Galaxy S5 se stala mrtvou a nebude se bootovat
Galaxy S5 Stuck Na Logo Samsung po aktualizaci

Objeví se stejné logo Samsung a stále se nemohu dostat do okna pro obnovení. Pomoz mi říct mi, co ještě můžu udělat. Čeká na Vaši odpověď a respektuje. - Renato

Řešení: Ahoj kluci. Samsung Galaxy S5, který se nepohybuje za zaváděcím plátnem, je jedním z běžných problémů, které postihují tisíce uživatelů od vydání telefonu v dubnu 2014. Je zřejmé, že problém může pro uživatele být frustrující, protože to činí telefon zcela nepoužitelným. Android-mluvit, telefon je považován za soft-bricked kvůli softwarové chybě.

Jednou z běžných příčin soft-bricking telefon Android nebo S5 zejména je, když se uživatel pokusí nainstalovat nesprávné vlastní ROM nebo úpravy na stávající. Vybírání nesprávného firmwaru pro vaše konkrétní S5 je kritické. Pokud se někdo z vás pokusí přizpůsobit váš disk S5, pokusil se o získání kořenového přístupu, aktualizaci s ROM zákazníkem, předtím, než si všiml problému, může některý z nich velmi dobře být důvodem, proč vaše zařízení již není správně načteno.

Jiné důvody, proč se S5 uvízne v zaváděcí obrazovce, se mohou lišit v závislosti na stavu telefonu, kdy došlo k spuštění, avšak níže uvedené kroky jsou obecně účinné ve většině případů. Mějte na paměti, že se chceme držet oficiálních kroků pro řešení problémů pouze tehdy, pokud si myslíte, že jste je již vyzkoušeli předtím, než se od nás zeptáte, poskytneme vám telefon.

Spusťte telefon v režimu obnovení a proveďte vyčištění . První věc, kterou chcete udělat, je vymazat aktuální mezipaměť systému pomocí režimu obnovení. Zde je návod:

Vypněte telefon úplně.
Stiskněte a podržte současně následující tlačítka: Napájení, Zvýšení hlasitosti a Domácí .
Před uvolněním tlačítek počkejte, až se zobrazí modrá obrazovka obnovení.
Pomocí tlačítek hlasitosti můžete navigovat k možnostem.
Přejděte k vymazání možností oddílu mezipaměti a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení .
Počkejte, až zařízení dokončí vymazání mezipaměti.
Zvolte možnost Znovu spustit systém .

Proveďte obnovení továrního nastavení pomocí režimu obnovení . Nyní se pokuste pozorovat, zda se telefon po načtení oddílu mezipaměti správně načte. Pokud tomu tak není, vraťte se zpět do režimu obnovení a zvolte možnost vymazání dat / obnovení továrního nastavení . Tato operace obnoví telefon zpět do původního stavu, což znamená, že vaše osobní data, telefon a nastavení aplikace uložené v primárním úložišti zařízení budou odstraněny. Všechno uložené v sekundárním úložišti (karta SD) bude však v bezpečí.

Další řešení, jako je instalace firmwaru a jádra S5 přes Odin, mohou pracovat v některých případech, ale nedoporučujeme jim, zejména pro ty, kteří se do prostředí Android dostanou. A navíc, některé z těchto neoficiálních řešení jsou vysoce nespolehlivé a následně způsobují další problémy. Nejlepším řešením by bylo umožnit profesionální zvládnutí problému prostřednictvím certifikovaného servisního střediska nebo náhradou.

Problém č. 2: Jak opravit Samsung Galaxy S5, který stále restartuje

Ahoj. Můj nový Samsung Galaxy S5 včera začal napájení náhodně a přes tovární reset to nezastavilo. Pravděpodobně je to provedeno 30 + krát za posledních 24 hodin. Někdy je to, když jsem na tom (to náhle zmrzne také a to je také nová záležitost) a jindy to, když tam sedí. Jakékoli rady ohledně toho, jaký problém by mohl být? Telefon nebyl v žádném případě spadl ani poškozen. Díky, - dubnu

Řešení : Dobrý den, duben. Vícenásobné restartování za den není v normálním případě pro silný smartphone jako vaše S5. Musí existovat něco, co způsobí restart telefonu. Nyní samotné restartování je pouze indikátorem hlubšího problému, který může být buď firmwarem, nebo hardwarem. Nejlepší způsob, jak izolovat, která z těchto dvou způsobí, je provedení obnovení továrního nastavení, aby se funkce a stav telefonu obnovily předtím, než ji uživatel použil. Obnovení továrního nastavení však obvykle nebude fungovat, pokud budete následně instalovat stejnou sadu aplikací. Jedním z neočekávaných cílů obnovení továrního nastavení je odstranění možných aplikací třetích stran ze systému a snaha o jejich sledování po určitou dobu. Tímto způsobem uživatel zjistí, zda je problém na hardwaru nebo softwaru. Je to tak jednoduché, jak to jde.

