Galaxy S6 má několik problémů po vystavení chladnému počasí, jiným problémům

Pro ty, kteří nám o našich # GalaxyS6 e-mailem poslali emailem, prosím zkontrolujte tento příspěvek, protože to může zahrnovat váš sdílený problém. Další příspěvky podobné povahy budou publikovány v nejbližších dnech, aby se řešily další problémy série Galaxy S6, takže je třeba sledovat. Pokud chcete zkontrolovat dříve publikované problémy, nezapomeňte navštívit tuto stránku .

1. Galaxy S6 Power sdílení varování aplikace stále vyskočí
2. Galaxy S6 má několik problémů po vystavení chladnému počasí
3. Nepodařilo se odemknout Telus Galaxy S6 Edge
4. Galaxy S6 problém s klávesnicí
5. Galaxy S6 přehřívá hranu a nespustí se správně
6. Galaxy S6 stále získává vyskakovací okno, které zčernal obrazovku
7. Galaxy S6 náhodný restart a výzva související

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Problém # 1: upozornění na aplikaci sdílení výkonu Galaxy S6 se stále objevuje

Nedávno jsem dostal tyto pop up s kabelem sdílení výkonu připojené varování na nich. Říká se, že jsem připojil kabel pro sdílení energie, když v telefonu není zřetelně žádný kabel a baterie se zbavuje jako blázen. Nebude se nabíjet a již jsem ji zkusil do bezpečného režimu a několikrát jsem postupoval podle pokynů na stránce.

Dokonce i v nouzovém režimu se zobrazí pop up a pokračuje v odběru baterie jsem šel do obchodu s aplikacemi a všechny Samsung Galaxy S6 přicházejí s aplikací sdílení napájení nainstalovanou bez tlačítka odinstalace. Také jsem obnovil tovární reset zařízení dvakrát, aniž by se mi to nepodařilo. Jakákoli pomoc by byla krásná díky. - Cam

Řešení: Hi Cam. Pokud zavádění v nouzovém režimu a obnovení továrního nastavení nikam nevedlo, zkuste zakázat samotnou aplikaci Sdílení napájení. Zde je návod:

• Jdi do nastavení.
• Pokračujte v aplikaci Aplikace.
• Zvolte možnost Správa aplikací.
• Klepněte na kartu Vše.
• Hledejte aplikaci pro sdílení napájení a klepněte na ni.
• Na stránce Informace o aplikaci vyhledejte tlačítko Zakázat / Odinstalovat aktualizaci.

Problém č. 2: Galaxy S6 má několik problémů po vystavení chladnému počasí

Nedávno můj telefon byl vystaven chladnému počasí asi 2 hodiny. Když jsem přišel dovnitř a začal používat svůj telefon, ihned jsem začal dostávat oznámení o "sdílení napájení" a tvrdil, že kabel byl právě připojen. Dostal bych toto oznámení několikrát za minutu a nikdy se mi to nikdy nestalo před chladným počasím.

Také jsem začal ve stejnou dobu, jsem zažil těžké zpoždění v psaní, prohlížení, streamování a vše ostatní.

Má problém s nabíjením, ale nakonec rozpozná kabel, ale již se rychle nenabíjí. Stále používám stejnou akumulátorovou nabíječku, kterou mám s přístrojem. Rychle nabíjelo žádný problém.

To vše se stalo současně bez předchozího vydání asi za 3 měsíce jsem vlastnil telefon. - Oliver

Řešení: Ahoj Oliver. Stejně jako vystavení teplu, ponechání jakéhokoli elektronického zařízení v chladném počasí může vést k nejrůznějším problémům. Baterie může být zasažena obzvláště tvrdě, pokud ji necháte v chladném prostředí po delší dobu, stejně jako ostatní součásti. Port microUSB na vašem telefonu může sbírat dostatečné množství vlhkosti, které může zkrátit jiný konektor.

Zatímco vystavení chladné teplotě nemůže přímo způsobit problém se softwarem, výsledná porucha hardwaru může narušit operační systém, pokud vytvoří řadu chyb. Například pokud port microUSB nefunguje správně kvůli zkratování někde, operační systém může být skutečně ovlivněn, protože bude pokračovat v přijímání hardwarových chyb, které nemusí být schopen zvládnout. Chyby se mohou opakovat znovu a znovu, ohromit operační systém a někde vytvářet úzké místo. Toto opakované zpracování chyb se vyskytuje na pozadí a může být pro procesor náročné na zdroje. To zase může způsobit vybíjení baterie i pomalé problémy s výkonem. Myslíme si, že právě teď se to děje s telefonem.

