Co dělat, když se po obnovení / obnovení továrního nastavení na zařízení iPhone SE objeví Chyba při aktivaci [Průvodce řešením problémů]

Tento příspěvek obsahuje standardní řešení a postupy při odstraňování problémů, které se používají při řešení chyby při aktivaci, ke kterým dochází v zařízení #Apple iPhone SE (#iPhoneSE) po hardwarovém vynulování. Pokud byste náhodou narazili na tuto stránku a hledali jste opravu podobného problému s vaším iPhone, pak se můžete vyzkoušet některou z následujících metod, které si myslíte, že je nejvhodnější.

Provedení obnovení továrního nastavení je široce známá metoda, která se obvykle používá jako poslední možnost k vyřešení problémů souvisejících se softwarem, které ovlivňují různé mobilní zařízení včetně telefonů iPhone. Zatímco mnozí zjistili, že tato metoda je užitečná a účinná za několika okolností, jiní mají po obnovení problém s jiným problémem. A jeden z nich se projevuje aktivační chybou, která vás vyzve po obnovení vašeho iPhone jako nového / ze zálohy nebo resetování vašeho iPhone na tovární nastavení.

Nyní, než začneme naše řešení problémů, pokud máte další obavy ohledně nového iPhone SE, přejděte na naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již publikovali několik návodů a návodů. Můžete se také obrátit na nás vyplněním dotazníku o problematice iPhone. Jedná se o bezplatnou poradenskou službu, kterou nabízíme, a vše, co potřebujeme, je informace o problému. Dej nám prosím, abychom vám mohli pomoci lépe.

Možné příčiny

Chyby při aktivaci jsou často spojeny s problémem se sítí, což znamená, že váš iPhone nemohl být aktivován, protože aktivační server momentálně není k dispozici. Ve většině případů se ukázalo, že servery Apple mají určité potíže. Jiní možní obvinění by zahrnovali problémy se SIM kartou, konfiguraci nastavení aktivačního zámku a také problémy s iTunes (pokud používáte iTunes pro aktivaci iPhone). Například služba iTunes nemohla zařízení rozpoznat ani ověřit.

Problémy při aktivaci se při pokusu o aktivaci vašeho iPhone často projevují příslušnými varovnými zprávami. Může se vám zobrazit výzva s upozorněním: "Aktivační server není k dispozici, karta SIM není podporována, " "Aktivace nebyla dokončena" a podobně.

Ostatní uživatelé, kteří narazili na stejný problém, viděli zprávu, která je vyzvala, aby se přihlásili pomocí Apple ID, který se má aktivovat. V takovém případě budete muset zkontrolovat funkci Aktivační zámek v Find My iPhone, protože je možné, že je aktivován.

Standardní řešení a postupy při odstraňování problémů

Následující řešení vycházejí z dříve zmíněných možných příčin. Zde jsou věci, které byste měli dělat, kdybyste se někdy setkali s některou z výše uvedených chybových pokynů a zároveň se pokoušeli aktivovat váš iPhone po obnovení nebo obnovení:

Krok 1. Zkontrolujte, zda není karta SIM poškozena.

Pokud zpráva říká něco o SIM kartě a iPhone používá SIM kartu, ujistěte se, že SIM karta je ve vašem iPhone správně zajištěna. Váš iPhone může stále vyžadovat, aby SIM karta byla aktivována i bez aktivní smlouvy. Pokud se zobrazí chybová zpráva Neexistující karta SIM nebo Neplatná upozornění na SIM, ujistěte se, že SIM karta není poškozená nebo uzamčena. Obvykle se v takovém případě budete muset obrátit na svého operátora, abyste získali asistenci v síti nebo při aktivaci nebo v případě potřeby i výměnu karty SIM.

Krok 2. Server aktivace zařízení není k dispozici.

Někdy je vinníkem samotný server. Chcete-li se ujistit, že tomu tak není, přejděte na webové stránky společnosti Apple a zjistěte, zda je služba k dispozici. Zde je to, co byste měli dělat:

  • Zkontrolujte oficiální stránku systému na oficiální webové stránce společnosti Apple.
  • Přejděte na Aktivace zařízení iOS.
  • Pokud uvidíte, že vedle ní není zelená, znamená to, že služba je momentálně nedostupná.

