Počítač nemůže detekovat Galaxy S6 při připojení přes USB kabel, SMS jsou vždy pozdě, další problémy

Vítejte v jiné epizodě # GalaxyS6 řešení problémů. V tomto příspěvku přinášíme další sbírku problémů S6, které nám byly nedávno předloženy. Nezapomeňte také navštívit naši hlavní stránku pro řešení problémů Galaxy S6, pokud tento příspěvek nepomůžete pro konkrétní problém.

Jedná se o témata, která pro vás dnes pokrývají:

Okraj Galaxy S6 se nezapne
Galaxy S6 obdrží více kopií SMS | SMS jsou vždy pozdě
Nelze najít fotografie v aplikaci Smart Switch od Galaxy S6
Počítač nemůže detekovat Galaxy S6 při připojení přes USB kabel
Okraj Galaxy S6 nemůže najít spojení s počítačem
Jak povolit ladění USB na Galaxy S6

Pokud hledáte řešení vašeho #Androidového problému, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky nebo můžete nainstalovat bezplatnou aplikaci z Obchodu Google Play.

Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém # 1: Okraj Galaxy S6 se nezapne

Dobrý den a dobré ráno. Mým problémem na mém hranolu Samsung Galaxy S6 je, že by se nenabíjel bez ohledu na to, kolik hodin jsem ho nechal připojit. Nebude stále ukazovat známky nabíjení. Zkontroluji nabíječku a kabel a v nich není žádný problém. Začalo to včera v noci. Vypadalo to dokonale fungovat, když jsem to nechal, s 30 procent výdrží baterie s Wi-Fi a mobilní data vypnuta. A probudil jsem se o 5 hodin později a vypadal na můj S6 hranu a je úplně vypnutý bez ohledu na to, jakou kombinaci stisknutí tlačítka jsem udělal. Hledám v příručce pro odstraňování problémů na internetu, ale přesto se nepodařilo jej zapnout, když je nabíječka připojena ke zdi.

Moje hranice S6 běží na oficiálním Android Marshmallow 6.0.1. A velmi se o to postarám. Žádné škrábance, nikdy nebylo upuštěno. v naději, že můžete najít řešení pro mé zařízení a velmi si to uvědomit. Děkuji. - Mike

Řešení: Ahoj Mike. Abych vám upřímně řekla, je velmi málo, co můžete udělat za svůj problém. Za prvé, většina kroků pro řešení potíží, které může průměrný uživatel Android provést, je omezen na vylepšení softwaru, jako je například mazání oddílu mezipaměti, kalibrace baterie, obnovení továrního nastavení nebo blikání. Všechna tato řešení potíží mají za cíl odstranit problémy se softwarem. Jinými slovy, jsou zcela zbytečné, pokud jde o řešení problémů v důsledku hardwarového problému.

Za druhé, musíte spustit telefon (zapněte jej), abyste mohli provádět tyto kroky při odstraňování potíží se softwarem. Pokud nemůžete telefon znovu napájet, řekněme režim Obnovení, nebudete moci mezipaměť vymazat nebo obnovit tovární nastavení. Totéž platí pro blikání, což vyžaduje, abyste zavěsili telefon do Odina nebo do režimu stahování.

Netřeba říkat, že prvním úkolem, který chcete dosáhnout, je napájení telefonu zpět. Nyní je to snadněji řečeno než provedeno, protože nemáte tušení, co způsobuje problém. V takové situaci se jedná o několik věcí, které chcete zvážit:

USB kabel a nabíječku
nabíjecího portu
baterie
základní desky

Pokud jste si všimli, jediná věc, se kterou můžete něco udělat, je nabíječka a kabel, který s ním přichází. Chcete-li zkontrolovat, zda poslední tři, nabíjecí port, baterie a základní deska jsou v pořádku, potřebujete pomoc od profesionála. Testovat tyto komponenty přímo vyžaduje nějaké školení, zkušenosti a speciální sestavy. Na rozdíl od starších modelů Samsung Galaxy, neexistuje způsob, jak si můžete ověřit, zda baterie funguje správně pomocí jiné. Baterie Galaxy S6 je připájena přímo na základní desku, takže je těžké ji odstranit, pokud nemáte správné nástroje. Ačkoli existuje mnoho video tutoriálů v Youtube, které ukazují, jak oddělit baterii Galaxy S6, mnozí uživatelé, kteří následují, si uvědomují, že potřebují koupit nějaké nástroje pro správnou práci. Je zapotřebí určitého stupně dovednosti, aby se spála jiná baterie a přidala se k obtížnosti. Pokud si nejste opatrní, může dojít k poškození nové baterie nebo základní desky pro dobrou, takže v tomto kontextu doporučujeme nechat odborníka udělat opravu pro vás. Ještě lépe, zvažte, zda bude telefon nahrazen, pokud je stále pokryt náhradní zárukou.