Pokud si myslíte, že zde není problém se softwarem, zvažte použití jiné baterie. Chybná baterie s problémem s nábojem může být vinu tady. Pokud tomu tak není, problém by měl být hluboko v součástech základní desky telefonu. Zavolejte příslušnou stranu, abyste mohli telefon okamžitě zkontrolovat nebo vyměnit.

Problém č. 3: Jak dát více energie do baterie Samsung Galaxy S5

Dear Guys. Jsem vlastníkem Galaxy S5 a můj problém si myslím, že je životnost baterie. Koupil jsem to jako před 2 měsíci a byl jsem s ním velmi spokojen. Ale teď to jde jako 1% za 2 minuty na nejnižším bodě jasu, který není normální, protože když jsem ho koupil šel jako 6-7minut 1%. Ve skutečnosti je to moje máma S5 a nemá mnoho aplikací, ale jen ty nejpotřebnější. Doufám, že mi pomůžete. Děkuji. - Klevi

Ahoj. Četl jsem všechny vaše články o Drippleru o problémech s baterií Samsung Galaxy S5 při kombinaci s Lollipop. Mám podobné problémy, ale zdá se, že nesouvisí se zapínáním a vypínáním mého Wi-Fi telefonu. Wi-Fi funguje dobře, ale životnost baterie se výrazně snížila. Vyprázdnil jsem mezipaměť systému, odstranil (a) všechny aplikace, které jsem kdykoli stáhl (a) v posledních týdnech v případě, že mají v nich nějaký škodlivý software. Dala jsem ho do nouzového režimu přes noc a baterie se téměř celou noc plná, jako kdyby byl telefon nový. Od té doby, co jsem si před 8 hodinem stáhl Lollipop, přinese baterii až 70%. Mluvil jsem s Verizon Live Chat dnes a řekli, že je spousta stížností a v příštích několika týdnech bude pravděpodobně vydáno patch. Nějaká myšlenka na pravděpodobnost tohoto? Mohlo by to také pomoci těm, kteří mají problémy s připojením Wi-Fi, a obnovit schopnosti inteligentního připojení svých telefonů? Dík! - Ricky

Ahoj. Můj Samsung Galaxy S5 byl skvělý. Potom, aniž by to bylo zřejmé, začala ztrácet životnost baterií rychleji! Doslova, jeden den to bylo v pořádku a druhý den jsem začal den se 100% poplatek a měl 20% baterie do poledne. Nezměnil jsem způsob, jakým používám svůj telefon, nepřidával jsem nic, co by náhle způsobilo, že začne vypouštět baterii atd.

Zkontroloval jsem vše, co jsem věděl, aby se ujistil, že nic nevybíjí baterii. Nemohl jsem najít nic mimořádného, takže jsem vzal telefon do obchodu Verizon (ztratil jsem 5% baterii během 5 minut jízdy do obchodu) a nechal je kontrolovat. Opět, nic mimořádného. Řekli mi, že potřebuji vypnout telefon několik hodin denně, aby to fungovalo správně. Za prvé, NIKDY to musím dělat s telefonem dříve. Za druhé, máme dítě, které je v současné době rozmístěno, takže neexistuje žádný způsob, jak jsem vypínal telefon! Také, pokud používám telefon během nabíjení, vypouští baterii. Teď vím, že používám telefon, zatímco nabíjení zpomalí nabíjecí proces. Ale obrátit to? A opravdu nemám na výběr, ale používat ji, když se nabíjí, protože baterie za pár hodin zhasne.

Miloval jsem telefon, dokud se to nestalo. Nyní je to pro mne v podstatě zbytečné a vážně zvažuji návrat k iPhone. - Jannaya

Řešení : Ahoj Klevi, Ricky a Jannaya. Vaše otázky nejsou pro nás žádným překvapením. Výkonný a inteligentní váš S5 může být, je to nejvíce zřejmá slabost je stále baterie. Abychom byli spravedliví, platí to pro každý smartphone v dnešní době, takže je pro nás zcela srozumitelné. Je to ale rozdílné pro většinu uživatelů. Víme, že 4 hodiny běžné doby používání nejsou nikdy přijatelné, zvláště pokud jste dříve mohli používat telefon v relativně delší době než několik hodin.

