Galaxy S5 ztrácí Wi-Fi připojení k internetu po aktualizaci, jiné problémy

Máte v poslední době nějaké # GalaxyS5 problémy? Tento příspěvek vám může pomoci. Jednou z problémů, které zde řešíme, je, že S5 ztrácí Wi-Fi připojení k internetu, pokrývá společné, přesto efektivní řešení problémů po aktualizaci.

Zahrnujeme také čtyři další problémy, které jsou uvedeny níže:

Zvuk Galaxy S5 je při použití headsetu nízký
Galaxy S5 po aktualizaci ztratí připojení k Wi-Fi
Galaxy S5 se nepřipojí k mobilním datům StraightTalk
Obrazovka Galaxy S5 bliká, pokud telefon není připojen k nabíječce
Vyzvánějí zvuk tlumené pomocí Galaxy S5

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Zvuk Galaxy S5 je při použití headsetu nízký

Koupil jsem si nový Galaxy S5 pro Verizon pár dní. Když jsem je zapnul, připojil se k službám Google a Wifi. Aktualizace začaly a když jsem se snažil poslouchat pomocí kabelových sluchátek, zveřejňuji aktualizace, byl zvuk nízký, i když je hlasitost média nejvyšší. Vyskytují se statické a prasklé zvuky (pouze při použití kabelových sluchátek, vyzkoušeli se několik různých, u reproduktorů se vyskytly problémy s vysunutím sluchátek).

Když poslouchám sluchátka vysokou kvalitu zvuku, je zvuk velmi "tenký" - tj. Žádné basy, hlas zpěváka je stěží slyšitelný a uslyšíte pouze uspořádání - jako by některé frekvence chyběly.

Také, když změním hlasitost nahoru a dolů, rozpoznávání Google Voice se objeví a čeká na nějakou akci, i když jsem ji v Nastavení vypnul.

Když jsem zrušil výchozí nastavení, změna hlasitosti nahoru a dolů v časech se objeví v poli níže: "Chcete otevřít pomocí služby Google App nebo S Voice"? Stejně jako mikrofon reaguje na zvuk, když jsou sluchátka uvnitř, což je velmi zvláštní. Zakázala jsem všechny pohyby a gesta v Nastavení.

Snažil jsem se tento problém vyřešit bez úspěchu:

1) Vymazání oddílu mezipaměti

2) Vymazání a vložení karty SD, baterie a opakovaného spuštění telefonu

3) Zrušil se tovární reset (některé aktualizace byly vráceny zpět, ale ne Android 6.0.1.)

4) Zakázána / aktivovaná aplikace Google, znovu nainstalovaná služba YouTube a další klíčové aplikace

5) Začátek v nouzovém režimu - stejný problém přetrvává.

Možná je něco v pořádku s konektorem telefonu (snažil jsem se zasunout sluchátka lépe, vyčistit jej vzduchem apod., Ale pořád se domnívám, že jde o softwarový problém nějakého druhu, založený na tom, jak to funguje).

Jakékoli nápady by byly velmi oceňovány! - Leonardovi

Řešení: Ahoj Leonard. Zvukový problém, jako je tento, lze opravit pouze tehdy, když je provedena správná izolace. Předpokládáme, že problém není spojen se softwarem, protože jste se již pokoušeli obnovit tovární nastavení. Zatímco aktualizace systému Android mohou někdy vést k problémům, nemají obvykle vliv na to, jak hardware funguje, protože jejich ovladače zůstávají nezměněny. Ve skutečnosti jsme neměli žádný dokument zdokumentovaný dříve, než jsme prokázali, že konektor sluchátek přestane pracovat správně po aktualizaci systému.

Pokud k problému nedojde při vkládání stejné náhlavní soupravy do jiného zařízení, můžete vyloučit problém s headsetem. Konektory pro sluchátka mohou někdy špatně, dokonce i na jiné elektronice, takže nejlepší věc, kterou můžete udělat právě teď, je požádat o výměnu telefonu od svého dopravce.

Problém č. 2: Galaxy S5 po aktualizaci ztratí Wi-Fi připojení k internetu

Ahoj. Aktualizace systému jsem provedla prostřednictvím telefonu, když byla automaticky stažena prostřednictvím wi-fi při práci. Od té doby jsem vůbec neměl internetové připojení.

Snažil jsem se soft reboot. Znovu spustil restart mezipaměti.

Přesto není k dispozici žádné síťové připojení. Síť je určitě zapnuta, když vypnuím wi-fi.

