Samsung Galaxy S6 "Bohužel se Bluetooth zastavil" chyba, Bluetooth připojení k sadě do auta stále klesá

Připojení Bluetooth je skvělé, když funguje. Ve skutečnosti to však není vždycky. Níže uvádíme některé běžné problémy s technologií Bluetooth, které se setkávají s našimi # uživateli SamsungGalaxyS6. Doufáme, že zde poskytnuté řešení nebudou užitečné pouze pro odesílatele e-mailu, ale také pro další uživatele # GalaxyS6 a celou komunitu pro Android.

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidproblemu, použijte prosím odkaz uvedený v dolní části stránky a kontaktujte nás.

Problém # 1: Samsung Galaxy S6 "Bohužel se Bluetooth zastavil" chyba

Vydání s telefony Galaxy S6 a Honda CR-V v roce 2014. Dříve měl telefon Galaxy S3. Byl jsem schopen hrát hudbu z telefonu bez problémů.

Aktualizoval (?) Tento týden na Galaxy S6. Dokázal spárovat telefon s automobilem.

Problémy: asi každých 5 minut se telefon odpojí a znovu se připojí k vozidlu. Často se dostává zpráva "Bohužel se Bluetooth zastavil". Opakované spárování / opětovné spárování telefonu, ale problémy přetrvávají. Dvakrát při jízdě telefonu došlo k úplnému restartu.

Kontaktovali technickou podporu společnosti Honda a hlásili, že došlo k změně zabezpečení Bluetooth pomocí Lollipop, která způsobuje problém. Samsung si je vědom tohoto problému, ale není naplánován žádný fix / patch. Jsem připraven na změnu na jiný telefon. - Dennis

Řešení: Ahoj Dennis. Párování Bluetooth a problémy s náhodným odpojením mohou mít dvě možné příčiny - hardware a software. Veškeré hardwarové problémy jsou nad rámec průměrné kontroly uživatele a musíte klepnout na někoho jiného, ​​aby vám s ním pomohlo. Například, pokud je Bluetooth vašeho vozu o několik let starší než telefon ve vašem telefonu, může být v tuto chvíli jednoduše nekompatibilní se systémem Bluetooth vašeho telefonu. Víme, že jste Hondu už věděli o problémech, ale většinu času, to je prostě případ.

Samsung Galaxy S6 Bluetooth verze 4.2 využívá profil A2DP nebo Advanced Audio Distribution Profile, díky kterému je schopen streamovat stereofonní zvuk z telefonu do informačního systému vašeho vozu. A2DP může nebo nemusí být podporován stávajícím přijímačem A2DP (Bluetooth zařízení vašeho vozu), takže se musíte ujistit, že tomu tak je buď volání Hondy nebo výrobce informačního systému.

Bluetooth verze 4.0 a vyšší, prodávaná jako Bluetooth Smart nebo Bluetooth Smart Ready, potřebuje kompatibilní hardware na přijímajícím zařízení pracovat hladce. Problémy s nekompatibilitou hardwaru se často projevují v selhání spárování zařízení, náhodném odpojení nebo v aplikaci Bluetooth v telefonu, tabletu nebo počítači.

Doufáme, že v tomto problému nedochází k žádným omezením hardwaru, ale vaše nejlepší volba, kterou znáte, je zkontrolovat příručku informačního systému vašeho vozu nebo zavolat jeho výrobce.

Nejpokročilejší telefony včetně Samsung Galaxy S6 jsou zpětně kompatibilní, takže by měly být schopny pracovat se staršími Bluetooth verzemi s několika drobnými škytadly. Zpětná kompatibilita však neznamená vždy dokonalý výkon.

Chcete-li zkontrolovat, zda k vašemu problému dochází k softwarovým nebo uživatelským příčinám, vyzkoušejte níže uvedené kroky:

Odstraňte nastavení Bluetooth v autě i telefonu, poté přejmenujte

Zkuste znovu provést konfiguraci připojení vymazáním všech nastavení Bluetooth v obou zařízeních. Až to uděláte, ručně zadejte všechny hodnoty a přejmenujte obě zařízení na obnovení nastavení. Ujistěte se, že jste po úspěšném spárování obou zařízení restartovali.

Aktualizujte sadu Bluetooth vašeho vozu

Životní cyklus automobilových sad je delší než u mobilních zařízení, takže jejich hardware potřebuje neustálou aktualizaci firmwaru, aby se držel krok s novějšími zařízeními Bluetooth na smartphonech a tabletách. Zavolejte Hondu nebo výrobce sady do auta pro nejaktuálnější firmware.

Tovární resetování telefonu

Chcete-li zajistit, aby nedošlo k chybám specifickým pro telefon, které by mohly způsobit tyto potíže, můžete obnovit výchozí nastavení telefonu a před instalací aplikací třetích stran zkusit znovu připojit sadu do auta. To je dobrý způsob, jak zjistit, zda mohou způsobit problém jejich stranické aplikace.

