Apple iPhone SE iCloud Problémy: Nelze synchronizovat nebo zálohovat data na iCloud [Průvodce řešením problémů]

Pokud jde o získání nejaktuálnějších dokumentů, nejlepší místo je iCloud Drive. iCloud Drive je online hub, kde můžete bezpečně zálohovat a přistupovat ke všem dokumentům z počítače iPhone, Pad, Mac a Windows. Můžete ukládat všechny dokumenty z libovolného zařízení na jednom místě, aktualizovat soubory a složky ve všech zařízeních, vytvářet nové soubory a složky z aplikací s podporou iCloud, pracovat ve stejném souboru v různých aplikacích a přistupovat k souborům z vašich počítač všude s iCloud Drive.

To jsou některé z mnoha věcí, které iCloud nabízí. Bohužel ne všichni uživatelé iPhone mají stejnou pozitivní zkušenost s aplikací iCloud Drive. Ve skutečnosti se mnoho lidí stěžuje na problémy nebo chyby při pokusu o použití služby. Co způsobuje, že tyto chyby podnítit a jak s nimi jednat na svém iPhone SE? Přečtěte si, abyste to zjistili.

Nyní, než začneme naše řešení problémů, pokud máte další obavy ohledně nového iPhone SE, přejděte na naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již publikovali několik návodů a návodů. Můžete se také obrátit na nás vyplněním dotazníku o problematice iPhone. Jedná se o bezplatnou poradenskou službu, kterou nabízíme, a vše, co potřebujeme, je informace o problému. Dej nám prosím, abychom vám mohli pomoci lépe.

Možné příčiny problému iCloud na vašem iPhone SE

Jedním z požadavků pro použití iCloud Drive je stabilní síťové připojení. K nastavení služby iCloud.com budete potřebovat přístup iCloud.com a začít s ukládáním a zpřístupňováním aktuálních dokumentů ve všech vašich zařízeních. Před instalací jednotky iCloud Drive se budete muset přihlásit do aplikace iCloud pomocí vašeho Apple ID na všech svých zařízeních. Musíte také zajistit, aby vaše zařízení splňovala minimální požadavky na systém, včetně verzí iOS, prohlížeče a počítače, které používáte. Nedodržení těchto požadavků může mít za následek i chyby při používání služby iCloud Drive.

Síťové problémy, včetně pomalé nebo nestabilní připojení a žádné připojení, mohou mít za následek, že nebudou moci zálohovat data do iCloud. Synchronizace mezi vašimi daty iCloudem také v tomto případě nebude fungovat. Výpadek sítí může také mít za následek stejný problém při používání služby iCloud na vašem iPhone. Pokud jde o problémy s nekompatibilitou softwaru, uživatelé pravděpodobně nebudou moci spustit aplikaci založenou na iCloud kvůli zastaralým platformám.

Jiné faktory, které mohou vyvolat problémy při použití iCloud, zahrnují nesprávná přihlašování, nesprávně nakonfigurované možnosti nebo nastavení iCloud nejsou správně nakonfigurovány. V některých případech jsou vinou náhodných softwarových závad. iCloud storage limit je také faktorem, který je třeba zvážit zejména v případě, že narazíte na chyby při ukládání více souborů do jednotky iCloud. Složky aplikací, knihovny nebo soubory s příponami .tmp by neměly být ukládány do jednotky iCloud Drive. Obvykle se tyto soubory dodávají ve velkých velikostech. Ukládání více souborů těchto typů může ihned spotřebovat vaše přidělení úložiště iCloud, které je 5 GB. Pokud překročíte tento limit pro ukládání, můžete získat více od 50 GB za odpovídající poplatek za měsíc.

Jak se vypořádat s problémy iCloud na vašem iPhone SE?

Existuje několik řešení a potenciální řešení, která můžete vyřešit při řešení synchronizace iCloud a zálohování problémů na vašem iPhone SE. Provedení těchto řešení vám pomůže určit a vyřešit základní příčinu. Vzhledem k tomu, že většina těchto otázek souvisí se softwarem, je pravděpodobnost, že budou opraveny, vyšší. Pokud byste chtěli problém vyřešit právě teď, pak je to, co můžete udělat. Nezapomeňte vyzkoušet zařízení po dokončení každé metody, abyste zjistili, zda je problém vyřešen. Jinak zkuste další použitelné metody.

