Níže jsou uvedena témata diskutovaná v tomto příspěvku:

1. Samsung Galaxy S5 se restartuje, když je aplikace spuštěna
2. Galaxy S5 rychle ztrácí energii baterie
3. Řešení problému s vybitím baterie Galaxy S5
4. Otázka po provedení továrního resetování Galaxy S5 kvůli problému s vybitím baterie

Pokud máte problém s #Androidem, neváhejte nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části stránky.

Problém č. 1: Samsung Galaxy S5 se restartuje, když je aplikace spuštěna

Asi před 2 týdny se moje Galaxy S5 začala automaticky resetovat uprostřed používání jedné konkrétní herní aplikace, která je velmi náročná na napájení. Začalo to tak, že jsem se restartoval jednou, pak dvakrát až pětkrát, některé jsou částečné resetování, protože se začíná resetovat uprostřed resetu, jiné se zdá, že se vrátí online plně, ale na konci vidím, že nemůže se připojit (pravděpodobně k nosiči).

Nyní se zdá, že se chce neustále restartovat, dokud nevyjímám baterii. Telefon se nyní zastaví a zamrzne během této herní aplikace a dnes to udělal během jiné herní aplikace a začne resetování, někdy po pouhých 10 nebo 20 minutách. Telefon je 15 měsíců starý a nikdy jsem neměl žádné problémy.

Dokážu zabalit telefon do hadříku zmrazeného chill packu (kukuřičného sáčku), což obvykle zabrání jeho trvalému resetování. Snažím se nechat ji nabít na 20% před dobitím a vyhýbám se hrám, pokud vím, že potřebuji svůj telefon.

Myslím, že přehřátí samozřejmě, ale z čeho? Telefon se zahřeje, ale nikdy není horký na dotek. Baterie se při vyjímání necítí teplá a není zdeformovaná, zdá se však, že nyní vyžaduje častější nabíjení, než kdy předtím.

Telefon je v pořádku posílání textových zpráv a volá, zdá se, že začíná pouze během alespoň 10-20 + minut od intenzivní herní aplikace. Začal jsem ji nabíjet, pokud je to možné, a tovární nabíječka nebo USB v mém počítači nezmění.

Problém s aktualizací Lollipop nenastal.

Jakákoli pomoc by byla oceněna.

Dík. - K

Řešení: Ahoj K. Průměrná životnost baterie smartphonu je přibližně 500 nabíjecích cyklů. Předpokládejme, že nabíjíte telefon jednou denně, čímž se baterie telefonu v této fázi nachází v konečné fázi. Pokud si myslíte, že se nejedná o další problémy se softwarem nebo hardwarem, zkuste použít jinou baterii, abyste viděli rozdíl.

V tomto okamžiku mohou být náhodné restarty způsobeny čímkoli a je třeba nejdříve izolovat možné důvody. Dnešní baterie smartphonů se postupem času nezlepší. Ve skutečnosti se lithiové baterie po nějaké době degradují. Používání nové baterie může problém nejen vyřešit, ale také se důrazně doporučuje zajistit, aby vaše zařízení mělo nový zdroj energie.

Pokud jste si přečetli některé z našich souvisejících příspěvků, měli byste nyní vědět, jak provést standardní řešení problémů se softwarem při řešení problémů s napájením a bateriemi. Jinak můžete začít s tímto příspěvkem jako první: Galaxy S5 se neúčtuje, když je zapnutý .

Problém č. 2: Galaxy S5 rychle ztrácí energii baterie

Ahoj. Od aktualizace mám několik problémů s mým S5.

1. Baterie mého telefonu se velmi rychle vybíjí a telefon při používání často mrzne. Četl jsem, že obnovení výroby může pomoci vyřešit tyto problémy. S jakým programem bych měl zálohovat? Četl jsem, že vestavěná záloha neuloží nastavení složky a prohlížeče.
2. Četné kontakty byly spojeny, i když jsou zcela nesouvisející. Prošel jsem telefonem, abych je všechny postupně odpojil. Až příště zkontroluji své kontakty, byly znovu propojeny.
3. Existují 2 kontakty propojené dohromady ze všech různých aplikací. Např. Facebook, WhatsApp, Google, LinkedIn Briana a Amy jsou spojeny do jedné položky. Pokusil jsem se zrušit propojení kontaktů kliknutím na symbol -, jedno vyskakovací okno znamená, že kontakt je oddělen, ale nic se neděje.

