Co dělat, když Galaxy S8 stále říká "Žádná servisní nebo tísňová volání"

Někteří uživatelé # GalaxyS8 zaznamenali problémy se sítí, včetně těch, které stále zobrazují chybu pouze pro službu nebo pro tísňová volání. Pokud jste jedním z těchto nešťastných majitelů S8, tento článek by měl pomoci.

Předtím, než začneme, chceme vám připomenout, že pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Řešení pro službu S8 Žádná chyba služby nebo nouzové volání

Existuje celá řada možných důvodů, proč může Galaxy S8 vykazovat přetrvávající chybu S8 bez servisu nebo tísňových volání. Pokud nevíte, kde začít při řešení tohoto problému, přečtěte si jej.

Řešení # 1: Restartujte počítač S8

Při řešení problému s Androidem musíte nejprve aktualizovat systém. To se provádí restartováním S8. Ve vaší situaci může být běžné restartování zrušeno. Místo toho chcete provést měkký reset. To se obvykle děje, když S8 zmrzne nebo přestane reagovat. Chcete-li zjistit, zda to pomůže, postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se nezapne napájení přístroje. Poznámka: Povolte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštěcí údržby.
2. Z obrazovky Údržba režimu spuštění vyberte možnost Normální spuštění. Poznámka: Pomocí tlačítek pro ovládání hlasitosti můžete procházet dostupnými možnostmi a dolním levým tlačítkem (pod tlačítky pro ovládání hlasitosti) vyberte. Také nechte dokončit reset až 90 sekund.

Řešení # 2: Přepnout režim letadla

Režim Letadlo je užitečný při vypnutí všech síťových funkcí klepnutím na jedno tlačítko. V některých případech může být také účinný způsob, jak opravit problémy se sítí, včetně chyby pouze pro službu nebo pro tísňová volání. Pokud restartování zařízení S8 problém nevyřeší, nezapomeňte zapnout režim letadla. Postupujte takto:

1. Na obrazovce Plocha nebo na libovolné obrazovce vysuňte lištu oznámení.
2. Podívejte se na tlačítko Režim letadla a klepnutím na něj aktivujte.
3. Počkejte 30 sekund před vypnutím režimu letadla.

Řešení # 3: Ruční změna režimu sítě

Problémy s sítí jsou někdy opraveny tak, že telefon nucen dočasně používat jinou síť. Pokud restart a přepnutí režimu letadla nefunguje, ujistěte se, že jste provedli tento krok při odstraňování problémů. Zde je návod:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Připojení.
3. Klepněte na Mobilní sítě.
4. Klepněte na operátory sítě.
5. Klepněte na Vyhledávací sítě.
6. Počkejte, až vaše zařízení S8 vyhledá sítě.
7. Po dokončení vyhledávání vyberte jinou síť, na kterou se chcete připojit. Například pokud jste na T-Mobile, vyberte AT & T nebo jakoukoli jinou síť.
8. Váš telefon bude nucen se vrátit s chybou, protože se nebude moci úspěšně zaregistrovat.
9. Poté znovu vyberte vlastní síť a zkontrolujte, zda se váš S8 nyní může znovu zaregistrovat.

Řešení # 4: Znovu vložte SIM kartu

Odstranění a opětovné vložení karty SIM je jedním z užitečných triků, které může uživatel v této situaci udělat. Pokud jste to ještě nevyzkoušeli, ujistěte se, že tak učiníte. Než vyjmete SIM kartu, ujistěte se, že je váš S8 vypnutý. Pokud tak neučiníte, mohou opravit nastavení sítě a / nebo operační systém. Pokud v telefonu děláte něco důležitého a v tuto chvíli jej nelze vypnout, jako když vytváříte zálohu, zvažte odpojení SIM karty.

Řešení # 5: Vymazání oddílu mezipaměti

Aplikace Android používá mezipaměť systému, která umožňuje rychlejší načítání aplikací a služeb. Občas se tato mezipaměť poškodí, což vede k špatnému výkonu a jiným nevysvětleným problémům. Po instalaci aktualizace systému Android nebo nové aplikace obvykle dochází k poškození vyrovnávací paměti systému. Pokud se po instalaci aplikace nebo po aktualizaci systému Android vyskytne chyba pouze pro službu nebo tísňová volání, může dojít k chybě kvůli špatné mezipaměti systému. Chcete-li zajistit obnovení mezipaměti systému, vymažte oddíl mezipaměti, kde je uložena. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Stisknutím klávesy Snižte hlasitost zvýrazněte oblast mazání mezipaměti .
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Řešení # 6: Zkontrolujte IMEI

Zařízení s nulovaným nebo blokovaným IMEI se nebudou moci zaregistrovat do sítě. Pokud jste nedávno zakoupili pre-vlastněný S8, existuje šance, že to může být na černé listině nebo zablokováno. To se obvykle vyskytuje u telefonů hlášených jako ukradených. Bohužel se zařízením s blokovaným IMEI nelze znovu připojit k síti, pokud není blok zrušen. To se zřídkakdy stává a ve většině případů blok nelze odstranit jednoduše proto, že druhý majitel, který si zakoupil telefon, nemá potřebný důkaz k tomu, aby se do sítě dostal.

