Jak opravit Apple iPhone XS, který se nepřipojí ani se spáruje s Apple Watch [Průvodce řešením problémů]

Nové smartphony jsou nyní schopny pracovat s jinými inteligentními gadgety, jako jsou inteligentní hodinky. Mezi nejoblíbenější smartwatchy pro zařízení iOS patří mimo jiné hodinky řady Apple, Samsung Gear Sport, Garmine Fenix ​​5, LG Watch Sport a Motorola Moto 360. Pro tyto hodinky pracovat a synchronizovat s iPhone, musí být být spárovány předem. Po párování můžete začít synchronizovat data mezi iPhone a smartwatch. Někdy však mezi vaším iPhone a smartwatchem nemusí pracovat věci kvůli některým faktorům od softwarových závad až po poškození hardwaru. Ale předtím, než provedete servisní schůzku, můžete zkusit vyloučit faktory související se softwarovými aplikacemi pomocí některých řešení.

Zvýrazněný v tomto příspěvku jsou standardní postupy, které se používají k vyřešení příslušného problému na iPhone XS, který se z některých důvodů nebude připojovat k Apple Watchu. Neváhejte se obrátit na tento návod, kdykoli budete potřebovat další pomoc při řešení stejného problému. Přečtěte si o podrobnějších řešeních.

Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím dotazníku pro iPhone.

Odstraňování problémů s iPhone XS, které se nebudou spárovat s aplikací Apple Watch

Před odstraňováním problémů zkontrolujte a zajistěte, aby byl režim Letadlo vypnutý a zda jsou povoleny Wi-Fi a Bluetooth na vašem iPhone i Apple Watch. Ujistěte se, že obě zařízení používají nejnovější verzi iOS. Po potvrzení všech těchto požadavků můžete postupovat a odstraňovat problémy obou zařízení.

První řešení: Restartujte iPhone a Apple Watch (soft reset).

Pokud jste dokázali spárovat váš iPhone a Apple Watch předtím, a pak najednou nebudou, pak je to pravděpodobně jen náhodný závada buď na iPhone Apple hodinky systému. Chcete-li toto zrušit, doporučujeme restartovat telefon i hodinky. Zde je návod, jak restartovat / soft resetovat iPhone XS:

1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
2. Uvolněte tlačítka, jakmile se objeví příkaz Slide to Power Off a poté přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení / Boční, až se telefon restartuje.

Po restartování zařízení iPhone restartujte službu Apple Watch, abyste odstranili náhodné závady, které by mohly zastavit jeho párování. Chcete-li hodinky Apple Watch restartovat, jednoduše postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud neuvidíte posuvník vypnutí .
2. Přetažením posuvníku Power Off hodinky vypněte.
3. Po několika sekundách stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud neuvidíte logo společnosti Apple.

Počkejte, až se obě zařízení úplně spustí, a pak znovu spusťte párování.

Druhé řešení: Zakázat / povolit Bluetooth na vašem iPhone XS.

Tento vylepšení může také pomoci vyloučit chyby z poškozeného připojení Bluetooth. Vypnutí a zapnutí Bluetooth nějak zdokonaluje systém Bluetooth a vymaže drobné chyby při párování. Zde je návod, jak zakázat a povolit Bluetooth na iPhone XS:

1. Přejděte do nabídky iPhone Settings-> Bluetooth .
2. Pak klepnutím na přepínač Bluetooth vypněte.
3. Zatímco Bluetooth je vypnutý, restartujte iPhone.
4. Po restartování znovu zapněte Bluetooth ON v nabídce Nastavení -> Bluetooth .

Ve službě Apple Watch postupujte následujícím způsobem, abyste Bluetooth vypnuli a znovu zapnuli:

1. Klepněte na Nastavení .
2. Klepněte na Bluetooth .
3. Přepněte ikonu Bluetooth a několik sekund vypněte funkci.
4. Klepnutím na ikonu znovu aktivujete Bluetooth a počkejte, až vaše Apple Watch vyhledá blízké zařízení Bluetooth.

Pokud vidí váš iPhone, měli by být schopni spárovat nebo připojit. Chcete-li zjistit, zda skutečně dělají, zkuste je znovu spárovat.

Třetí řešení: Zapnutí a vypnutí režimu letadla.

Dalším efektivním řešením bezdrátových problémů na zařízeních iOS je takzvaný trik režimu letadla. Pracuje tím, že krátce zapne a vypne funkci režimu letadla. Mnoho uživatelů iPhone nalezlo zázraky z tohoto triku při řešení náhodných problémů s Wi-Fi nebo Bluetooth. Proto by to nebylo bolet, kdybyste to zkusili tentokrát a uvidíte, jak to dělá:

1. Přejděte do nabídky Nastavení iPhone - > Menu režimu letadla .
2. Klepněte na přepínač vedle funkce Zapnout režim letadla. Tímto způsobem vypnete všechny bezdrátové rádia v telefonu.
3. Zatímco je režim Letadlo zapnutý, restartujte / měkké resetujte iPhone XS.
4. Jakmile se telefon zavře, přejděte zpět do nabídky Nastavení -> Režim letadla .
5. Poté přepněte přepínač a opět vypněte režim letadla. Všechny bezdrátové funkce jsou potom znovu aktivovány.

