Samsung Galaxy J5 Apps Ztráta a zmrazení problém a další související problémy

#Samsung #Galaxy # J5 je jedním z cenově dostupných smartphonů společnosti Samsung, který má vysoce designový vzhled. Verze 2017 tohoto zařízení používá hliníkovou jednotku s 5.2palcovým 2, 5d HD displejem. Nyní běží na systému Android Nougat a má procesor octa core s 2 GB paměti RAM, aby vše fungovalo hladce. Mezi další funkce tohoto telefonu patří jeho 13MP fotoaparát a jeho 3000mAh baterie. I když je to zařízení s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat některé problémy, které se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části řady řešení problémů řešíme aplikace Galaxy J5, která způsobují problémy se zhroucením a zamrzáním a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete se také dostat na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

J5 Apps Ztráta a zmrazení

Problém: Mám problémy s havárií a mrznutím některých herních aplikací. Většinou jsou to transformátory kované do boje a konečný držitel záznamu o fantasy. Obvykle mohu hrát hry po dobu 5 až 10 minut, pak dostanu zprávu, že aplikace byla zavřena kvůli chybě. Transformátory hra to tak rychle, že nemohu dokonce hlásit problém google. Krabice zmizí téměř okamžitě po zavření aplikace. Viděl jsem, že jiní mají stejnou záležitost jako já a dokonce mají i Galaxy S8 a S7. Používám J5 a hry používané k dokonalejší práci, než před několika měsíci začal tento problém havárii. Udělal jsem a hard reset a měkké reset. Koupil jsem úplně novou SD kartu. Bylo by úžasné, kdybyste mi mohli pomoci najít řešení.

Řešení: Pokud k tomuto problému dojde pouze v určitých herních aplikacích v telefonu, je to pravděpodobně způsobeno závadou softwaru. Co musíte udělat v tomto případě, je nejprve zkontrolujte, zda je software telefonu aktualizován. Jakmile to bude hotovo, doporučuji odinstalovat hry, které jsou tímto problémem ovlivněny, a poté nainstalovat novou verzi z Obchodu Google Play.

Pokud problém přetrvává a jelikož se to také děje na jiných modelech telefonů, navrhuji, abyste o tom informovali vývojáři hry, protože to může být způsobeno chybou ve hře.

J5 Není zapnuto a nenabíjí se

Problém: Ahoj, mobilní telefon Samsung J5 se nezapne a nenabíjí. Už jsem se snažil používat tři nabíječky a pokusil se ji nabít pomocí přenosného počítače. Ale všechny z nich nefungovaly. Zkoušel jsem také průvodce pro odstraňování problémů, který máte na vašem webu, ale všechny nefungovaly. Včera večer jsem opustil svůj mobil na skleněném stole, když jsem se dnes ráno pokusil použít, bylo to velmi chladné a to vůbec nefungovalo.

Řešení: První věcí, kterou budete muset v tomto konkrétním případě udělat, je vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí zásobníku stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jste v tomto portu odstranili nečistoty nebo nečistoty. Po dokončení této práce nabijte telefon po dobu nejméně 20 minut pomocí nabíjecího kabelu a nabíječky, která byla testována na jiném zařízení. Pokud je v telefonu nainstalována karta microSD, odstraňte ji. Zapněte telefon poté stisknutím a přidržením obou tlačítek pro napájení a snížení hlasitosti.

V případě, že problém přetrvává, navrhuji, abyste přenesli telefon do servisního střediska a nechte ho zkontrolovat, protože to může být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou.

J5 Červená X při nabíjení telefonu

Problém: Dobrý den, mám J5, poprvé jsem kdy měl tento problém, když jsem připojil telefon, ikona baterie má červenou x, mluví s jinými, řekla zkus tovární nabíječku, kterou mám, stejný stav ... to udělal to jednou b4 a do jednoho dne začal pracovat znovu. Neochotně se snažím používat konzervovaný vzduch, aby vypustil nabíjecí port a upřímně, kde žijeme, jsem visel na modelu J5, protože překonává novější mobilní telefony. Nějaký nápad? Děkuji předem

Řešení: Pokud se při pokusu o nabíjení telefonu zobrazí červená x, znamená to, že telefon zjistí, že použitá nabíječka není původní nabíječka. Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste použít originální nabíjecí kabel a nabíječku Samsung. Pokud již používáte jiný, ale stále značkový kabel a nabíječku značky Samsung.