Také šel na poskytovatele SIM karty, Lebara.es, který mi v lednu prodal SIM kartu a nevidí nic špatného a říká, že mám internetový kredit. Nastavení je správné a vyzkoušelo nové připojení. To vše se stalo od aktualizace. Připojuje se k wifi fine! prostě žádný internet vůbec. Budu vyzkoušet další SIM kartu v telefonu dnes večer po práci, ale jsem na ztrátě. Poslední možnost je úplné restartování systému na tovární nastavení. Věřím, že tak dnes zálohuji všechno, když mám v práci wifi.

Doufám, že přijdeš něco, takže to nemusím dělat. Datová síť je rozhodně aktivní. Snažil jsem se vybírat baterii, stejně jako několikrát zapínat a vypínat.

Děkuji vám za pomoc, kterou mi můžete poskytnout.

Pozdravy. - Toni

Řešení: Ahoj Toni. Existují pouze dvě věci, které doporučujeme, pokud se setkáte s problémy ihned po aktualizaci systému Android - vymazání oddílu mezipaměti a obnovení továrního nastavení. Za předpokladu, že se nejedná o žádný hardwarový problém, jako je špatně fungující rádio Wi-Fi, obnovení továrního nastavení by vám mělo pomoci vrátit zpět připojení Wi-Fi.

Problém č. 3: Galaxy S5 se nepřipojí k mobilním datům StraightTalk

Koupil jsem Samsung Galaxy S5 a koupil doprovodný balíček "přinést svůj telefon". Všechno je v pořádku a několik měsíců jsem to bez problémů použil. V poslední době byla dostupná aktualizace softwaru, kterou jsem začal. Nastal problém a telefon skončil vypnutý. Aktualizace byla poté neúspěšná a telefon mi ukázal pouze obrazovku, která říká, že aktualizace selhala, a potřeboval jsem spustit asistenta Verizon Software Upgrade (část opravy) pro opravu telefonu a dokončení aktualizace.

Po několika neúspěšných pokusech opravářský asistent nakonec pracoval přes noc, zatímco jsem spal. Telefon byl znovu použitelný. Posílala a přijímala texty a hovory a připojila se k wi-fi, ale nepřipojí se k internetu prostřednictvím dat.

Když se podívám na APN, zobrazí to VZWINTERNET a pouze ten. Nedávám mi možnost přidat další. (znaménko plus je šedé a neklickové).

Takže jsem se snažil, aby StraightTalk aktualizoval nastavení APN a dat, ale objevil se jako nekompatibilní SIM, přestože je to naprosto stejná SIM karta StraightTalk, kterou jsem měl a pracoval.

Posloužil pomocník pro opravu mou SIM kartu? Existuje nějaký způsob, jak to opravit, nebo potřebuji novou SIM kartu? Děkuji předem za vaše zvážení. - Scott

Řešení: Ahoj Scott. Verizon telefony jsou proslulé tím, že dávají uživatelům problémy, pokud jsou používány v různých sítích. Nemůžeme si být jisti, zda je aktualizace Verizon zodpovědná za aktuální problém, takže budete muset poradit s podporou služby StraightTalk.

Pro vyřešení problému je rozhodně nutná další SIM karta. Pokud se druhá SIM karta nezdaří, je to potvrzení, že některá nastavení se mohou změnit, což zabraňuje připojení telefonu k službám společnosti StraigtTalk. Protože neznáme celou historii telefonu, můžeme jen spekulovat. Musíte úzce spolupracovat s vaším operátorem, abyste tento problém vyřešili.

Problém # 4: obrazovka Galaxy S5 stále bliká, pokud telefon není připojen k nabíječce

Po odinstalování těchto dvou aplikací (Game of War a Clash of Clans. Instaloval jsem je, abych získal volné věci a pak jsem byl neinstalován, pak se telefon začal vytratit), nahrával jsem video na kameru. Náhle se vypnul a pak začal blikat na obrazovku galaxie s černým startováním. Zobrazuje obrazovku galaxie a vibruje jednou, jako je její spuštění, a pak začne dělat to znovu a znovu, ale nikdy se plně nezapne.

