Galaxy Poznámka 4 "Media Server se nezdařil. Fotoaparát potřebuje restartovat. "Chyba, další problémy

Při současném debaklu z poznámky 7 (pokud jde o některé baterie, které se údajně vybuchly), řada Samsung Galaxy Note sleduje hity z celého světa. Skutečně víme, že starší, ale spolehlivá # GalaxyNote4 se osvědčila v průběhu let. Milióny poznámek 4 jsou stále aktivně používány po celém světě v tomto okamžiku, ale před více než dvěma lety byly uvolněny, z mnoha z nich lze očekávat, že začnou vykazovat určité známky stárnutí.

Níže uvádíme některé problémy, které některé naše čtenáře v posledních dnech hlásily:

Hlasitost hovoru v Galaxy Poznámka 4
AT & T Galaxy Poznámka 4 vydání oznámení po aktualizaci Marshmallow Poznámka 4 upozornění zůstanou v stavovém řádku po dobu 30 sekund, než zmizí
Galaxy Poznámka 4 se uvízla v režimu obnovení
Galaxy Note 4 neinstaluje aktualizaci systému
Galaxy Poznámka 4 "Media Server se nezdařil. Fotoaparát potřebuje restartovat "
Galaxy Note 4 se v režimu stahování zasekl

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Hlasitost hovorů je nízká na Galaxy Poznámka 4

Během telefonních hovorů a mám telefon u ucha, stěží slyším osobu, s níž mluvím. Je to, jako by byli asi 20 stop a více od jejich mikrofonu. Můj reproduktor pracuje bez problému s plným hlasitím. Můj bluetooth pracuje bez problému. Je to jen reproduktor u ucha, když držím telefon u ucha. Pokusil jsem se o úplné zbytek telefonu pomocí stolního softwaru Samsung Smart Switch pomocí kabelu Samsung Samsung dodaného s telefonem. Všechno fungovalo perfektně pro instalaci firmwaru, ale problém s audiem stále existuje. Doufám, že může být něco, co mohu udělat, protože jsem veterinář sociální pomoci a nemůžu si dovolit vzít telefon pro opravu se všemi návštěvami nemocnice, které musím udělat pro svého syna. Snažil jsem se značně prozkoumat prostřednictvím Googlu a nejlepší, co jsem našel, je firmware nebo nějaký jiný problém se softwarem, ale po instalaci firmwaru jsem nikdy neinstaloval žádnou aplikaci, a to bez úspěchu. - Brad

Řešení: Ahoj Brad. Pokud se k tomuto problému vyskytne pouze při volání konkrétního kontaktu, musíte to oznámit, že může mít problém s jeho sítí. Pokud se však problém vyskytne během všech hovorů, měli byste začít odstraňovat problémy nad vaší úrovní. To, že se nic nestane, je úplný / tovární reset je jasným indikátorem toho, že to není závada softwaru. Vzhledem k tomu, že říkáte, že reproduktor funguje dobře, může být problém související se sítí, tedy vaší vlastní celulární sítí. Doporučujeme, abyste tuto skutečnost potvrdili nahráváním hlasové zprávy a přehráváním prostřednictvím reproduktoru. Pokud vaše nahrávka funguje dobře, obraťte se na svého operátora a zjistěte, zda není v jeho oblasti něco špatně.

Problém č. 2: Problém s upozorněním AT & T Galaxy Poznámka 4 po aktualizaci aplikace Marshmallow Poznámka 4 upozornění zůstanou v stavovém řádku po dobu 30 sekund, než zmizí

Ahoj. Mám Samsung Poznámka 4, AT & T, problém po aktualizaci Marshmallow. Po odeslání textu nebo ukončení hovoru se na stavovém řádku na 30 sekund zobrazí ikona alarmu, která pak zmizí. Není nastaven žádný poplach. Vymazala jsem mezipaměť, byla spuštěna v nouzovém režimu, bez změny. Také si všimněte, že při ukončení hovoru. Kromě toho jsem dostal novou poznámku 4 (stará zásoba) a aktualizoval na 6.0.1 a neměl problém. Ihned, když jsem ručně přidal kontakt, problém se objevil i na tomto telefonu. Po dokončení továrního vynulování telefon používány několik dní bez problému, aniž byste ručně přidali nebo změnili kontakt, ale když jsem synchronizoval své kontakty s AT & T, problém znovu započal. Jakoukoli pomoc s tím prosím? Děkuji! - Tsmith

Řešení: Ahoj Tsmith. Děkujeme za sdílení vlastního řešení tohoto problému. Řekli bychom vám také, abyste ji zúžili na aplikaci, ale řešení by nám stále uniklo, protože nevíme, s jakou specifickou aplikací se dělalo. Vzhledem k tomu, že aplikace pro kontakty není aplikací třetí strany (předpokládáme, že byla dodána s telefonem), zavádění telefonu v nouzovém režimu nijak nepomohlo. Totéž platí pro tovární reset. Vzhledem k tomu, že aplikace pro kontakty bude jednoduše znovu nainstalována po obnovení továrního nastavení, příčina problému nikdy nezmizí. Dobrá práce při hledání řešení!