Problém # 2: Galaxy S6 obdrží více kopií SMS | SMS jsou vždy pozdě

1) Zprávy SMS nebyly správně přijaty od doby, kdy jsem dostal telefon (duben 2016). Vyzkoušel jsem vše, co se týká řešení tohoto problému, ale stále dostávám několik zpráv nebo zpráv po jejich odeslání a někdy i mé zprávy neodpovídají signálu. Telefon byl dokonce obnoven továrně kvůli opravě, ale stále má stejný problém.

2) Telefon se připojí k libovolnému bezdrátovému WiFi kromě toho, že mám přítele, pokud nemám připojení k jiné WiFi síti (např. Můj vysoký škola), než se pokusí připojit k němu a dokonce to někdy nefunguje. Když se pokouším připojit, nezobrazí se ani při vyhledávání. Snažil jsem se to podívat, ale nemůžu myslet, že najdu podobné problémy. Děkuji za vaší pomoc. - Jade

Řešení: Ahoj Jade. 1.) prvním krokem, který chcete provést, je zkusit jinou aplikaci pro zasílání zpráv. Pokud například používáte přirozené zasílání zpráv od společnosti Samsung, zkuste použít jinou aplikaci, kterou najdete v Obchodě Play, a zjistěte, jak fungují textové zprávy. Pokud dojde k stejnému problému, je příčina buď kvůli neznámému problému s telefonem nebo něco na straně bezdrátového operátora. Pokud jste v síti GSM, zkuste do telefonu vložit jinou aktivní SIM kartu a sledujte, jak funguje SMS. To je jediný způsob, jak vědět, kde je problém. Zkuste novou kartu SIM používat několik dní, takže si všimnete rozdílu. Pokud se problém vyskytne stejným způsobem, promluvte s dopravcem a požádejte o pomoc od nich. V tomto bodě nemůžete dělat nic víc.

Na druhou stranu, pokud problém zmizí, pokud používáte jinou kartu SIM, problém musí být s telefonem, takže byste měli najít způsob, jak je vyměnit.

2.) Druhý problém může být způsoben závadou softwaru, takže se ujistěte, že provádíte základní odstraňování problémů se softwarem, které obsahuje následující položky:

mezipaměť vymazání oddílu
bootování v nouzovém režimu
instalace aktualizací aplikací a systémů
obnovení továrního nastavení

Chcete-li vymazat mezipaměť, postupujte podle následujících kroků:

Vypněte zařízení.
Stiskněte a podržte současně tato tři tlačítka: Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a vypínač.
Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Mazání oddílu mezipaměti v podstatě odstraní starou mezipaměť systému a vytvoří novou. Tím zajistíte, že zařízení používá aktualizovanou mezipaměť systému. Poškozená systémová vyrovnávací paměť obvykle vede k nevyváženému chování aplikací, uzamčením a někdy k náhodným restartům, takže budete chtít toto řešení provádět každou chvíli. Tento proces lze provést bez strachu z ztráty dat, jako jsou fotografie nebo videa.

Pokud utírání oddílu mezipaměti nic nezmění, další dobrá věc, kterou je třeba udělat, je zjistit, zda aplikace třetí strany způsobuje váš problém s Wi-Fi. Chcete-li to provést, musíte telefon restartovat v nouzovém režimu. Zde je návod:

Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a vypnutí po dobu 20 až 30 sekund.
Jakmile uvidíte logo společnosti Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti.
Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
Budete vědět, zda se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text "Nouzový režim".

Nezapomeňte, že v nouzovém režimu nebudete informovat o problematické aplikaci. Pokud vaše WiFi funguje dobře, když je váš telefon v nouzovém režimu, je to potvrzení. Chcete-li znát příčinu problému, musíte odinstalovat aplikace třetích stran jednotlivě, a ujistěte se, že při každém odebrání aplikace budete sledovat telefon. To je jediný způsob, jak určit příčinu.

Někdy instalace nových aktualizací systému a aplikací může vyřešit problémy, takže se ujistěte, že vše funguje s nejnovější verzí softwaru.

