iPhone 8 účet Yahoo nedostává příchozí pošty, maily se nezobrazí, další problémy

Dnešní # článek # o odstraňování problémů iPhone8 pokrývá tři problémy, se kterými se někteří uživatelé mohou čas od času setkat. Věnujeme pozornost jedné konkrétní otázce o tom, že uživatel má problémy s účtem Yahoo. Chápeme, že e-mailové problémy mohou být někdy komplikované a obtížně rozptýlené, takže snad naše návrhy v těchto příspěvcích mohou účinně řešit konkrétní problém uvedený v tomto.

Než začneme, připomeňme si, že nás můžete kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém 1: iPhone 8 účet Yahoo nedostává příchozí pošty, maily se nezobrazí

Mám 3 účty Yahoo. Dvě se chovají podle očekávání. jeden nemůže přijímat e-maily. Prošel jsem všechny diagnostiky, o kterých jsem si vědom. Restartoval jsem. Účet jsem smazal a přidal zpět. Změnil jsem heslo, aby bylo vše znovu synchronizováno. Přesunula jsem devět až deset let e-mailu do složek v případě, že bylo příliš velké množství dat, které by se mohly přesunout do primární složky. Poznámka: Jedná se o velmi starý účet a je možné, že systém iOS nemůže zvládnout (představte si to), a proto jsem se přestěhoval na všechny složky, kromě jednoho roku. Než jsem se přesunul do složek, co se dělo častěji, bylo, že všechny e-maily zmizely v daném okamžiku dne (zatímco jsem je četl) a musel bych počkat hodiny, než se znovu načtou. V poslední době se poštovní zásilka úplně zastavila. Stále se chová podle očekávání v dalších dvou účtech. Věc, kterou nemůžu udělat, je zkontrolovat nastavení serveru příchozí pošty. Apple se rozhodl vzít tuto volbu z telefonu iOS 7. Stále vidím, že je odchozí a port je správný, ale nevidím příchozí. Mohu předpokládat pouze, že je port 993 a že název serveru je správně nastaven na adresu imap.mail.yahoo.com. To však nemohu potvrdit. Než vyhodnotím několik let historie (Já to opravdu nechci dělat), je něco, co bych měl vědět? Jsem skutečně ochotný masochisticky učinit schůzku s géniem, abych to vyřešil, protože telefon je moje záchranná linka. Můj klient nepovoluje přístup k osobním e-mailům a jsem v této budově 10 - 12 hodin denně. Soooo. Myšlenky? - Heather_jefferies

Řešení: Ahoj Heather. Řešení potíží Yahoo pošty není naší silou. Je to tým technické podpory společnosti Yahoo, pokud mají takovou věc pro své uživatele. Pokud vaše dva další účty Yahoo pracují správně ve stejné aplikaci Apple Mail, máte problém s konkrétním účtem. To znamená, že problém je izolován pouze na tomto účtu. Problém může být způsoben počtem starých e-mailů, které máte, nebo věkem daného účtu. Tento autor může potvrdit, že jeho 13letý Yahoo účet stále funguje správně.

Zkontrolujte zbývající úložný prostor Yahoo Mail

V době tohoto psaní Yahoo nabízí 1TB volného úložného prostoru pro e-maily. Pokud si nedokážete představit, jak velká je, je to dostatečná velikost pro zhruba 54 milionů e-mailů, které nemají v nich žádné přílohy. Pokud pravidelně přijímáte e-maily s obrovskými přílohami, jako jsou fotografie a videa, může se toto číslo výrazně snížit, a to zejména po několika letech používání. I přes to, že 1TB je tak velký, nemyslíme si, že váš účet v současnosti běží z úložného prostoru. Chcete-li zkontrolovat, kolik má váš účet zbaven úložného prostoru, můžete provést následující kroky:

1. Přihlaste se k účtu Yahoomail v počítači.
2. Jakmile jste přihlášeni, klikněte vpravo nahoře na ikonu nabídky (ta, která vypadá jako rychlost).
3. Klikněte na Nastavení .
4. Ve spodní části okna uvidíte velikost úložného prostoru, který jste použili.

Pokud nevidíte úložný prostor, který jste spotřebovali, je možné, že stále používáte službu Yahoo! Základní zásilka. Nejprve musíte přejít na nejnovější verzi Yahoo Mail, a to podle odkazu v Yahoo! Základní zásilka.

Co dělat, pokud máte nedostatek místa

Zatímco 1TB e-mailu je pro většinu lidí nepředstavitelný, není nemožné, aby ve vašem účtu skutečně došel úložný prostor. Chcete-li napravit situaci, můžete archivovat své velké nebo staré emaily buď:

• místní úložiště počítače nebo
• na jiný e-mailový účet.

Chcete-li archivovat zprávy Yahoomail do úložiště místního počítače, postupujte takto:

1. V počítači nastavte účet Yahoo v e-mailovém programu. Máte-li systém Windows, můžete použít aplikaci Microsoft Mail Mail. Pokud používáte Mac, můžete použít také aplikaci Mail. Při nastavování účtu nezapomeňte použít protokol IMAP namísto protokolu POP .
2. Po úspěšném přidání účtu Yahoo můžete vytvořit místní složky v e-mailovém programu, který uchovává archivované e-maily.
3. Přesuňte zprávy, které chcete archivovat, ze zdrojové složky do cílové složky.

Chcete-li archivovat zprávy Yahoomail na jiný účet Yahoo nebo jiné účty, jsou kroky obecně podobné. Vše, co musíte udělat, je vytvořit složku nebo složky pod cílovým e-mailovým účtem a potom přesunout staré zprávy do této složky.

