Jak opravit zařízení HTC U12 / U12 Plus, která nemůže číst kartu SD, chyba SD nebyla zjištěna [Průvodce řešením problémů]

Většina nejnovějších smartphonů Android podporuje kartu SD pro další ukládání. Vestavěná kapacita úložiště nemusí být dostatečně dobrá pro přidělování dalších souborů, zejména pro uživatele, kteří mají rádi stahování složitých aplikací. Výrobci smartphonů tak považovali karty SD za klíčové funkce, které se do nich vkládají. Chcete-li využít další úložiště, je třeba zajistit kompatibilní kartu SD a poté ji připojit do telefonu. Jakmile jste nainstalováni, máte v úmyslu ukládat do něj soubory. Od verze Android Marshmallow mohou uživatelé již sloučit interní i externí úložiště a nastavit kartu SD jako výchozí úložiště. Díky tomu můžete ukládat nové aplikace a soubory přímo na kartu SD.

Existují však časy, kdy byla použitá velmi jednoduchá montáž karty SD nefunguje tak, jak bylo zamýšleno. Stejně jako mnoho jiných funkcí mohou být funkce karty SD vašeho telefonu také potírány chybami a závady. Mezi nejčastěji se vyskytující problémy týkající se karty SD patří zařízení, které není schopno číst nebo rozpoznat kartu, jak je znázorněno chybou SD karty, která nebyla zjištěna. Toto se nadále objevuje mezi běžnými problémy, s nimiž se setkávají uživatelé systému Android, včetně těch, kteří mají smartphone HTC U12 / U12 Plus. Níže jsou uvedeny obecná řešení řešení problému. Přečtěte si další informace o tom, co dělat, když najednou váš nový smartphone HTC nedokáže číst kartu SD.

Ale předtím, než se objeví další problém s telefonem, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili stovky problémů, které majitelé hlásili. Kurz je, že na našich webových stránkách existují již existující řešení, nebo přinejmenším existují podobné problémy, které jsme již vyřešili. Takže se pokuste najít ty, které jsou podobné nebo související s vaším problémem. Pokud však potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem.

První řešení: Restartujte nebo měkké resetujte telefon.

Nejjednodušší řešení, které můžete vyzkoušet nejdříve, je soft reset nebo restart zařízení. To efektivně vyčistí náhodné problémy, které jsou spojeny s drobnými softwarovými chybami v telefonu. Pomáhá také obnovit paměť pro lepší a hladší výkon. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení několik sekund nebo dokud se neobjeví nabídka.
2. Pak klepněte na položku Restartovat .
3. Případně můžete stisknout a podržet tlačítko napájení po dobu nejméně 10 sekund a poté, co se objeví logo HTC, uvolněte tlačítko.

Není třeba zálohovat soubory předem, protože tato metoda neovlivní uložená data v telefonu.

Druhé řešení: Odpojte kartu microSD a poté jej znovu vložte.

Zařízení vám může říci pravdu, že nemůže přečíst kartu SD, protože je uvolněná nebo uvolněná ze zásobníku. Chcete-li to vyloučit, doporučujeme provést novou kartu. Než tak učiníte, je nutné nejprve odpojit / vysunout kartu SD, aby se zabránilo poškození dat nebo poškození samotné karty. Zde je postup, jak odpojit kartu SD v zařízení HTC U12 / U12 Plus:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Vyberte možnost Údržba zařízení.
3. Klepněte na Uložit .
4. Klepněte na ikonu Nabídka v pravém horním rohu a vyberte možnosti Ukládání z uvedených možností.
5. Přejděte dolů na Přenosné úložiště a pak klepněte na ikonu Vysunout vedle názvu karty SD.

Po odpojení nebo vysunutí karty jej můžete nyní bezpečně vyjmout ze zařízení. Pokračujte v těchto krocích, abyste odstranili a znovu vložili kartu SD na zařízení HTC U12 / U12 Plus:

1. Úplně vypněte telefon.
2. Držte telefon lícem nahoru.
3. Vložte špičku nástroje pro vysunutí dodaného s telefonem do otvoru pro vysunutí zásobníku. Pokud nemáte tento nástroj, použijte namísto toho malý ohnutý papír.
4. Jemně zasuňte špičku do držáku, dokud se zásobník vysune.
5. Potom vyjměte zásobník.
6. Opatrně vyjměte kartu SD ze slotu a poté ji pečlivě zkontrolujte, zda nejsou viditelné známky poškození. Pokud vše vypadá dobře, vložte jej zpět do slotu pro kartu. Ujistěte se, že kartu umístíte se zlatými kontakty směrem dolů.
7. Zarovnejte odříznutý roh karty microSD na zářez na držáku karty.
8. Když jsou nano SIM karta a karta microSD zajištěna na místě, vložte zásobník zpět do telefonu. Ujistěte se, že je zásobník zcela zasunut a nevyčnívá ze slotu.

