Jak opravit Apple iPhone X, který se nebude aktualizovat na nejnovější verzi iOS prostřednictvím OTA [Průvodce řešením problémů]

Pro zajištění optimálního výkonu se doporučuje udržovat software v telefonu aktualizovaný. Výrobci zařízení pravidelně vydávají aktualizace, aby nabízeli nové a vylepšené funkce a současně řešily stávající problémy z náhodných chyb a chyb. Rychlejší způsob, jak získat nejnovější aktualizaci softwaru, je bezdrátová aktualizace nebo OTA (over-the-air).

Aby to bylo možné, musí váš přístroj mít stabilní přístup k internetu prostřednictvím Wi-Fi nebo mobilních dat. Připojení Wi-Fi k Internetu je však doporučeno, protože některé aktualizace mají obrovskou velikost souboru, a proto může dokončení stahování a instalace trvat déle. Celý proces by měl být tak jednoduchý, ale pak znovu, existují některé faktory, které ho mohou poskakovat. V případě, že potřebujete nějakou pomoc s aktualizací iOS pro bezdrátové připojení na vašem zařízení iPhone X, ukázala jsem několik jednoduchých řešení, která můžete odkázat níže. Přečtěte si a dozvíte se, co dělat, pokud prostě nemůžete svůj iPhone X aktualizovat iOS přes bezdrátové připojení.

Ale předtím, než se objeví další problém s telefonem, přejděte na stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili stovky problémů, které majitelé hlásili. Kurz je, že na našich webových stránkách existují již existující řešení, nebo přinejmenším existují podobné problémy, které jsme již vyřešili. Takže se pokuste najít ty, které jsou podobné nebo související s vaším problémem. Pokud však potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problematice iPhone.

Jak řešit problém s iPhone X, který se nebude aktualizovat na nejnovější verzi systému iOS?

Než vyřešíte problém, ujistěte se, že váš iPhone má dostatek místa pro ukládání nebo vnitřní paměť. Stav aktuálního stavu paměti iPhone X můžete zobrazit tak, že přejdete do nabídky Nastavení -> Obecné-> [název zařízení] -> Úložiště . Doporučuje se nejméně 1 GB volného místa ukládání. V případě potřeby můžete uvolnit nějaký prostor odstraněním nežádoucích aplikací a starých souborů, které ve svém telefonu již nepoužíváte.

Kromě úložného prostoru také zkontrolujte stav serveru Apple, abyste se ujistili, že je v současné době k dispozici. Můžete navštívit stránku stavu podpory společnosti Apple pro tyto informace nebo kontaktovat podporu společnosti Apple. Telefon nebude moci stahovat aktualizaci iOS prostřednictvím OTA, pokud se nemůže dostat na server. Pokud jsou splněny všechny tyto požadavky, ale váš iPhone X stále není schopen bezdrátově aktualizovat iOS, odstraňte a vyřešte problémy s těmito následujícími metodami.

První řešení: Zkontrolujte a spravujte připojení k Internetu.

Opět platí, že silné a stabilní Wi-Fi připojení k internetu je jedním z klíčových potřeb pro stažení a instalace aktualizací OTA. Ujistěte se, že váš iPhone má připojení k internetu. Zkuste a zjistěte, zda můžete procházet různými webovými stránkami v zařízení. Pokud tomu tak není, budete muset předem vyřešit otázku připojení k Internetu. Pokud váš iPhone může procházet webové stránky, znamená to, že je připojen k internetu, a proto je schopen aktualizovat iOS prostřednictvím bezdrátového připojení po celou dobu, kdy je server Apple. Jako první řešení, restartujte a obnovte připojení k Internetu prostřednictvím připojení Wi-Fi vypněte a znovu zapněte.

• Chcete-li tak učinit, přejděte na Nastavení-> Wi-Fi a potom klepnutím na přepínač deaktivujte Wi-Fi po dobu několika sekund a potom klepnutím na možnost Wi-Fi znovu zapněte.

Případně můžete přejít na Nastavení-> Režim letadla, potom klepnutím na přepínač povolíte krátký režim Letadlo a pak klepnutím jej znovu deaktivujete. Tento trik nějak funguje vypnutím bezdrátových radiostanic a pak zpět. Funkce bezdrátového připojení v telefonu jsou automaticky vypnuty, pokud je zapnutý režim Airplane, takže nezapomeňte znova vypnout režim Airplane na vašem iPhone X.

Druhé řešení: Restartujte iPhone X (soft reset).