Zkuste telefon nechat zkontrolovat společností Samsung, aby se mohli rozhodnout, zda opraví telefon nebo jej jednoduše vymění.

Problém # 3: Odblokování hrany Telus Galaxy S6 nelze provést

Ahoj. Ahoj. Jsem z Mauritia. Mám Samsung Galaxy S6 Edge zamčený do Telus (Kanada). IMEI: 358758060172153. Jde o to, že Telus sami již vydali odemčený kód, který je "28684249".

Vložím to, ale to vůbec nefunguje. Kontaktoval jsem několik odemčených firem, abych je zaplatil, aby to udělali, ale uvedli, že to bude stejný kód pro odblokování "28684249", který poskytnou.

Pokaždé, když se o to pokouším, říká "Nepřihlášen v síti" ... co to je?

Když postupuji podle uvedených kroků, stále nemám přístup k těmto možnostem. Pomozte prosím.

Po stisknutí klávesy * # 197328640 #

[1] UMTS>> [8] Ovládání telefonu> [6] NETWORK LOCK

při stisknutí * # 197328640 #, mám tyto ..

Mám tyto 7 možností:

[1] Základní informace,

[2] Informace AS,

[3] Nas info ...

Udělal jsem to také, "Key Input Q - pak Key Input 0000" stále nepracuje pro získání 8 možností.

Prosím pomozte ... - Fawaz

Řešení: Ahoj Fawaz. V závislosti na tom, zda telefon používá CDMA nebo GSM, odemknutí telefonu může vyžadovat speciální software a soubor pokynů, které nemůžeme poskytnout. První věc, kterou musíte udělat, je kontaktovat společnost Telus s přímou podporou s jakým softwarem, který chcete používat, nebo jak přistupovat k možnostem, které nemáte k dispozici. Pokud používáte telefon v síti CDMA v síti Telus, musíte telefon připojit k počítači pomocí kabelu, abyste mohli vylepšit některé informace o síti.

Pro odblokování GSM je proces jednodušší. Potřebujete pouze odemknout kód od společnosti Telus nebo od třetí strany a zadat kód, jakmile se o to telefon zeptá.

Proces odblokování je nyní omezen pouze na to, že se telefon může připojit k určité síti. Musíte se také ujistit, že hardware vašeho telefonu je kompatibilní s bezdrátovým operátorem, který používáte na Mauriciu. Další informace o kompatibilitě se ujistěte, že se obraťte na místního bezdrátového operátora.

Problém # 4: Problém s klávesnicí Galaxy S6

Používal jsem Swift klávesnici a teď používám klávesovou zkratku Google, ale oba mají stejný problém nereagovat. Klávesa zůstane na obrazovce (nezmizí / minimalizuje), když stisknete tlačítko "zpět". Jediný způsob, jak jsem ho mohl odstranit, byl restart telefonu.

Funkce telefonu nebyla přerušena, tj. Mohu stále otevřít Apps nebo stisknout tlačítko obrazovky nabídky, pomocí klávesy "Zpět" ukončit aplikaci, vypnout / zapnout obrazovku telefonu, ale klávesnice nezmizí.

Slyšeli jste o tomto problému s funkcí klávesnice dříve? Neustále se to nestává a nepisuji rychle, takže to není příčina. - Jamesi

Řešení: Ahoj James. Tento problém může být izolován na uvedených aplikacích nebo nikoliv. Zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace Swift Keyboard nebo Google Keyboard aplikací. Zde je návod:

• Jdi do nastavení.
• Pokračujte v aplikaci Aplikace.
• Zvolte možnost Správa aplikací.
• Klepněte na kartu Vše.
• Vyhledejte aplikaci a klepněte na ni.
• Na stránce Informace o aplikaci klepněte na tlačítka Vymazat mezipaměť a Vymazat data.

Pokud vymazání mezipaměti a dat aplikací nepomůže, ujistěte se, že jste vymazali mezipaměť systému následujícím postupem:

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
• Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Problém # 5: Galaxy S6 přehřívá hranu a nespustí se správně

Když se snažím nabít svůj Samsung Galaxy S6 Edge, objeví se ikona, která ukazuje, že napájení je 0% a kabel a nabíječka musí být zapojena do zásuvky. Stále se však objevuje při pokusu o nabíjení. Pokud znovu stisknete tlačítko napájení, nebude se vůbec zapínat. Mohl by to být kabel, nabíječka nebo samotný mobilní telefon, který by mohl být ovlivněn?

