Samsung Galaxy Note 9 se nemůže připojit k Wi-Fi po aktualizaci Android 9 Piece

Několik dní po aktualizaci aktualizace Android 9.0 Pie pro Samsung Galaxy Note 9 jsme začali přijímat stížnosti od našich čtenářů. Mezi nejčastější problémy patří WiFi, který údajně začal klesat a jiní dokonce říkali, že jejich poznámka 9 se už nemůže připojit ke stejné síti, kterou používali k připojení. Aktualizace Pie pro toto zařízení byla úspěšná, což znamená, že ve srovnání s aktualizací starších zařízení Galaxy byly jen minimální problémy. Nicméně stále existují problémy, které se mohou objevit každou chvíli, ale nutně vážné.

Problém související s WiFi, který jsme řešili v tomto příspěvku, může být také jen nepatrný problém s telefonem. Jako majitel byste měli trvat čas řešením problémů s přístrojem, pokud máte podobné problémy s telefonem, protože nemusí být nutné provést kontrolu nebo opravu zařízení. Takže pokračujte v čtení dolů, protože tento příspěvek vám může pomoci tak či onak.

Předtím, než budete mít s vaším přístrojem další problémy, zkuste procházet naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již s tímto zařízením řešili několik problémů. Kurzy jsou, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste zjistit problémy, které mají podobné příznaky s tím, co máte v současné době, a neváhejte a využijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nepracují pro vás, nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a stiskněte tlačítko Odeslat a kontaktujte nás.

Co dělat, pokud vaše Galaxy Note 9 již nemůže být připojena k WiFi po aktualizaci Android Pie?

Zde je jeden z problémů, které jsme dostali od našeho čtenáře, který nejlépe popisuje tento problém ...

Moje poznámka 9 právě byla aktualizována na Android Pie a krátce poté se WiFi ztratí. Myslím, že se odpojil od sítě a když jsem se pokusil znovu připojit, nebude. Všechno bylo v pořádku před aktualizací. Ve skutečnosti stahování skončilo, ale nyní se nebude připojovat. Víte, co s tím dělat?

Máte-li tento typ problému, je třeba, abyste ho řešili ...

1. Proveďte nucený restart.
2. Restartujte síťové zařízení.
3. Obnovit nastavení sítě.
4. Factory resetujte telefon.

První věc, kterou musíte udělat, je provést proces nuceného restartu stisknutím a podržením obou tlačítek pro snížení hlasitosti a vypnutí současně po dobu 10 sekund nebo více. Tím se obnoví paměť telefonu a znovu se načte všechny jeho aplikace a služby. Je důležité, abyste zahájili odstraňování problémů tímto postupem, protože většinu času problémy, ke kterým dojde po aktualizaci, nejsou opravdu vážné. Nucený reboot je často může opravit, a proto vám to může ušetřit ze všech potíží při provádění všech nezbytných postupů při odstraňování problémů.

Pokud se tedy po restartu telefonu aktivuje telefon, povolte telefonu, aby se připojil k téže síti a zjistil, zda problém přetrvává. Pokud ano, restartujte síťové zařízení, například modem a / nebo směrovač. Chápu, že k problému došlo po aktualizaci a že telefon funguje dobře, ale problémy s síťovým zařízením se mohou vyskytnout kdykoli. Takže, trochu si je odpojte. Nechte je bez napájení na minutu nebo dvě a pak je připojte zpět a pokuste se znovu připojit. Pokud problém přetrvává, přejděte po síťových nastaveních zařízení.

Další věc, kterou musíte udělat, je resetování všech síťových nastavení telefonu. Tím se telefon vrátí do konfigurace sítě mimo síť. Nebojte se, protože žádný ze souborů a dat nebude odstraněn, pokud jste to udělali. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps.
2. Klepněte na položky Nastavení> Obecné řízení> Obnovit> Obnovit nastavení sítě.
3. Klepněte na RESET SETTINGS.
4. Pokud jste nastavili kód PIN, zadejte ho.
5. Klepněte na RESET SETTINGS. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.

Po provedení tohoto postupu zapněte bezdrátové připojení WiFi a vyhledejte dostupné sítě. Pokuste se znovu připojit k téže síti a pokud problém přetrvává, nemáte jinou možnost, než resetovat telefon.

Po prvních 3 postupech a Galaxy Note 9, která již používá Android 9.0 Pie, se stále nemůže připojit k WiFi síti, musíte ji resetovat. Ale před tím nezapomeňte vytvořit zálohu důležitých souborů a dat, které budou během procesu vymazány. Poté resetujte telefon podle následujících pokynů:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že vám tento průvodce pro řešení problémů může pomoci.