Také byste měli vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu, protože špína nebo nečistoty uvízlé v tomto portu by mohly způsobit problém.

Jedním posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. To vám umožní odstranit závady související se softwarem, které by mohly způsobit problém.

Pokud se výše uvedené kroky nezdaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to může být již způsobeno hardwarovou komponentou, která nefunguje správně.

Obrazovka J5 se automaticky zapne

Problém: obrazovka Můj galaxie J5 se po zapnutí obrazovky automaticky zapne. Snažil jsem se soft reset, tvrdý reset, vymazat mezipaměť .... Testovaný senzor přiblížení, jeho dokonalé fungování. Pevné spínače fungují perfektně. Nevím, co mám dělat

Řešení: Pokud potíže přetrvávají i po obnovení továrního nastavení, je to pravděpodobně problém s hardwarem. To nejlepší, co dělat právě teď, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J5 Stuck On Boot Logo

Problém: Hej, dostal jsem svého syna tuto galaxii J5 na Vánoce a všechno funguje až do dnešního rána a najednou, když zapnete telefon, začíná na obrazovce s logem a to je tak daleko! Snažil jsem se všechny restartování, které jste zmínili v sekci odstraňování problémů! Když jsem zkusil bezpečný režim, ani by se na obrazovce nezjistil! To prostě zůstalo na obrazovce loga vůbec žádné změny! Potom, když jsem vyzkoušel režim obnovení v levém horním rohu obnovení obrazovky bootování .... přišla, ale nepřišla žádná další zbytky na obrazovce s logy žádné restartování menu vůbec jen restart bootování .... v modré barvě a stále je tam! Idk, co má dělat, neměl telefon dost dlouho na to, aby to už bylo špatně!

Řešení: Je telefon vybaven kartou microSD? Pokud ano, zkuste to odebrat. Jakmile to provedete, připojte telefon k nabíječce a poté ho nechte nabíjet nejméně po dobu 20 minut.

Přístup k režimu obnovení telefonu, pokud je stále připojen k jeho nabíječce, a poté obnoví tovární nastavení. Všimněte si, že reset vymaže data telefonu.

  • Vypněte telefon pomocí vypínače.
  • Stiskněte a podržte tlačítko: Zvýšit hlasitost + Domácí + tlačítko napájení, dokud neuvidíte logo Samsung.
  • Vyberte z nabídky režimu obnovení "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" tlačítky Hlasitost pro navigaci a tlačítko Domů pro potvrzení.
  • Zvolte "Ano - odstranění všech uživatelských dat" pro potvrzení celé operace.
  • Zvolte možnost "Restartujte systém nyní".

V případě, že problém přetrvá i po tomto vynulování, budete muset přenést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Obrazovka J5 bliká

Problém: Ahoj, mám problém s mým Samsung Galaxy J5. Obrazovka stále bliká na nízkém jasu. Pokud není připojen k síti, obrazovka telefonu se odpojí, ale při připojení k napájení se obrazovka bez problémů zapne. Provedl jsem několik resetů telefonu a software se nezdá být problémem. Láskavě pomozte, je to otázka zobrazení nebo problém s napájením?

Řešení: Vzhledem k tomu, že obnovení továrního nastavení nedokáže problém vyřešit, je to pravděpodobně problém s hardwarem, který může být způsoben vadným akumulátorem. Doporučuji, abyste telefon přenesli do servisního střediska a nechali ho zkontrolovat.

Baterie J5 rychle vypouští

Problém: Dobrý den, v poslední době baterie mého telefonu umírá mnohem rychleji než obvykle. Moje baterie by byla na 40% a pak náhodně klesla na 15% a pak 4% a odtud zemřou. Nejsem si příliš jistý, co dělat. Mám také další problém s mým telefonem. Náhodně se mi na spodku obrazovky objevil pop-up, který mi řekl, že se mi nelíbí stahovat. Zkuste to prosím znovu později. "Nenakal jsem nic a alespoň 90krát denně tohle hlášení vyskočí z mého telefonu. Co bych měl dělat?

Řešení: Nejlepší způsob, jak tento problém vyřešit, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte žádné aplikace v telefonu. Zkuste nejprve zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud tak učiní, je to s největší pravděpodobností problém s hardwarem již v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.