Samsung Galaxy S5 je po instalaci některých aplikací, další problémy s firmwarem, uvízl v zaváděcí smyčce

Uvíznutí v zaváděcí smyčce je jedním z výsledků zkorumpovaného firmwaru a obvykle se vyskytuje po aktualizaci firmwaru nebo ruční instalaci upravených ROM. V poslední době jsme obdrželi mnoho otázek, jako je to od #Samsung Galaxy S5 (# GalaxyS5). Takže v tomto příspěvku jsem se zabýval problémy s firmwarem.

Přečtěte si o tom, jak tyto problémy řešit, jen v případě, že se vám v budoucnu může stát. Zde je seznam problémů, které jsem zde zahrnoval ...

1. Galaxy S5 se po zavedení určitých aplikací uvízla v zaváděcí smyčce
2. AT & T Galaxy S5 nemůže používat službu Straight Talk
3. Galaxy S5 se sama restartuje bez zjevného důvodu
4. Galaxy S5 chybí klávesnice, obrazovka náhodně bliká
5. Aktualizace firmwaru Galaxy S5 nebude dokončena
6. Galaxy S5 se nemůže aktualizovat, hodně zaostává, nemůže přijímat hovory, textové zprávy se nezdaří
7. Došlo k několika problémům poté, co uživatel vybral baterii a kartu SD ze zařízení S5
8. Galaxy S5 občas zaostává nebo zamrzne

Pro ty, kteří mají jiné problémy, navštivte naši stránku pro řešení problémů S5, kde naleznete podobné problémy. Můžete použít řešení, která jsme předtím poskytli, a pokud pro vás nefungují, kontaktujte nás vyplněním tohoto dotazníku. Požádáme vás, abyste poskytli co nejvíce podrobností, abychom vám mohli pomoci lépe.

Galaxy S5 se po zavedení určitých aplikací uvízla v zaváděcí smyčce

Problém : Den po instalaci těchto aplikací jsem byl na telefonu, slyšel jsem v uchu hlasité pípnutí a obrazovka zmrzla. Potom spustila rebootní smyčku. Vybral jsem baterii a nechal baterii vychladnout a po několika neúspěšných pokusech a nechat ji chvíli sama, to fungovalo. Jednou ráno havarovalo. Tak jsem to nechal sám, a vrátil se k životu. Odstranil jsem všechny aplikace, které nepoužívám, a vyčistil jsem je pro všechny a zdálo se, že se daří dobře. Moje dcera popadla můj telefon později a dělala kvíz on-line a znovu se zřítila. Udělal jsem tvrdý reset v továrně a stále je v rebootové smyčce. Nemůžu to fungovat. Pomoc.

Odstraňování problémů : Můžeme se celý den snažit najít viníka bez záruky, že problém bude opraven. Protože jste již obnovili tovární nastavení, předpokládám, že jste již udělali veškeré potíže při zálohování dat. Takže vám doporučuji provést hlavní reset. Je to prostě jako obnovení továrního nastavení, ale také přeformátuje oblast a mezipaměť:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
3. Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
4. Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

AT & T Galaxy S5 nemůže používat službu Straight Talk

Problém : Dobrý den! Dobře můj problém je, že jsem měl tento telefon po dobu jednoho roku, a v tom roce jsem nikdy nebyl schopen stahovat cokoli, co tak nikdy s wifi. Všechny mé telefony, které jsem měl na přímém rozhovoru, je to můj čtvrtý telefon a jeho jediný, který mi dal problém. Koupil jsem AT & T Galaxy S5 a když jsem dal svou SD kartu a změnil nastavení apn, jak jsem předpokládal. V rohu se stále říká AT & T a nenechá mě stahovat aplikace (bez wifi) nebo stahovat novější software (s wifi). Opravdu doufám, že mi pomůžete, protože mám rád telefon a nemám v úmyslu získat nový.

Odpověď : Je třeba stále říkat AT & T, protože jste vložili kartu SD namísto SIM karty. Ale za předpokladu, že jste vložili SIM kartu, musíte zavolat Straight Talk, protože je to zřejmě problém.

Galaxy S5 se sama restartuje bez zjevného důvodu

Problém : telefon má pouze 1 rok ve vynikajícím stavu. Během posledních šesti týdnů by se při používání znovu restartovalo. Bude se opakovat opakovaně, dokud nevyndám baterii. Velmi těžké fungovat a pak se zhoršuje. Vzal jsem ji do obchodu Optus (prodejce). Oni říkali "vymazat mezipaměť", udělal jsem to, žádné zlepšení. Vzal to zpátky. Oni tvrdili, že došlo k resetování. Žádné zlepšení. Ve skutečnosti se zmrazilo. Vzal to zpátky k Optovi, který poslal do tech. Vrátili se a řekli, že záruka je neplatná, protože jsem stáhl nějaký operační systém? WTF. Nemám tušení, o čem mluví. Co můžu dělat? Odmítají opravit, nebo mi nahradit záruku.

