Galaxy Poznámka 4 "Stahování nevypínejte cíl" chyba po aktualizaci Marshmallow, jiné problémy

Pro ty, kdo hledají odpovědi na vaše vlastní # GalaxyNote4 problémy, je zde další příspěvek, který řeší některé problémy související s napájením. Chcete-li procházet dříve publikované články o tomto zařízení, neváhejte a pokračujte v tomto odkazu .

  1. Galaxy Note 4 neustále restartuje a zůstává v konstantní obuvi
  2. Notebook Galaxy Note 4 ztratí nabíjení příliš rychle a již nenabíjí napájení
  3. Jak obnovit soubory z mokré poznámky Galaxy 4, která je přilepená v režimu Odin
  4. Galaxy Poznámka 4 zobrazující chybu "Stahování nevypínejte" po aktualizaci aplikace Marshmallow

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Galaxy Poznámka 4 udržuje restartování a zůstává v neustálé spouštěcí smyčce

Asi před 3 týdny jsem vyměnil novou baterii v poznámce 4. Začal nahrávat video a vypnul a nerestartoval. Byla v budově, kde by se objevila jen špinavá 3G a telefon se zahřál. Vložte zpět původní baterii a vše bylo v pořádku. Pokračoval trochu teplo, zatímco v spotty 3g služby, ale později žádné problémy vůbec.

Před pár dny jsem byl na internetu na zpravodajském serveru a šel sledovat klip a znovu zavřel. Pak šel do rebootové smyčky, která nepřekročila obrazovku Samsung. Vytáhl jsem baterii, abych ji vypnul a potom ji zapnul.

Ráno se rozběhla, ale pak během dne začala znovu do bootovací smyčky. Vytáhl jsem baterii a spustil ji v nouzovém režimu. Odinstaloval jsem všechny nejnovější aplikace a nechal je v nouzovém režimu pro den. Potom jsem je normálně restartoval a chvíli to bylo v pořádku. Pak jsem si všiml, že jsem dostal oznámení, že Marshmallow je k dispozici ke stažení. Stahoval jsem a všechno vypadalo, že je v pořádku.

Pak, po příštím dni, jsem šel do aplikace Samsung Gear a začal znovu zavádět. Vytáhl jsem baterii.

Později ten den jsem šel do režimu obnovy a provedl tvrdý reset. Začalo a běželo na chvíli, pak znovu spusťte smyčku. Vybrali to na Best Buy, pokoušeli se jej zapojit do přenosného počítače, aby ho vyčistili, ale nebyl schopen rozpoznat telefon. Jeden další tvrdý reset. Při resetování jsem zmraskla, a tak jsem vytáhla baterii, dokud se dneska nevrátím domů. Zapojte napájecí kabel a spusťte jej. Reset byl dokončen a vše bylo načteno zpět. Baterie ukázala 100%. Odpojil jsem se a okamžitě jsem šel do bootovací smyčky. Připojen zpět a dobře se zavalí.

Mohlo by to být tak jednoduché jako špatná baterie? (je to originál a zobrazuje účtované, nikdy neměl jiné problémy, než by to netrvalo celý den, tak přepnul na zálohu - což způsobilo původní vypnutí). Od té doby se nikdy nepoužíval. Pokud by baterie nebyla schopna opravit? Děkujeme za pomoc, kterou můžete poskytnout. - Jason

Řešení: Ahoj Jason. Tam jsou jen dvě možnosti. Problém je způsoben špatným telefonem nebo poruchou baterie. Myslíme si, že první je pravděpodobnější příčina, protože i nová baterie, kterou jste vyzkoušeli, vykazuje stejný přesný problém. Věc je, že na vašem konci nemůžete dělat nic, co byste to mohli opravit. Tento tovární reset nezměnil nic, je potvrzení, že máte problém s hardwarem. Doporučujeme najít způsob, jak telefon vyměnit za účelem vyřešení problému.