Koupil jsem ho před 6 měsíci. Může být nyní vadný? Přinesl to do opravny mobilních telefonů a vložili novou baterii a stále to nezměnilo. Na obrazovce se také uvedlo, že telefon je přehřátý. Myslíte si, že je nyní třeba vyměnit? Prosím poraďte. Děkuji vám za pomoc v této věci. S pozdravem. - Larry

Řešení: Ahoj Larry. Pokud jste se pokusili použít jinou baterii (která již mohla zrušit záruku výměny) na vašem okraji S6 bez jakéhokoli pozitivního výsledku, je problém pravděpodobně s telefonem. To znamená, že některé další součásti základní desky mohly být v tuto chvíli poškozeny nebo se vyskytly chyby. Pokud stále máte možnost nechat telefon vyměnit, je nyní vhodný čas, abyste o něj požádali.

Problém # 6: Galaxy S6 stále získává vyskakovací okno, které zčernal obrazovku

Všechno to začalo před 2 dny a bylo stále horší.

1. Kdykoli během používání se obrazovka změní na černou (vypadá jako reklama nebo vyskakovací okno), která má malou x v pravém dolním rohu, která se přepne na levou dolní stranu). Nemůže být klepnuto, musím uzamknout a odemknout obrazovku.
2. Během hovoru obrazovka zmizí a hovor se náhle přepne na hlasité telefonování.
3. Telefon se nenabíjí na kabelu pouze na dotykovém panelu, ale je dokonce i přerušovaný.
4. Telefon, který se nachází na uzamčené obrazovce, se zapne a zůstane zapnutý.
5. Odinstaloval jsem Samsung Gear VR

Je to jen kočka a nevím, co dělat. Jakákoliv pomoc je velmi ceněna. - Russell

Řešení: Ahoj Russell. Zkuste vymazat telefon pomocí obnovení továrního nastavení. Tím se vyřeší případná chyba firmwaru nebo škodlivý software, který mohl být zaveden do vašeho telefonu prostřednictvím aplikací třetích stran nebo kliknutím na infikované odkazy ve vašem prohlížeči. Pro snadnou orientaci uvádíme kroky k provedení obnovení továrního nastavení na vašem zařízení Galaxy S6:

• Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
• Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
• Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
• Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
• Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém # 7: Náhodný restart systému Galaxy S6 a problém s voláním

Když zavolám mého snoubence POUZE, slyším v Bluetoothu pípnutí. Stává se to jen tehdy, když s ním mluvím. Neslyší hluk. Přepnul jsem sluchátka.

Zní to jako staré kabelové telefony. Když stisknete číslo, slyšíte to pípnutí. To je hluk. Je to velmi hlasité a stane se alespoň jednou denně. Nevím, co mám dělat. Doufejme, že najdete něco, co může být užitečné. Děkujeme za váš čas předem.

Další problém. Telefon má rád restart sám. To se stalo mému snoubenci i já několikrát.

Dík. - Nadia

Řešení: Ahoj Nadia. Pokud se při zazvonění čísla vašeho snoubence vyskytne pípnutí, může být problém na jeho konci. Zkuste použít jiné číslo nebo jiný telefon a zavolejte číslo svého snoubence, abyste to potvrdili.

Při problémech náhodného restartu na obou telefonech musíte nejprve izolovat možné příčiny. Náhodně restartující telefon může být indikátorem softwarového nebo hardwarového problému. Chcete-li zjistit, zda se jedná o problém se softwarem, zvážit zavádění telefonu v nouzovém režimu několik hodin nebo celý den, abyste zjistili, zda je aplikace třetí strany pachatelem. Můžete také vyzkoušet odinstalování aplikací třetích stran, dokud problém nezmizí. Mějte na paměti, že neexistuje žádný chirurgický způsob, jak přesně určit příčinu. Můžete zkusit všechna řešení uvedená v tomto příspěvku, abyste zjistili, zda příčinou náhodného restartu je software v přírodě.

Pokud se po provedení všech uvedených věcí nic nezmění, zkuste použít jinou baterii. Někdy se v náhodném restartu projevuje špatná baterie.

Pokud se vše ostatní nezdaří, nechte si telefon zkontrolovat v místním servisu nebo v případě možných hardwarových chyb společnosti Samsung.