Po tomto, zkuste aktivovat svůj iPhone později.

Krok 3. Aktivační zámek může být povolen.

Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla, je velmi pravděpodobné, že funkce Aktivační zámek je aktivována v části Najít iPhone. V tomto případě budete muset pro správce Apple ID zadat správné heslo.

Krok 4. Restartujte iPhone.

Je to široce používaná metoda při odstraňování drobných softwarových závad, včetně tohoto. Takže pokračujte a proveďte následující kroky:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko Sleep / Wake, až se objeví červený posuvník.
  2. Přetáhněte jezdec tak, abyste úplně vypnuli svůj iPhone, počkejte několik sekund a podržte stisknuté tlačítko Spánek / Wake, dokud se nezobrazí logo Apple.

Případně můžete vynutit restart zařízení stisknutím a podržením tlačítka Sleep / Wake a Home a po dobu nejméně 10 sekund, dokud se nezobrazí logo Apple.

Krok 5. Odpojte a znovu připojte k spolehlivé síti Wi-Fi.

Pokud k chybě dojde při použití určité bezdrátové sítě nebo mobilního datového připojení, zkuste místo toho použít spolehlivou bezdrátovou síť. To znamená, že v zařízení iPhone potřebujete povolit funkci Wi-Fi (je-li to nutné). V opačném případě vyhledejte dostupnou bezdrátovou síť, ke které se můžete připojit.

Krok 6. Použijte iTunes.

Pokud nemáte k dispozici dostupnou síť Wi-Fi, zkuste se připojit k iTunes a aktivujte svůj iPhone prostřednictvím iTunes. V tomto ohledu budete potřebovat počítač s nainstalovanou nejnovější verzí aplikace iTunes.

Krok 7. Obnovte iPhone pomocí režimu obnovení.

V tomto procesu bude nutný počítač s nejnovější verzí iTunes nainstalovanou. Připojte svůj iPhone k počítači a postupujte takto:

  1. Stiskněte a současně podržte tlačítka spánku / buzení a domovské tlačítko . Neotvírejte tlačítka, když se objeví logo Apple. Držte obě tlačítka stisknuté, dokud se nezobrazí obrazovka režimu obnovy.
  2. Když se zobrazí možnost Obnovit nebo aktualizovat, vyberte možnost Aktualizovat .
  3. Počkejte, až se iTunes pokusí přeinstalovat iOS bez vymazání dat. Měli byste vidět, že iTunes zahájí stahování softwaru pro vaše zařízení. Pokud stahování trvá déle než 15 minut a iPhone opustí režim obnovení, ukončete stahování a opakujte tyto kroky.

Počkejte, dokud aktualizace nebo obnovení nedojde k dokončení a nastavení zařízení.

Další užitečné triky

  • Odhlaste se z účtu Apple ID a znovu se přihlaste.
  • Zapnutí a vypnutí režimu letadla. Přejděte na Nastavení-> Režim letadla, přepněte přepínač Zap / Vyp, zapněte jej, počkejte přibližně 10 sekund a znovu deaktivujte režim letadla.
  • Použití softwaru pro obnovu systému iOS. Připojení k aplikaci třetí strany pro obnovu systému iOS je také další možností, na kterou můžete vyzkoušet. To je v případě, že se stále nemůžete zbavit chyby při aktivaci poté, co uděláte všechny možné prostředky k jeho odstranění. Pokud jste se rozhodli, stačí vybrat spolehlivý nástroj, který je k dispozici a kompatibilní se zařízením.

Pokud žádné z výše uvedených řešení nebylo schopné problém vyřešit, je na čase obrátit se na podporu společnosti Apple nebo na svého operátora, abyste získali další pomoc a další možnosti.

spojit se s námi

Navštivte naši stránku pro odstraňování problémů a podívejte se na další řešení dalších problémů iPhone, které jsme řešili v našich předchozích příspěvcích. Pokud chcete oslovit náš tým podpory iOS pro další pomoc, můžete tak učinit vyplněním tohoto formuláře se všemi požadovanými informacemi. Ujistěte se, že nám poskytnete důležité informace o problému, s nimiž potřebujete pomoc, abychom vám mohli poskytnout ty nejlepší možné řešení a doporučení.