Problém s aplikací Galaxy S6 a další problémy s aplikací

Problémy s aplikací # GalaxyS6 níže zobrazují některé problémy, s nimiž se setkávají členové naší komunity. Mějte na paměti, že problémy s aplikacemi jsou většinou software v přírodě, takže základní řešení problémů a řešení uvedená v tomto příspěvku dnes vám pomohou vyřešit váš vlastní problém. Pokud jste na našich stránkách noví, nezapomeňte procházet další související články.

1. Galaxy S6 problém s aplikací na Facebooku
2. Galaxy S6 Edge z Číny nepovolí instalaci služby Google Play
3. E-maily stažené na Galaxy S6 se na laptopu nezobrazují
4. Nelze se přihlásit ke Galaxy S6, protože klávesnice se nezobrazí
5. Galaxy S6 nebude přesouvat fotografie do jiné složky
6. Po aktualizaci služeb Google Play se Galaxy S6 nespustí normálně

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Problém č. 1: Problém s aplikací Galaxy S6 na Facebooku

Mám nový Samsung S6 (verze 5.1.1, pokud to pomáhá).

Problém, který mám, je telefonní, protože se to neděje na mém počítači - jen na můj android. Napsal jsem na Facebooku, ale nemají opravdu zákaznický servis. Také jsem koupil tento telefon ve Španělsku, ale nehovořím španělsky, takže je těžké nalézt technologii v obchodě, který mluví dostatečně anglicky.

Když tedy na Facebooku nahrávám fotografii z mého telefonu pro použití jako můj obal nebo profilový obrázek na Facebooku, zatíží - ALE také ponechává "stín" této fotografie na mé časové ose. Někdy to nezanechává stín, ale právě opouští prázdnou obrazovku s časovačem uprostřed, jako by se stále snažil nahrát. Právě jsem si vyčistil můj telefon nadbytečných fotografií a aplikací atd., A to nemělo žádný význam.

Když se podívám na aplikace, které používám, zaujala mě jedna věc. V aktivních aplikacích mám dvě Facebooky spuštěné: 1 je 4, 7 MB a 2) je 102 MB. Možná jsem to udělal na začátku, když jsem se snažil nastavit svůj telefon. Vzpomínám si, že jsem měl potíže s načítáním Facebook a dělal jsem to dvěma různými způsoby, ale nepamatuji si, jak přesně. Myslím, že jsem to udělal z internetu a ne přes Google. Způsob Google byl těžší a dělal mi potíže. Mám odstranit jednu z nich? Mám je odstranit a začít znovu? Nevíte, co dělat v tomto okamžiku.

Nemůžu se zbavit těchto stínů fotografií na mé stránky FB a musím se procházet dolů docela cestami, abych viděl mé krmivo. Když na ně kliknu, časovač začne kroužit, jako by se snažil něco udělat, ale nic se nestane a nevidím žádný způsob, jak je smazat. - JM

Řešení: Ahoj JM Nevíme o takovém problému na Facebooku, takže můžete mít pravdu, když říkáte, že je to izolováno pouze na vašem telefonu. Nejlepší, co můžete udělat zde, je odinstalovat dvě aplikace v zařízení a začít znovu. Můžete také začít s obnovením továrního nastavení, abyste se ujistili, že chyba na úrovni firmwaru neexistuje. Zde jsou kroky, jak obnovit tovární nastavení na S6:

• Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
• Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
• Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
• Opětovným stisknutím tlačítka Vol dolů zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
• Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém # 2: Galaxy S6 Edge z Číny nepovolí instalaci služby Google Play

Koupil jsem nový Galaxy S6 Edge (G9250ZCU2COJA) v Šanghaji v Číně (Carrier: Open China), ale nyní jej používám v Hong Kongu se SmarTone sim kartou.

