Opravte Samsung Galaxy S7 Edge, který již nemůže připojit problémy Bitmojis a další aplikace

  • Řešení problémů se souborem #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge), který již nemůže používat avatary vytvořené službou #Bitmoji pomocí aplikace pro zasílání zpráv.
  • Co dělat, pokud váš telefon stále říká, že máte spoustu aplikací, které je třeba aktualizovat.
  • Co byste měli dělat, pokud váš zbrusu nový telefon nemůže dokonce překonat počáteční nastavení.
  • S7 Edge má v noci zálohovat fotografie přes Wi-Fi, ale nyní se synchronizuje každých 3 minuty.
  • Jeden z našich čtenářů se zajímá, zda existuje možnost, která by mu umožnila přesunout se na další nepřečtenou zprávu po odstranění jednoho z nich a pokud na S7 Edge stále existuje nepřetržité posouvání.

Pokud jste vlastníkem telefonu Samsung Galaxy S7 Edge nebo libovolným smartphonem Android, musíte se setkat s problémy týkajícími se některých vašich aplikací, ať už jde o drobné zhroucení, zmrazení, zpoždění nebo složitější problémy, které mohou ovlivnit obecný výkon zařízení.

V tomto příspěvku se budeme věnovat některému problému, který jsme obdrželi od našich čtenářů, včetně problému s Bitmoji, kde uživatel řekl, že již nemůže připojovat ke svým textovým zprávám avatary. Věc o těchto problémech je, že mohou být způsobeny samotnou aplikací, jinými aplikacemi nebo firmwarem. Problém můžete vyřešit pouze, nebo se alespoň zbavit aplikace, která ji způsobuje, pokud jste úspěšně vyloučili jeden problém najednou.

Přečtěte si další informace o těchto problémech a jak je řešit v případě, že se s nimi setkáte v budoucnu. Pokud jste nás již kontaktovali ohledně souvisejících záležitostí, zkuste procházet níže, abyste zjistili, zda patří mezi problémy, které jsem zde citoval. Pokud tomu tak není, zkuste navštívit naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již s tímto telefonem řešili mnoho problémů.

Nebojte se použít řešení nebo postupy pro řešení problémů, které navrhujeme. Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte nás. Vše, co musíte udělat, je vyplnění dotazníku o problémech s Androidem. Poskytněte nám informace, které potřebujeme, stejně jako přesný popis problému a pro vás budeme dělat zbytek.

Otázka : " Nainstaloval jsem aplikaci Bitmoji avatar, sledoval jsem kroky k odstraňování problémů, které společnost odeslala, a ještě nic. Když půjdu připojit bitmoji k textové zprávě, říká "nelze připojit soubor", ale přikládá se ke skupině mě, WhatsApp, Facebook atd. Nejste si jisti, co se děje. Obnovila jsem se, změnila klávesnici a změnila aplikaci. Nic se nestalo. "

Odpověď : Existuje spousta lidí, kteří se s tímto problémem setkali. Většina z nich říkala, že mohli aplikaci použít a do svého textu připojily bitmoji až do nedávné doby. Většina z těch, kteří si stěžovali, jsou majitelé Galaxy, což nás vedlo k přesvědčení, že je to problém s firmwarem, jelikož mnoho zpráv uvádí, že nedávno aktualizovali své zařízení a pak se tento problém stalo.

Za předpokladu, že jde o problém s firmwarem, nemůže být opraven, dokud společnost Samsung neprovede jinou aktualizaci, nebo vývojář společnosti Bitmoji vydal další aktualizaci, která by ji rovněž řešila. Chcete-li však vyloučit, že se jedná pouze o problém s aplikací, zkuste tyto věci:

  1. Zavřete Bitmoji a znovu ho otevřete.
  2. Pokuste se zobrazit v Obchodě Play, pokud je k dispozici aktualizace pro aplikaci a nainstalujte ji.
  3. Vymažte cache a data.
  4. Odinstalujte jej a znovu jej nainstalujte.

