Galaxy S8 Plus "chyba aktualizace dočasně nedostupná", aplikace se nezavedou

Dnešní # článek GalaxyS8Plus pro řešení potíží řeší problém s aplikací pro počasí, stejně jako související problém, při kterém se aplikace zcela načítají. Někteří majitelé S8 hlásili, že aplikace Weather v jejich zařízení stále zobrazuje chybu "Aktuálně dočasně nedostupná", takže doufejme, že naše návrhy níže vám pomohou.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Dnešní problém: Aplikace Galaxy S8 Plus stále říká "aktualizace dočasně nedostupná", ostatní aplikace se nebudou načíst

Můj S8 plus stále říká "aktualizace dočasně nedostupná" na aplikaci počasí. Některé aplikace se ukládají na obrazovce zatížení. Co mohu udělat, abych to vyřešil? - Jesse

Řešení: Ahoj Jesse. Zpráva "dočasně nedostupná aktualizace", kterou dostáváte, je pravděpodobně problém s aplikací, ale je také pravděpodobné, že je způsobena chybou softwaru, zejména proto, že máte také problémy s tím, že vícenásobné aplikace se uvízly na obrazovce zatížení. Chcete-li problém odstranit, postupujte podle kroků pro řešení potíží. Než provedete některou z níže uvedených návrhů, ujistěte se, že restartujete S8 Plus. Restartování elektronického zařízení někdy opravuje chyby. Chcete-li tak učinit na konci, doporučujeme vám simulovat "vytržení baterie". Zde je postup:

1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a uvolněte jej.
2. Potom podržte stisknuté tlačítko vypnutí a podržte stisknuté tlačítko pro nastavení hlasitosti.
3. Udržujte obě klávesy podržená po dobu 10 sekund nebo déle.

Také se ujistěte, že vaše připojení k internetu, ať už mobilní nebo wifi, funguje. Některé aplikace potřebují pravidelně kontaktovat vzdálené servery, aby získali nový obsah, například poslední zprávy nebo změny počasí. Pokud máte špatné připojení wifi nebo je mobilní datové připojení špinavé, nezapomeňte ho nejprve opravit.

Pokud byste museli restartovat zařízení S8 Plus a kontrolovat připojení k internetu nebude fungovat, ujistěte se, že postupujte podle níže uvedených pokynů v pořadí, v jakém jsou uvedeny.

Oprava # 1: Vymažte oddíl mezipaměti

Zařízení pro ukládání zařízení nebo flash paměť zařízení Android je rozděleno na části nazvané oddíly. Jeden takový oddíl je mezipaměťový oddíl, který udržuje systémovou mezipaměť. Tento typ vyrovnávací paměti umožňuje Androidu načítat aplikace rychle, ale někdy mohou aktualizace nebo instalace aplikací poškodit. To může vést k problémům, pokud je ponecháno neadresované, takže první věcí, kterou chcete udělat, je zajistit, aby byla mezipaměť odstraněna. Zde je návod:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Oprava č. 2: Vynutit restartování aplikace / aplikací

Některé chyby jsou opraveny tím, že prostě opustíte konkrétní aplikaci, která má problém. Snažte se přerušit aplikace, které máte s potížemi, a uvidíte, co se stane. Postupujte takto:

1. Klepněte na aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Aplikace.
3. Najděte aplikaci, se kterou máte problém, a klepněte na ni.
4. Klepněte na tlačítko FORCE STOP.
5. Restartujte zařízení S8 Plus a zkontrolujte problém.

Oprava # 3: Odinstalujte aktualizace aplikací

Někdy mohou aktualizace aplikací po instalaci nefungují správně. Pokud jste nedávno nainstalovali aktualizace pro aplikace s tímto problémem, zvažte odinstalování jejich jednotlivých aktualizací. Zde je návod:

1. Klepněte na aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení v pravé horní části (ikona se třemi tečkami).
4. Klepněte na položku Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte aplikaci, se kterou máte problém, a klepněte na ni.
6. Klepněte na Další nastavení v pravé horní části (ikona se třemi tečkami).
7. Klepněte na Odinstalovat pro všechny uživatele nebo Odinstalovat aktualizace (v závislosti na aplikaci mohou být některé z těchto možností přítomny).
8. Restartujte zařízení S8 Plus a zkontrolujte problém.

Oprava # 4: Vymazání mezipaměti a dat aplikace

Dalším krokem při řešení potíží, který můžete v tomto případě udělat, je vymazání mezipaměti a / nebo dat aplikací, se kterými máte potíže. Jedná se o důležitý krok při odstraňování problémů, který obvykle odstraňuje problémy specifické pro aplikaci. Vymazání mezipaměti nebo dat aplikace:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Aplikace.
3. Klepněte na položku Další nastavení (ikona se třemi tečkami) vpravo nahoře.
4. Klepněte na položku Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte aplikaci, se kterou máte problém, a klepněte na ni.
6. Klepněte na Uložit.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat vyrovnávací paměť.
8. Restartujte počítač S8.
9. Zkontrolujte, zda problém stále existuje.

Pokud by problém zůstal po vymazání mezipaměti, zopakujte kroky 1-7 a stiskněte tlačítko Vymazat data.