Totéž udělejte Apple Watch, abyste vyčistili drobné chyby ovlivňující bezdrátové funkce hodinky. Po provedení tohoto triku restartujte obě zařízení a pak je znovu vyzkoušejte, pokud je vše nastaveno.

Čtvrté řešení: Obnovte nastavení sítě v zařízení iPhone a Apple Watch.

Problémy související se sítí obecně často řeší síťový reset. To by bylo nutné, pokud je problém způsoben některými síťovými chybami, například neplatnými možnostmi a nastaveními sítě v telefonu nebo hodinky společnosti Apple. Chcete-li nastavit síťová nastavení na iphone XS, postupujte takto:

1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
2. Zvolte možnost Obecné .
3. Přejděte dolů na položku a klepněte na tlačítko Obnovit .
4. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě. Tím se vymažou vaše aktuální síťová nastavení, včetně sítí Wi-Fi a připojení Bluetooth.
5. Zadejte kód hesla zařízení, když budete požádáni o pokračování.
6. Klepnutím na tuto volbu potvrdíte resetování síťových nastavení.
7. Chcete-li resetovat nastavení a předvolby sítě v nástroji Apple Watch, přejděte do nabídky Nastavení -> Obecné -> Obnovit a potom vyberte možnost Obnovit nastavení sítě z uvedených možností.

Po obnovení jsou obnoveny výchozí možnosti a nastavení sítě. Chcete-li používat online aplikace a služby, znovu připojte iPhone k Wi-Fi nebo mobilním datům. Také se ujistěte, že je povoleno připojení Bluetooth.

Jakmile jsou všechny bezdrátové funkce aktivovány, zkuste znovu spárovat Apple Watch a iPhone XS a zjistěte, zda funguje.

Páté řešení: Odstraňte párování a spárujte zařízení znovu.

Pokud nebude fungovat žádná z předchozích metod, bude další možností odstranění párování nebo zrušení spárování vašeho iPhone XS a Apple Watch. Současné párování mohlo být poškozeno, a proto již nefunguje. To znamená, že je třeba spárovat vaše zařízení znovu. Ale než to uděláte, musíte je nejprve zrušit.

Postupujte podle následujících kroků, abyste zrušili spárování vaší Apple Watch a iPhonu XS:

1. Otevřete aplikaci Apple Watch na vašem iPhone.
2. Přejděte na položku a poté klepněte na kartu Moje sledování .
3. Vyberte hodinu v horní části obrazovky.
4. Klepnutím na ikonu nebo na ikonu "i" vedle Apple Watch zrušíte spárování.
5. Zvolte možnost Zrušit spárování aplikace Apple Watch, pak klepněte znovu na potvrzení.

Počkejte, až se vaše zařízení dokončí spárování, a poté přejděte na Apple Watch a vynulujte je pomocí těchto kroků:

1. Klepněte na Nastavení .
2. Zvolte možnost Obecné .
3. Klepněte na tlačítko Reset .
4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
5. Po dokončení procesu resetování postupujte podle pokynů na obrazovce.

Po zrušení spárování restartujte iPhone a Apple Watch a poté jej znovu spárujte následujícím postupem:

1. Na iPhonu iPhone přejděte do nabídky Nastavení -> Bluetooth . Ujistěte se, že je připojen k síti Wi-Fi nebo mobilním datům.
2. Chcete-li funkci povolit, přepněte funkci Bluetooth, pokud již není.
3. Pak držte Apple Watch a iPhone XS blízko sebe. Zkontrolujte, zda jsou hodinky zapnuté.
4. Počkejte, až váš iPhone zobrazí zprávu s nápisem "Používejte iPhone pro nastavení této hodinky společnosti Apple."
5. Pokud se zpráva zobrazí, klepněte na Pokračovat . V opačném případě otevřete aplikaci Apple Watch na vašem iPhone a poté vyberte možnost Spustit spárování .

Udržujte obě zařízení v těsné blízkosti, dokud není proces párování ukončen.

Vyhledejte další pomoc

Pokud vše ostatní nedokáže problém vyřešit a máte vyčerpané možnosti, můžete tento problém eskalovat na podporu společnosti Apple pro další pomoc a pokročilejší řešení. Může se jednat o závažnou systémovou chybu buď na iPhone XS, nebo na Apple Watch, které je z párování zastaví. A to je to, co musíte zjistit a vyřešit. Můžete také vzít váš iPhone a Apple Watch do nejbližšího servisního střediska společnosti Apple ve vašem okolí, aby technik mohl prohlížet obě zařízení pro případné známky poškození hardwaru.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!

ČTĚTE také:

• Jak opravit problém Apple iPhone XS na fotografiích, které chyběly po aktualizaci iOS [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit chyby Skype Skype a Skype připojení na Apple iPhone XS [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Apple iPhone XS, který po upgradu iOSu stále žádá o heslo na obrazovce [Průvodce řešením problémů]