Řešení společnosti Samsung Galaxy Note 4 Freezing, Lag Issues

Vítejte v našem seriálu zaměřeném na odstraňování problémů, který se týká problémů týkajících se zmrazování i lagů v Samsungu Galaxy Note 4. Zatímco toto zařízení má impozantní specifikační list a výkonný hardware, stále existují případy, kdy majitelé zaznamenávají nějaké problémy s mrazem nebo zpožděním. Ve většině případů je to částečně způsobeno aplikací nebo samotným softwarem a může být snadno vyřešeno. Pokud vlastníte tento konkrétní model, navrhuji, abyste tuto stránku uloľili do záloľky pro budoucí pouľití.

Pokud vlastníte Galaxy Note 4 nebo jiné zařízení Android, můžete nám poslat e-mail na adresu [protected by email]. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, abyste nám po zaslání e-mailu pokusili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a vydat správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Kromě zaslání e-mailu se můžete obrátit také na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

Poznámka 4 zamrzne na hry

Problém : Ahoj Droidguy. Mám svou poznámku Samsung Galaxy 4 v únoru a tento problém se nedávno objevil. Když jsem tuto hru stáhl, chvíli trvalo, než se načte. Hudba hrála, ale obrazovka byla černá. Po nějaké době mě požádala, abych se připojil k mému serveru a pak se vypne. Druhá hra na chvíli nabývá a pak se zastaví. Snažil jsem se odinstalovat a znovu nainstalovat, ale nepomůže. Moje další hry se mohou snadno připojit a nemají tento problém. Prosím pomozte!

Řešení : Vzhledem k tomu, že k problému dochází pouze u této konkrétní hry, může to být problém související s aplikací. Získáváte hru z Obchodu Google Play? Zkuste si zkontrolovat recenze, které zanechali ostatní lidé, kteří hru stáhli a zjistili, jestli má někdo podobný zážitek. Pokud mají jiní lidé stejný problém, může to být problém s aplikací a měl by být upozorněn vývojáři her.

Další možnou příčinou tohoto problému je vadný microSD. Pokud hra stáhne velké množství dat, někdy je uložena v mikroSD tak, aby nezachytila ​​většinu vnitřního úložiště telefonu. Je-li něco špatného s mikroSd, pak hra může vykazovat toto chování. Pokuste se odinstalovat hru, nahradit microSD a znovu nainstalovat hru.

Pokud problém přetrvává, pokračujte s vymazáním oddílu mezipaměti telefonu.

• Vypněte přístroj.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení a domovský klíč, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zesílit hlasitost.
• Pokračujte přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti, dokud se neobjeví nabídka obnovení systému Android a poté ji uvolněte. Tento krok může trvat několik sekund.
• Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud problém stále přetrvává, může mít hra konflikt s jinou aplikací v telefonu. Doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

• Vypněte telefon. Pokud se telefon nevypne, vyjměte a znovu vložte baterii.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení a domovský klíč, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zesílit hlasitost.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka zvětšení.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení

Po obnovení továrního nastavení ještě nenainstalujte žádnou aplikaci. Místo toho pokračujte a nejprve stáhněte hru a zkontrolujte, zda se problém stále vyskytuje. pokud aplikace neustále stahuje jednotlivé aplikace. Po každém stažení si zkontrolujte hru a zjistěte, zda s ní existuje nějaký problém. Pokud se dostanete do aplikace, kde hra vykazuje problém, pak tato aplikace způsobuje problém.

Poznámka 4 zamrzne a chybí

Problém : Mám strašný čas s poznámkou 4 a technická podpora společnosti Verizon vůbec nepomáhá. Můj telefon začal mrznout, zaostávat a restartovat denně za poslední 2 týdny. Nemůžu jít ani dvě minuty, aniž by se něco stalo. Nejprve jsem se snažil vyčistit mezipaměť a restartovat telefon, udělal jsem to s různými časy, pak jsem se snažil dát svůj telefon do bezpečného režimu, který vám pomohl? Což myslím, že jedna z mých aplikací je špinavá. Dostal jsem se k bodu, kdy jsem to nemohl vzít, takže jsem zálohoval všechny své důležité věci na SD kartě a včera v noci provedl reset. Pak jsem přidal aplikace zpět do toho, že používám a ne stáhnout žádné nepotřebné. Opět opět začala legování znovu odpoledne, po níž následovaly odstavení a neustálé zmrazení. Paní Verizon mi řekla, že jsem znovu nastavil svůj telefon z továrny ... Přidala jsem aplikaci a čekala 2 dny a pak přidala další, dokud znovu nezmrzne, pak vím, který z nich ... Děláte si srandu? Je to osmdesátá léta ?! Všechny aplikace, které mám v současné době potřebují a jsou velmi oblíbené, většinou známé aplikace, pinterest, facebook, messenger, kik, twitter, instagram atd. Jakákoliv pomoc by byla velmi ceněna, protože ji sotva mohu použít. Díky hoši!!!

