Galaxy Poznámka 4 "Chyby Google Service has stopped" chyba

Po více než dvou letech od jejího prvního vydání jsme věděli, že #Samsung # GalaxyNote4 je spolehlivý smartphone s miliony uživatelů, kteří ho stále aktivně využívají. Nicméně, není ušetřeno od obvyklých škytavek, které ovlivňují dnešní smartphony, a proto sdílíme některé problémy, s nimiž se někteří čtenáři setkali.

1. Galaxie Poznámka 4 se nenabíjí
2. Galaxy Poznámka 4 "Chyby Google Service has stopped" chyba
3. Galaxy Note 4 náhodně restartuje
4. Problém s bateriemi Galaxy Note 4 při použití aplikace SnapChat

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Problém # 1: Galaxie Poznámka 4 se nenabíjí

Moje poznámka Galaxy 4 se nezapne. Neúčtuje se za 2 dny. Snažil jsem se připojit do zdi téměř celý den a také jsem zkusil USB přímo do počítače. Snažil jsem se ji zapnout a říkal, že baterie byla kriticky nízká a pak se vypnul. Ale původně to bude pokračovat. Tak jsem zkusil USB připojený k mému počítači s podobným výsledkem, říká, že baterie byla kriticky nízká. ALE Zkusil jsem to znovu, doufám, že se bude nabít v mém počítači, ale pak se vypnul dříve, než by mohl říci, že baterie je kriticky nízká. Ale protože byla připojena k počítači, pokoušela se restartovat. Takže by to zapadlo psaní Samsung, pak ukázat AT & T s vířícím obíháním, pak se ztmavne a zhasne.

Snažil jsem se soft reboot, vytáhl baterii, vytáhl SIM kartu, vyndal kartu SD atd.

Vymazal jsem mezipaměť podle pokynů v jednom z vašich dalších článků - když jsem to udělal, nahrával a aktualizoval něco v mém telefonu, ale stále se nenabíjí, a tak se nezapne.

Také jako důležitá poznámka - moje využitelná paměť byla velmi nízká. Začal jsem ztratit některé funkce svého telefonu. Snažil jsem se nabít baterii, abych mohl zálohovat telefon a vymazat soubory z počítače, ale nenabíjel by, abych mohl přenášet soubory.

Myslím, že se počítač automaticky aktualizuje, i když jsem nechtěl. Zajímalo by mě, jestli se pokusila provést aktualizaci a nebyla dost paměti? Já jsem se rozhodl ručně provádět aktualizace, ale je často říkat na mé obrazovce, že různé programy byly aktualizovány stejně.

Takže můj telefon se "zapne", ale rychle se vypne. Nejste si jisti, co to znamená. Jak se o to postarám?

Jak mohu zálohovat data telefonu, pokud nemohu ani zapnout? To bylo zmíněno v jednom z článků, ale jak se dá načíst data, když se ani nezapne :(.

Takže jsem šel znovu vymazat cache a provedl další aktualizaci. Pak jsem zjistil, že existuje možnost "aplikovat aktualizaci z mezipaměti", takže jsem vybrala místo toho, aby vyčistila vyrovnávací paměť - doufala, že vyčistí veškeré nahrání, které mohly být přerušeny atd.? Pak jsem se vrátil a "vymazal mezipaměť". Tentokrát jsem dostal trochu jiného výsledku - nezapnul, ale ukázal blesk, pak 0% na baterii a červené světlo a já jsem vzrušený a myslel jsem, že to fungovalo. Ale když jsem to zkontroloval o pár minut později, bylo to stále na 0% a červené světlo zhaslo a pak to nefungovalo. Obávám se, že zkusím něco jiného. Návrhy?

Chodím dnes večer do obchodu AT & T, abych si vyzkoušel baterii a ujistil jsem se, že nabíječka funguje správně, další návrhy nebo nápověda.

Hlavně - jak můžu dostat data z mrtvého telefonu? - Jilleen

Řešení: Ahoj Jileen. Už jste zkusili téměř všechna možná softwarová řešení, takže další nejlepší věc, kterou vyzkoušíte, je použití jiné baterie. Je pravděpodobné, že baterie v tuto chvíli ztratila značnou kapacitu. Mohlo by to být důvod, proč se telefon stále vypíná a nezdá se, že by mohl zůstat zapnutý.

Lithiové baterie podobné těm, které jsou uvedeny v poznámce 4, postupně ztrácejí kapacitu v závislosti na vašem způsobu použití a na tom, jak se starat o zařízení. Baterie typu Note 4 typicky vykazuje známky výrazné ztráty kapacity po více než ročním používání, za předpokladu, že ji budete účtovat pouze jednou denně v průměru. Pokud jste telefon nabíjeli častěji v posledních několika dnech nebo týdnech, je to jasný ukazatel, že je vhodný čas investovat do nové baterie.

Neexistuje žádné softwarové řešení, které by mohlo vyřešit problémy s baterií, které ztrácejí kapacitu, aby se mohla nabít. Zatímco to neznamená, že se jedná o vážný problém s hardwarem, může to být nepříjemný zážitek, jak udržet nabíjení zařízení více než dvakrát denně. Ve vašem případě, protože telefon nemá ani pravomoci v normální právě teď, to může znamenat, že baterie nejen že nedrží náboj, ale že to může být vlastně již mrtvý.