Doufám, že mi pomůžeš s těmito obtěžováními. - Jannyfer

Řešení: Ahoj Jannyfer. Předtím, než se rozhodnete provést reset na tovární nastavení, doporučujeme, abyste se nejprve pokusili vymazat mezipaměť a pozorovali telefon alespoň 24 hodin. Také známý jako systémová mezipaměť je oddíl mezipaměti zvláštním místem v paměti telefonu, které udržuje soubory potřebné pro efektivní načítání aplikací systémem. Mezipaměť obvykle zachovává staré, nerelevantní soubory z předchozího OS po aktualizaci, takže je dobré pravidelně je pravidelně čistit. Pokud jste tak ještě neučinili, můžete postupovat takto:

• Vypněte zařízení.
• Současně stiskněte a přidržte následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, Tlačítko Domů a Tlačítko Napájení .
• Když telefon vibruje, uvolněte vypínač, ale nadále držte stisknuté klávesy pro zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů .
• Jakmile se objeví obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Volume Up a Home .
• Stisknutím klávesy Volume Down zvýrazněte oddíl vymazání mezipaměti .
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Po dokončení oddílu mezipaměti vymazání je nyní zvýrazněn restart systému .
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud chcete pokračovat v továrním nastavení a chcete zálohovat telefon, zkuste v obchodě Play použít Helium - synchronizace aplikací a zálohování a další podobné aplikace. Nejsme si stoprocentně jistí, zda funkce nabízené v těchto aplikacích jsou to, co hledáte, takže se před každým použitím pokuste pro každou z nich provést malý průzkum.

Pokud jde o vaše druhé a třetí obavy, nejpravděpodobnějším důvodem, proč byly stejné kontakty znovu propojeny po jejich odpojení, může být způsobená možnost synchronizace pro vaši aplikaci nebo aplikace. Ujistěte se, že všechny aplikace, které udržují kontakty (jako jsou e-mailové aplikace, kontakty, aplikace sociálních médií), mají vypnutou možnost synchronizace, aby se zabránilo opětovnému sloučení kontaktů.

Problém č. 3: Řešení problému s vybitím baterie Galaxy S5

Vážený DroidGuy. Moje Galaxy S5 funguje jako nabíjení asi každých 30 sekund, když není ani na nabíječce a vybíjí baterii. Nejste si jisti, proč to dělá. Měl jsem to už několik měsíců a právě to začalo dělat za poslední měsíc. Ne vždy to dělá, většinou to dělá, když je na nabíječce nějakou dobu a životnost baterie je na 100% a já ji sundám z nabíječky. Prosím, pomozte mi to přijít. Děkuju. - Amando

Řešení: Ahoj Amando. Vaším prvním úkolem by mělo být izolovat skutečný důvod problému. To znamená provést několik věcí, jako je spuštění telefonu v nouzovém režimu, vymazání oddílu mezipaměti, obnovení továrního nastavení, odinstalace aplikací a výměna baterie.

Problémy se softwarem jsou obvykle důvody, proč se baterie telefonu v smartphonu rychle vybíjí, takže je třeba provést níže uvedené kroky pro řešení problémů.

Zavedení systému S5 v nouzovém režimu

Diagnostický režim nebo bezpečný režim je dobrý způsob, jak určit, zda aplikace třetích stran nesou vinu. V nouzovém režimu telefon zabrání nainstalovaným aplikacím a umožní spuštění pouze aplikací dodaným s telefonem. Pokud problém nenastane v nouzovém režimu, musíte se pokusit odinstalovat aplikace, dokud si nejste jisti, že zdroj problému není odstraněn. Chcete-li systém spustit v nouzovém režimu, postupujte takto:

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte vypínač .
• Jakmile se na obrazovce objeví Samsung Galaxy S5, uvolněte vypínač .
• Okamžitě po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti .
• Držte klávesu Volume Down, dokud se zařízení nedokončí restartování.
• V levém dolním rohu obrazovky se zobrazí nouzový režim.
• Jakmile uvidíte Bezpečný režim, uvolněte klávesu Volume Down .

Otřete oddíl mezipaměti Galaxy S5

Jak je uvedeno výše, odstranění oddílu mezipaměti je krokem při odstraňování problémů a postupem údržby při řešení možných problémů se softwarem nebo aplikacemi. Postupujte podle výše uvedených kroků.