Pro ty, kteří mají stejný problém s jejich AT & T Poznámka 4, je zde řešení, které poskytl Tsmith:

Ok, prostě jsem to přišel na to ... Mám poznámku 4, AT & T s aktualizací 6.0.1, vydávám upozornění na upozornění, které přichází na 30 sekund, pak po odeslání textu nebo ukončení hovoru nebo změně kontaktu (stejné na 2 telefonech ). Po nějaké zkušební a chybění ji zredukoval na kontakty. Rozhodli jste se, že zapnete funkci Automatické synchronizace a problém zmizí. Objevilo se, že se kontakty pokoušejí synchronizovat bez ohledu na nastavení, ale při vypnutí upozornění na upozornění by se z nějakého důvodu objevily. Možná to pomůže někomu jinému - děkuji!

Problém č. 3: Galaxy Poznámka 4 zůstala v režimu obnovení

Můj Galaxy Note 4 dostal aktualizaci a nyní je v tomto nepřetržitém režimu restartování obnoven. Vybral jsem baterii, kartu SD a kartu SIM, vyčerpal baterii a pokusil se ji znovu spustit. Takže jsem se snažil zvládnout reset pomocí tlačítek, nedovolím. Nevím, jestli by to mohlo být kvůli tomu, že má moje zařízení nastaveno na uzamčení, když je SIM vyjmutá, nebo cokoli jiného. to se stává, když jsem se se společností Samsung a já na svém zařízení. Nemám tušení, co dělat, než vás nejprve požádat o pomoc, pak jdete do BestBuy, abyste zjistili, zda mohou pomoci nebo kontaktovat společnost Samsung. Nejsem si jistý, která verze Androidu je v tomto telefonu, ale musela vybrat jednu, kterou má odeslat. Jakákoliv pomoc nebo návrhy jsou vítány! Děkuji ! - Meesha

Řešení: Ahoj Meesha. Pokud se telefon již nespouštěje normálně, proces aktualizace (jakmile to uděláte) pravděpodobně poškozuje bootloader. To znamená, že váš telefon je s největší pravděpodobností toast právě teď. Pokuste se ručně blikat paměť ROM a zjistěte, zda to bude fungovat. Použijte Google k nalezení dobrého průvodce online. Pokud to nefunguje, vyměňte telefon.

Problém č. 4: Galaxy Poznámka 4 neinstaluje aktualizaci systému

Milý. Nedávno jsem zakoupil Samsung Galaxy Note 4 SM-N910C z místního trhu, který má v současné době operační systém 5.1.1. Včera, když jsem obnovil továrnu v buňce, zobrazovala aktualizaci Marshmallow, která byla přibližně 1391 MB. Po stažení softwaru dvakrát požádal o jeho instalaci, ale když se pokouším nainstalovat, restartování počítače, ale verze softwaru zůstanou stejné. Když se buňka znovu zapne, zobrazí se chybová zpráva "Aktualizace softwaru se nezdařila. Zkuste znovu pomocí inteligentního přepínače v počítači nebo navštívit zákaznický servis Samsung ". Pomozte tomuto problému překonat. Poznámka: Je-li to možné, odpovězte mi v omezeném rozsahu, protože nechci aktualizovat pomocí přepínačů Kies nebo Smart nebo něco jiného. i já jsem zkusil používat Kies a Smart Switch a ukázal mi, že můj software je již aktualizován.

Pomozte mi také kontrolovat, i když je mé zařízení zakořeněné nebo ne. Pozdravy. - Waseem

Řešení: Ahoj Waseem. Existuje řada důvodů, proč se aktualizace systému neinstaluje (za předpokladu, že se pokoušíte nainstalovat aktualizaci bezdrátového připojení ze svého operátora). Tyto důvody se mohou pohybovat v rozmezí od použití vlastní obnovy, závady softwaru, nesprávného zakořenění / blikání, až po selhání hardwaru.

