Galaxy S8 Plus uvízla v zaváděcí smyčce, Android se nezavede a zablokuje při instalaci aktualizací

Dnešní článek o odstraňování problémů se pokouší řešit některé problémy # GalaxyS8, zejména následující:

• problém se zavřením v zaváděcí smyčce
• Problém s nepoužíváním systému Android
• zmrazení při aktualizaci

Zatímco každý z nich může vypadat odděleně, řešení pro každý z nich jsou obecně stejné. Chcete-li vědět, co jsou, ujistěte se, že dokončíte přečtení celého článku.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém 1: Galaxy S8 Plus uvízla v zaváděcí smyčce, Android se nezapne

Nedávno jsem koupil Samsung Galaxy S8 Plus před 2 týdny. Včera večer šel do automatické aktualizace. když jsem dnes ráno vstal, nemůžu udržet telefon zapnutý. Já jsem se nemohl dostat, aby se přepnul z obrazovky galaxie Samsung 8+, dokud jsem nepřestal stisknout tlačítko vypnutí a snížení hlasitosti na 10 sekund. Nyní se telefon zapne, přejde na mojí domovskou obrazovku a v dolní části se zobrazí automatická aktualizace, datum a čas, ale do 10 sekund se vypne a spustí se sekvence znovu. Snažil jsem se zapnout telefon v nouzovém režimu a pokračuje v přechodu na domovskou obrazovku, ale automaticky se vypne během 10 sekund a proces se znovu spustí. Pomoc! Dík. - Djriegert

Řešení: Ahoj Djriegert. Známe některé problémy, při kterých zařízení Samsung vstoupí do nekonečného zaváděcího cyklu nebo bootovacího cyklu po neúplné nebo dokonce dokončení instalace aktualizace. V mnoha případech je to kvůli skutečnosti, že nově nainstalovaný firmware je problematický, ale v některých případech je to také proto, že software pro obnovu nebo bootloader je zkažený. Věc je, že neexistuje přímý způsob, jak vědět, co se právě děje. Pokud jste si jisti, že jediná věc, kterou jste udělali, byla instalace aktualizace, pak by vám měl pomoci vyřešit jeden z níže uvedených návrhů.

Vymažte oddíl mezipaměti

To by mělo být první věc, kterou musíte udělat. Občas může dojít k aktualizaci poškozené mezipaměti systému, která může mít vliv na výkon vašeho zařízení. Někdy se zařízení vůbec nemusí spustit. Chcete-li zjistit, zda máte problém s vyrovnávací pamětí, nezapomeňte zrušit oddíl mezipaměti následujícím postupem:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Proveďte hlavní reset

Pokud by se po vymazání oddílu mezipaměti zařízení nezměnilo nic, dalším logickým krokem by bylo zavádění zpět do režimu obnovení a vyčistěte telefon odtud. Obnovení továrního nastavení pomocí funkce Obnovení je v podstatě totožné s obnovením továrního nastavení pomocí Nastavení, takže ztratíte neuložené údaje, pokud jste je před instalací aktualizace nezakládali (je to proto, že je důležité provést zálohování před instalací aktualizací).

Chcete-li obnovit tovární nastavení vašeho S8 Plus:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Refresh zásobník Bootloader

Přestože většina problémů, ke kterým dochází po aktualizaci, je opraveno buď vymazáním oddílu mezipaměti nebo hlavním restartováním, existuje několik případů, kdy přístup k obnovení není ani možný. To znamená, že nebudete moci vůbec provádět dvě zmíněné možnosti řešení. V takovém případě může být jediným prostředkem, jak obnovit bootloader zpět do zásoby. Měla by se postarat o jakýkoli problém s bootloaderem.

Blikání bootloaderu je v podstatě podobné blikání firmwaru, takže musíte být při jeho práci velmi opatrný. Poskytujeme obecné kroky, jak blikat zařízení Samsung níže, ale přesné kroky mohou být pro váš konkrétní model telefonu poněkud odlišné. Ujistěte se, že jste se seznámili s dalšími návody, jak bavit zaváděcí zařízení vašeho telefonu, abyste zabránili vážnějšímu softwarovému problému.

1. Podívejte se na správný firmware modelu telefonu a stáhněte si ho. Ujistěte se, že vyberete ten správný. Mělo by se jednat o stejný přesný firmware, který byl dříve spuštěn v zařízení. Předpokládáme, že jste někde uvedli verzi firmwaru. Pokud jste o tom nezohlednili dříve, existuje šanci, že si vyberete ten špatný. Jak možná víte, použití nesprávného firmwaru může způsobit komplikace s tak velkým štěstí.
2. Řekněme, že jste identifikovali správný firmware. Potom jej chcete stáhnout do počítače. Soubor firmware by měl mít v sobě spoustu souborů, jako jsou AP_, BL_, CSC_, atd.
3. Hledejte soubor, který začíná štítkem BL; to by měl být odpovídající soubor bootloaderu pro tento firmware. Jakmile zjistíte soubor bootloaderu, zkopírujte jej do počítače nebo do jiné složky, do které můžete snadno přistupovat.
4. Postupujte s ostatními blikáním pomocí programu Odin.
5. V Odin klikněte na kartu BL a ujistěte se, že používáte soubor bootloaderu, který jste identifikovali dříve.
6. Nyní se ujistěte, že stav "Přidané zařízení" a jeho pole "ID: COM" byly modré předtím, než stisknete tlačítko START. Tím se spustí blikání bootloaderu vašeho telefonu.
7. Restartujte telefon po dokončení procedury.

Mějte na paměti, že blikání zařízení může trvale způsobit problém se softwarem. Udělej to na vlastní nebezpečí.

Také by blikající zavaděč nepomůže, zkuste také zkusit blikat firmware vašeho přístroje.

Problém 2: Galaxy S8 zmrazí při instalaci aktualizace

Ahoj. Mám Samsung Galaxy S8 mobil poslední srpen. Zůstávám v Indii. minulý měsíc, kdy jsem šel do Prahy a dorazil na letiště, jsem se otočil na telefon a zavěsil jsem s logem. Zkoušel jsem všechny způsoby, jak jsou k dispozici na internetu, aby se zapnul mobilní telefon, ale nefungoval. po nějakém čase se telefon automaticky vypnul a nechal jsem ho nabíjet; to fungovalo znovu. Pak jsem si všiml, že můj telefon visí vždy, když aktualizuji software. To se stalo 6krát. existuje nějaké řešení pro můj telefon nebo potřebuji vzít nový telefon? - Deepthi

Řešení: Ahoj Deepthi. Existuje řada možných důvodů, proč váš S8 během aktualizace aktualizuje. Tyto možné příčiny zahrnují následující:

• zařízení nemá dostatek volného místa
• aktualizace je nekompatibilní s vaším zařízením (často se vyskytuje, pokud uživatel omylem aktualizuje vlastní ROM)
• nainstalovali jste špatnou aplikaci třetí strany, která zabraňuje aktualizaci systému
• mezipaměť systému je poškozená

Chcete-li zjistit, zda některý z těchto položek způsobuje problém, doporučujeme vymazat zařízení provedením hlavního resetu. Tímto vymažete oddíl mezipaměti, ušetříte dostatek prostoru pro zařízení pro ukládání balíčků pro instalaci, odstraníte všechny aplikace třetích stran, nebo snad odstraníte neznámou chybu softwaru, která brání instalaci aktualizací. Chcete-li provést resetování zařízení, postupujte podle pokynů k provedení hlavního resetu.