Jsme si také vědomi toho, že Android Lollipop nedosahuje očekávání. Zatímco byla inzerována k prodloužení doby používání smartphonu z jeho přesunu z Dalviku na ART (Android Run Time), skutečnost je opravdu opačná.

Naštěstí to neznamená, že uživatelé jsou naprosto bezmocní dělat něco významného. Přicházíme s krátkým seznamem věcí, které můžete udělat, jak zlepšit využití baterie S5.

Pokračujte v nabíjení . Lithium-iontové baterie, jako je ta na smartphonu, jsou nejlépe optimalizovány, pokud je uživatel co nejčastěji dobíjí. Co tím myslíme tím, že je lepší držet ji nabít, pokud máte příležitost, než počkat na to, aby vše použilo, a pak ještě další plné nabití. Záchytka nikdy nikdy nevybíjí baterii, ani ji nenabíjejte na maximum. Pokud zjistíte, že baterie dosáhla pouhých 50%, dobijte ji až na 90% a znovu ji použijte. I když není vždy možné, pokud jste zaneprázdněni, tato nabíjecí technika nejenže vám poskytne více času na používání, ale může také prodloužit životnost samotné baterie. Není vhodné, aby se lithium-iontová baterie často pohybovala z plného na prázdná, protože zkrátila její životnost ve spěchu.

Vyhněte se ohřevu . Ponechání telefonu v horkém autě nebo v blízkosti zdroje tepla je pro telefon obecně nejen nezávadné, ale může výrazně změnit chemii uvnitř samotné baterie. Pokud je baterie vystavena častěji teplotám s vysokou tolerancí, může zrychlit její zhoršení. To se projevuje rychlejším vybíjením baterie a tím, že baterie během nabíjení není schopna udržet energii. Dalším indikátorem, že baterie může umírat, je výstražné znamení výstřelů nebo deformací.

Minimalizujte používání bezdrátových nabíječek . Bezdrátové nabíjení se může v blízké budoucnosti potenciálně stát pohodlnějším, ale při současném plnění baterií není dosud ideální způsob, jak napájet baterii. Hlavní nevýhodou bezdrátového nabíjení právě teď je nadměrné teplo, které může generovat během provozu, což je pro vaše lithium-iontovou baterii nezdravé. Víme, že je plně podporována společností Samsung v jejich nových okruzích S6 a S6 Edge, doposud to neodpovídáme uživatelům z uvedeného jediného důvodu.

Podrobnější návod, jak dát vaší baterii více šťávy, naleznete na našem zvláštním příspěvku k tomuto tématu.

Problém # 4: Více problémů včetně rychlého odběru baterie po aktualizaci Samsung Galaxy S5 na Lollipop

Ahoj. Aktualizoval jsem S5 na Lollipop asi před 3 týdny a od té doby mám následující problémy:

téměř všechny aplikace vykazují při otevírání a zavírání časové zpoždění; jakmile jsou, fungují normálně. Zvláště když zavírám aplikace s domovským klíčem, abych se vrátila zpět na domovskou obrazovku, mnohokrát jsem dostala pouze černou obrazovku a za minutu jsem dostal oznámení, že Go Launcher neodpovídá. Jinak se aplikace na domovské obrazovce postupně objevují - jedna po druhé a telefon během této doby nereaguje.
mnohokrát se zdá, že telefon vůbec neodpovídá a stiskl jsem několik dalších tlačítek. Po 30 sekundách se zdá, že se všechny akce staly najednou.
telefon se zhoršuje, i když ho nepoužívám.
baterie se vypouští bez 4 hodin. Momentálně mám dovolenou a fotografování během dne už není možné.
zálohování prostřednictvím společnosti Samsung Kies neustále selhává.

Nějaké myšlenky o tom, jak je opravit? Všechno nejlepší. - Marcus

Ahoj. Děkujeme za pomoc, kterou můžete poskytnout. Mám T-Mobile Galaxy S5 v systému Android 4.4.2. Je to 6 měsíců. Právě jsem se vrátil z pracovní cesty a všiml si, že můj baterie náhle vyčerpává za půl dne. Když jsem se podíval na baterii, říkal, že "T-Mobile Můj účet" bral 25% baterie a OS Android vzal asi 25%. Šel jsem na fórum, kde bylo navrženo, abych zakázal aplikaci Můj účet T-Mobile, která byla součástí aktualizace a já to udělal. Nyní baterie ukazují, že systém Android OS přebírá 82% své baterie. Můj telefon je vyčerpává 1/2 denně. Také jsem si všiml, že se stále objevuji, když píšu text nebo něco, co mi říká, že jsem připojen k domácímu Wi-Fi. Mám možnost "Vždy povolit skenování", ale všiml jsem si, že neustále skenuje. Obnovila jsem ji vyjímáním baterie, ale to nepomohlo. Prosím pomozte. Dík! - Tbruns

Ahoj hoši. Slyšeli jste o těchto problémech s aktualizací S5 po Lollipop? Máte nějaké opravy?