Použijte jinou baterii

Nemůžeme úplně vyloučit možnost, že samotná baterie může být špatná. Víme, že váš telefon má jen několik měsíců, ale my jsme viděli případy dříve, než dojde k vybití baterií během několika týdnů. Tyto problémy mohou být vzácné, ale ne nemožné, proto před provedením továrního nastavení zkuste jiný problém.

Odinstalujte aktualizace aplikací nebo aplikace

Pokud jste si stáhli nebo nainstalovali aktualizaci nebo aplikaci před zaznamenáním problému, může to být příčinou problému s vybitím baterie. Zkuste to odinstalovat a vidět rozdíl.

Obnovte výchozí nastavení pomocí továrního nastavení

Obnovení továrního nastavení se obvykle provádí poté, co jste vyzkoušeli všechny kroky pro řešení problémů. Než budete pokračovat, vytvořte si kopii všech svých osobních údajů. Postupujte takto:

• Vypněte Galaxy S5.
• Stiskněte a přidržte současně tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí Android.
• Pomocí možnosti Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost vymazání dat / obnovení továrního nastavení a stisknutím tlačítka Napájení ji vyberte.
• Opětovným stisknutím tlačítka Volume down (Zvýšit hlasitost) zvýrazněte možnost Yes (Ano) - vymažte všechna uživatelská data a stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Pomocí tlačítka Napájení vyberte nyní Restartovat systém .
• Když se S5 restartuje, mělo by být zcela otřeno a připraveno k opětovnému nastavení.

Problém se může vrátit, pokud po obnovení továrního nastavení znovu nainstalujete stejnou sadu aplikací. Před instalací jakékoli aplikace třetích stran se pokuste telefon pozorovat a dát mu alespoň 24 hodin (po provedení továrního nastavení). Pokud se stav baterie vrátí do normálu, zkuste znovu nainstalovat aplikace. Pokuste se znovu pozorovat, jak spotřeba energie baterie funguje po instalaci několika aplikací, takže bude snazší izolovat, která aplikace může být vinníkem, pokud se problém vrátí.

Problém č. 4: Otázka po provedení továrního resetování Galaxy S5 kvůli problému s vybitím baterie

Ahoj. Moje baterie Samsung Galaxy 5 se rychle vybíjí. Také se sám vypíná a restartuje. Chtěl bych nechat 35% baterie. Všiml jsem si, že se restartuje, když přijde text, nebo pokud mám otevřenou jinou aplikaci a přepínám mezi aplikacemi tam a zpět.

Je to jako od vybití baterie, že nedokáže zpracovat několik otevřených aplikací.

Četl jsem online, že bylo navrženo, jak provést resetování master.

Otázky pro vás znějí: pokud provedu hlavní reset, ztratím své kontakty (telefonní čísla), staré texty, obrázky, stažené aplikace atd ... - Dora

Řešení: Ahoj Dora. Hlavní reset vymaže vše, co je uloženo ve vnitřní paměti telefonu. Pokud skladové aplikace používáte k ukládání kontaktů, obrázků a textových zpráv, budou smazány, pokud někde nevytvoříte. Pokud máte počítač, můžete do něj nainstalovat aplikaci Samsung Kies a připojit k ní telefon, abyste si mohli ukládat zálohu souborů přes Kies. Pro nás je to nejpohodlnější způsob, jak vytvořit kopii souborů před provedením továrního nastavení.

S stahovanými aplikacemi se nemusíte starat, protože po resetu neztratíte. Až se po obnovení továrního nastavení přihlásíte do aplikace Obchod Google Play, zobrazí se seznam všech dříve nainstalovaných aplikací. Po resetu však může dojít ke ztrátě nastavení aplikace a průběhu hry.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, který se setká s problémem s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících s Androidem zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tomto odkazu a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v dalších příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou reakci, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte prosím jiný způsob, jak problém vyřešit.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud je to možné, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které nám dávají představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení problémů před odesláním e-mailem, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Pokud vám tento příspěvek pomůže, pomozte nám šířit slovo svým přátelům. CallACab je také přítomen na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách Facebook a Google+.

Populární Příspěvky

android

Jak Fix Google Pixel 3 nebude zůstat připojen k síti Wi-Fi

android

Galaxy S7 nebude přehrávat videa v režimu MMS, jiné problémy

android

Samsung Galaxy S6 se nezapne na problém a další související problémy