Řešený Samsung Galaxy S9 + Chyba sítě po aktualizaci softwaru

#Samsung #Galaxy # S9 + je větší verze telefonu S9, které byly nedávno vydány. Tento model má 6, 2 palcový Super AMOLED displej a větší baterii s kapacitou 3500 mAh. Tento model je dodáván s více pamětí RAM, 6 GB, aby byl přesný umožňující běh několika aplikací hladce. Přestože se jedná o pevný telefon, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které dnes budeme řešit. V této nejnovější části řady řešení problémů budeme řešit chybu sítě Galaxy S9 + po aktualizaci softwaru a dalších souvisejících potížích.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 + nebo jakékoliv jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S9 + Chyba sítě po aktualizaci softwaru

Problém: Mám aplikaci Samsung Galaxy S9 Plus plus s Verizon. Společnost Samsung vydala aktualizaci a aktualizaci jsem nainstalovala a když telefon restartoval službu, nefungoval, pokud jsem nebyl na Wi-Fi. Všechno funguje dobře před aktualizací. Zavolal jsem Verizonmu a řekl jim, co se stalo, a poté, co telefonovali se třemi lidmi, mi řekli, že to není konec konce (což je to, o čem jsem jim stále říkala). Když se mi snažili říkat způsoby řešení problémů, viděla jsem něco zvláštního ... The Sim cardové statistiky říkají

NETWORK: NEZNÁME

SÍLA SIGNÁLU: -113 DbM 0asu

TYP MOBILNÍCH SÍTÍ: NEZNÁMÝ

SERVISNÍ STAV: RADIO OFF

MOBILE NETWORK STATE: ODPOJENO

Nyní se Verizon pokusil o odstranění SIM karty z mého čísla, aby ji přidal zpět, ale nefungoval. Myslím, že pokud mohu tuto aktualizaci vrátit zpět, kdyby byla loď z továrny, vrátila by se zpět do práce. Vzhledem k tomu, že telefon je starší, 14 dní nebude Verizon opravit. Oni říkali, že to jen přivede až do obchodu a oni by volali Samsung a vidět, co můj opt r .... Může někdo, prosím, zjistit, zda je opravit, aniž by musel projít všechny ty BS ... S Samsung prosím ... Díky

Řešení: V telefonu byste se měli pokusit vložit jiný telefon Verizon SIM a zkontrolovat, zda je problém s vaší aktuální kartou SIM. Pokud problém přetrvává, měli byste zkontrolovat nastavení APN telefonu a ujistěte se, že je správně nastaven. V některých případech po aktualizaci softwaru se toto nastavení vymaže, což způsobuje problémy se zařízením připojeným k síti.

Pro operátora Verizon jsou níže uvedená nastavení APN, která byste měli použít.

• Jméno: Verizon
• APN: můžete použít buď internet nebo vzwinternet
• Proxy:
• Přístav:
• Uživatelské jméno:
• Heslo:
• Server:
• MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
• MMS proxy:
• MMS port: 80
• MCC: 310
• MNC: 012
• Typ ověření:
• Typ APN: internet + mms

V případě, že problém přetrvá i při správném nastavení protokolu APN, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

S9 + spojení Bluetooth klesá po aktualizaci softwaru

Problém: Krátce poté, co společnost Verizon provedla obnovení továrního nastavení zařízení S9 +, objevil jsem pozorované problémy WiFi a Bluetooth. Chyba ověřování WiFi v domácí síti se zdá, že se sama vyřešila. Nyní se neustále připojí a zůstane připojen k domácí síti. Když byl problém přítomen, nebyl bych na Wi-Fi, když jsem si myslel, že používám více mobilních dat než jsem doufal. Problém Bluetooth byl trvalý a frustrující ... zejména proto, že modely S4 a S8 neměly stejné problémy se stejnými zařízeními. Problém: Během poslechu hudby prostřednictvím služby Google Play (nativně nebo prostřednictvím automatického systému Android) (ve dvou vozidlech as dvěma přenosnými reproduktory) dojde k poklesu připojení Bluetooth. Zařízení zůstane spárováno a viditelné ... spojení se odpojí. Můžu zřídka poslouchat dvě plné písně, než začne klesat. Problém nikdy nezmizí sám. Nové auto zastaví píseň, automaticky se znovu připojí a potom pauzu zruší. Ve starším a přenosném reproduktoru se píseň pozastaví a čeká na to, abych ručně přešla do nastavení Bluetooth v telefonu, aby zařízení opět manuálně připojila a znovu spustila přehrávání, aby pokračovalo ve skladbě. Mám jediný Bluetooth sluchátko, se kterým běžím (GoNovate Earbud G10), který se připojuje a nikdy NIKDY propadne spojení. Neslyším s ním hudbu; spíše poslouchám kliknutí metronomem pomocí aplikace "Jednoduchý metronom". Toto zařízení má zvukově připojené signály "Zařízení připojeno", takže můžu potvrdit, že se jednou připojí a zůstane připojen.

Vyhledávání Google poskytlo několik podobných (ne přesných) příznaků s možností sledování a já jsem zkoušel mnoho věcí. (Poznámka: Je to frustrující řešení problémů, protože není okamžitě zřejmé, zda technika funguje nebo ne. Musím poslouchat hudbu na více než 2 (nebo více) plných skladeb, abyste zjistili, zda něco funguje nebo ne. den v době, kdy je můj hlavní test na mé práci, nemohu něco vyzkoušet a okamžitě znát výsledek.)

Doporučené věci, které jsem zkoušel, nevyřešil problém:

1) Vypněte a znovu zapněte Bluetooth

2) Odstraňte všechna zařízení Bluetooth a přidejte je zpět

3) Vymažte mezipaměť (napájení, hlasitost +, domácí, atd.)

4) Vyjměte zařízení "Smart Lock"

5) Zabraňte automatickému spuštění automatického Androidu

6) Rebootovat telefon (zdá se, že pracuje na krátkou dobu, pak problém ožije brzy po)

7) Testováno s připojeným a odpojeným napájením

8) Testováno s pouzdrem Otterbox a bez pouzdra Otterbox

9) Resetování z výroby (pravděpodobně jsem neposkytl tolik času, než je třeba před přidáním aplikací zpět)

(Poznámka: frustrující muset "začít po všem")

Udělal jsem boot v nouzovém režimu a zdálo se mi to, že problém vyřeší, protože to trvá tak dlouho, než testujeme řešení. Obávám se, jak dlouho může trvat, než odinstalujete jednu aplikaci najednou, abyste našli ONE nebo kombinaci několika aplikací to skutečně způsobuje problém.

(Poznámka: Po odchodu z nouzového režimu bylo frustrující, že musím repopulovat mé domácí obrazovky (přidávat widgety zpět, atd.) Další potenciálně příbuzné údaje:

Když jsem připojil bluetooth k novějšímu vozu, aktivovala se funkce "Nerušit" a odmítla jej deaktivovat.

(Netýká se bluetoothu: Po obnovení továrního nastavení jsem změnil oznámení o "Zprávách" na "Dew drops", ale vše, včetně oznámení, používá výchozí zvuk oznámení.)

Řešení: Zdá se, že to je způsobeno nějakým softwarem závadou. Doporučil bych, abyste zálohovali data telefonu a poté obnovili tovární nastavení. Po dokončení resetu v telefonu ještě neinstalujte žádné aplikace. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda problém přetrvává. V případě, že to uděláte, doporučuji, aby jste to ověřili v servisním středisku.