Řešení : Vzhledem k tomu, že jste uvedli, že problém nenastává v nouzovém režimu, je velmi pravděpodobné, že problém způsobuje aplikace. Co můžete udělat, je odinstalovat aplikaci z telefonu jeden po druhém. Po odinstalování jedné aplikace byste měli sledovat náš telefon, pokud zamrzne, zaostává nebo dokonce restartuje. Pokud to stále dělá, pokračujte v odinstalování jiné aplikace. Jakmile odinstalujete aplikaci, na které váš telefon vystavuje některé z problémů, které předtím narazil, může být tato aplikace příčinou problému.

Další věc, kterou je třeba v tomto případě zvážit, je chyba karty microSD. Pokud se váš telefon pokusí o přístup k datům na kartě microSD a karta má problém, pak bude trvat dlouho, než telefon dostane data, která zpravidla způsobují problém s mrazem nebo zpožděním. Zkuste v telefonu použít novou kartu microSD a zjistěte, zda to pomáhá.

Poznámka 4 Přijímané textové zprávy

Problém : Hej, už mám poznámku 4 možná už několik měsíců. Některé textové zprávy nedávno proběhly a můj telefon nepřijde po celou dobu. Nebo to trvalo, než je načíst. Používám výchozí aplikaci pro zasílání zpráv a nejsem si jistá, jak tento problém vyřešit. Chtěl bych ocenit, kdybyste mi pomohla nebo mi ukázala správným směrem. Díky za váš čas!

Řešení : Při řešení zpoždění v textových zprávách musíte nejdříve restartovat telefon. Toto obnoví telefonní připojení k síti a problém obvykle vyřeší.

Pokud potíže přetrvávají, měli byste se obrátit na svého operátora a zkontrolovat, zda se ve vaší oblasti vyskytly nějaké problémy související se sítí nebo zda máte problém související s účtem, který způsobuje, že máte zpožděné textové zprávy. Jedná se o důležitý krok, který se dělá nejdříve, jelikož bez ohledu na to, jaký postup při odstraňování problémů děláme v telefonu, pokud se problém týká sítě nebo účtu, problém se nevyřeší.

Po vymazání sítě a účtu je čas zkontrolovat telefon. zmínil jste se, že máte těžký čas při získávání obrázkových zpráv. Při práci s obrazovými zprávami je třeba splnit dvě podmínky. musíte nejprve mít aktivní předplatné dat a mobilní data telefonu musí být povolena. Zadruhé, nastavení APN telefonu se musí shodovat s nastavením, které používá vaše síť.

Zkontrolujte telefonní číslo APN

• Na libovolné obrazovce Plocha klepněte na tlačítko Nabídka.
• Klepněte na Nastavení.
• Přejděte na položku "NETWORK CONNECTIONS" a pak klepněte na Další sítě.
• Klepněte na Mobilní sítě.
• Klepněte na Jména přístupových bodů.

Klikněte na číslo APN, které používá váš operátor, a porovnejte nastavení s těmi, které používá váš operátor.

Konečně pokud problém přetrvává, doporučuji vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv.

• Na libovolné domovské obrazovce klepněte na položku Aplikace.
• Klepněte na Nastavení.
• Vyberte kartu Obecné
• Klepněte na Správce aplikací.
• Přejetím přejděte na kartu Vše.
• Klepněte na požadovanou aplikaci.
• Klepněte na Vymazat mezipaměť.
• Klepněte na Vymazat data.
• Klepněte na tlačítko OK.

Měli byste také zvážit vymazání oddílu mezipaměti vašeho telefonu.

• Vypněte přístroj.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení a domovský klíč, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zesílit hlasitost.
• Pokračujte přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti, dokud se neobjeví nabídka obnovení systému Android a poté ji uvolněte. Tento krok může trvat několik sekund.
• Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Poznámka 4 Zmrazuje při přístupu k nastavení

Problém : Hiya.please pomozte mi předtím, než jsem spustil svou poznámku 4 z okna ... Stisknu domovskou obrazovku a nahoru se objeví scanner otisků prstů, většinu času si přečte můj otisk prstu a říká, že to neodpovídá .... zmrznu a jednoduše nemohu telefon používat. .vůbec . jediné řešení je vyjmout baterii a začít znovu. Dokonce i to možná musím udělat 3-4 krát ... Když se dostanu na svou domovskou obrazovku, začnu to používat jako normální, pak se znovu otočí zpět na obrazovku otisků prstů ... taky to zmrzne, jakmile se dostanu režim nastavení ... nedovolím, abych snížil režim skenování otisků prstů, pak se znovu zmrazí. Nijak mě nenastaví v nastavení. Prostě nemohu vypnout snímač otisků prstů. Prosím pomozte mi . Mnohokrát děkuji.

Řešení : Nejrychlejším řešením tohoto problému je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení, protože se domnívám, že software vašeho telefonu již může být poškozen.

• Vypněte telefon. Pokud se telefon nevypne, vyjměte a znovu vložte baterii.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení a domovský klíč, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zesílit hlasitost.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka zvětšení.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení