Zde je to, co musíte udělat, když se váš Samsung Galaxy S6 Edge zahřeje nebo přehřívá

Zatímco jsme již dříve řešili mnoho problémů s přehřátím s technologií Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), stále přijímáme mnoho e-mailů každý týden od našich čtenářů, kteří si stěžují na stejný problém. Přehřátí může být způsobeno mnoha faktory, takže jeden problém se může lišit od toho, i když oba mají stejný výsledek. Klíčem k vyřešení problému je znát příčinu, proč je potřeba vyřešit problém a to je účel tohoto příspěvku.

Níže uvádíme některé problémy s přehřátím, které jsme dostali od našich čtenářů. Řeknu vám, jak řešit problém na základě toho, jak a kdy se začalo projevovat. Čtěte dále a dozvíte se více o problémech a jejich řešeních.

Pro ty, kteří se snažili najít řešení zcela jiného problému, navštivte stránku pro odstraňování problémů, kterou jsme nastavili pro S6 Edge. Uvedli jsme všechny problémy, které jsme již dříve řešili. Najděte ty, které souvisí s vaším a zkuste řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, neváhejte nás kontaktovat vyplněním tohoto formuláře a zasláním příspěvku.

Zde jsou otázky, které jsem se zabýval v tomto příspěvku ...

• Galaxy S6 Edge se zahřeje, vypne se a nebude se znovu zapnout
• Nová Galaxy S6 Edge se zahřeje
• Galaxy S6 Přehřátí okraje, které se nenabíjí, se nezapne
• Nová Galaxy S6 Edge se zahřívá z krabice
• Galaxy S6 Edge se po aktualizaci začala přehřívat
• Galaxy S6 Edge se při běžném používání zahřívá

Galaxy S6 Edge se zahřeje, vypne se a nebude se znovu zapnout

Problém : Dobrý den, chlapci! Takže jsem na chvíli měl Galaxy S6 Edge, s tím jsem měl nějaké problémy. Začíná to horko, vypne se, je zapnuto a nebude se znovu zapínat a až o hodinu později nedostanu oznámení z mých aplikací. Co můžu dělat?

Odstraňování problémů : Pokusíme se zde problém izolovat, protože jedna z nich je příčinou druhého problému. Ve vašem případě by například zahřívání mohlo být důvodem, proč se telefon sám vypne, což může také vést ke zpoždění vašich zpráv a to vše.

Musíme převzít věc, protože jste neposkytli více informací o problému, jako kdyby se problém začal, nebo pokud došlo k významným událostem, které by mohly vést k tomu. To znamená, že jedna z věcí, které by mohly způsobit, že se váš telefon chová jako by byl problém rychlého vybíjení baterie, což způsobuje, že telefon je horký, vypne ho buď kvůli příliš vysokému teplu nebo ztrátě energie.

Moje otázka je, že když zemře váš telefon, budeš ji účtovat za to, že ji znovu uvedete do života? Pokud je odpověď ano, pak je náš předpoklad správný, jinak by mohlo dojít k pádu systému, což může způsobit, že zařízení nebude aktivní po dobu několika minut nebo dokonce hodin, takže se zdá, že je vypnuto. V tomto případě je dočasné řešení vynutit restartování telefonu: stiskněte a podržte klávesy pro snížení hlasitosti a napájení dohromady po dobu 20 sekund nebo dokud se telefon restartuje.

Trvalým řešením je provést hlavní reset a případně nainstalovat nejnovější verzi firmwaru:

Master Reset

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
4. Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
6. Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
7. Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Nová Galaxy S6 Edge se zahřeje

Otázka : Měl jsem téměř každý telefon Android, o kterém si myslíte, že v průběhu let. Všichni měli své výhody a nevýhody. Nejlepší byl první droid neuvěřitelný. Jaký telefon!

HTC vypadá jako můj oblíbený, když se podívám zpátky, ale dostávám se z tématu. V současné době mám 1 den Samsung S6 Edge. Abych přestal hýbat, tohle je horko bez ohledu na to, co jsem zkoušel. Nemohu zdůraznit, když říkám blízko roztavené lávy nebo necháte své sandály u bazénu v polovině srpna ve Phoenixu. Nemůžu být jediný, ne? Jaké škody to způsobuje? Dík. - Buster

Odpověď : Všechny smartphony se zahřívají, ale ne horké. Existuje několik faktorů, které mohou přispívat k ohřevu telefonu; baterii, obrazovku, procesor, paměť RAM, která se jmenuje některá. Ale jak jsem řekla, tyto komponenty mohou způsobit zahřátí za hodinu používání, ale ne horké až do té míry, že se majitel bude cítit nepříjemně dotýkat se. Ve vašem případě není potřeba odstraňovat problémy, protože telefon má problémy z krabice. Proto musíte požádat o výměnu jednotky.

Galaxy S6 Přehřátí okraje, které se nenabíjí, se nezapne

Problém : Mám Samsung Galaxy S6 Edge. Nabíjí se kvůli problému s přehřátím a nyní je vypnuto díky baterii 0%. Co můžu dělat? Umístil jsem ho na chladném místě po dobu 1 hodiny, ale nic se nestalo, stále se nenabíjí. Nemůžu používat telefon.

