Řešení Samsung Galaxy S9 Obchod Google Play se neotevře

#Samsung #Galaxy # S9 je vlajková loď, která je zdokonalená nad S8. Zatímco oba modely vypadají podobně v designu, S9 používá nejnovější hardwarové komponenty, díky nimž funguje mnohem lépe. Tento model také používá fotoaparát s proměnnou clonou f / 1, 5 až f / 2, 4. Umožňuje zařízení fotografovat ve vynikající kvalitě za jasných nebo slabých světelných podmínek. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této poslední splátce našeho řady řešení problémů se budeme zabývat Galaxy S9 Obchod Google Play neotevře problém a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S9 Obchod Google Play se neotevře

Problém: Včera v noci byl aktualizován systém telefonu, vše se zdá skvělé, s výjimkou toho, že služba Obchod Google Play nebo služby Google Play neotevřou nebo neumožňují práci s telefony jinými aplikacemi, jako je gmail. Když otevírám svůj gmail, tvrdí, že se neobjeví bez služeb Google Play, které se aktuálně aktualizují, a to byl celý den. Když se pokouším otevřít Google Play, dostanu úvodní stránku, ve které se chci přihlásit, ale zelené tlačítko nefunguje ... v podstatě to nebude jít do dalšího okna a nechám mě přihlásit. Je to problém s Google Play? Dík!

Řešení: Zdá se, že to je způsobeno závadou v procesu aktualizace. Nejlepším řešením je spuštění telefonu v režimu obnovení a vyčistění oddílů mezipaměti zařízení odtud. Restartujte telefon a ujistěte se, že je připojen k silnému připojení Wi-Fi.

Pokud problém stále přetrvává, budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení, protože problém může být již způsoben starými daty softwaru, které nebyly během procesu aktualizace úplně odstraněny.

S9 stále oznamuje dostupnost softwarové aktualizace

Problém: Mám několik otázek. Nejprve jsem provedl tuto poslední aktualizaci 6krát, protože pokaždé, když instaluje telefon, mi okamžitě řekne, že je k dispozici aktualizace a já se tak hnusně oklamá hloupým oznámením a já to dělám znovu. Zadruhé, už nevím, kdy mám textové zprávy a mohu je vidět jen tehdy, když jsem otevřel textovou aplikaci. V rohu obálky bylo obvykle malé číslo, které udávalo, kolik textů čekalo na čtení. To byla nejvíce obtěžující aktualizace vůbec!

Řešení: Tento problém je obvykle způsoben tím, že telefon neuznává, že nejnovější software byl již nainstalován. Nejdříve musíte v tomto případě zkontrolovat verzi softwaru, na které je telefon spuštěn, oproti verzi softwaru, kterou je třeba stáhnout. Jsou-li odlišné, měli byste pokračovat v aktualizaci softwaru. Pokud se liší od toho, měli byste nejdříve zkusit vymazání oddílu mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Problém se obvykle vyřeší po provedení tohoto kroku. V případě, že přetrvává, budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

S9 videa YouTube se nepřehrají

Problém: Dobrý den, děkuji, že jste si uvědomil, že jsem se podíval na můj e-mail. Mám problémy s aplikací youtube na mé galaxii s9. Zdá se, že se chtějí načíst trochu jako dvě nebo tři videa a pak najednou se náhlé miniatury nezavedou a pak už nebude načten další videa a když kliknu na video, video nehraje. Snažil jsem se všechny kroky pro řešení problémů, které jsou na webu, měkké resetování, vymazání mezipaměti, přeinstalaci YouTube, dokonce i tovární reset telefonu, přestože jsem ji koupil zcela nový a měl problémy s tím, co jsem ho dostal. Právě jsem se s tím zabývala až tam, kde se to stalo absolutním potížím. Jedinou opravou, kterou jsem našel, bylo restartovat aplikaci, ale po dvou nebo třech videích se to stane znovu.

Řešení: Zkoušeli jste zjistit, zda je problém způsoben síťovým připojením? Protože jste již provedli obnovení továrního nastavení a problém stále zůstává, je velmi pravděpodobné, že je to způsobeno problémem s připojením. Zkuste telefon připojit k jiné síti Wi-Fi a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. Měli byste také zkontrolovat, zda k problému dojde, když je telefon připojen k mobilní síti LTE.

Aplikace S9 Messaging zůstává zhasnutá

Problém: Aplikace Zprávy neustále havaruje. Říká: "Aplikace pro zasílání zpráv bohužel přestala pracovat." Po ručním zavření a opětovném otevření se zobrazí stejná zpráva. Snažili jsme se telefon vypnout a zapnout, vypnout telefon na 10 sekund a restartovat. Stále nefunguje.

Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste nejdříve z aplikace Správce aplikací vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv. V případě, že problém přetrvává i po tomto, měli byste telefon spustit v nouzovém režimu, a pak zkontrolujte, zda se problém vyskytne v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste instalovali. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

V případě, že se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, měli byste se ujistit, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pak byste měli zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.