Jak opravit svůj Samsung Galaxy S9, který stále ztrácí signál, služba klesá problém (snadné kroky)

V mobilních zařízeních může dojít kdykoli k přerušenému signálu nebo k poklesu služby. Problém lze přičítat softwarové chybě, která ovlivňuje síťové služby v telefonu, nebo může být způsobena potížím se sítí na konci vašeho poskytovatele služeb. V nejhorších situacích může přístroj často ztratit servisní nebo síťový signál kvůli poškození hardwaru, jako když byla poškozena síťová anténa nebo jiné hmatatelné důležité součásti z náhodných pádu nebo vystavení tekutin v telefonu.

Problémy se signálem souvisejícím s hardwarem obvykle vyžadují opravu nebo fyzickou opravu, zatímco ty, které jsou způsobeny závady softwaru, mohou být doma odstraněny některými řešeními. Řešení, která jsem mapovala v tomto kontextu, je určena k řešení podobného problému na novém telefonu Samsung Galaxy S9. To by mělo sloužit jako bezplatný odkaz na každého, kdo potřebuje opravit Samsung S9, který ztrácí signál nebo často dochází k poklesu služeb. Přečtěte si další informace.

Než půjdete dál, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy S9, protože jsme již vyřešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Jsme již poskytli řešení některých problémů hlášených našimi čtenáři, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují, a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat.

Jak opravit Galaxy S9, který stále ztrácí servis nebo signál

Než začnete provádět opravy nebo odstraňování problémů, ověřte a ujistěte se, že používáte telefon v oblasti, která je v dosahu vaší sítě. Je obvyklé zaznamenat pokles signálu v oblastech mimo oblast pokrytí. Pokud problém přetrvává bez ohledu na to, kde se právě nacházíte při používání telefonu, máte problém opravit. Neváhejte a vyzkoušejte některá z uvedených řešení vždy, když jste připraveni začít.

První řešení: restartujte telefon (soft reset).

Problémy se sítí, které jsou znázorněny signály nebo přerušovanou obsluhou, mohou být spouštěny náhodnými chybami, které lze odstranit restartováním zařízení nebo měkkým resetováním. Kromě odstranění drobných závad pomáhá také obnovit vnitřní paměť a tím přinést zařízení novému startu. Zde je návod, jak se to dělá:

• Stiskněte současně tlačítka Power a snížení hlasitosti přibližně 10 až 20 sekund.
• Po restartování telefonu uvolněte obě tlačítka.

Měkký reset neovlivňuje žádné vaše osobní údaje a jiná důležitá data uložená v telefonu, takže se nemusíte obávat ztráty dat v procesu.

Druhé řešení: Zapněte a vypněte režim letadla.

Zapnutí a vypnutí režimu Letadlo je jednoduchý starý trik, který pomohl spoustě lidí, kteří se zabývali různými problémy s připojením, včetně těch spojených se službou nebo signálem. Je to další způsob, jak do telefonu najednou restartovat všechny funkce připojení k síti. Postupujte takto:

1. Chcete-li otevřít zásobník aplikací, přetáhněte prstem nahoru prázdné místo z domovské obrazovky.
2. Klepněte na Nastavení .
3. Poté klepněte na Připojení .
4. Klepněte na Režim letadla.
5. Klepnutím na přepínač režimů v letadle zapnete funkci asi 30 sekund.
6. Po uplynutí této doby klepnutím znovu na přepínač režimu letadla vypněte funkci.

Restartujte telefon a zjistěte, zda problém vyřeší. Pokud tomu tak není, přejděte k dalšímu řešení.

Třetí řešení: Odeberte a znovu nainstalujte SIM kartu.

Vadná instalace SIM karty může být také hlavním důvodem, proč váš telefon nemusí být schopen vytvořit stabilní připojení k celulárním sítím. Chcete-li to vyloučit, zkuste kartu SIM v telefonu odstranit a znovu ji provést pomocí těchto kroků:

1. Vypněte telefon úplně.
2. Vložte vyhazovací nástroj do otvoru na kartě SIM / microSD a jemně zatlačte, dokud se zásobník nevyskočí.
3. Vyjměte kartu SIM / microSD kartu z telefonu.
4. Vyjměte SIM kartu ze zásobníku a zkontrolujte, zda nejsou viditelné známky poškození jako škrábance.
5. Pokud SIM karta vypadá dobře, vložte ji zpět do přihrádky na SIM kartu se zlatými kontakty směrem dolů.
6. Vložte kartu SIM / microSD zpět do slotu.

Až budete mít vše zajištěno, restartujte telefon, abyste aktualizovali aplikace a systémové funkce.

Čtvrté řešení: Obnovte nastavení / nastavení sítě v telefonu Samsung S9.