Chcete-li zkontrolovat, zda byl IMEI S8 zablokován, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci pro volání (Telefon).
2. Zadejte kód: (* # 06 #).
3. Pokud IMEI říká Null, znamená to, že složka EFS může být poškozená nebo může být zablokována. V takovém případě se můžete pokusit obnovit firmware a zjistit, zda se obnoví výchozí složka EFS. Pokud to nefunguje, váš S8 se nikdy nebude moci připojit k žádné síti.

Někteří dopravci mohou zabránit uživatelům v přístupu k pokročilým menu prostřednictvím aplikace pro volání. Pokud se po zadání (# # 06 #) nestane nic, znamená to , že váš S8 nemůže otevřít pokročilé nabídky.

Případně můžete zkontrolovat svůj IMEI S8 na stránce //www.imei.info/.

Řešení # 7: Obnovení nastavení sítě

Protože se zde samozřejmě zabýváte problémem se sítí, je logické pouze to, že obnovíte nastavení sítě S8. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na možnost Obecné řízení.
3. Klepněte na tlačítko Reset.
4. Klepněte na možnost Obnovit nastavení sítě.
5. Klepněte na tlačítko RESET SETTINGS.

Kroky uvedené výše obnoví nastavení wifi, mobilních dat a Bluetooth. To znamená, že budete muset zadat wifi hesla, opětovné spárování zařízení Bluetooth nebo opětovně zadat pověření VPN.

Řešení # 8 Vyměňte SIM kartu

V ostatních případech se může vyskytnout chyba pouze pro službu nebo tísňová volání, pokud je problém se samotnou kartou SIM. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, kontaktujte svého operátora a požádejte o další SIM kartu. Pokud se jedná o takovou práci, zvážit utírání telefonu resetováním továrního nastavení.

Řešení # 9: Výchozí nastavení

Jak název napovídá, tento postup vymaže telefon a obnoví všechna nastavení softwaru na tovární verze. Než provedete tento krok, ujistěte se, že jste předešli vašim osobním údajům.

Chcete-li S8 obnovit tovární nastavení, postupujte takto:

1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet Google, máte aktivován program Anti-theft (Krádež) a budete potřebovat pověření Google, abyste dokončili reset.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení.
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Restartovat systém nyní".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Řešení # 10: Zkuste blikat Stock Firmware

Pokud jste více dobrodružného typu a došlo k náhodnému selhání služby Žádná služba nebo Tísňová volání, která se náhodně vyskytla po blikání vlastní ROM, je možné, že došlo k náhodnému odstranění nebo poškození složky EFS. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste blikat firmware. Obvykle se obnoví poškozená složka EFS. Nezapomeňte, že složka EFS je důležitým repozitářem informací, jako je MEID, IMEI, sériové číslo, konfigurace, nastavení diagnostiky a nastavení rádia atd. Stejně jako všechny ostatní složky a soubory, může být během blikání smazán, zejména pokud není správně. Blikající firmware na vašem S8 není zaručeným řešením tohoto problému, ale je to poslední, zoufalý pokus, který můžete udělat, než nakonec přijmete skutečnost, že váš S8 se pravděpodobně nebude moci připojit k žádné mobilní síti vůbec.

Řešení # 11: Nechte svého dopravce vědět

Je možné, že váš problém je způsoben chybou sítě nebo výpadkem sítě. Pokud jste v síti GSM, zkuste vložit SIM kartu do jiného kompatibilního zařízení ze stejné sítě a zjistěte, zda SIM karta funguje. Pokud nevolá svého dopravce a nepožádá o pomoc.

Řešení # 12: Kontaktujte společnost Samsung

Pokud se v náhlé situaci neobjevily žádné chyby v servisních nebo tísňových voláních a nikdy se nepokoušíte dělat něco drastického pro software, jako je zakořenění nebo blikání, je možné, že za ním může být systémový závada. V takovém případě doporučujeme, abyste se obrátili na společnost Samsung, aby mohli nahradit telefon.