Jak opravit Apple iPhone X, který se vypnul a již se nezapne nebo nezaskočí na černé obrazovce?

Černá obrazovka smrti se dnes stává běžnější a zatímco většina stížností, které jsme obdrželi od vlastníků zařízení Android, máme také čtenáře, kteří jsou tímto problémem zablokováni a jsou majiteli Apple iPhone X. Takže i produkty společnosti Apple nejsou vyňaté z této otázky.

Většinou se přístroj automaticky vypne a při pokusu o zapnutí zařízení nebude reagovat. Normálně by si majitelé mysleli, že jde o hardwarový problém, ale to je jen jedna z možností. Je také možné, že problém je s firmwarem, protože operační systém může čas od času narazit a černé obrazovky smrti jsou jedním ze svých příznaků.

V tomto příspěvku vás budu procházet řešením problémů se zařízením iPhone X, které má černý displej a neodpovídá. Jelikož se nejedná o poprvé, kdy jsme se s tímto problémem setkali, už víme něco či dvě věci, které by vám mohly znovu pomoci. Takže pokračujte v čtení, protože tento článek vám může pomoci určitým způsobem.

Předtím, než budete mít s vaším přístrojem další problémy, zkuste procházet naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již s tímto zařízením řešili několik problémů. Kurzy jsou, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste zjistit problémy, které mají podobné příznaky s tím, co máte v současné době, a neváhejte a využijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nepracují pro vás, nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Jak řešit problém s iPhone X, který neodpovídá a má černý displej?

Pokud váš přístroj nemá žádné známky fyzického a / nebo tekutého poškození a tento problém se vyskytl, můžete ho stále vyřešit. Nicméně, pokud jsou známky fyzického nebo kapalného poškození, měli byste ho vrátit do obchodu Apple, aby vám technik mohl prohlédnout. Nemá smysl odstraňovat problém, který nemůžete opravit sám.

Za předpokladu, že fyzický stav zařízení iPhone X je stále dobrý, pak jsou věci, které můžete udělat ...

Proveďte nucený restart

Každý uživatel iPhone X by se měl naučit, jak postupovat, protože většina problémů, se kterými se skutečně setkáte s vaším iPhone, jsou poměrně malá a mohou být snadno vyřešena. Váš iPhone X by se měl restartovat nebo bootovat, jako obvykle, ale jeho paměť bude obnovena a všechny aplikace a služby budou znovu načteny. To je důvod, proč je to velmi efektivní, protože dokonce může dojít k chybě firmwaru. Takhle to uděláte ...

Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Obvykle, pokud je to havárii firmwaru, trvalo to asi 20 sekund nebo déle, než stisknete tato tlačítka, dokud neuvidíte logo Apple na obrazovce. Takže držte stisknuté tlačítka, dokud se váš systém iPhone konečně neobnoví.

Povolte, aby se iPhone X chvíli nabit

Tady je věc, pokud jste zjistili, že váš iPhone X nereaguje a nezapne se ráno, je možné, že baterie byla zcela vyčerpaná. Věc o tom je, že problém výdeje baterie může vést k havárii firmwaru, a když k tomu dojde, už se budete zabývat několika problémy, které budou mít za následek nereagující zařízení. Chcete-li to řešit, zkuste následující kroky ...

Zapojte nabíječku do pracovní zásuvky.
Připojte svůj iPhone X k nabíječce.
Bez ohledu na to, zda reaguje nebo ne, nechte ji alespoň 10 minut účtovat.
Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
Stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Zkuste telefon připojit k počítači

Musíte to udělat, abyste věděli, zda je zařízení iPhone X stále zapnuté a problém je s displejem. Je velmi pravděpodobné, že na obrazovce je problém, a pokud tomu tak je, počítač by měl být schopen detekovat zařízení, i když je obrazovka vypnutá.

Nyní, bez ohledu na to, zda počítač detekuje váš iPhone nebo ne, stále musíte přenést zařízení do obchodu nebo do obchodu Apple, aby jej technik mohl zkontrolovat. Protože předpokládáme, že počítač to detekuje, nemusíte dělat nic o přerušené obrazovce, pokud neprojektujete zařízení. Pokud počítač nedokáže rozpoznat, pak by mohlo dojít k potížím s hardwarem.

Pro ty, kteří se chtějí pokusit obnovit svůj iPhone X (pokud ho počítač nebo Mac zjistí), můžete postupovat podle těchto kroků:

Zavřete všechny spuštěné programy v počítači. Tímto způsobem zabráníte některému spuštěnému programu přerušit proces obnovení režimu DFU.
Připojte svůj iPhone k počítači pomocí konektoru USB dodaného společností Apple nebo bleskového kabelu.
Je-li telefon připojen, podržte stisknuté tlačítko Boční / Napájení přibližně 3 sekundy.
Pokračujte stisknutím tlačítka Boční / Napájení a potom stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti přibližně na 10 sekund. Pokud se zobrazí logo Apple, znamená to, že jste zadrželi tlačítka příliš dlouho a že budete muset začít znovu.
Pokud nevidíte logo, uvolněte tlačítko Boční / Napájení, ale držte tlačítko pro snížení hlasitosti po dobu dalších 5 sekund.
Pokud obrazovka zůstane černá, znamená to, že jste úspěšně zadali režim DFU. V tomto okamžiku vás na vašem počítači zobrazí výzva s upozorněním, že iTunes detekoval váš iPhone. Pokud se zpráva zobrazí, postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces obnovení režimu DFU.
Pokud vidíte obrazovku Plug to iTunes, znamená to, že jste nezadali režim DFU a že budete muset začít znovu.

Doufám, že tato příručka pro odstraňování problémů vám může pomoct. Pokud máte další problémy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kdykoli kontaktovat nebo zanechte komentář níže.

RELEVANTNÍ POSTY:

Jak opravit iPhone X, který přestane zobrazovat oznámení po aktualizaci iOS [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit iPhone X, který je po instalaci aktualizace iOS uvíznutý v režimu sluchátek [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit iPhone X, který se náhle zpomaluje, udržuje zmrazení a zaostávání [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit problém v aplikacích, které jsou stále zamrzlé a neočekávaně se zavírají na vašem iPhone X [Průvodce řešením problémů]
Jak opravit aplikaci YouTube, která v iPhonu zůstává zhroucená [Příručka pro odstraňování problémů]
Jak opravit program Messenger, který po instalaci nové aktualizace systému iOS (snadné kroky) opravdu přestane fungovat nebo přestane fungovat na vašem iPhone X