Odpověď : Měli vám správně vysvětlit, proč nemají nárok na záruku. Je vaším poskytovatelem zodpovědnost poskytnout vám informace nebo vysvětlení, proč mohou telefon nahradit nebo proč společnost Samsung odmítla opravit.

Když jste řekl, že jste "stáhli nějaký operační systém" do telefonu, znamená to, že firmware mohl být ručně nainstalován, nebo byl zakořeněný a vlastní ROM byl nainstalován. Technici mohou snadno zjistit, zda je firmware běžící v telefonu upraven nebo ne.

Nyní, když váš poskytovatel a společnost Samsung nechtějí opravit, najděte technik, který může ručně znovu nainstalovat firmware nebo operační systém. To je jediný opravný prostředek, o čem můžu myslet.

Galaxy S5 chybí klávesnice, obrazovka náhodně bliká

Problém : 1) Zdá se, že klávesnice neustále vyrušuje a tlačí vlastní tlačítka, nebo něco napsá a přichází s různými čísly nebo písmeny.

2) Obrazovka bude náhodně světle šedá, ale stále vidím všechno, jako by bylo šedé kromě horní části, kde můžete vytáhnout lištu, ale nemůžu dělat nic, když se to stane, nic nefunguje.

Pokaždé, když se tak stane, nemůžu dokonce vypnout telefon, protože obrazovka nebude fungovat, takže budu muset vždy vyjmout baterii. Musím to udělat 20krát denně. To se začalo dělat před několika dny.

Odstraňování problémů : Zatímco jste ve svém popisu zmínili dva problémy, myslím, že oba jsou způsobeny problémem jednoho problému.

Zdá se, že se jedná o problém s samotnou obrazovkou. buď je to jen volné spojení, nebo potřebuje výměnu. Jako průměrný konečný uživatel s tím nemůžete udělat něco, takže nechte technik zkontrolovat to pro vás.

Aktualizace firmwaru Galaxy S5 nebude dokončena

Problém : Každý den obdržíte upozornění na aktualizaci systému. Wifi dobře. 3 GB k dispozici. Řekněme, že nyní nainstalujeme. Restartuje a spustí instalaci. Dostane asi 1/3 přes a ukazuje, android padl s výkřikem, s "chyba" výše. Restartuje a vše funguje normálně. Verizon neví proč. Chtějí provést tovární reset, který bych se rád vyhnul. Stejná sekvence každý den. Jenom to odložím. Doufám, že vám pomůže. Díky, Brett.

Odpověď : Doufám, že 3 GB, které jste zmínili, jsou ve vnitřním úložišti vašeho telefonu, protože pokud je na vaší SD kartě, problém je s úložištěm.

První věc, kterou chci, je vymazat mezipaměť a data služby Download Manager, aby byly odstraněny všechny stopy neúspěšné instalace:

1. Na libovolné obrazovce Domů klepněte na položku Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na položku "APLIKACE" a pak klepněte na Správce aplikací.
4. Přetáhněte prstem doprava na obrazovku DOWNLOADED.
5. Přejděte na položku a klepněte na Správce stahování.
6. Klepněte na tlačítko Vymazat vyrovnávací paměť.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data a pak na tlačítko OK.

Pokud potíže přetrvávají, zkuste uvolnit místo a ujistěte se, že telefon má alespoň 4 GB v interním úložišti.

Nakonec, pokud opravdu chcete aktualizovat telefon, proveďte reset.

Galaxy S5 se nemůže aktualizovat, hodně zaostává, nemůže přijímat hovory, textové zprávy se nezdaří

Problémy : Můj telefon se od té doby, co jsem ho koupil, neaktualizoval, odstraňoval jsem tolik z toho a vypínal aplikace a říká, že tam není dostatek místa pro stahování, když je ... vždycky to dělám a teď můžu " t spustit některé věci na mém telefonu, protože není aktualizován. Můj telefon zaostává hodně .. Na obrazovce zmizí černá a zmrazí se, mé zprávy stále říkají, že posílám, a pak mě upozorní, že mé zprávy nejsou odeslány. Zavolám odchozí hovory a zavěsí se, než obdržím dokonce oznamovací tón. Pak z ničeho to bude fungovat, ale cyklus pokračuje. Pak, když se rozhodne, že chce aktualizovat, říká, že nejnovější verzi už čekám na nové aktualizace. Můj telefon je stejný od té doby, co jsem ho dostal. Také můj fotoaparát sotva chce zaostřit. Myslel jsem, že to bylo jenom já, nevěděl jsem, jak používat telefon, když jsem ho poprvé dostal, ale ne. Prostě se nebude většinou soustředit.

