Oznámení Galaxy S7 neustále vystupují po aktualizaci systému Android Oreo

Stejně jako v předchozích aktualizacích pro Android, poslední upgrade systému Android Oreo pro zařízení # GalaxyS7 a # GalaxyS7edge se stalo přinášejícím jak dobré, tak špatné. Zatímco většina zařízení S7 bude po této aktualizaci v pořádku, někteří uživatelé vykazují nejrůznější problémy. Jeden z běžných problémů, které jsme dosud obdrželi, je popsán jedním uživatelem níže. Pokud zjistíte, že váš S7 náhle nepravidelně doručuje oznámení, možná vám pomohou řešení uvedená níže.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Dnešní problém: zvuky oznámení Galaxy S7 se po aktualizaci systému Android Oreo neustále rozjíždějí

Od včerejška několik dní po aktualizaci softwaru se moje oznamovací zvuk nepřestává každou minutu, ale nemám žádné nové oznámení. Mám Samsung S7. Říká mě ořechy a nemůžu mít hlasitý hlas, protože to pokračuje! Co mohu udělat, abych to vyřešil? existuje nějaké nastavení, které nemohu najít sám? nebo je to porucha telefonu. - Lindakussman

Řešení: Pokud vaše Galaxy S7 stále vydává zvuky upozornění, i když nejsou k dispozici žádné nové upozornění, zprávy, příchozí hovory nebo události, musí to být způsobeno chybou. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle následujících pokynů.

Vymažte oddíl mezipaměti

Pokud se domníváte, že tento problém začíná po instalaci nejnovější aktualizace systému (pravděpodobně Android Oreo), první věc, kterou chcete udělat, je zajistit, aby byla obnovena vaše mezipaměť systému S7. Poškozená mezipaměť systému je často důvodem pro nevysvětlitelné problémy s výkonem po aktualizaci nebo nepravidelné chování aplikací po aktualizaci. Chcete-li obnovit mezipaměť systému, musíte vymazat oddíl mezipaměti. Zde je návod, jak se to dělá:

  1. Vypněte telefon.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.
  10. Nechte telefon běžet a zkontrolujte problém.

Zkontrolujte, zda je aplikace třetí strany špatná

Je pravděpodobné, že jedna z vašich aplikací třetích stran může zasahovat do operačního systému Android a způsobit tento podivný problém. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, můžete nechat váš S7 běžet hodiny nebo dny, když je v nouzovém režimu. Nouzový režim povoluje spouštění předem nainstalovaných aplikací, pokud telefon během uplynulého období neprovede neočekávané zvukové oznámení, což je jasným indikátorem špatného problému s aplikací. Při restartu zařízení do nouzového režimu postupujte podle následujících kroků:

  1. Vypněte přístroj.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení přes obrazovku s názvem modelu.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  8. Nyní nechte telefon běžet v nouzovém režimu a zkontrolujte problém. Pokud váš S7 funguje normálně, můžete vsadit, že jedna z vašich aplikací musí být na vině.

Chcete-li zjistit, které z vašich aplikací způsobují potíže, měli byste zavést telefon zpět do nouzového režimu a postupujte takto:

  1. Zavedení do bezpečného režimu.
  2. Zkontrolujte problém.
  3. Poté, co jste potvrdili, že je na vině aplikace třetí strany, můžete začít odinstalovat aplikace individuálně. Doporučujeme vám začít s nejnovějšími, které jste přidali.
  4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
  5. Pokud je vaše S7 stále problematické, opakujte kroky 1-4.

Resetovat všechna nastavení

Dalším efektivním řešením, které můžete v této situaci vyzkoušet, je resetování všech nastavení vašeho zařízení. Některé konfigurace aplikací a služeb mohou být z nějakého důvodu neúmyslně změněny. Aby bylo zajištěno, že je vše ve výchozím stavu, můžete vymazat všechna nastavení. Postupujte takto:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Klepněte na možnost Obecné řízení.
  3. Klepněte na tlačítko Reset.
  4. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
  5. Klepněte na tlačítko RESET SETTINGS pro potvrzení.
  6. Restartujte S7 a zkontrolujte problém.

Výše uvedené kroky obnoví všechna nastavení a vrátí výchozí aplikace do stavu jejich výroby. Tím vymažete všechna síťová nastavení, takže ztratíte také všechna pověření Wi-Fi. Po tomto postupu budete muset znovu zadat wifi hesla. Používáte-li VPN, budete muset znovu zadat všechny informace a nastavit jej znovu.

Zkontrolujte, zda jsou všechny aplikace kompatibilní a aktualizovány

Jednou důležitou, ale často nepochopenou věcí o aktualizacích Android je, že také neaktualizuje aplikace. Ve většině případů se věci po vylepšení Androidu vyvíjejí dobře, stejně jako při aktualizaci z Nougatu na Oreo. Jinak však mohou některé zařízení po aktualizaci narazit na chyby, protože existuje nekompatibilní aplikace. V takovém případě můžete buď aplikaci smazat ze systému, nebo ji aktualizovat (pokud je k dispozici, aby byla kompatibilní se současnou verzí systému Android). Odpovědní vývojáři aplikací často dělají místo, aby se ujistili, že jejich produkt nebude mít problémy s nedávnou verzí systému Android. Navzdory tomu stále existuje mnoho aplikací, které již nemusí dostávat aktualizace nebo péči od svých vývojářů. Chcete-li minimalizovat pravděpodobnost, že nesprávné aplikace třetích stran způsobí problémy po aktualizaci, zkontrolujte, zda aktualizujete všechny aplikace.

Ve výchozím nastavení je aplikace Google Play Store nastavena tak, aby automaticky stahovala a instalovala aktualizace, ale pokud jste změnili toto výchozí chování, nezapomeňte manuálně zkontrolovat aktualizace.

Máte-li aplikace mimo Obchod Play, musíte se ujistit, že jsou všechny kompatibilní s verzí Android v telefonu.

Resetování z výroby

Konečně, pokud se vše ostatní nezdaří, zvážte utírání zařízení obnovením továrního nastavení. Tím se vrátí všechna nastavení softwaru do stavu jejich výroby. Tento proces vymaže osobní údaje z vašeho telefonu, takže nezapomeňte zálohovat soubory dříve, než to uděláte. Pokud nepoužíváte služby cloud pro zálohování souborů, doporučujeme zkusit Samsung Smart Switch. Umožní vám vytvořit obrázek svého telefonu. Pokud jste ještě předtím slyšeli o funkci Smart Switch, nezapomeňte navštívit tuto stránku: Jak vytvořit zálohu ze zařízení Samsung do počítače pomocí přepínače Smart Switch.

Jakmile vytvoříte zálohu, proveďte tyto kroky k obnovení továrního nastavení S8:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.