Otázka : " Můj telefon mi říká, že mám k dispozici 33 aktualizací galaxií, ale když přejdu na stránku s aktualizací, jsou k dispozici pouze 2 aplikace, které potřebují aktualizace. Aktualizoval jsem je a druhý den mi říká, že mám k dispozici 33 aktualizací. "

A : Vidíte oznámení nebo webovou stránku? Pokud by vás tato výzva vyvolala, mohlo by to být reklama nebo něco, co vám řekne, že po načítání stránky budete moci něco stáhnout. Jak jste řekli, zjistili jste, že existují pouze 2 aktualizace a pokud by se podle "aktualizací galaxií" chtěla myslet na aplikace Samsung, pak by bylo v telefonu 33 z nich. Můžete také zkusit otevřít Obchod Play a přejít na stránku Moje aplikace a zjistit, zda existují aplikace, které je třeba aktualizovat. Jakmile to uděláte a vidíte stejné oznámení, pak to musí být reklama.

Pokud se jednalo o oznámení, ujistěte se, že jste aktualizovali každou aplikaci a poté vymazali mezipaměť, abyste se zbavili starých cache:

  1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
  4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
  7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
  9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Q : " Nový telefon. Při přidávání svého stávajícího účtu Google zadávám e-mailovou adresu služby Gmail a stiskněte další. Nedosáhne se další obrazovky pro zadání hesla. Stejné, pokud se místo toho pokouším použít stejnou obrazovku k vytvoření nového účtu. Snažil jsem se obnovit tovární nastavení a deaktivovat 2 faktory. "

Odpověď : Zdá se, že je to problém s firmwarem a jediná věc, kterou můžete s tím dělat, je nahrazení novým, zatímco můžete stále. Nemá smysl odstraňovat problém s novým telefonem, který už má problém z krabice.

Otázka : " Můj telefon je nastaven pouze na zálohování obrázků a informací v noci přes WiFi. Místo toho se synchronizuje přibližně každé tři minuty. Nemám všechno, co vím, a po pokynech po pokyních on-line. Děkuji moc za vytvoření tohoto fóra, pomohl si mi už s několika telefony! Dejte mi prosím vědět své myšlenky, Christine. "

Odpověď : Pokud používáte službu Fotky Google ke správě obrázků a záloh, nemyslím si, že má možnost naplánovat proces zálohování, ačkoli jej můžete nastavit na zálohování pouze na Wi-Fi nebo mobilních datech. Pokud jste většinu dne připojeni k mobilním datům a máte v noci přístup k Wi-Fi, stačí zkontrolovat, zda je aplikace Fotky povoleno zálohovat obrázky i přes mobilní data. Musíte to změnit jen na Wi-Fi.

Na druhou stranu, pokud používáte jinou aplikaci, pokud nejsme schopni, nemůžeme vám pomoci prostě proto, že nemáme ponětí o jaké aplikaci je.

Otázka : " 2 otázky / rozdělovače.

  1. Jak přesunout na další nepřečtené zprávy po odstranění e-mailu, místo aby se vracely do složky Doručená pošta vždy.
  2. Jak rotaci obrazovky nepřetržitě posouvat jako na S5. (Přechod od stránky 1 na stránku 5, aniž by musel jít úplně doleva). "

Odpověď : Pokud jde o problém s e-mailem, neexistuje žádné nastavení, které by vám umožnilo automatické přesunutí (otevření) další nepřečtené zprávy po odstranění. Budete přeneseni do doručené pošty, abyste zobrazili záhlaví ostatních zpráv bez ohledu na to, zda jsou přečteny nebo nepřečteny.

O druhém problému, pokud myslíte na nepřetržité posouvání, taková vlastnost již neexistuje u variant S7. Samsung ji z nějakého důvodu vzal, ačkoli jsem si to uvědomil.