Obnovení nastavení, zejména nastavení sítě v telefonu, může být potenciálním řešením v případě, že problém nastane nesprávným nastavením sítě. Možná si to neuvědomujete, ale některé aktualizace mohou při instalaci automaticky změnit nastavení vašeho telefonu, a proto zjistíte, že když jste narazili na chybu, je něco špatně. Jako rozlišení můžete resetovat nastavení telefonu, abyste obnovili výchozí nastavení a poté znovu nastavili síť. Zde je návod, jak se to dělá:

1. Chcete-li otevřít zásobník aplikací, přetáhněte prstem nahoru prázdné místo z domovské obrazovky .
2. Klepněte na Nastavení .
3. Klepněte na položku Obecné řízení.
4. Klepněte na tlačítko Reset.
5. Zvolte možnost Obnovit nastavení.
6. Případně se můžete pokusit obnovit nastavení sítě a obnovit výchozí nastavení sítě v telefonu. To také pomáhá zejména v případě, že je problém přiřazen nesprávnému nastavení sítě v zařízení.
7. Pokračujte klepnutím na tlačítko Obnovit nastavení .
8. Při zobrazení výzvy zadejte kód PIN zařízení.
9. Klepnutím na možnost Obnovit nastavení potvrďte resetování.

Počkejte, dokud nebude reset dokončen a telefon se restartuje.

Páté řešení: Hard reset (reset z výroby) Samsung S9.

Úplný systémový reset může být klíčem k vyřešení problému, pokud je spuštěn složitější chybou v telefonním systému. Nezapomeňte však, že všechny vaše osobní údaje a kritické údaje budou v procesu vymazány. Jako výstup, budete mít zcela čistý, bezchybný Samsung S9 znovu, takže stojí za to střílet. Pokud chcete pokračovat, postupujte podle těchto kroků:

• Zálohujte data telefonu tím, že přejdete do Apps-> Settings-> Cloud a accounts-> Backup and restore. Potom vyberte možnost Zálohovat data nebo Automatické obnovení.

Po vytvoření zálohy proveďte následující kroky:

1. Klepněte na Nastavení.
2. Klepněte na možnost Obecné řízení.
3. Klepněte na tlačítko Reset.
4. Zvolte možnost Obnovení továrních dat.
5. Chcete- li pokračovat, klepněte na tlačítko Obnovit.
6. Pak klepnutím na Odstranit vše potvrďte.
7. Pokud budete vyzváni, zadejte své pověření nebo ověřte svůj účet a heslo společnosti Samsung, abyste mohli pokračovat a dokončit reset.

Další návrhy

Spusťte telefon do bezpečného režimu. Některé aplikace třetích stran mohou také způsobit stejný konflikt se službou nebo příjmem signálu telefonu. V takovém případě můžete zkusit provozovat telefon v nouzovém režimu. Veškeré aplikace a služby třetích stran jsou v tomto režimu dočasně zakázány, takže pro vás bude snazší zjistit, zda mají nebo nemají s tím něco společného. Chcete-li zapnout a použít bezpečný režim v telefonu Samsung Galaxy S9, postupujte takto:

1. Vypněte telefon.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení poté, co se na obrazovce zobrazí obrazovka s názvem modelu.
3. Pokud se logo Samsung zobrazí, uvolněte tlačítko Napájení .
4. Okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti po uvolnění tlačítka Napájení.
5. Držte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud se telefon nerestartuje.
6. Když se v dolním levém rohu obrazovky objeví symbol Nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud se problém vyskytne v době, kdy je telefon v nouzovém režimu, znamená to, že aplikace třetí strany musí spustit tento problém, a proto musíte tuto špatnou aplikaci odstranit.

Aktualizace k nejnovější verzi systému Android je k dispozici. Instalace nejnovější aktualizace Android může také pomoci, zejména pokud chyba softwaru způsobuje problém. Aktualizace také obsahují opravy chyb nebo opravují opravy adresy existujících problémů s přístroji, které jsou přiřazeny určitým chybám.

• Chcete-li zkontrolovat a nainstalovat aktualizaci softwaru v telefonu Samsung S9 Plus, přejděte na Apps-> Settings-> About phone-> Ruční stahování aktualizací . Počkejte, až telefon zjistí aktualizace. Klepněte na tlačítko OK .
• Poté klepněte na tlačítko Start . Pokud budete vyzváni k restartování zprávy, poklepejte na OK .

Můžete také svůj Samsung S9 aktualizovat pomocí Smart Switch v počítači.

Odstraňte veškeré příslušenství a příslušenství telefonu. Některé pouzdry třetích stran nebo příslušenství telefonu mohou mít tendenci zasahovat do získávání síťového signálu telefonu, což vede k přerušovanému nebo nestabilnímu signálu. Pokuste se z přístroje odstranit veškeré příslušenství nebo obal telefonu a zjistit, jak signál funguje bez nich.

Vyhledejte další pomoc

Obraťte se na svého poskytovatele síťových služeb nebo dopravce, aby problém vyřešil, pokud přetrvává po vyčerpání všech možných prostředků na vašem konci. Mohlo by to být technický problém na jejich konci, jako je údržba servisu nebo výpadky sítě. Nebo se také můžete obrátit na podporu společnosti Samsung, pokud se domníváte, že problém je způsoben složitějším softwarem v zařízení, jako když problém začal po instalaci nové aktualizace firmwaru. Problémy po aktualizaci musí být vylepšeny, aby společnost Samsung v příští aktualizaci zavedla požadovanou opravnou opravu.