Navštivte centrum pomoci Yahoo

Pro další dotazy týkající se konkrétního Yahoo! doporučujeme, abyste tento odkaz použili pro přístup k Yahoo Help Central. Můžete buď kontaktovat odborníka z Yahoo, požádat ostatní uživatele Yahoo nebo procházet články nápovědy Yahoo.

Problém č. 2: Zprávy skupiny iPhone 8 s uživatelem, který není společností Apple, vytváří jednotlivé zprávy

Mám iPhone 8 a byl ve skupinové zprávě iniciované členem bez iPhone. Dostal jsem pouze individuální zprávu a nevidím, kdo byl ve skupině. Tato zpráva se objevila pod číslem jednoho jednotlivce, jako kdybychom pokračovali v soukromém zasílání zpráv a nespojovali se se skupinou. Kdybych nyní odpověděl (a) pod tímto číslem, pokračuji ve všech mé zprávách do skupiny? Z této skupiny jsem také obdržel individuální odpovědi v odpovědi na zprávu skupiny. Začal jsem nový kontakt s členem bez iphone, ale telefon se stále vrací zpět k původnímu odkazu na zprávy, který jsme měli tam, kde se objevila zpráva skupiny. Nechci, aby moji vzkazy chodily do skupiny, když jsem tuto osobu napsal. Můj telefon je otevřen pouze při importu zpráv a zpráv MMS. SMS nebyla otevřená. - Dori

Řešení: Ahoj Dori. Existují tři typy skupinových zpráv, které můžete v zařízení iPhone provést:

• skupina iMessage,
• skupiny MMS a
• skupinové SMS

Pokud všichni členové skupiny používají zařízení Apple s iMessage všemi zapnutými, pak se skupinová zpráva automaticky nastaví na iMessage. Ve vašem případě se domníváme, že jste součástí skupinové SMS, protože používáte zařízení jiné než Apple. V tomto případě jsou všechny odpovědi odeslány jako jednotlivé textové zprávy a příjemci nemohou vidět odpovědi ostatních členů. To znamená, že vaše reakce, i když ji úmyslně vytvoříte pro všechny ve skupině, přichází k jednotlivým členům jako osobní odpověď. Člen, který není iPhone, obdrží vaši odpověď jako individuální textovou zprávu. Ano, všichni stále dostanou stejnou přesnou kopii vaší odpovědi.

Chcete-li zahájit zcela samostatnou konverzační technologii s jiným zařízení než Apple, ujistěte se, že před vytvořením nové textové zprávy máte své telefonní číslo. Budete posílat SMS této osobě, takže se ujistěte, že SMS je v provozu.

Problém 3: iPhone 8 vytváří šum v hovoru

Dobře, tak jsem se pokoušel zavolat mému bratrovi, aby mu řekl o chybné kabeláži hdmi, ale když se zvedl, neslyšel mě a volání skončilo s mým telefonem, a to i po ukončení volání. Znovu jsem ho zavolal, ale místo zazvonění jsem slyšel stejný škubnutí. neměl jsem žádné jiné aplikace, a to bylo jen přes špičku reproduktoru. Jsem vyděšený tímto. Jenna Osborn

Řešení: Ahoj Jenna. První věc, kterou musíte udělat, je zjistit, zda se problém vyskytuje pouze při volání jednoho čísla, nebo ne. Mohlo by dojít k potížím s sítí nebo telefonem vašeho bratra, takže chcete problém replikovat zavoláním jiného čísla. Pokud telefon nadále vydává stejný šum, můžete postupovat podle níže uvedených kroků. Pokud se problém nezobrazuje při volání jiného čísla, pak tento zvuk musí být kvůli telefonu nebo síti vašeho bratra.

Chcete-li vyřešit příčinu hluku v telefonu, to jsou věci, které můžete udělat.

Hard reboot iPhone 8

Někdy restartování iPhone vyčistí systém chyb. Ujistěte se, že to uděláte ve svém iPhone. Navrhujeme, abyste namísto normálního restartu provedli tvrdý restart. Zde je návod:

1. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
2. Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Poté stiskněte a podržte tlačítko Boční / Napájení, dokud neuvidíte logo Apple.

Ukončete a znovu spusťte aplikaci Telefon

Pokud pevný restart problém nevyřeší, další věc, kterou chcete provést, je zavření a opětovné spuštění aplikace Telefon. Zde je postup, jak to udělat v iPhone 8:

1. Poklepáním na tlačítko Domů zobrazte své nejaktuálnější aplikace.
2. Přetáhněte prstem doprava nebo doleva a vyhledejte aplikaci, kterou chcete zavřít.
3. Klepnutím na náhled náhledu aplikace zavřete aplikaci.

Nainstalujte aktualizace aplikací a iOS

Toto potenciální řešení je situační. Pokud je příčinou problému špatné kódování aplikací nebo iOS, instalace aktualizace ji může vyřešit. Ujistěte se, že telefon používá nejnovější verzi všech aplikací a iOS.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Pokud je problém způsoben neznámym závadou na softwaru, nejpravděpodobnější problém bude opravit hlavní reset. Zde je návod:

1. Zálohujte všechna data ve vnitřní paměti.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na položku Obecné.
4. Klepněte na tlačítko Reset.
5. Vyberte možnost Smazat veškerý obsah a nastavení .
6. Pokud se zobrazí výzva, zadejte správný přístupový kód pro pokračování vašeho zařízení.
7. Klepnutím na tuto možnost potvrďte akci.

Obraťte se na vaši síť

Pokud problém přetrvává po provedení výše uvedených řešení, příčinou problému může být síťová nebo hardwarová závislost. Ujistěte se, že nejdříve kontaktujete svého dopravce, aby mohli zkontrolovat, zda je něco, co mohou dělat. V opačném případě nechte Apple zkontrolovat telefon, aby zjistil, zda potřebuje opravu nebo výměnu.