Problém č. 2: Baterie Galaxy Note 4 ztratí nabíjení příliš rychle a již nenabízí napájení

Mám problémy s baterií na mé poznámce 4 několik měsíců. Telefon je téměř 2 roky (přesně 20 měsíců). Začal jsem si všimnout problémů s baterií přibližně za 1 rok. Obvykle držím telefon na nabíječce během dne, když pracuji a během noci, abych se ujistil, že je plně nabitý, když jsem mimo a mimo, od nabíječky. Telefon by zůstal nabitý zhruba 10-15 hodin před smrtí. Vložil bych ho do nabíječky a rychle se nabije a všechno bude pokračovat tímto způsobem.

Jak pozdě, můj baterie umí rychle a dokonce i za plného nabití stále umírá nebo se vypne. Většinou je třeba, aby telefon fungoval na nabíječce. Pokud ji odložím z nabíječky, zemře během několika minut. Do dnešního dne by zemřelo kolem 80%. Nyní to umře na plné nabití (100%) a důvod, proč jsem hledat pomoc je, protože se všemi "vyjmout baterii, počkat, měkké reset atd. Baterie je 100%, ale to nezůstane. Zapne se okamžitě po zapnutí a dále se vypne a zapne, ale ve skutečnosti nezůstane. Objednal jsem novou baterii s nadějí, že to opraví můj problém, ale to bude trvat několik týdnů, než ji přijmout. Doufám, že pro toto šetření mohu získat řešení. Díky předem a doufám, že jsem vysvětlil můj problém jasně. - Natia

Řešení: Ahoj Natia. Baterie na bázi lithia, jako je baterie na zařízení Samsung Galaxy Note 4, ztrácí kapacitu v průběhu času. Konec životnosti typizované lithium-iontové baterie závisí na tom, jak často ji nabíjíte a vybíjíte. Baterie tohoto druhu obvykle začínají po uplynutí asi jednoho roku používání, které se také shodovalo s vaším příběhem.

Li-ionová baterie funguje tak, že se pohybují ionty lithia sem a tam mezi dvěma elektrodami. Když používáte telefon, tyto ionty se pohybují a drží na katodě lithium-oxid kobaltu. Pokud telefon nabijete, ionty se přesunou a přilepí se na uhlíkovou anodu. Tento pohyb dopředu a dozadu se nazývá cyklus nabíjení. Typická baterie smartphone začne vykazovat degradaci po několika stovkách nabíjecích cyklů. Čím více nabíjecích cyklů dochází, tím menší je kapacita baterie. Je to proto, že proces cyklování není 100% účinný. Při každém nabíjení baterie se iontový film pevně spojuje s anodou, což znamená, že se už neúčastní procesu pohybu, který pohání telefon. Čím více se nabíjíte, tím více iontů se v procesu ztratí, čímž se sníží kapacita baterie. Nakonec baterie jednoduše zemře nebo již nebude moci napájet zařízení dlouho, protože nemůže nabíjet více.

Myslíme si, že právě teď se to stalo vlastní baterii. Věc je, že neexistuje způsob, jak zvrátit ztrátu iontů. Jinými slovy, není možné způsobit, že vaše baterie bude fungovat znovu, pokud byste to od nás očekávali. Neexistuje žádné množství řešení potíží, které lze provést za účelem vyřešení problému.

Vaše nejlepší naděje na opětovné použití vašeho přístroje je nahrazení stávající baterie novou.

Problém č. 3: Jak obnovit soubory z mokré Galaxy Poznámka 4, která je v režimu Odin

Ahoj. Můj syn byl nalezen mrtvý před několika měsíci a jeho poznámka 4 byla ponořena do vody. Právě jsem dostal telefon zpátky od policie. Můj syn byl jen 31 let a můžete si představit jako jeho matku, rád bych získal všechny fotografie, které má na svém telefonu, možná dokonce najít nějaké video a slyšet jeho hlas znovu. Nebude to samo o sobě napájeno, ale bude připojeno přes USB. Mám v levé horní části zelené světlo. Při snižování hlasitosti / doma / napájení se dostanu na obrazovku pro stahování, ale v softwaru Odin se na mém PC neobjevuje žádné připojení USB. Můžu to také dostat na obrazovku s nápisem Samsung, ale tam to uvízne. Také občas vidím obrazovku nabíjení s pevným bleskem na baterii na obrazovce. Nejsem poznámka uživatele, takže nevím, jestli je to normální. Existuje nějaká naděje na získání cokoli z tohoto telefonu?

