Samsung Galaxy Note 5 posílá všechny textové zprávy do e-mailu, nemůže posílat / přijímat zprávy MMS ani jiné textové zprávy

Budeme se zabývat otázkami týkajícími se textových zpráv, se kterými se setkali někteří vlastníci Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5). Mezi tyto problémy patří posílání a přijímání zpráv SMS a MMS, synchronizace textů s e-mailovými účty, rozvržení schůzek pro odesílání zpráv a připojení obrázků k běžným zprávám.

Pokud máte s telefonem související problémy, přečtěte si informace o těchto problémech a jak je vyřešit. Jsou velmi časté, že se s nimi můžete setkat dříve nebo později.

Ale pokud se pokoušíte najít řešení pro jiný problém, dovolte, abych vás nasměroval na naši stránku Galaxy Note 5 pro odstraňování problémů, kde uvádíme každý problém, který se týká každý týden. Najděte problémy, které souvisejí s vaší osobou, a můžete zkusit stávající řešení. Můžete nám také kontaktovat prostřednictvím tohoto formuláře, pokud naše řešení nefunguje pro vás.

Zabraňte tomu, aby Galaxy Note 5 zasílala zprávy SMS na e-mail (AT & T)

Problém : Texty přejdou na můj Microsoft Exchange Server. Vyzkoušeli jste pokyny k odstranění, které byly uvedeny na vašem webu, ale myslím, že jsou pro poznámku 4. Když jdu do mých nastavení, mám pouze čtyři možnosti; Synchronizovat kalendář, synchronizovat kontakty, synchronizovat e-maily a synchronizovat úlohy. Neexistují žádná nastavení synchronizace. Když kliknete na více v horní části, dostanete vše, co se nyní synchronizuje, což vše synchronizuje nebo odebere účet. Jak to zastavím? Všechny mé texty půjdou do mého pracovního účtu.

Odstraňování potíží : Co jste mohli vidět na našich stránkách, byl pravděpodobně pro poznámku 4, ale neznamená, že poznámka 5 nemá možnost zastavit synchronizaci textových zpráv. Jak jste řekli, jsou pod nastavením pouze čtyři možnosti, takže to, co jste hledali, je pravděpodobně v těchto kategoriích.

V případě nových zařízení Galaxy zde můžete zabránit synchronizaci textových zpráv s vaším e-mailem:

1. Otevřete schránku účtu Exchange.
2. Klepněte na tlačítko "Více" umístěné v pravém horním rohu.
3. Zvolte Nastavení.
4. Znovu vyberte svůj účet Exchange.
5. Klepněte na položku Synchronizovat úlohu.
6. Nyní máte možnost Synchronizovat zprávy, klepněte na ně.
7. Vypněte volbu.

A to je vše. Můžete otestovat odesláním textové zprávy na vaše číslo a zjistit, zda můžete obdržet e-mail obsahující vaši zprávu.

Doufám, že to pomůže.

Příjemci nemohou zobrazit písmena nebo znaky s diakritikou

Problém : Když jsem poslal přízvuk jako "é" přijímač vidět to jako "?" Vidět, to je téměř nemožné poslat SMS ve francouzštině.

Zkoušel se tvrdý reset, vyprázdnit mezipaměť, vyměnit kartu SIM. Společnost Samsung vrátila software do starší verze. Problém je zde stále. Prosím pomozte mi!

Odpověď : Jenom proto, že jste ty, kdo poslal zprávu, neznamená, že problém je v telefonu. Telefon přijímače může mít jiné kódování, a proto nemůže zobrazit písmena nebo znaky s diakritikou. Samsung by vám měl říci, že to není s firmwarem a opravdu s tím nemáte moc práce.

Galaxy Poznámka 5 Nelze odesílat / přijímat zprávy MMS (Verizon)

Problém : Nedávno jsem si koupil Galaxy Note 5. Telefon samotný je Verizon, ale je odemčený a pracuje s mou SIM kartou T-Mobile. Problém, který mám, je, že můžu posílat zprávy MMS, ale nemohu je přijímat. Neposílají. Můžu něco udělat, abych to napravil?

Odstraňování problémů : Jsem trochu zmatený, protože jste řekli, že můžete odeslat MMS, ale nemůžete dostávat, pak jste řekl, že "nebudou posílat". Ale stejně, ať už nemůžete posílat / přijímat MMS nebo můžete poslat, t přijímá, vše se snižuje na správné nastavení APN.

