Jak opravit Apple iPad Pro 2018, který nemá přístup k Internetu, ale je připojen k síti Wi-Fi [Průvodce řešením problémů]

Chcete-li mít přístup k internetu a používat služby online v smartphonu, musí být připojen k síti Wi-Fi. Dokud je síť Wi-Fi správně nastavena a telefon má silný signál Wi-Fi, mělo by vše fungovat tak, jak bylo zamýšleno. Tak to má fungovat. V některých případech však některé smartphony nemohou přistupovat k Internetu, i když jejich stav Wi-Fi říká, že jsou připojeny. Zní to divně, ale není to za hranice možností.

Abych vám dal nějaké vstupy, ukázal jsem několik použitelných řešení stejného problému na zařízení Apple iPad Pro 2018. Neváhejte se obrátit na tuto příručku pro odstraňování problémů vždy, když potřebujete pomoc při řešení stejného problému na jednom zařízení iOS.

Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Procházejte stránku najít problémy, které jsou podobné těm vašim a používejte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují, nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoliv prostřednictvím našeho dotazníku o iPad.

První řešení: Restartujte nebo napájejte svůj router / modem.

Zdrojem Wi-Fi doma je buď bezdrátový směrovač nebo modem (v závislosti na aktuálním nastavení sítě). Stejně jako ostatní elektronická zařízení také modemy a směrovače podléhají havárii firmwaru. Často se vyskytuje jako drobná záležitost, a tak jsou i transpirativní symptomy stejně snesitelné. Nejjednodušším řešením tohoto problému by byl restart nebo napájecí cyklus bezdrátového směrovače nebo modemu. Pokud máte přístup k síťovému zařízení právě teď, postupujte podle následujících pokynů k cyklu napájení nebo k restartování systému:

  1. Najděte vypínač ON / OFF nebo vypínač a stiskněte jej, dokud se přístroj nevypne.
  2. I když je vypnutý, odpojte síťový adaptér od zdroje napájení.
  3. Po 30 sekundách na 1 minutu jej znovu připojte.
  4. Poté stisknutím přepínače zapnete směrovač / modem.
  5. Počkejte, až budou všechny světelné indikátory stabilní.

Pokud jste iPhone nastavili, aby se automaticky připojil k síti Wi-Fi, měl by se pokoušet o obnovení připojení Wi-Fi. Stačí, abyste získali stabilní připojení Wi-Fi a pak se pokuste zjistit, zda už je schopen se připojit online. Aplikaci prohlížeče můžete otevřít pro navigaci na webové stránky nebo pro použití online aplikací, abyste zjistili, zda již pracují podle plánu.

Druhé řešení: Přepněte Wi-Fi OFF / ON a restartujte iPad Pro 2018.

Dalším jednoduchým řešením problémů Wi-Fi na iPadu je obnovení funkcí Wi-Fi. To se provede vypnutím vypínače Wi-Fi na několik okamžiků a opětovným zapnutím. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Vyberte možnost Wi-Fi.
  3. Poté přepněte přepínač Wi-Fi do polohy OFF .
  4. Po několika sekundách klepnutím na přepínač opět zapnete funkci Wi-Fi.

Po provedení tohoto postupu restartujte iPhone nebo proveďte jemný reset, abyste vyčistili všechny nevyžádané soubory z paměti telefonu, včetně poškozených dat, které by mohly způsobit konflikt s bezdrátovými funkcemi. Pro začátečníky je měkký reset na zařízení iPad Pro 2018 proveden tímto způsobem:

  1. Stiskněte a přidržte tlačítko Side / Power a současně tlačítka Volume na několik sekund.
  2. Uvolněte tlačítka, jakmile se objeví příkaz Slide to Power Off a poté přetáhněte jezdec vypnutí napájení doprava.
  3. Po uplynutí 30 sekund stiskněte a podržte znovu tlačítko Napájení / Boční, až se telefon restartuje.

Povolte, aby se vaše zařízení dokončilo zavádění a připojilo se k vybrané síti Wi-Fi.

Třetí řešení: Zapomeňte na síť Wi-Fi a znovu ji nastavte.

Předchozí metody pravděpodobně nebudou schopny vyřešit problém, pokud je způsobena zcela zkorumpovanou nebo nefunkční sítí Wi-Fi. V tomto případě by jediným způsobem, jak problém vyřešit, bylo vymazání nebo zapomenutí nevyhovující sítě Wi-Fi a opětovné nastavení na iPadu. To proto umožňuje, aby se vaše zařízení připojilo k síti Wi-Fi, jako první, žádné chyby, žádné potíže. Chcete-li zapnout síť Wi-Fi v zařízení iPad Pro 2018, jednoduše postupujte takto:

  1. Přejděte do nabídky Nastavení -> Wi-Fi . Potom přepněte, chcete-li v případě potřeby zapnout Wi-Fi.
  2. Najděte svou síť Wi-Fi ze seznamu dostupných sítí.
  3. Poté klepněte na ikonu s modrou ikonou "i" vedle názvu sítě Wi-Fi (SSID).
  4. Vyberte možnost Zapomenout na tuto síť.
  5. Pokud jste vyzváni klepnutím na Zapnout síť, potvrďte akci.