Systém S6 neobsahuje žádné aplikace od Googlu, které by byly předem nainstalovány. Chápu, že služby Google nejsou povoleny používat v pevninské Číně. Jelikož jsem nyní z pevninské Číny, pomyslel jsem si, že mohu stáhnout a používat aplikace Google. Takže poté, co jsem použil funkci Smart Switch k přenosu obsahu ze svého starého telefonu, stahoval (a) jsem aplikace Google ručně prostřednictvím služby Baidu, ale většina z nich nefunguje bez služeb Google Play, jako jsou Gmail, Play Store a YouTube. Pokusil jsem se službu Google Play služby stáhnout, nicméně po dokončení stahování se objeví chyba "Bohužel se služby Google Play zastavily". Snažil jsem se stahovat různé verze služeb Google Play a obnovit tovární data jednou, nicméně problém přetrvává. Potřebuji služby Google s mobilním telefonem, když nejsem v pevninské Číně, pomozte prosím. Jasmine

Řešení: Ahoj Jasmine. Pokud stránky na této vyhledávací stránce Google nepomáhají při manuální instalaci APK služby Google Play Services na vašem telefonu nebo pokud se po stažení nebo instalaci stále vyskytuje stejná chybová zpráva, problém může být na úrovni firmwaru. To znamená, že operační systém nainstalovaný společností Open China sám zablokuje instalaci APK služby Google Play.

Nejlepším řešením je zkusit nainstalovat firmware pro váš S6. Pokud chcete tuto cestu projít, ujistěte se, že jste vybrali správnou verzi firmwaru, abyste předešli problémům. Pomocí Google vyhledávejte pokyny, jak postupovat.

Problém č. 3: E-maily stažené na Galaxy S6 se na laptopu nezobrazují

Moje e-maily (ne Gmail) jsou ztraceny, když otevře svůj Samsung S6 Edge a také moje e-maily v notebooku. Nechodí na obě zařízení. Někdy ani ne. Pokud otevírám e-maily na telefonu Samsung Edge, nemohu je vidět v e-mailu pro laptop. Slyšel jsem ping na notebooku. Dolní lišta uvádí, že byl přijat e-mail, ale není tam. Poté, co se na notebooku podívám, pokud se vrátím zpět do telefonu, zmizí i e-mail. Ztrácím všechny své e-maily na telefonu i notebooku. Když jsem na svém iPhone předcházel mému Samsungu, mohu mít stejný e-mail na iPhone a na notebooku. Duplicitní kopie a nikdy záhadně zmizely. Moje smajlíky se ukládají do mého telefonu, i když je "hvězdím". Žádné e-maily. POMOC! - Audrey

Řešení: Ahoj Audrey. Tento problém lze vyřešit opětovným nakonfigurováním e-mailových účtů, takže místo protokolu POP (Post Office Protocol) používají protokol IMAP (Internet Message Access Protocol). Jednoduše řečeno, služba POP pracuje stahováním e-mailů na jedno zařízení a odstraněním (ale ne vždy) kopie na vzdáleném serveru. POP je ideální pro ty, kteří kontrolují své e-maily pouze na jednom zařízení. IMAP na druhé straně stahuje kopii e-mailu na všech zařízeních a zanechává kopii na vzdáleném serveru, což je přesně to, co potřebujete. Podrobnější informace o tom, jak nastavit e-maily (zejména v případě firemních), zavolejte svého poskytovatele e-mailových služeb nebo IT oddělení společnosti.

Problém # 4: Nelze se přihlásit k Galaxy S6, protože klávesnice se nezobrazí

Ahoj. Viděl jsem váš blog na internetu a doufal, že mi pomůžete. Mám Samsung S6 a právě se začalo hrát v tom, že klávesnice se nezobrazí na obrazovce. V dnešní době funguje dobře a nastavení jsem nezměnila, ale z nějakého důvodu se k němu nemohu přihlásit. Má heslo pro přístup k telefonu, ale na obrazovce se nezobrazí klávesnice, aby bylo možné zadat heslo, proto nemohu přistupovat k telefonu.

Samotná dotyková obrazovka vypadá dobře a může ji použít k restartování telefonu, vypnutí atd. Atd. Nemohu k němu přistupovat a dělat cokoliv jiného, ​​protože nemůže přejít přes první obrazovku.

Na obrazovce se objevila zpráva "Hledání Google neodpovídá", ale nepoužívám to proto, abych si nebyla jistá, o co jde.