První řešení: restartujte modem / směrovač.

Pokud dochází k chybám v aplikaci iCloud kvůli problémům se sítí, jako je přerušované nebo žádné připojení, pravděpodobně je problém v síti a to je to, s čím musíte nejprve jednat, aby se iCloud služby vrátily a fungovaly dobře na vašem iPhone znovu. Tyto problémy jsou obvykle vyřešeny restartováním bezdrátového modemu / směrovače. Tímto způsobem umožňuje modemu / směrovači vytvořit nové a nové připojení k hlavní síti a tím odstraní všechny existující závady v rámci komponent systému domácí sítě.

Chcete-li tak učinit, stačí stisknout a podržte tlačítko napájení bezdrátového modemu / směrovače, dokud se úplně nevypne. Počkejte nejméně 30 sekund a poté znovu stiskněte tlačítko napájení, dokud se nezapne.

Když se router / modem restartuje, restartujte iPhone a poté zkuste službu iCloud použít. Chcete-li tak učinit, podržte stisknuté tlačítko Sleep / Wake, až se objeví posuvník. Přetáhněte jezdec, abyste úplně vypnuli svůj iPhone. Po několika sekundách podržte znovu tlačítko Sleep / Wake, dokud se nezobrazí logo Apple. Počkejte, až váš iPhone dokončí restart počítače a poté zkuste znovu použít iCloud.

Druhé řešení: Ověřte a ověřte, zda je ve vašem iPhone SE povoleno připojení Wi-Fi.

Chcete-li služby iCloud fungovat v zařízení, je zapotřebí připojení Wi-Fi. Obvykle se ukáže ikona Wi-Fi ve stavovém řádku vašeho iPhone, pokud je zapnutá. Pokud tuto ikonu nevidíte, zkuste v případě potřeby zkontrolovat a zapnout Wi-Fi.

Nabídku Wi-Fi můžete přistupovat pomocí ovládacího centra. Jednoduše posuňte prstem nahoru ze spodního okraje obrazovky a klepnutím na ikonu Wi-Fi povolte tuto funkci.

Můžete také klepnout na ikonu Nastavení na domovské obrazovce a potom klepnout na Wi-Fi (Nastavení-> Wi-Fi). Ujistěte se, že Wi-Fi je povoleno. V případě potřeby klepněte na preferovanou síť Wi-Fi a zadejte heslo pro připojení.

Třetí řešení: Zapomeňte na síť a znovu připojte.

Opět pro problémy s iCloud, které jsou spojeny s problémy s bezdrátovou sítí, jako je nesprávné síťové heslo nebo se z některých důvodů nelze připojit k síti Wi-Fi, můžete se pokusit zapomenout na aktuální síť a znovu připojit. Toto označuje odebrání aktuální sítě a opětovné připojení k síti, aby bylo zajištěno, že je použito správné heslo. Zde je návod, jak se to dělá:

Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.

Klepněte na Wi-Fi.

Klepněte na bezdrátovou síť, kterou právě používáte.

Klepnutím na možnost Zapnout tuto síť.

Klepnutím na tlačítko Zapnout potvrdíte akci.

Opět připojte k preferované bezdrátové síti pomocí předchozích kroků.

Čtvrté řešení: Odhlásit se iCloud a přihlásit se znovu.

Chyby a problémy, které jsou izolovány na účtu iCloud, jsou obvykle odstraněny odhlášením z iCloud a opětovným přihlášením. Následuj tyto kroky:

Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.

Klepněte na ikonu iCloud .

Přejděte na položku Odhlásit a klepněte na položku Odhlásit se.

Poklepáním na možnost Odhlásit se opět potvrdíte akci.

Pokud se zobrazí výzva, klepnutím na položku Odstranit z aplikace iPhone vypnete Dokumenty a data.

Pokud se zobrazí výzva, klepněte na možnost Safari a kontakty.