Problém č. 2: Skladba a informace z Galaxy S6 se nezobrazí v informačním systému automobilů

Mohu připojit Bluetooth v autě, ale informace o skladbě se nezobrazí, zobrazí se první píseň, ale když se další skladba přehraje, nezmění se. Také skladba jde pouze na další stopu, když je obrazovka zapnutá. Prosím, pomozte, potřebuji svou hudbu. Děkuji. - Erin

Řešení: Ahoj Erin. Potřebujeme vám další informace, abyste byli nápomocni, proto prosím odpovězte na tyto otázky níže, až se k nám dostanete:

  • Byl jste schopni používat stejné nastavení (připojení Bluetooth od telefonu k automobilu BT kit) bez problémů dříve?
  • Nainstalovali jste v telefonu něco, než si všimnete tohoto problému? Pokud ano, řekněte nám prosím název aplikace.
  • Stahli jste si nějaký soubor v telefonu předtím, než dojde k problému?
  • Pokusili jste se vyřešit problém, než nás budete kontaktovat?
  • Změnili jste v nastavení Bluetooth vašeho vozidla předtím, než k tomuto problému došlo?

Uveďte, prosím, co nejpodrobnější informace o dalším e-mailu, abyste mohli problém správně diagnostikovat. Tento příspěvek budeme aktualizovat, jakmile slyšíme něco od vás.

Problém č. 3: Hlasitost se zvyšuje sama o sobě, když je zařízení Bluetooth připojeno k zařízení Galaxy S6

Když používám jakýkoli typ sluchátek nebo zařízení Bluetooth a pouze když mluvím po telefonu, můj hlas bude automaticky střílet až maximálně znovu a znovu sám o sobě a změnou hlasitosti na náhlavní soupravě nepomůže a podržením tlačítka hlasitosti dolů, když to nechám jít, půjde zpět na max. - Jozef

Řešení: Ahoj Joseph. To je pravděpodobně způsobeno aplikací třetí strany nebo závada firmwaru. Zkuste zavést telefon v nouzovém režimu a / nebo proveďte obnovení továrního nastavení a vyřešte situaci.

Restartujte telefon v nouzovém režimu

Pokud k tomuto problému dojde po instalaci aplikace, nejlepší způsob, jak potvrdit, zda je tato aplikace skutečně příčinou, je zavedení zařízení S6 do nouzového režimu. V nouzovém režimu budou spuštěny pouze předinstalované aplikace (které byly dodány s telefonem), takže je to vynikající metoda k oddělení toho, zda je problém způsoben některými nainstalovanými aplikacemi. Zde je návod, jak zavést S6 v nouzovém režimu:

  • Ujistěte se, že je telefon vypnutý
  • Jakmile je zařízení vypnuté, stiskněte a podržte tlačítko Snižte hlasitost
  • Při nepřerušovaném přidržování klávesy hlasitosti krátce stiskněte tlačítko Napájení, čímž přístroj zapnete.
  • Váš telefon se nyní spustí v nouzovém režimu. Do té doby můžete zastavit stisknutím tlačítka Snižte hlasitost
  • Přesuňte obrazovku tak, abyste zobrazili ikonu nouzového režimu. Když vidíte tuto ikonu, označuje, že jste v nouzovém režimu a můžete používat telefon jako obvykle, ale bez běžících nebo dostupných aplikací třetích stran.

Aplikace můžete i nadále odinstalovat v nouzovém režimu, takže pokud se problém v tomto prostředí nezdaří, odstraňte aplikaci, která může způsobit problém.

Odstraňte oddíl mezipaměti

Někdy odstranění oddílu mezipaměti telefonu pomáhá při potížích s aplikací. Pokud je některá z vašich aplikací, které mohou být spojena s funkcí Bluetooth telefonu, je to vina, může vám tento jednoduchý postup pomoci vyřešit problém.

  • Vypněte přístroj.
  • Stiskněte současně tlačítka Power, Volume Up a Home .
  • Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením hlasitosti nahoru a domů
  • Nyní, když se objeví obrazovka obnovení systému Android, zvýrazněte volbu pro vymazání mezipaměti pomocí funkce Snižte hlasitost
  • Volbu potvrdíte stisknutím tlačítka Napájení
  • Počkejte chvíli, dokud není dokončena vymazání oddílu mezipaměti.
  • Nyní se na obrazovce zobrazí "Reboot System now". Chcete-li zvýraznit volbu, použijte hlasitost nahoru / dolů
  • Stiskněte tlačítko napájení pro potvrzení a zařízení se automaticky restartuje.

Obnovte výchozí konfiguraci telefonu pomocí obnovení továrního nastavení

Provedení obnovení továrního nastavení je vysoce doporučeným postupem, pokud existuje případná potíže s firmwarem. Resetování z výroby vymaže všechno z interního úložného zařízení telefonu tak, aby se před pokračováním vytvořila kopie fotografií, videí, kontaktů atd.

  • Vypněte přístroj.
  • Stiskněte současně tlačítka Power, Volume Up a Home .
  • Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením hlasitosti nahoru a domů
  • Nyní, když se objeví obrazovka obnovení systému Android, zvýrazněte volbu Vymazání dat / Factory Reset pomocí funkce Snižte hlasitost
  • Volbu potvrdíte stisknutím tlačítka Napájení