Můžete mi pomoct. - Steve

Řešení: Ahoj Steve. Pokud váš přístroj S6 přestal pracovat normálně, zvážit ukládání oddílu mezipaměti a / nebo obnovení továrních nastavení (kroky uvedené výše).

Pokud jste se již dříve nepokusili vymazat mezipaměť, postupujte takto:

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
• Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Problém # 5: Galaxy S6 nebude přesouvat fotografie do jiné složky

Proč je to, když jsem ve své fotogalerii, pokouším se přesunout obrázek do jiné oblasti - řekněme, že obrázek pro přestavbu domů a obrázek je stále umístěn ve stejné oblasti, v tomto případě pod časem fotky? Kopie je také pod názvem souboru, který jsem pro ni vytvořil ... v tomto případě remodela domu.

Takže stejný obrázek je ve dvou místech, ale pokud odstraním obraz z 1 souboru - odstraní ze všech souborů, nebude nalezen.

Všiml jsem si obrázků stažených z posledního telefonu (poznámka 3). Mohu tyto fotky přesunout, ale nikoliv obrázky, které jsem stahoval nebo vzal snímky s novým telefonem (S6). Nikdy jsem neměl tento problém s mým

Poznámka 3. Když jsem se něco přestěhoval - byl přesunut!

Neexistuje potřeba Master Copy & Copy File ...

Vždycky se chová jako ke kopírování do jiné složky ...

Jakékoli nápady, které by tento problém napravily?

Zatím se mi nelíbí Galaxy S6.

Dávám přednost mé poznámce, ale Sprint byl vyprodán. - Steven

Řešení: Ahoj Steven. První věc, kterou musíte udělat, je vymazat mezipaměť aplikace Galerie. Zde je návod:

• Jdi do nastavení.
• Pokračujte v aplikaci Aplikace.
• Zvolte možnost Správa aplikací.
• Klepněte na kartu Vše.
• Najděte aplikaci Galerie a klepněte na ni.
• Odtud se zobrazí tlačítko Clear Cache.

Ujistěte se, že klepnete na tlačítko Vymazat data, protože toto obnoví výchozí nastavení aplikace a z ní vše vymazat. Pokud vymazání mezipaměti aplikace nefunguje, zkuste obnovit tovární nastavení.

Problém # 6: Po aktualizaci služeb Google Play se Galaxy S6 nespustí normálně

Takže tady je dohoda. Vlastním Samsung S6. Jsem v Africe (Rwanda je přesná) a já jsem dostal aktualizaci ze služeb Google Play. Všechno bylo v pořádku, dokud jsem se rozhodl tuto aktualizaci použít. Telefon přešel do režimu obnovy a ukázal, že instalace aktualizace nebyla hotová ... říká, že nalezla neočekávané soubory. Telefon jsem restartoval, ale uživatelské rozhraní systému již nefungovalo. Snažil jsem se několikrát vymazat mezipaměť, ale také nefungoval. Při každém restartování telefonu se zobrazí chybová zpráva, že se spustí, ale aplikace nefungují. Obrazovka zůstává černá .. Utřel jsem telefon (to bylo tak nepříjemné) ..

Můžete mi pomoct s touto záležitostí? Pořád dostávám zprávu o aktualizaci, ale nechci to znovu projít

PS: Můj telefon je zakořeněný. - Ismael

Řešení: Ahoj Ismael. Vzhledem k tomu, že se telefon již nespouštěje normálně, máte pouze dvě možnosti - obnovte paměť ROM nebo obnovte tovární nastavení pomocí režimu obnovení. Každá z těchto možností by vás měla vrátit zpět do normálního režimu. Pokud jste před obnovením továrního nastavení nainstalovali vlastní obnovu, která vám umožní vytvořit zálohu souborů, ujistěte se, že je používáte. V opačném případě ztratíte veškerá osobní data uložená na místě. Neexistuje nic, co bychom mohli udělat pro přístup k vašim souborům dříve, než provedete opětovné bliknutí zásoby ROM nebo obnovení továrního nastavení.