Ujistěte se, že postupujte pro každou ze svých aplikací, se kterými máte potíže.

Oprava # 5: Restartujte do nouzového režimu a dodržujte

Některé problémy jsou způsobeny aplikacemi třetích stran buď kvůli neslučitelnosti nebo špatnému kódování. Chcete-li zkontrolovat, zda některá ze stažených aplikací třetích stran zasahuje do operačního systému, nezapomeňte spustit S8 v nouzovém režimu. Tento režim blokuje aplikace třetích stran a umožňuje pracovat pouze v předinstalovaných aplikacích. Takže pokud se situace zlepší, když se vaše zařízení nachází pouze v nouzovém režimu, je to zřejmý signál, že aplikace je vinná. Spuštění S8 do nouzového režimu:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
8. Zkontrolujte problém. Pokud všechny aplikace pracují a načítají správně, máte problém s aplikací třetí strany.

Pokud všechny aplikace, s nimiž se setkáváte, nejsou součástí těch, které byly dodány se zařízením, což znamená, že jsou třetí stranou, prostě přeskočte tento krok při odstraňování problémů.

Oprava # 6 Obnovení předvoleb aplikace

Některé aplikace potřebují další aplikace nebo služby, aby fungovaly správně, pokud byla kritická systémová aplikace nebo služba zakázána nebo omylem vypnuta, mohou nastat problémy. Chcete-li, aby se tomu v tomto případě nestalo, chcete obnovit všechny předvolby aplikace. Tato možnost řešení bude mít následující účinky:

• znovu povolí dříve zakázané aplikace a služby
• obnoví výchozí aplikace pro akce
• vypne omezení dat na pozadí pro aplikace
• vrátit oprávnění aplikace k jejich výchozím hodnotám
• odblokovat oznámení o aplikaci

Obnovení předvoleb aplikace ve vašem S9:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Aplikace.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení (tři body) vpravo nahoře.
4. Klepněte na položku Obnovit předvolby aplikace.

Oprava # 7: Obnovení nastavení

Resetování nastavení zařízení je jako obnovení továrního nastavení. vrátí všechna nastavení softwaru na výchozí (s výjimkou některých), aniž by vlastně vymazala vaše osobní údaje. Je to efektivní řešení problémů způsobených chybou softwaru. Obnovení nastavení v S8:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na možnost Obecné řízení.
3. Klepněte na tlačítko Reset.
4. Klepněte na tlačítko Obnovit všechna nastavení.
5. Klepněte na tlačítko RESET SETTINGS.

Oprava č. 8: Instalace aplikací a aktualizací systému Android

Aktualizace, ať už jde o aplikace nebo Android, někdy opravují známé chyby. Nevíme, jestli to, co právě zažíváte, bylo oznámeno společnosti Google nebo společnosti Samsung, ale v tuto chvíli nechcete nechat ujít žádnou aktualizaci. Nezapomeňte zkontrolovat aplikaci Obchod Play pro aktualizace aplikací a Nastavení> Aktualizace softwaru pro aktualizace Android.

Pokud instalujete aplikace ze zdrojů třetích stran, mimo Obchod Play, ujistěte se, že tyto aplikace jsou kompatibilní s operačním systémem, který je v zařízení aktuálně spuštěn. Pokud si nejste jisti, obraťte se na vývojáře každé aplikace a získejte čas od času informace z první ruky.

Oprava # 9: Resetování z výroby

Jako poslední krok se můžete pokusit vymazat zařízení a nastavit jej jako nový pomocí obnovení továrního nastavení. Víme, že aplikace by se měly chovat správně, když se operační systém vrátí do výchozí konfigurace, a doufáme, že to pomůže. Tovární reset vymaže vaše fotografie, videa, dokumenty atd. Nezapomeňte je zálohovat, abyste se vyhnuli ztrátě.

Chcete-li obnovit tovární nastavení S8:

1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
2. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
3. Klepněte na položky Nastavení> Cloud a účty.
4. Klepněte na položku Zálohování a obnovení.
5. Pokud chcete, klepnutím na možnost Zálohovat data přeneste jezdec do polohy ON nebo OFF.
6. Pokud chcete, klepnutím na Obnovit přesuňte posuvník na ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
7. Klepněte na tlačítko Back (Zpět) do nabídky Settings (Nastavení) a klepněte na General Management (Obecné řízení)> Reset (Resetovat)> Factory data reset.
8. Klepněte na položku Obnovit zařízení.
9. Pokud máte zámek obrazovky zapnutý, zadejte své pověření.
10. Klepněte na Pokračovat.
11. Klepněte na Smazat vše.

Kontaktujte vývojáře aplikací

Pokud problém přetrvává, ujistěte se, že jste kontaktovali vývojáře aplikace. Může se jednat o problém s kódováním nebo nekompatibility s verzí aplikace ve vašem zařízení Galaxy S8 Plus. Bohužel, v tomto bodě nemůžete udělat nic moc. Musíte nechat vývojáře aplikace zjistit problém za vás. Jediné, co musíte udělat, je hlásit chybu. Pokuste se jít do nabídky nastavení každé z aplikací, se kterými máte potíže, a zjistěte, zda existuje možnost, jak nahlásit chybu.