Nevím verzi systému Android, ale na obrazovce pro stahování se říká N910P. - Tia

Řešení: Ahoj Tia. Omlouváme se, že slyšíte o vašem synovi, ale stejně jako vy, jsme stejně bezmocní při přístupu k paměťovému zařízení telefonu, pokud se ani normálně nenabíjí. Operační systém musí fungovat správně před provedením příkazu pro procházení složek. Existují pouze dvě věci, které můžete vyzkoušet - bootování v nouzovém režimu a utírání oddílu mezipaměti. Pokud oba nezmění nic, můžete tyto soubory zvážit.

Pro spuštění v nouzovém režimu postupujte podle následujících kroků:

  • Telefon zcela vypněte.
  • Stiskněte a podržte klávesu vypnutí a tlačítko snížení hlasitosti.
  • Po spuštění telefonu uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud telefon nezačne restartovat.
  • Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu. můžete uvolnit tlačítko snížení hlasitosti nyní.

Chcete-li vymazat mezipaměť oddíl, zkuste provést následující:

  • Galaxy Note 4 zcela vypněte.
  • Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
  • Jakmile se na obrazovce zobrazí systém Obnova systému Android, uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  • Po dokončení mazání oddílu mezipaměti zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte klávesu vypnutí.

Problém # 4: Poznámka Galaxy 4 zobrazující chybu "Stahování nevypnout cíl" po aktualizaci aplikace Marshmallow

Po aktualizaci služby Marshmallow se můj telefon rozpadl. Doslova během několika hodin po aktualizaci se telefon začal znovu a znovu opakovat, zatímco jsem byl uprostřed čehokoliv. Pak aplikace začaly zpomalovat až do okamžiku, kdy telefon začal opakovaně zmrazovat. Přidržení tlačítka napájení pro restartování nefungovalo. Musel jsem vyndat baterii a restartovat ji. Poté, co jsem to udělal několikrát, jsem začal dostávat Android robot s "stahování nevypínat cíl". Můj telefon seděl v tomto režimu po dobu 30 minut, než jsem postupoval, a tak jsem se vydal a vytáhl baterii znovu. Pak se telefon opět restartuje a další robot přišel se zprávou "panic jádra". Seděla jsem to tak déle než hodinu, než jsem se rozhodla znovu vyjmout baterii. Dělal to znovu a znovu. Nechal jsem to pár hodin, vytáhl baterii a vrátil ji a telefon se restartoval. Nyní se při pokusu o restartování nezobrazuje logo "Samsung". - Alane

Řešení: Ahoj Alana. Během měkkého vynulování - restartování telefonu odpojením baterie - může být užitečné, když telefon nereaguje nebo nezmrazuje, dělá to tak často, zvláště při spouštění, může případně poškodit operační systém. Stejně jako přerušování zařízení, pokud něco zachrání, odpojení baterie může způsobit konflikt a může způsobit poškození. Zatímco je těžké přesně vědět, co se v telefonu děje, potenciální řešení situace zůstávají stejná. Pokud již nelze Note 4 v normálním režimu spustit, zkuste ji nejprve spustit v nouzovém režimu. Pokud to nic nezmění, utřete oddíl mezipaměti. Konečně, pokud se zdá, že se problém nevyřeší, vyčistěte telefon provedením obnovení továrního nastavení. Zde je návod:

  • Galaxy Note 4 zcela vypněte.
  • Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a klávesy Domů, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  • Když vibruje poznámka 4, uvolněte klávesy Home a Power, ale pokračujte stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti.
  • Jakmile se na obrazovce zobrazí systém Obnova systému Android, uvolněte tlačítko Zvýšení hlasitosti.
  • Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  • Nyní zvýrazněte "Ano - Vymazat všechna uživatelská data" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení spusťte reset.
  • Po dokončení hlavního obnovení zvýrazněte položku "Znovu spusťte systém" a stiskněte klávesu Napájení.
  • Poznámka 4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Jakmile se dostanete na plochu, spusťte nastavení.