Konečně, pokud nic nefunguje a problém přetrvává i v případě, že je telefon v nouzovém režimu, neváhejte provést další kolo obnovení továrního nastavení. Pak, hned jak to uděláte, sledujte, jak wifi funguje znovu, aniž byste nainstalovali nějakou aplikaci nebo aktualizaci. Chcete-li obnovit tovární reset telefonu, postupujte takto:

Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém č. 3: Nelze nalézt fotografie v aplikaci Smart Switch od Galaxy S6

Mám několik fotografií, které jsem přenesl z mého starého telefonu (Galaxy S6) přes Smart Switch. Zobrazují se v mém fotoalbu / galerii, ale snažím se je zálohovat na svůj počítač a když připojím telefon do počítače, je každá nová fotka, kterou jsem použila s poznámkou 5, ale všechny fotografie z Smart Switchu byly pořízeny s mým S6 nejsou nikde nalezeny (na počítači). Opět se objevují v mém telefonu, dívám se na ně v telefonu a snažím se je najít na svém počítači a nic. Jak mohu najít ty soubory, které je mají zálohovat?

Nemám tušení, která verze Androidu je můj telefon. Pokusil jsem se o to vyhledávat informace o telefonu, ale žádné z "názvů potravin" tam nebylo, takže nevím, jak to říct. Můj telefon je poměrně nový. Má to od prosince 2016 Prosím, pomozte! Chci tyto fotky zpátky, abych je mohl vytisknout. Dík. - Jerilyn

Řešení: Ahoj Jerilyn. Nejprve se ujistěte, že jste v počítači úspěšně obnovili soubory pomocí aplikace Smart Switch.

Za druhé, chcete jít do složky v počítači, kde Smart Switch ukládá fotky. V našem počítači se systémem Windows 8 je výchozí adresář, ve kterém společnost Samsung udržuje inteligentní přepínač, v sekci [Disk]> Uživatelé> [uživatelské jméno]> Moje dokumenty> Samsung> SmartSwitch> Zálohování> [model telefonu] . Pokud používáte jiný operační systém, proveďte nějaký výzkum, abyste zjistili obvyklý adresář, kde je uložen Smart Switch.

Problém č. 4: Počítač nedokáže rozpoznat Galaxy S6 při připojení přes USB kabel

Nelze připojit svůj telefon k počítači Dell Dell 7. Mým telefonem je Galaxy S6. Mám Galaxy S7, která nemá problém s připojením k počítači. Takže to není kabel ani USB port. Udělal jsem následující odstraňování problémů:

Měla bych poznamenat, že tato funkce fungovala asi rok předtím, než se zastavila.

Nabíjí telefon, když je připojen k počítači, ale neuvidí jej jako zařízení.

Převzal jsem si Smart Switch - to nepomohlo. Také jsem se pokusil stáhnout všechny ovladače z webových stránek společnosti Samsung.

Mám nastavení pro vývojáře a USB Debugging, stejně jako MTP.

Zkusil jsem dvě různé kabely OEM Samsung jen pro případ.

Telefon jsem restartoval.

Jediné, co jsem neudělal, je obnovení továrního nastavení a opravdu bych se rád vyhnul, kdyby to bylo možné. Jsem na Cricket Wireless jako mobilní telefon. Jakákoliv pomoc je skvělá! Myslíte si, že je to samotný přístav, to by bylo divné, protože se na něj nevztahuje žádný problém. - Rachel

Řešení: Ahoj Rachel. Standardní kabel USB, jako je ten od společnosti Samsung, má 4 stíněné vodiče - dva pro napájení / nabíjení (+ 5v a GND) a dva pro datové signály (D + a D-). To znamená, že port micro-USB v telefonu je navržen tak, aby mohl přijímat signály ze všech čtyř vodičů. Někdy se pin, který přijímá jeden z vodičů, poškodí nebo ohne, což způsobuje problémy s přenosem dat nebo nabíjením, v závislosti na nefunkčním kolíku. To, že váš S6 stále nabíjí, nemusí nutně znamenat, že v současné době fungují všechny 4 kolíky. Je pravděpodobné, že špička zodpovědná za přenos dat nemusí v tuto chvíli fungovat správně. Chcete-li zkontrolovat, zkuste připojit svůj Galaxy S6 k jinému počítači, který má známý pracovní USB port. Pokud problém přetrvává, je to potvrzení o poškození portu microSD portu S6. Chcete-li je vyřešit, můžete buď opravit, nebo vyměnit. Předtím, než zvážíte opravu nebo výměnu, zkuste soubory přesunout bezdrátově, abyste je mohli zálohovat.

Problém # 5: Okraj Galaxy S6 nemůže najít připojení k počítači

Ahoj. Mám telefon s technologií Galaxy S6 Edge 128 GB a snažil jsem se jej synchronizovat s notebookem HP Pavilion x360 M1 Cabrio (model: M1-u001dx), abych mohl přenést videa a obrázky. Přiložil jsem kabel na tovární nabíječku do portu nabíječky S6 a USB konektor do portu USB společnosti HP. Jsem "Atari" vzdělaný individuální referenční software atd. Odpusť mi, pokud můj (mb #. Com) jazyk dělá to zřejmé).