Zapněte telefon a zkuste přístup k úložišti SD karty. Je-li to nutné, znovu namontujte kartu SD a připravte ji pro použití.

Třetí řešení: Vymazání nebo formátování karty microSD.

Formátování karty SD může být nutné, pokud je problém způsoben poškozením dat. Datové segmenty nebo samotná SD karta mohou být poškozeny. V důsledku toho nebylo možné zařízení SD číst kartu SD. Chcete-li tuto situaci napravit, postupujte podle následujících kroků, abyste mohli formátovat nebo vymazat kartu SD v zařízení HTC U12 / U12 Plus:

1. Přesuňte prstem nahoru z domovské obrazovky a pak klepněte na položku Nastavení .
2. Klepněte na Uložit .
3. Přejděte na položku Prenosné úložiště a potom klepněte na ikonu nabídky (číslo rotujícího kolečka) vedle názvu paměťové karty.
4. Klepněte na volbu Formát jako interní.
5. Potom zvolte možnost Vymazat a formátovat.
6. Klepnutím na tlačítko Formát potvrďte.
7. Postupujte podle zbývajících pokynů na obrazovce.

Všechna data uložená na SD kartě jsou v procesu vymazána. Jakýkoli malware nebo virus připojený k některému ze souborů SD karty bude také zbaven. Takže budete mít úplně čistou a stejně jako zcela novou SD kartu.

Čtvrté řešení: Aktualizujte telefonní software na nejnovější verzi.

Udržování softwaru telefonu aktuální, doporučujeme, abyste jej udrželi co možná nejmenší. Pokud by tento problém byl způsoben nějakým malwarem v telefonním systému, instalace aktualizace může s ním případně vyřešit, protože aktualizace nabízejí opravy chyb. Chcete-li manuálně zkontrolovat verzi softwaru v zařízení HTC U12 / U12 Plus, postupujte takto:

1. Posuňte panel oznámení .
2. Potom klepněte na oznámení o aktualizaci systému.
3. V případě potřeby klepněte na Aktualizovat přes Wi-Fi, pouze pokud nechcete aktualizaci stáhnout pomocí datového připojení.
4. Poté poklepejte na ikonu Stáhnout a pokračujte.
5. Počkejte, dokud není stahování dokončeno, a poté vyberte možnost Instalovat nyní.
6. Klepnutím na tlačítko OK potvrďte.

Povolte telefonu dokončit aktualizaci a restartujte jej po dokončení. Opakujte pokus o přístup k úložišti SD karty a zjistěte, zda je již tentokrát funkční.

Páté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti v telefonu.

Systémové soubory, které jsou uloženy jako vyrovnávací paměť, mohou také způsobit stejný problém při poškození. Obvykle se doporučuje vymazat oddíl mezipaměti, pokud určitá aplikace nebo samotné zařízení reagují po instalaci nové aktualizace. Pokud se po aktualizaci softwaru zařízení začala objevovat chyba SD karty, zkuste vymazat systémovou mezipaměť a aktualizovat její operační systém:

1. Telefon vypněte úplně.
2. Po vypnutí telefonu podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti při zapnutí telefonu.
3. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud se nezobrazí obrazovka zavaděče.
4. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud nebude vybráno nastavení obnovení .
5. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte výběr. Zdá se, že telefon bude restartovat a obrazovka bude černou po dobu 15 až 30 sekund.
6. Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka obnovy, a pokračujte dalšími kroky.
7. Podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a uvolněte tlačítko napájení.
8. Opakovaně stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost Vymazání mezipaměti .
9. Pak potvrďte výběr stisknutím tlačítka Napájení .
10. Po dokončení procesu opakovaně stiskněte tlačítko zvýšení hlasitosti .
11. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte volbu Reboot systém .

Pokud problém přetrvává, můžete zvážit možnost úplného obnovení systému nebo úplného obnovení. To může být klíčovým řešením, pokud jsou dotyčné chyby nebo fatální chyby systému chybné.

Jiné možnosti

Zvažte výměnu karty microSD za novou, která je kompatibilní se zařízením HTC U12 / U12 Plus, pokud žádná z předchozích metod nepomůže a žádné z vašich dalších zařízení nemůže číst stejnou kartu SD. Karta SD mohla být poškozena a již nefunguje. Abyste se ujistili, že používáte správnou kartu SD, můžete obdržet doporučení ohledně podpory společnosti HTC. Je-li karta SD detekována jinými telefony nebo počítači, znamená to, že problém je v telefonu. V takovém případě můžete přístroj odebrat do autorizovaného servisního střediska a nechat ho nechat prověřit technikem.