Stejným způsobem odstraňte z iPadu libovolný jiný uložený Wi-Fi, abyste zabránili tomu, aby některý z nich způsobil konflikt s aktuální sítí Wi-Fi. Jakmile dokončíte odstranění všech uložených sítí Wi-Fi, restartujte nebo měkkým resetujte svůj iPad Pro a pokračujte v těchto krocích a znovu nastavte svou síť Wi-Fi:

  1. Přejděte do nabídky Nastavení -> Wi-Fi .
  2. Přepněte přepínač a v případě potřeby zapněte funkci Wi-Fi .
  3. Vyhledejte a vyberte svou síť Wi-Fi.
  4. Poté klepněte na volbu Připojit nebo Připojit .
  5. Pokud budete vyzváni, zadejte správné heslo Wi-Fi a pokračujte.

Pak počkejte, až se vaše zařízení připojí k síti Wi-Fi. Když je připojen, zkuste spouštět aplikaci online nebo otevřete prohlížeč, abyste provedli nějaké testovací procházení a uvidíte, že váš iPad má přístup k Internetu.

Přepnutí přepínače režimu Letadlo ON a OFF krátce může také pomoci odstranit náhodné chyby Wi-Fi, které by mohly způsobit stejné potíže.

  • Chcete-li to provést, prostě přejděte do nabídky iPad Pro - > Režim v letadle a přepněte přepínač tak, aby se několik sekund zapnul režim Letadlo a pak jej znovu zapněte.

Tento trik nějakým způsobem umožňuje rychlé restartování bezdrátových funkcí včetně připojení Wi-Fi a tím obnovuje internetové služby ve vašem iPadu Pro.

Čtvrté řešení: Obnovte nastavení sítě v zařízení iPad Pro 2018.

Trvalé problémy se sítí v zařízeních iOS, zejména ty, které jsou přiřazeny nesprávným nastavením nebo neplatným konfiguracím sítě, jsou zpravidla odstraněny resetováním síťových nastavení. Po obnovení jsou obnoveny výchozí hodnoty a možnosti sítě. Tento reset neovlivní žádné uložené údaje ve vnitřní paměti, takže je možné provádět i bez zálohování cenných souborů. Můžete však uvažovat o zapisování hesel Wi-Fi, které budou během procesu vymazány. Až budete připraveni, proveďte následující kroky k obnovení nastavení sítě v iPadu Pro:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Vyberte možnost Obnovit nastavení sítě.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj přístupový kód a postupujte podle pokynů na obrazovce pro potvrzení resetování síťových nastavení.

Počkejte, až váš iPad dokončí obnovení síťových nastavení a poté restartuje sám. Po restartu se připojte k síti Wi-Fi a zkontrolujte, zda váš iPad již může přistupovat k Internetu. Pokud to stále nemůže, pak se možná budete muset uchýlit k resetování softwaru.

Páté řešení: Resetujte / obnovte svůj iPad Pro 2018.

Problém může být považován za závažný problém, pokud přetrvává po uplatnění počátečních postupů. Chcete-li se vypořádat s hlavními problémy se softwarem, je obvykle potřeba obnovit tovární nastavení a obnovit iOS. Pokud byste chtěli dále řešit problémy, proveďte následující kroky k obnovení továrního nastavení iPadu Pro:

  1. Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení .
  2. Zvolte možnost Obecné .
  3. Přejděte dolů na položku a potom klepněte na tlačítko Obnovit .
  4. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení.
  5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj přístupový kód a postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste potvrdili úplný reset systému.

Pomocí iTunes můžete rovněž vymazat a obnovit tovární nastavení v iPad Pro. Pokud to také nefunguje, můžete se obrátit na obnovu systému iOS. Provedení obnovení iOS v režimu obnovení nebo v režimu DFU se obvykle provádí prostřednictvím služby iTunes.

Vyhledejte další pomoc

Můžete kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb / operátora, pokud žádné z uvedených řešení není schopno problém vyřešit a váš iPhone XS Max stále není schopen přistupovat k Internetu, i když je připojen k síti Wi-Fi. To může být také problém v síti jako dočasná odstávka nebo jiné neočekávané technické potíže. V takovém případě vám poskytovatel služeb sdělí, co máte dělat.

Pokud máte podezření, že problém je se síťovými zařízeními, jako je rušený směrovač nebo poškozený modem, můžete zařízení odebrat do blízkého servisního střediska pro další posouzení. Nebo se obraťte na poskytovatele internetových služeb, pokud poskytují zařízení. Pokud se jedná o problém s firmwarem, můžete je požádat o vzdálené nastavení směrovače / modemu. Poskytovatelé internetových služeb mají obvykle takové nástroje, pokud je to nutné.

Pokud problém začal až po instalaci nové aktualizace iOS na telefonu a přetrvával, obraťte se na podporu společnosti Apple, aby se mohli podívat na problém. V takovém případě se můžete setkat s tvrdou chybou systému iOS, která potřebuje opravnou opravnou opravu.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!