Po aktualizaci:

Životnost baterie klesla na ~ 4 hodiny. (Měl jsem asi 8)
Výchozí domovská obrazovka nezůstává Touchwiz. To vyvolává téměř vždy pokaždé, když jsem stiskl tlačítko Domů.
Telefon se rychle zahřeje a zaostává.
Značkové nabíječky nabízejí pouze 70%, pak jsem povýšen na přepnutí na OEM nabíječku.

Žádné root, žádné ROMy, žádné skiny (jiné než režim Touchwiz a Kid). Dík. - Eric

Řešení: Ahoj Marcus, Tbruns a Eric. Neexistuje žádné oficiální vysvětlení od společností Google ani výrobců hardwaru, jako je Samsung, když se tyto problémy objevují po aktualizaci, ale jedním z nejpravděpodobnějších vysvětlení může být změna používání ART namísto Dalvik. Bez podrobností se jedná o runtimes nebo schémata, jak se spouští aplikace. ART vyžaduje v podstatě více úložného prostoru během aktualizace, takže pokud primární paměť telefonu v tuto chvíli nestačí, může to způsobit několik problémů.

Lollipop také musí v průběhu procesu měnit aplikace a nastavení, což nemusí vždy probíhat podle plánu. Velký počet proměnných v každém smartphonu díky mnoha různým aplikacím a nastavením v telefonu činí téměř nemožné hladký přechod od KitKat k Lollipopu. Je jisté, že každý smartphone může mít po aktualizaci Lollipop technicky jedinečné problémy, přestože se mohou objevit obecně stejně jako ostatní uživatelé, kteří trpí problémy. Tyto problémy se často projevují indikátory v tomto seznamu:

Nucené uzavření
Vysoká kapacita paměti RAM
Bootní smyčky
Vypnutí
Aplikace neustále běží
Vysoká spotřeba baterie
Přehřátí
Skladování je zkonzumováno
Zpoždění obrazovky
Vysoká kapacita paměti RAM
Obrazovka zamrzne

Některé problémy jsou způsobeny samotnými aplikacemi třetích stran. Navzdory skutečnosti, že Google poskytl dostatek času vývojářům, aby jejich aplikace byly kompatibilní před vydáním poslední verze Lollipopu, tohle nikdy nebylo zapotřebí. Chápeme, že jednotlivé vývojáři mají své problémy seřadit, ale chyba ne vždy pochází ze strany společnosti Google. Dokonce i po několika měsících od uvedení produktu Lollipop do provozu, mnoho aplikací v Obchodu Google Play není stále optimalizováno pro práci s novým operačním systémem Android.

Protože po instalaci hlavní aktualizace máte několik problémů, prosím zrušte oddíl mezipaměti (kroky uvedené výše) a proveďte obnovení továrního nastavení, pokud nic neudělá. Pokud máte v telefonu nepoužívané aplikace, zvažte jejich odstranění. Nejen, že v telefonu využívají vzácné úložné prostory, ale mohou také být příčinou vašeho konkrétního problému.

Michael, pokud jde o váš problém o společnosti Samsung Kies nefunguje, můžete nám sdělit další podrobnosti o tom v příštím příspěvku, abychom vám mohli pomoci správně? Tento příspěvek aktualizujeme s vaší odpovědí.

spojit se s námi

Jsme mezi velmi málo lidí, kteří nabízejí bezplatnou podporu pro Android online, a my to vážně děláme. Pokud se stanete, že máte problém, který chcete sdílet, ujistěte se, že vám poskytne podrobnosti o problému, stejně jako krátké pozadí nebo věci, které jste dělali před tím, než si to všimnete. Neváhejte nás kontaktovat ohledně vašich obav, otázek a problémů. Pokud se na obrazovce zobrazují chybové zprávy nebo jste zaznamenali neobvyklé chování telefonu, přiložte je do e-mailu. Čím více informací můžete poskytnout, tím snadněji vám pomůžeme. Můžete nás kontaktovat na adrese [chráněné e-mailem] nebo na našich stránkách Facebook a Google+.