Když jsem připojil kabel USB do notebooku s telefonem připojeným k druhému konci, obrazovka počítače rozpoznala přílohu a začala "nastavovat" cookies nebo software, o kterých říkal, že by umožňoval komunikaci se S6. Trvalo to asi 5 minut, pak notebook rozpoznal S6, ukazoval to jako "možnost", když jsem klikl na soubory svého notebooku. Ačkoli se na obrazovce počítače zobrazuje "telefon Samsung", můj telefon by neměl jít do žádného druhu režimu, který by umožňoval přenos médií ... Nelze najít žádnou obrazovku v telefonu, který zobrazuje MTP nebo něco, na čem bych mohl kliknout, a zdálo se, že usnadňuje požadovanou akci.

Neměl jsem žádný problém s telefonem a sledoval několik videí YouTube na odpališti, bez úspěchu. Vytáhnutí obrazovky dolů z horní "miniatury" neodhalilo "nic označeného" USB, na který bych mohl kliknout. To je pravděpodobně jednoduché a potřebuji jen transplantaci kraniálních kmenových buněk! Předem děkujeme za vaši pomoc.

S úctou. - Wade

Řešení: Ahoj Wade. Jakmile připojíte svůj Galaxy S6 k počítači pomocí kabelu USB, měli byste mít možnost stáhnout stavový řádek (na vašem telefonu), abyste mohli klepnout na volbu, která vám poskytne více možností, co chcete dělat s připojení USB. Zkontrolujte obrázek níže.

Jakmile klepnete na část uvnitř červeného rámečku s názvem "Přenos multimediálních souborů přes USB, klepněte na další možnosti USB", měli byste mít následující možnosti (viz obrázek níže):

Přenos multimediálních souborů
Přenos snímků
Připojení zařízení MIDI
Nabíjení

Pokud neobdržíte výše uvedené možnosti, musí být v operačním systému něco špatně. zvážit provedení obnovení továrního nastavení následujícím postupem:

Vypněte svůj Samsung Galaxy S6 Edge.
Stiskněte a podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti, domácí a napájení dohromady.
Když se zařízení zapne a zobrazí "Zapnout logo", uvolní se na displeji všechna tlačítka a ikona Android.
Počkejte, až se objeví obrazovka obnovení systému Android po přibližně 30 sekundách.
Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení" a stisknutím tlačítka Vypnutí jej vyberte.
Opět stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data" a pak ji vyberte stisknutím tlačítka Napájení.
Po dokončení resetu zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.

Problém č. 6: Jak povolit ladění USB na Galaxy S6

Ahoj! Děkujeme vám za to, že jste tak úžasně informováni a užiteční všem, kteří se stále učíme. Nyní nejsem úplně Android zakořenění analfabet, ale dělám opravdu hloupé chyby v době, kdy jsem se ještě naučit řešení. Před několika měsíci jsem na vrcholu věcí. Měl jsem telefon s hloupým smazáním operačního systému, předcházel obnovením továrního nastavení a následoval další reset. Debugování Android nebylo znovu zapnuto. Nyní je to pravda a je dobře přilepená na tak krásné obrazovce Samsung. (Chybí mi vizuální ohromující sláva displeje telefonů, takže i to udržuje optimistický a rozhodně ????) Já prostě nevím, jak se dostat zpět do ladění ADB. Chystám TWRP a to funguje dobře. Vzhledem k tomu, že společnost Samsung rozhodla, že nezahrnuje slot pro paměťovou kartu, jsem zcela ztracen na tom, jak flash ROM. Mohu udělat jednoduchou CMD výzvu a terminálovou práci. Jen ne tolik, kolik potřebuji vědět právě teď! Jakákoli pomoc by byla obrovská. Děkuji vám to předem! - GunLovinGirly

Řešení : Hi GunLovinGirly. ADB již obsahuje slovo "debug" v něm (Android Debug Bridge), takže si nemyslíme, že hledáte způsob, jak "zapnout ladění ADB". Musíte se odvolávat na ladění USB. Pokud není zapnuto ladění USB, nebudete moci používat ADB. Pokud váš telefon stále používá paměť ROM, můžete povolit ladění USB v sekci Nastavení> Informace o telefonu> Informace o softwaru a poklepejte na položku Vytvořit číslo sedmkrát. Vraťte se na předchozí obrazovku a najděte možnosti Vývojář v dolní části obrazovky. V části Možnosti vývojáře byste měli mít možnost zapnout ladění USB.