Měkký reset pomáhá odstranit drobné chyby softwaru a závady na telefonu, včetně těch, které způsobují potíže s bezdrátovým připojením k internetu. Odstraňuje také nevyžádané soubory uložené ve vyrovnávací paměti interní paměti telefonu. A tak je to tak:

1. Stiskněte současně boční tlačítko a současně tlačítko hlasitosti na několik sekund.
2. Obě tlačítka uvolněte, jakmile se objeví příkaz Slide to Power off .
3. Chcete-li telefon vypnout, přetáhněte jezdec napájení doprava.
4. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple, a poté jej uvolněte.

Uskutečnění měkkého resetu neovlivní data uložená v úložišti telefonu, takže je to bezpečné.

Třetí řešení: obnovení nastavení sítě na vašem iPhone X.

Problémy s připojením k síti lze také přiřadit nesprávným nastavením sítě v telefonu. Chcete-li se ujistit, že to není to, co vaše zařízení zastaví před vytvořením stabilního připojení k Internetu a způsobilo, že se nezdaří aktualizovat systém iOS prostřednictvím OTA, zkuste obnovit nastavení sítě na vašem iPhone X. Tímto způsobem odstraníte případné nepravidelné konfigurace nebo neplatné volby nastavené v telefonu. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.
2. Klepněte na položku Obecné .
3. Přejděte na položku Obnovit a klepněte na ni.
4. Zvolte možnost Obnovit nastavení sítě .
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód hesla zařízení a pokračujte.
6. Potom klepněte na položku Obnovit nastavení sítě a potvrďte akci.

Po resetování se váš iPhone sám restartuje a načte s výchozími možnostmi a konfiguracemi sítě. To znamená, že budete muset znovu připojit k Wi-Fi a před opětovným pokusem o stažení a instalaci aktualizací OTA.

Čtvrté řešení: Aktualizujte svůj iPhone X na počítači.

Pokud se vám stále nedaří aktualizovat iOS na vašem iPhone bezdrátově, můžete místo toho použít iTunes. Chcete-li aktualizovat svůj software iPhone X přes iTunes, budete muset zabezpečit počítač. Můžete použít počítač Mac nebo Windows, který běží na kompatibilní verzi operačního systému a má nainstalovaný nejnovější software iTunes. Váš počítač musí být také připojen k Internetu buď přes Wi-Fi nebo Ethernet (LAN). Když je vše nastaveno, připojte svůj iPhone k počítači pomocí dodaného kabelu USB nebo bleskového kabelu a pak spusťte aplikaci iTunes na počítači. Počkejte, až aplikace iTunes rozpozná váš iPhone X a poté postupujte podle příkazů na obrazovce, abyste si ověřili, stáhnout a nainstalovali nejnovější verzi systému iOS, která je k dispozici pro vaše zařízení. Zde je návod, jak to funguje:

1. S přístrojem iPhone X připojeným k počítači otevřete aplikaci iTunes.
2. Poté vyberte zařízení iOS, pokud se objeví v iTunes.
3. Přejděte do sekce Shrnutí a klikněte na tlačítko Check for Update.
4. Je-li k dispozici nová verze pro systém iOS, pokračujte kliknutím na tlačítko Stáhnout a aktualizaci .
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód zařízení.
6. Poté postupujte podle zbývajících pokynů iTunes, abyste mohli dokončit stahování a instalaci iOS na vašem iPhone X.

Pokud se při pokusu o aktualizaci vašeho iPhone prostřednictvím služby iTunes zobrazí chybové zprávy, přečtěte si zprávu a přečtěte si, co máte dělat dále.

Nezapomeňte restartovat / měkké resetování zařízení iPhone X po instalaci aktualizace, aby se zajistila správná aplikace všech nových změn systému.

Možná budete muset problém vyřešit na operátora nebo podporu společnosti Apple, pokud problém přetrvává. Pokud se při pokusu o aktualizaci vašeho zařízení iPhone X zobrazí výzva k upozornění nebo chybovým hlášením, poznamenejte si a informujte je také tým podpory. Chybové výstrahy a kódy jsou navrženy tak, aby vám nabídly nějaké náznaky toho, co se stalo špatně a co je třeba udělat, abyste odstranili chybu a učinili věci v pořádku.

RELEVANTNÍ POSTY:

• Jak opravit iPhone X, který je nalepen na logo Apple po instalaci aktualizace iOS 11.4.1 [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit párování vozidel iPhone X Bluetooth, které nefungují po instalaci nové aktualizace iOS [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit aplikaci YouTube, která v iPhonu zůstává zhroucená [Příručka pro odstraňování problémů]
• Jak opravit program Messenger, který po instalaci nové aktualizace systému iOS (snadné kroky) opravdu přestane fungovat nebo přestane fungovat na vašem iPhone X
• Jak opravit problém se zvukem iPhone X na bzučák reproduktoru, neudržitelný zvukový výstup [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit iPhone X, který náhle ztrácel zvuk nebo žádné zvukové výstupy (snadné kroky)