Problém č. 2: Galaxy Poznámka 4 Služby Google přestaly chybovat

Používal jsem Google mapy. Získala zprávu Služby Google byly zastaven. Po vymazání této zprávy jsem se nemohl dostat z map nebo navigovat na jiné obrazovky. Vybral jsem baterii. Dostali jsme déle než obvykle, abychom se dostali přes obrazovku chlapce společnosti Samsung a ještě déle, než se dostaneme kolem loga AT & T. Když telefon nakonec přišel k připravenosti, zdálo se, že funguje dobře. Ale čím déle to bylo na méně citlivé se to stalo. Pak se zamkl a restartoval. Odstranil (a) kartu SD, která vypadá, že pomáhá jeden den, ale stejné problémy se vrátily. Vyprázdnil jsem mezipaměť. To ani nepomohlo. Blokování a restartování pokračují (jakákoliv aplikace se náhodně stane), i když zpráva o službách Google se nevrátila. Nějaké nápady? Dík. - Clarku

Řešení: Ahoj Clark. U problému, který vypadá, že se dostal z ničeho, je nutnost provést tovární reset. Víme, že v této fázi to může znít drasticky, ale považujeme za dobrý způsob, jak zjistit, zda je problém na softwarové úrovni nebo ne. Tím se také zajistí, že všechny výchozí aplikace včetně aplikací a služeb Google se vrátí do normálního provozního stavu. Pro snadnou orientaci uvádíme kroky, jak to udělat:

• Galaxy Note 4 zcela vypněte.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
• Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Nyní zvýrazněte "Ano - odstranění všech uživatelských dat" pomocí tlačítka Vypnout a stisknutím tlačítka Vypnutí spusťte reset.
• Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
• Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.

Problém # 3: Galaxy Poznámka 4 náhodně restartuje

Nedávno jsem dostal náhradní poznámku 4 za ten, který jsem ztratil. Obnovil jsem předchozí zálohu a okamžitě jsem si všiml, že můj telefon se bude náhodně restartovat. Poté jsem obnovil tovární nastavení telefonu bez zálohování a poté vymazal mezipaměť. Já jsem žádné aplikace žádné stahovat na pár dní. Telefon se stále náhodně restartuje. Pak jsem začal telefonovat v nouzovém režimu a stále to fungoval. Všiml jsem si, že se to většinou děje během hovoru nebo když ji vůbec nepoužívám. Vrátili telefon zpátky do Sprint, říkali, že dělají zátěžové testy a nereštartovali. Vyjel jsem s telefonem, zavolal jsem a už to neudělal, dal jsem mnoho telefonátů, které se snažily, aby se to stalo znovu, nikdy to nebylo. Baterie mého telefonu zemřela při běžném používání, plně jsem ji nabije, pak jsem pokračoval v telefonování a dost znovu začal. Divné je, že jsem si všiml, že se to stane jen tehdy, když se nedotknu obrazovky. Jakákoliv pomoc by byla skvělá a děkuji vám. - Wilver

Řešení: Ahoj Wilver. Problém s náhodným restartováním může být známkou probíhajícího softwarového nebo hardwarového problému, i když ve vašem případě může být skutečný problém na straně hardwaru. Dobrá věc na poznámce 4 je skutečnost, že můžete baterii vyjmout a otestovat, zda má problém. Pokud máte přístup ke známému dobrému pracovnímu bodu 4 baterie, ujistěte se, že je používáte. Pokud tomu tak není, ujistěte se, že baterie není uvolněná a že její měděné kontakty jsou na svém místě. Pokud tyto opravné prostředky nepomůže, musí existovat další součást, která spouští telefon, aby se restartoval. Je-li to možné, vyměňte telefon.

Problém č. 4: Problém s baterií Galaxy Note 4 při použití aplikace SnapChat

Kdykoli používám SnapChat, používám velké části mé baterie s jediným použitím. Například budu poslat jednu chatovou zprávu s videoklipem. Můj telefon bude mít napájení 70%. Potom po odeslání videozáznamu SnapChat můj výkon klesne na 50-55%. Proč? Když se podívám na nastavení, nevyžaduje hodně šířky pásma. Facebook vyžaduje více. A tvrdí, že také moc moc nepoužívá. Ale když to používám, a jen jednou, je to další příběh.

Také můj MS Outlook náhle přestal aktualizovat, synchronizovat a již nebyl schopen dokonce otevřít aplikaci. Použil jsem asi 70% mé paměti tak daleko. Měl jsem svůj telefon po dobu 1, 5 roku. Nebudem dostat další Samsung, pokud se to stane s úplně novým telefonem. Byl jsem vždy uživatel BlackBerry po dobu 20 let a poté jsem šel do Lumia a nelíbil se mi to. Měl jsem velké naděje na svůj Samsung Note 4, ale zatím jsem velmi zklamaný. Děkuji vám za Váš čas. Těším se, že doufám opravím tuto záležitost. - Tammy

Řešení: Ahoj Tammy. První věcí, kterou můžete vyzkoušet, je vymazání oddílu mezipaměti. Zde je návod:

• Galaxy Note 4 zcela vypněte.
• Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
• Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
• Po obnovení systému Android se na obrazovce zobrazí uvolňovací klávesa.
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Po dokončení mazání oddílu mezipaměti zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte klávesu vypnutí.

Pokud by vymazání mezipaměti nezpůsobilo žádné pozitivní výsledky, doporučujeme vymazat mezipaměť a data příslušných aplikací (aplikace SnapChat a aplikace Outlook / e-mail). Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:

• Jdi do nastavení.
• Pokračujte v aplikaci Aplikace.
• Zvolte možnost Správa aplikací.
• Klepněte na kartu Vše.
• Zvolte název aplikace, která se chystá vzdorovat.
• Odtud se zobrazí tlačítka Clear Cache a Clear Data.

Můžete také přeskočit vymazání mezipaměti a dat a jednoduše provést obnovení továrního nastavení (kroky uvedené výše).