Odpověď : Je-li to takhle od prvního dne, jak to, že jste se nyní stěžoval? Proč jste ho nenahradili?

Máte spoustu problémů a většina z nich souvisí s obecným výkonem vašeho zařízení. Zálohujte data a proveďte hlavní reset. Postupujte podle pokynů v prvním problému.

Došlo k několika problémům poté, co uživatel vybral baterii a kartu SD ze zařízení S5

Problém : Začala jsem používat kartu SD na začátku února bez problémů. Přenesl jsem obrázky na kartu v pohodě. 2/14/16 Musel jsem vytáhnout kartu SD z telefonu, abych ji vložil do větší SD karty (adaptérovou kartu?), Abych mohl fotografovat s fotoaparátem Canon. Když jsem vytáhl kartu SD z telefonu, nejdřív jsem vytáhl baterii (protože jsem si myslel, že nejsem schopen vytáhnout kartu SD, když nejprve vytáhnu baterii). Nechal jsem baterii z telefonu, když jsem nasnímal obrázek . Po vložení karty SD zpět a zpět do baterie jsem zapnul telefon. A právě když začaly problémy. Čas je nesprávný, datum uvedeno 8. 10. 14, místo je nesprávné, říká, že žádný internet - "něco se stalo. Zkontrolujte připojení a zkuste to znovu. "(I když se mohu dostat do aplikace Pinterest, která používá internet), obdržela několik zpráv (19), že v Obchodu Google Play došlo k chybě a nejhorší je to, když mohu poslat text zpráva a je odeslán, ale nevidím, co jsem poslal také dostanu textové zprávy, ale nevidím je ani s výjimkou na můj zámek displej, který jen upozorní a trochu zprávy!

Zařízení jsem vypnuli a zapnul s kartou SD a bez ní, vytáhl baterii a spustil ji v nouzovém režimu. Prosím pomozte!

Odpověď : Ve skutečnosti už víte, jaký je problém - čas a datum jsou nesprávné. Takže opravte čas a datum a všechny tyto problémy budou opraveny. Zdá se, že váš telefon byl předem nastaven na čas a datum, kdy byl poprvé naprogramován po vyjmutí baterie. To by však mělo být opraveno nastavením správného času a data.

Galaxy S5 občas zaostává nebo zamrzne

Problém : Ahoj! Děkuji za vaší pomoc! Jedná se o druhé zařízení (Galaxy S5), se kterým jsem měl stejný problém. Oba telefony mi byly zaslány zcela nové (ale rekonstruované myslím) jako upgrade a vrátil jsem první, když jsme si mysleli, že je vadný. To se stalo v posledních 2 týdnech a mám pouze svůj současný telefon po dobu 4 dnů. Přesto mám bezprostřední problémy s nimi, které se obvykle objeví až do příštího dne.

S mým nejnovějším zařízením jsem nezakázal nic, kromě toho, co bylo zálohováno pomocí mých účtů Google. V telefonu nemám kartu SD. Společnost T-Mobile navrhla, že je to aplikace, kterou používám v telefonu.

Uskutečnil jsem hlavní reset, otevřel jsem své účty Google a stáhl jsem se pouze pro potřebné aplikace. Prostor pro aplikace, které jsou pro mě nezbytné, abych dokončil svou práci, protože jsem řidič Uber a potřebuji vydělat peníze.

Telefon stále přetrvává a mrzne. Už jsem ji musel restartovat, což dočasně zaostává. Zaostávání probíhá pouze občasně a sporadicky. Opravdu potřebuji tyto aplikace, aby vydělali peníze nebo pro každodenní komunikaci. Co se to děje? Opravdu pochází z jedné z těchto pěti aplikací? Uber partner, Facebook, Messenger, Expensify a Bible.

Odstraňování potíží : Jelikož máte jen několik aplikací, je lepší, pokud zjistíte, zda některý z nich způsobuje problém nebo je problém s firmwarem. Odstraňte problém a zavěste telefon do bezpečného režimu:

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se na obrazovce objeví "Samsung Galaxy S5", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

V tomto režimu budou všechna aplikace stažená ze služby Play Store dočasně zakázána. Takže pokud je problém způsoben jedním z nich, měl by telefon v tomto stavu zůstat. Pokud problém zůstal, je to problém s firmwarem. Zkuste zkontrolovat, zda je k dispozici aktualizace pro vaše zařízení, pokud není k dispozici, pak je čas, abyste se opět s vaším poskytovatelem obrátili na případnou výměnu ... znovu.

Pokud však byl problém vyřešen v nouzovém režimu, způsobuje to jedna z vašich aplikací. Můžete se pokusit odinstalovat jeden po druhém, abyste zjistili, který z nich je, a nahlaste sestavu vývojáři prostřednictvím služby Obchod Play.