Jak jste řekla, telefon je původně Verizon variant, ale máte to odemčené pracovat s T-Mo sítě. Je zřejmé, že telefon může stále nést nastavení APN společnosti Verizon. Změní to s APN služby T-Mobile a službou MMS.

Zavolejte na telefonní linku společnosti T-Mo a požádejte o správné číslo APN pro systém Android a poté ji nechte projít nastavením telefonu.

Galaxy Note 5 má problémy s odesláním naplánované zprávy MMS (Sprint)

Problém : vysílám plánovanou textovou zprávu každé ráno v 7 hodin ráno s obrazem a písní. Někteří dostanou mé zprávy a někteří ne. Šel jsem dvakrát do servisu, řekl jsem, že jsem měl poškozenou a nepotřebnou aplikaci (360), síť Sprint byla v pořádku a snížil jsem počet lidí ve skupinách z 40 na 10 ... přesto problém stále přetrvává. Tento problém existuje jen za poslední dva týdny.

Odstraňování problémů : Nevypadlo to, že problém je s příjemcem? Myslím, že můžete zkontrolovat, zda byly všechny zprávy úspěšně odeslány a zda ano, pak je to konec. Poškozená aplikace třetí strany nemůže přerušit základní funkce telefonu (tj. Odesílání SMS a MMS). Kromě toho, kdyby to byl jen problém s aplikací, přeinstalování by to problém vyřešilo, ale ne? A pokud si myslíte, že jde o počet zpráv, které mohou být zasílány přes síť Sprint, myslím, že společnost dovoluje svým předplatitelům odeslat celkem 99 zpráv najednou, než dabuje vaše číslo jako potenciální "spammer". .

Ale jelikož jsem se vrátil k problému, stále se domnívám, že problém je s příjemci.

Náhodně ztrácí schopnost připojit obrázky k textovým zprávám (T-Mobile)

Problém : Nelze připojit obrázky k textovým zprávám. Pokud se pokusím připojit obrázek, řekne to poslat a když vyberu obrázek, automaticky pošle obrázek namísto toho, abych ji nechal připojit k textové zprávě. Nyní je zajímavá část, že to neudělá po celou dobu. Někdy můžu telefon restartovat a bude říkat, že chcete připojit obrázek a připojit se k textové zprávě. Nebo můžu prostě zkontrolovat, jestli to funguje o hodinu později a bude to fungovat. Ale po mnoha potížích se zdá, že je náhodná, když to funguje, ale většinu času mi neumožňuje vybrat obrázek a připojit se k textové zprávě před odesláním. Prosím pomozte.

Odstraňování problémů : Mnoho se opravdu stěžovalo na tento problém a není to jen s poznámkou 5, ale se S6, Edge a Edge +. Mohlo by to být jen chyba, kterou společnost Samsung potřebuje řešit, ale společnost zatím ještě neuznala. Upřímně řečeno, nevíme, jestli se objeví aktualizace, která by tento problém opravila, nebo pokud by to mohlo být patchováno vůbec, ale založené na svědectví jiných uživatelů, vymazání oddílu mezipaměti a dělání správce může tento problém vyřešit, takže to stojí za to vyzkoušet.

Vymažte oddíl mezipaměti

1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
6. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu 'Vymažte mezipaměťový oddíl' a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.

Master Reset

1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 zcela.
2. Stiskněte a podržte tlačítka hlasitosti nahoru a hlavního tlačítka a poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Držte tři tlačítka stisknutá a když se zobrazí "Samsung Galaxy Note5", uvolněte klíč Power, ale pokračujte v držení dalších dvou.
4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítka Volume Up i Home.
5. Oznámení "Instalace aktualizace systému" se zobrazí na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund před tím, než se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android s jejími možnostmi.
6. Klepnutím na tlačítko Snižte hlasitost zvýrazněte volbu "Ano - odstranění všech uživatelských dat" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
7. Po dokončení procesu použijte klávesu Snižte hlasitost a zvýrazněte volbu "Restartujte systém nyní" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
8. Restartování může trvat déle, než bude dokončeno, ale nemějte strach a počkejte na to, aby se zařízení stalo aktivní.