Jak opravit iPhone 7, který je uvíznutý na černé obrazovce s upozorňovacím světlem (snadné kroky)

IPhone 7 je skutečně jedním robustním zařízením Apple, které kdy bylo vydáno. Ale stejně jako všechny ostatní telefony iPhone, toto telefonní zařízení také není bez chyb. Ve skutečnosti můžete najít spoustu lidí, kteří se stěžují online, pokud jde o různé typy problémů, se kterými se setkali od prvního dne vlastnictví iPhone 7. Jednou z problémů, která se objevila mezi běžnými problémy, je zařízení, které se uvízlo na černé obrazovce . Jiní mají, že jejich iPhone 7 je přilepený na černé obrazovce s upozorněním. Pokud budete mít někdy stejný problém na stejném iPhone, pak by vám tento příspěvek mohl nabídnout nějaké vstupy.

Existují dva možné důvody, proč váš iPhone uvízne na černé obrazovce. Mohlo by to být způsobeno složitou systémovou chybou, která způsobila, že zařízení přestane pracovat, nebo poškozený hardwarový komponent, jako je špatná baterie, která způsobuje úplné oslabení zařízení. Předtím, než podniknete výlet do servisního střediska, můžete zkusit nějaké řešení, abyste problém odstranili na vašem konci. Níže jsou uvedeny poslední možnosti, které můžete vyzkoušet.

Předtím než budete pokračovat dále, pokud máte další problémy s novým iPhone, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů se zařízením iPhone 7, protože jsme již začali podporovat zařízení. Navíc, pokud potřebujete další pomoc, můžete nás vždy kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone a poskytnutím dostatečných informací o problému.

První řešení: Vynutit restart vašeho iPhone 7.

Prvním doporučeným řešením, pokud jde o přetrvávající problémy v mobilních zařízeních způsobené závažnými softwarovými chybami, je nucené restartování. Jedná se o simulovanou proceduru pro vyjmutí baterie, která zařízení pomůže opustit běh v úkonech a znovu jej znovu spustit. Zde je návod, jak se na vašem iPhone 7 provádí nucený restart:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti přibližně 10 až 20 sekund.
  2. Jakmile se zobrazí logo Apple, uvolněte obě tlačítka najednou.

Pokud je to úspěšné, měl by váš iPhone spustit a spustit znovu. V opačném případě zůstává na stejné černé obrazovce s kontrolkou upozornění. V tomto okamžiku můžete pokračovat a vyzkoušet další možná řešení.

Druhé řešení: Připojte svůj iPhone 7 k nabíječce.

Je možné, že telefon bude přilepený na černé obrazovce jednoduše proto, že zcela vyčerpá energii. Chcete-li se ujistit, že tomu tak není, zapojte do nabíječky a nechte ji nabíjet až hodinu nebo dvě. Indikátor nabíjení se obvykle objeví na obrazovce několik sekund nebo minut poté, co je zapojen do nabíječky. Pokud indikátor nabíjení nevidíte za hodinu, ověřte a ujistěte se, že je vše pevně zapojeno. Také zkontrolujte a ujistěte se, že zdířka, kabel USB a adaptér nejsou poškozeny. Můžete zkusit přepnout na jiné porty, použít jiný kabel USB nebo napájecí adaptér, abyste zjistili, zda funguje nebo ne.

Třetí řešení: pokus o přístup k vašemu iPhone 7 v režimu obnovení.

Provedení obnovení režimu obnovení může potenciálně opravit složité chyby softwaru, které mohly způsobit, že váš iPhone uvízne na černé obrazovce. Budete muset zabezpečit počítač s nainstalovanou nejnovější verzí softwaru iTunes, aby bylo možné toto obnovení provést. Jakmile jste vše nastaveni, postupujte podle následujících kroků, abyste měli přístup a obnovili svůj iPhone 7 v režimu obnovy pomocí aplikace iTunes:

  1. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí původního kabelu USB.
  2. Otevřete aplikaci iTunes v počítači.
  3. Pokud je váš iPhone připojen, současně po dobu několika minut podržte stisknuté tlačítko Power a Volume Down a poté obě tlačítka uvolněte, jakmile se objeví režim Recovery Mode s creen. Tlačítka neuvolňujte, když uvidíte logo Apple, jakmile uvedete zařízení do režimu obnovy.
  4. Pokud aplikace iTunes vyzve k obnovení nebo aktualizaci, vyberte možnost Aktualizovat . Aplikace iTunes se poté pokusí přeinstalovat iOS na vašem iPhone bez vymazání dat.

Obvykle by trvalo asi 10 až 15 minut, než si iTunes stáhnout software pro vaše zařízení. Pokud bude trvat více než 15 minut, váš iPhone ukončí režim obnovy a v takovém případě budete muset zopakovat kroky k opětovnému vstupu do režimu obnovení.

Třetí řešení: Pokuste se obnovit svůj iPhone 7 v režimu DFU.

Nejhlubší typ obnovení systému, který můžete udělat na svém iPhone, je prostřednictvím obnovení režimu DFU. DFU je zařízení Firmware Update Device, iPhone, kde může komunikovat s iTunes v počítači bez aktivace bootloaderu nebo iOSu. Obnova režimu DFU obvykle provádí technik společnosti Apple v panelu genius, který opravuje složitější chyby softwaru, které způsobily poruchu zařízení iPhone. Můžete to považovat za poslední možnost, pokud žádná z předchozích metod není schopna problém vyřešit a váš iPhone 7 zůstane uvíznutý na černé obrazovce. Při pokusu o obnovení zařízení iPhone v režimu DFU postupujte takto:

  1. Připojte svůj iPhone k počítači. Můžete použít počítač s Windows nebo Mac.
  2. Otevřete aplikaci iTunes v počítači. Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi softwaru iTunes, abyste se vyhnuli konfliktům v systému.
  3. S připojeným zařízením iPhone stiskněte současně tlačítka Power a Volume Down současně po dobu přibližně 8 sekund.
  4. Po uplynutí uplynulého času uvolněte tlačítko napájení, ale držte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud se neobjeví zpráva, že "iTunes detekoval iPhone v režimu obnovení".
  5. Pokud se tato zpráva zobrazí, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti .

Pokud je obrazovka iPhone zcela černá, úspěšně jste zadali režim DFU. Pokud to však není, zkuste to od začátku. Jakmile jste v režimu DFU, obnovte svůj iPhone 7 pomocí iTunes.

Vyhledejte další pomoc

Obraťte se na podporu společnosti Apple nebo navštivte nejbližší servisní středisko společnosti Apple na svém místě, abyste svůj iPhone zkontrolovali, zda nedošlo k poškození hardwaru. Existuje větší pravděpodobnost, že vaše zařízení získalo jakékoliv fyzické nebo kapalné poškození, jelikož po předchozím resetu a obnovení systému zůstává na černé obrazovce přilepené. Obvykle se s komplexními softwarovými chybami zabývá systémový reset, ne-li obnovením režimu obnovení nebo obnovením režimu DFU. A protože jste nenašli úspěch, nemáte jinou možnost, než hledat další technickou pomoc od technika Apple.