Zadejte správné heslo Apple ID a pak klepněte na položku Vypnout, abyste vypnuli svůj iPhone.

Přihlaste se k aplikaci iCloud znovu na obrazovce nastavení iCloud.

Do uvedených polí zadejte Apple ID a heslo .

Chcete-li pokračovat, klepněte na položku Přihlásit se.

Klepněte na požadovanou možnost, pokud budete vyzváni k nahrání a sloučení dat aplikace Safari.

Klepněte na možnost Upřednostňovaná volba Umístění v telefonu.

Také se ujistěte, že jste vybrali správné možnosti synchronizace, které jste preferovali v aplikaci iCloud. Chcete-li tak učinit, přejděte na Nastavení-> iCloud-> a potom klepněte na přepínač vedle možností dat, které chcete synchronizovat nebo zálohovat na iCloud.

Páté řešení: Zakažte zálohu iCloud na vašem iPhone SE a znovu ji povolte.

Přepínání volby iCloud zálohování může také odstranit drobné závady pomocí záloh iCloud. Zde je návod, jak to funguje:

Klepněte na položku Nastavení na domovské obrazovce.

Klepněte na ikonu iCloud .

Přejděte na položku Zálohování a klepněte na položku Zálohovat .

Klepnutím na přepínač vedle nástroje iCloud Backup deaktivujete zálohování.

Počkejte 30 sekund, pak klepnutím na přepínač iCloud Backup jej znovu zapněte.

Chcete-li testovat zálohování, klepněte na položku Zálohovat nyní . Pokud tak učiníte, zahájí zálohovací test iCloud.

Další věci, které je třeba zvážit, pokud vaše soubory neaktualizují iCloud

Ujistěte se, že máte dostatek úložiště iCloud. Koupit více, je-li to nutné.

Přihlaste se k iCloud na všech svých zařízeních a zapněte iCloud Drive.

Ověřte připojení k internetu a ujistěte se, že funguje a je stabilní.

Zkontrolujte a nainstalujte v zařízení nejnovější verze stránek, čísel a klíčových slov, abyste se ujistili, že splnili minimální požadavky na systém iCloud Drive.

Vytvořte nový dokument a uložte ho, abyste zjistili, zda se úspěšně nahrává do iCloud. Při nahrávání nového dokumentu vyzkoušejte další dokumenty.

Aktualizujte svůj iPhone SE na nejnovější dostupnou verzi iOS. Můžete vyzkoušet platformy iOS 11 beta, pokud je to nutné, abyste zjistili, zda problém vyřeší.

Jak získat přístup k záložním souborům v aplikaci iCloud Drive?

K vašim záložním souborům můžete přistupovat iCloud Drive na adrese iCloud.com v aplikaci iCloud Drive a iWork aplikacích jako jsou Pages, Numbers a Keynote na jakémkoli podporovaném webovém prohlížeči. Můžete také přistupovat k souborům v počítači Mac prostřednictvím jednotky iCloud Drive in Folder, iCloud Drive v aplikaci Průzkumník souborů v počítači se systémem Windows a z aplikace iCloud Drive na vašem iPhone SE. Pokud se vaše soubory nezobrazují v zařízení iCloud Drive nebo iWork, ověřte a ujistěte se, že jste ve všech svých zařízeních nastavili iCloud Drive.

Vyhledejte další pomoc

Pokud jste vyzkoušeli všechny tyto metody a dosud vaše soubory nenahrajete, nepoužíváte zálohování ani synchronizaci s iCloud, obraťte se na technickou podporu společnosti Apple, abyste problém vyřešili a požádali o další pomoc a doporučení.

spojit se s námi

Navštivte naši stránku pro odstraňování problémů a podívejte se na další řešení dalších problémů iPhone, které jsme řešili v našich předchozích příspěvcích. Pokud chcete oslovit náš tým podpory iOS pro další pomoc, můžete tak učinit vyplněním tohoto formuláře se všemi požadovanými informacemi. Ujistěte se, že nám poskytnete důležité informace o problému, s nimiž potřebujete pomoc, abychom vám mohli poskytnout ty nejlepší možné řešení a doporučení.