Odpověď : Nebo je to naopak: bylo to přehřátí, proto se nenabíjí. Ale na tom nezáleží, protože telefon se nyní nezapne a vážně, nemůžeme na mrtvém telefonu provádět žádné odstraňování problémů. První věc, kterou je třeba udělat, je přivést telefon zpět k životu.

Mnohokrát jsme se s touto záležitostí zabývali, takže namísto toho, abychom předstírali to, co jsme předtím poradili našim čtenářům, vás jen upozorním na naše příspěvky. Níže jsou uvedeny příspěvky na řešení problémů s okrajem Galaxy S6 Edge, které se nezapnou:

• Jak opravit Samsung Galaxy S6 Edge, který se nezapne [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy S6 Edge se nezapne nebo nenabíjí, nenabíjí, bliká modré světlo a další problémy spojené s napájením

Jedná se o problém, který nenabíjí:

• Jak opravit Samsung Galaxy S6 Edge, který se nenabíjí

Co se týče problému s přehřátím, za předpokladu, že byste se mohli vrátit zpět k telefonu, pozorně sledujte telefon, abyste věděli, kdy se přehřívá, kolik aplikací běží dříve, než se zahřeje, jaké jsou spouštěče apod. v některých aplikacích můžete odinstalovat viníky nebo provést hlavní reset, zejména pokud jsou některé z těchto aplikací předinstalovány, protože existuje šance, že se jedná také o problém s firmwarem.

Nová Galaxy S6 Edge se zahřívá z krabice

Otázky : Koupil jsem Galaxy S6 Edge včera. Během používání telefonu se telefon trochu po použití trochu zahřeje. Je to normální pro S6 Edge? Znamená to, že jsem zakoupil chybný telefon nebo je tento problém na S6 Edge obecně?

Odpovědi : Pokusím se odpovědět na vaše otázky jeden po druhém:

Je normální, že se nová Galaxy S6 Edge po malém použití dostane "horké"? Ne. Je však normální, že se telefony při používání používají tepleji.

Znamená to, že jsem koupil vadný telefon? Pravděpodobně. Musíte ji pozorně sledovat, abyste věděli, zda se telefon právě tepleji nebo zahřívá.

Je tento problém přítomen na S6 Edge obecně? Ne. Zatímco jsme již obdrželi nějaké e-maily od našich čtenářů, kteří si stěžovali na stejnou záležitost, vzhledem k tomu, že byly prodány miliony jednotek S6 Edge, několik stovek jednotek s problémy s přehřátím jen naznačuje, že existují dávky, které byly postaveny s vadami.

Náš návrh: zavolejte svého poskytovatele a nechte zařízení vyměnit co nejdříve, dokud budete stále mít nárok na zcela novou náhradní jednotku. Nemá smysl odstraňovat zbrusu nový telefon, protože v ideálním případě by měl fungovat bezchybně z krabice.

Galaxy S6 Edge se po aktualizaci začala přehřívat

Problém : Můj nový Galaxy S6 Edge se začal ohřívat až do okamžiku, kdy se po aktualizaci sám vypne. Aktualizace se objevila před pár dny a včera jsem je stáhli. Poté se telefon zahřívá jako blázen. Nevím, co se stalo a já opravdu nemám ponětí, jak to opravit. Takže, kluci, můžete mi pomoci?

Odstraňování problémů : Za předpokladu, že telefon nebude poškozen kapalinou, může být problém s firmwarem. Takže první věc, kterou byste měli vyzkoušet, je vymazání oddílu mezipaměti:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Poté, co jste to udělali, dodržujte, zda se telefon stále přehřívá. Pokud ano, musíte provést hlavní reset. Postupujte podle pokynů v prvním problému.

Galaxy S6 Edge se při běžném používání zahřívá

Problém : Nejsem rozsáhlý uživatel. Ve skutečnosti mám na svém Galaxy S6 Edge nainstalováno jen několik aplikací. Žádné hry. Mým problémem je, že se zařízení zahřívá, že si myslím, že pokud ho budu i nadále používat, spálí mi ruku. Vím, že telefony se zahřívají, pokud jsou používány, ale moje je prostě přes prah. Už jsem obnovil tovární nastavení a problém několik týdnů vyřešil a začal se znovu zahřát. Co je s mým telefonem špatné? Můžete navrhnout řešení?

Odstraňování problémů : Řekl jste, že jste již provedli obnovení a problém několik týdnů vyřešil. Problém nastartoval po instalaci aplikací? Zkuste problém izolovat zavedením hrany S6 do bezpečného režimu:

1. Vypněte hranu Galaxy S6.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se objeví "Samsung Galaxy S6 Edge", okamžitě uvolněte vypínač a stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
4. Pokračujte přidržením tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon neukončí restart.
5. Když uvidíte nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko.

Pokud se telefon v nouzovém režimu nezahřívá, znamená to, že problém způsobuje jedna nebo některé vaše aplikace. Najděte pachatele a odinstalujte je. V opačném případě jde o problém s firmwarem a jedinou věcí je opravit aktualizovat na nejnovější verzi. Pokud není k dispozici žádná aktualizace, raději volejte svého poskytovatele a vyjednávejte o výměně.