Vytáhl jsem baterii dvakrát a nechal ji sedět asi 20 sekund a když jsem ji znovu zapnul, začalo blikat znovu. Připojil jsem ho, přestože jsem věděl, že životnost baterie je asi 35% a začala fungovat a fungovala dobře, ale pouze při nabíjení. Šel jsem do postele a nechal to. Když jsem dnes ráno vstala, jakmile jsem ji vytáhla z nabíječky, začala to znovu. Pokaždé, když ji nechám na nabíječce, pokaždé se na displeji objeví bliknutí. Vyčistila jsem mezipaměť, ale to mi pomohlo. Prosím pomozte. - Stevie

Řešení: Ahoj Stevie. Pokud jste jediný, co jste si předtím všimli problému, bylo nainstalovat uvedené aplikace, nejlepší věc, kterou můžete udělat právě teď, je obnovit tovární nastavení. Pokud tak učiníte, vymaže se případná závada, která může vzniknout po instalaci. Zde jsou kroky:

Zapněte Galaxy S5.
Stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko Napájení, dokud se neobjeví obrazovka Android.
Chcete-li zvýraznit možnost vymazání dat / obnovení továrního nastavení, použijte funkci Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
Chcete-li zvýraznit Ano, použijte znovu tlačítko Snižte hlasitost. Vymažte všechna uživatelská data a stisknutím tlačítka Power ji vyberte.
Použijte tlačítko Napájení pro výběr rebootovacího systému.
Když se S5 restartuje, mělo by být úplně otřeno a připraveno znovu nastavit.

Problém č. 5: Zvuk tlumí zvuk tlumený pomocí Galaxy S5

Ahoj. Jsem zoufalý. Váš web byl nalezen na Googlu. Neviděl můj problém, takže píšu, doufám, že stále pracujete s webem.

Mám Samsung Galaxy S5. Nejste si jisti, zda je verze Android Lollipop. Neříká to.

Každopádně jsem telefon zapnul, protože mě nikdo neslyší, a když říkají, že jsem "tlumen" nebo zní, jako bych byl v "pračce".

Většinou mám pro svůj telefon "2 bary". Když jsem dostal "nový" telefon, stále mám "2 bary". Nezáleží na tom, kde jsem. Mohl bych být ve středu města, kde je vidět věž.

Každopádně má moje přítelkyně iPhone a ona může bez problémů procházet mým domem, jako by byla na pevné linii. Jsem připraven buď vyzkoušet jinou telefonní značku nebo telefonní společnost. Máš nějaké návrhy?

Ještě jedna věc. Když mluvím po telefonu, telefon v době, kdy se mi slyší hlasitost, se objeví menu "Nastavení". A pokud budu většinu času zavěšovat nebo zavěsit, zavolá zpět. Jsem na tom s mým koncem. Díky za jakoukoli pomoc, kterou můžete nabídnout. - Dennis

Řešení: Ahoj Dennis. První věc, kterou chcete udělat, je zkontrolovat, zda máte problém s voláním kvůli špatnému mikrofonu. Chcete-li to provést, zkuste nahrávat svůj hlas pomocí telefonu a poslouchat jej. Pokud je zvuk špatný a zní tak, že linka je plná statických, znamená to, že máte problém s hardwarem. Jediným řešením je požádat o náhradní zařízení od vašeho operátora nebo společnosti Samsung.

Pokud však mikrofon funguje dobře, zvažte provedení některých základních problémů se softwarem. První, který můžete vyzkoušet, je vymazání oddílu mezipaměti telefonu. Tento krok pro odstraňování problémů se obvykle doporučuje, pokud jste aktualizovali zařízení na jinou verzi operačního systému nebo pokud má telefon nějaké podivné závady. Navzdory tomu, že jste nenainstalovali úplnou sadu nových souborů operačního systému, doporučujeme provést následující kroky pro vymazání případně poškozené mezipaměti v zařízení:

Vypněte telefon.
Stiskněte a přidržte následující tlačítka: Power, Volume Up a Home.
Jakmile se objeví nabídka obnovení systému Android, uvolněte tlačítka.
Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na možnost Vymazat mezipaměť.
Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte výběr.
Po vymazání vyrovnávací paměti vyberte volbu Reboot System Now. Počkejte, až se telefon restartuje.

Můžete také zkusit zavést telefon v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda je problémem třetí strana. Zatímco v tomto režimu je váš telefon v diagnostickém stavu a umožňuje spuštění pouze aplikací první strany. To se většinou provádí v případě, že uživatel podezřívá, že aplikace třetí strany může mít problémy s operačním systémem, nebo jestliže telefon trpí problémy s výkonem. Pokud jsou vaše hovory v nouzovém režimu v pořádku, je to potvrzení, že jedna z nainstalovaných aplikací je kořenem problému. Postupujte následovně:

Vypněte přístroj.
Stiskněte a podržte vypínač.
Když se na obrazovce objeví "Samsung Galaxy S5", uvolněte vypínač.
Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud se po provedení těchto postupů nic nezmění, neváhejte provést obnovení továrního nastavení.