Vzhledem k tomu, že jste neposkytli dostatek informací, abyste izolovali tento problém, vyzkoušejte nejdříve, zda má telefon vlastní obnovu. To můžete provést zavedením do režimu obnovení. Budete vědět, zda telefon používá vlastní obnovu, protože se bude říkat něco jako TWRP nebo CWM. Chcete-li zavést režim obnovení, postupujte podle následujících kroků:

Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
Jakmile se na obrazovce zobrazí zpráva Samsung Galaxy Note 4, uvolněte klíč vypnutí, ale pokračujte přidržením tlačítek Home a Volume Up.
Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
Počkejte, dokud se nezobrazí obrazovka obnovení

Pokud používáte vlastní obnovu, musí být telefon zakořeněný, protože je potřeba root, než budete moci nainstalovat vlastní obnovu. Dalším způsobem, jak zkontrolovat, zda je váš telefon zakořeněný, je v části Nastavení> Informace o zařízení> Stav. Pokud řádek Stav zařízení říká "modifikovaný" a nikoliv "oficiálně", je vaše poznámka 4 zakořeněna. Také pokud čítač Knox ukazuje, že je nastaven na hodnotu 0x1, je to další potvrzení, že zařízení bylo uděleno oprávnění root.

Ujistěte se, že nejprve přepnete zpět na obnovu zařízení a před dalším pokusem o další aktualizaci OTA odpojte zařízení. Pokud nevíte, jak nainstalovat obnovu zásob a vykořenit zařízení, použijte Google pro vyhledání pokynů.

Problém č. 5: Galaxy Poznámka 4 "Media Server se nezdařil. Fotoaparát potřebuje restartovat "

Mám Galaxy Note 4 a fotoaparát dostávám varovnou zprávu "Media Server failed. Fotoaparát potřebuje restartovat. "Je to můj pracovní mobilní telefon a vydělávám s Concursem a potřebuji použít fotoaparát. Zde je to, co jsme zkoušeli s Rogersem a RTT v práci:

Vypněte telefon a restartujte
vyjměte paměťovou kartu a baterii
Restartujte
obnovení továrního nastavení.

Žádný z těchto problémů neupravil. Mám vadnou poznámku Galaxy 4. Koupím tento telefon 05/04/2015 od Rogers a bude mě stát 186 dolarů zpětného odkupu a náklady na nový telefon. Nemyslím si, že bych měl být penalizován za to, že jsem dostal vadný telefon. Jak můžeme opravit svou situaci? - Louise

Řešení: Ahoj Louise. Tato chyba může být někdy způsobena chybou aplikace fotoaparátu, ale jednoduchý restart by se o ni měl snadno postarat. To, že obnovení továrního nastavení nepomohlo, je indikací, ačkoli problém musí být hardwarové povahy. Mohou to být některé další součásti připojené k fotoaparátu (vydání základní desky) nebo samotný komponent fotoaparátu / sestavy. Bohužel jediný způsob, jak opravit problém s hardwarem, je buď opravit, nebo vyměnit. Neexistuje žádná softwarová kouzla, kterou byste mohli provést za účelem opravy.

Problém č. 6: Galaxy Poznámka 4 zůstala v režimu stahování

Můj telefon za posledních několik dní tak zaostával, že jsem se rozhodl obnovit továrnu. Když jsem to udělal, tato výzva se ukázala v levém horním rohu:

"Nelze provést normální startování. ddi: mmc_read se nepodařilo ODINOVÝ REŽIM (VYSOKÁ RYCHLOST) NÁZEV VÝROBKU: SM-N910A SOUČASNÝ BINÁR: Samsung OSTATNÍ SYSTÉMOVÝ STATUS: Vlastní REAKTIVACE LOCK: OFF KNOX ZÁRUKA VOID: 0x0 QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB) A2, P1 ZABEZPEČÍ DOWNLOAD: ZAPNUTO UDC START.

Pak uprostřed je logo Android se zprávou: Stahování ... Nevypínejte cíl!

Nikdy jsem neměla zakořeněný kořeny svého telefonu nebo cokoli jiného. Také jsem v minulosti vlastnil poznámku 2. Několikrát jsem obnovil továrnu a nikdy jsem neměl problém. - Francene

Řešení: Ahoj Francene. Co se stane, když obnovíte tovární nastavení zařízení? Něco se změní? Můžete spustit v nouzovém režimu? Nemáme sílu vzdáleně kontrolovat vaše zařízení, takže potřebujeme tolik informací od uživatelů, abychom identifikovali problém. Ve stávajícím stavu váš popis problému vůbec nepomůže. Jediný obrázek, který dostáváme, je, že váš telefon je v režimu stahování. Nevíme, co jste udělali jinak, než si všimnete tohoto problému, nebo jestliže telefon utrpěl hardwarové poškození způsobené propadnutím nebo mokrou.

Každopádně, pokud jste nikdy nezačali tento telefon (protože tento problém je obvykle zdrojem zakořenění nebo instalace vlastní obnovy), říkáme, že je na čase, abyste našli způsob, jak telefon vyměnit.