Mikrofon iPhone 8 Plus nepracuje při práci s funkcí Whatsapp, zvuk reproduktorů je nízký

Tato stručná příručka pro řešení potíží se zabývá některými problémy se zvukem pro zařízení # iPhone8 a # iPhone8Plus. Pokryjeme zde tři konkrétní případy, takže doufáme, že najdete několik užitečných tipů o tom, co můžete dělat s vaším vlastním problémem. To není vyčerpávající návod, jak opravit nejrůznější problémy s zvukem iPhone 8, takže naše návrhy jsou také specifické pouze u uvedených případů.

Než začneme, připomeňme si, že nás můžete kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu vašeho problému je nutné, abyste byli co nejpodrobnější, abychom mohli snadno identifikovat příslušné řešení. Pokud můžete, přiložte přesné chybové zprávy, které nám dávají nápad, kde začít. Pokud jste se před zasláním e-mailu pokoušeli o některé kroky pro řešení potíží, nezapomeňte je zmínit, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Problém č. 1: Mikrofon iPhone 8 Plus nepracuje při práci s aplikací Whatsapp

Koupil jsem si svůj iPhone 8 Plus před několika týdny. Všechno bylo v pořádku až do včerejší noci, když jsem byl na hlasovém volání (sluchátka zapojena) s kamarádem přes Whatsapp, neslyšel mě, ale slyšel jsem ho naprosto v pohodě. Myslel jsem, že je to problém s samotnou aplikací whatsapp, takže jsme zkusili pomocí hlasového volání wechat, stejný problém přetrvává. Takže jsem se snažil zaznamenat, že mluvím do mikrofonu v hlasové poznámce. Jediný zvuk, který vyšel z něj, byl opravdu divný zkreslený zvuk. Zkoušel jsem to několikrát, restartoval můj telefon a všechno, ale problém je stále tam. Takže jsem chytil adaptér sluchátek, který je dodáván s telefonem a připojil jsem si sluchátka s Androidem a nahrál jsem do hlasové poznámky, nic není v pořádku, zvuk vypadá pěkně. Myslel jsem, že možná je to jen hlasová poznámka, která nefunguje, takže jsem zkusil znovu používat své sluchátka Apple a mluvil do mikrofonu, když používám Siri. Není štěstí, kde skutečně spočívá problém? - Angela

Řešení: Ahoj Angela. Používáte několik doplňků, takže je musíte izolovat, abyste věděli, kde leží váš problém. Každá z nich může být možná příčina, takže se ujistěte, že vyzkoušíte jiné známá pracovní zařízení každého z nich. Můžete například zkusit použít jiný adaptér pro blesk na 3, 5 mm sluchátka a uvidíte, zda to bude fungovat. Pokud problém přetrvává, můžete zkusit použít jiný EarPods s bleskovým konektorem, abyste zjistili, zda je mikrofon v tomto příslušenství vadný. Pokud jste již předtím nekontaktovali, existuje šanci, že problém pochází z vašeho iPhone.

Chcete-li zjistit, zda máte chybu v operačním systému, zvažte možnost utírání zařízení obnovením továrního nastavení. Postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na položku Obecné.
3. Klepněte na tlačítko Reset.
4. Klepněte na možnost Vymazat veškerý obsah a nastavení.
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj přístupový kód.
6. Klepněte na Smazat iPhone.

Jakmile resetujete telefon, nastavte jej nejprve jako nové zařízení a zkontrolujte problém. Pokud funguje hlasová komunikace prostřednictvím headsetu, problém jste právě vyřešili.

Nezapomeňte, že obnovení továrního nastavení vymaže všechna vaše osobní data, například fotografie, videa, dokumenty atd. Nezapomeňte je zálohovat předem, abyste se vyhnuli ztrátě.

Problém č. 2: Vlastní zvonění vyzvánění iPhone 8 pro text nebude fungovat

Ahoj. Četl jsem článek o iPhonech náhodně nepoužívám zakoupený vyzváněcí tón, protože mám tento problém s mým telefonem. Kontaktní telefon, který je spojen s vyzváněcím tónem, ve skutečnosti .. stále zobrazuje ten správný, ale telefon neustále zpožďuje zvuk tweet a nemůžu ho změnit. Takže jsem se přihlásil do našeho účtu iTunes, šel si zakoupit historii a našel nákup vyzváněcího tónu, ale žádná šipka, na kterou byste mohli kliknout, aby nahlásili problém. Zmizí tato volba po nějaké době? Zakoupili jsme je v srpnu 2017. ITunes by nemělo být touto skutečností ovlivněno, takže si nejsem jistý, jak jinak to zkusit opravit. Dík!! Liz Barman

Řešení: Ahoj Liz. Pokud máte verzi iTunes 12.7, nebudete mít možnost spravovat tóny, protože Apple tuto funkci nedávno odstranil. Je také možné, že může být ovlivněna chybou softwaru, která zabraňuje tomu, aby vlastní vyzváněcí tón nefungoval ani při správném nastavení pro určitý kontakt nebo funkci, například při přidělování tónů pro příchozí SMS upozornění. Jediným řešením tohoto problému je instalace aktualizace, takže pokud jste v poslední době neučinili, ujistěte se, že to děláte nyní.

Je také pravděpodobné, že by se mohlo jednat o problém s nesprávnou konfigurací, abyste se také mohli pokusit provést všechna nastavení v zařízení a zjistit, co se stane. Zde je návod:

1. Na domovské obrazovce přejděte do části Nastavení> Obecné> Obnovit.
2. Klepněte na možnost Obnovit všechna nastavení.
3. Pokud je zobrazen, zadejte přístupový kód.
4. Klepnutím na tlačítko Obnovit všechna nastavení potvrďte.

Problém # 3: Zvuk reproduktorů iPhone 8 je velmi nízký

Můj reproduktor zní sotva práce. Velmi nízký. Nemohou se těšit na sledování věcí nebo poslechu hudby. Já jsem YouTubed všechno a zkusil měnit všechno, pokud jde o nastavení reproduktorů a ne štěstí jsem dokonce tvrdé reset také. Nepoužíval jsem si svůj iPhone 8 Plus. Vůbec. Můj 6 plus byl mnohem hlasitější než tohle. A moje hovory jsou tak nízké i na reproduktoru. Dokonce ani nevíte, co dělat! Úplně zklamaná. - Daniel

Řešení: Ahoj Daniel. Pokud tvrdé vynulování nebo obnovení továrny nezměnilo nic, pak je váš problém s největší pravděpodobností spojen s hardwarem. Pokud jde o zařízení iOS, tovární reset je nejvíce, co může uživatel udělat. Obnovení továrního nastavení je samozřejmě omezeno pouze na opravy problémů se softwarem, takže pokud jste nic neudělali, můžete předpokládat, že reproduktor vašeho iPhone může být vadný nebo špatně fungující. Chcete-li získat správné rozlišení, nechte technik Apple zkontrolovat zařízení a nechte jej, aby rozhodli, zda potřebujete telefon odeslat k opravě nebo výměně.

Jako řešení můžete buď použít sluchátka při poslechu hudby nebo sledování videí, nebo se můžete pokusit připojit k externímu reproduktoru přes Bluetooth. Víme, že to nejsou trvalá řešení, ale můžete je použít, pokud nechcete projít opravou nebo výměnou trasy.