Jak opravit svůj Samsung Galaxy S7 Edge, který se náhodně odpojí od sítě vašeho poskytovatele, další problémy s připojením [Průvodce řešením problémů]

Inteligentní telefony jsou inteligentní telefony. Telefony jako #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) mají funkce, které vyžadují připojení k internetu, takže se vaše zařízení nemůže připojit k vaší hotspotové síti Wi-Fi nebo mobilní datové síti vašeho mobilního telefonu. Nebuďte tak chytří.

Takže v tomto příspěvku se budeme zabývat některými nejčastějšími problémy s připojením zařízení, které začínají jednotkou, která se podle vlastníka náhodně odpojí od sítě poskytovatele po několika dnech nepřetržitého zapnutí. Pokračujte v čtení, abyste porozuměli dalším problémům, které jsem zde citoval, a dozvíte se, jak vyřešit problém s přístrojem v případě, že dojde k podobným problémům v budoucnosti.

Ale ještě předtím, pokud máte s vaším přístrojem další obavy, ujistěte se, že jste navštívili naši stránku pro odstraňování problémů S7 Edge, protože jsme již odpověděli na stovky otázek od uživatelů. Kurzy jsou, že již existují řešení vašich problémů a vše, co musíte udělat, je najít je. Můžete nás také kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech s Androidem a ujistěte se, že nám poskytnete důležité informace o problému. Čím více informací poskytnete, tím snadněji bychom vám poskytli přesnější řešení.

Galaxy S7 Edge se náhodně odpojí od sítě poskytovatele

Problém : V poslední době má moje S7 Edge problémy s udržováním připojení k síti LTE dopravce. Sluchátko je asi 8 měsíců staré a dříve mohlo jít týdny, pokud ne měsíce bez resetování. Ale v uplynulých dvou až třech týdnech telefon ztratí kontakt s datovou sítí společnosti T-Mobile po několika dnech, kdy bude trvale pokračovat. Restartování je vše, co je potřeba k obnovení služby, ale přesto je to obtěžující a obtěžující zároveň.

V těchto osmi měsících telefon dostal od T-Mobile řadu posunutých aktualizací a až doposud se při provozu telefonu neobjevilo nic negativního. Upřímně, nejsem si jistý ani tím, že by některá z těchto aktualizací mohla být považována za příčinu, neboť moje žena má stejný telefon zakoupený do několika hodin po koupi tohoto telefonu a její stejně aktualizovaný telefon nemá žádnou takovou nemoc.

Tak co dělat? Je to hodně zbytečné, nebo by mě to mělo zajímat? Je zřejmé, že můžu opakovaně restartovat telefon a možná zmírnit další výskyty poklesů datových sítí, předpokládám, že se jedná o problém, který se nezhorší. Ale to je rub: Nemám žádnou důvěru, že se to nebude zhoršovat. Zatímco jsem nikdy nikdy neopustil ani fyzicky zneužil tento telefon v žádném případě, byl někdy zvyklý na místo, kde by se dostalo spíše horké na dotek. Mohla by to být příčina, progresivní porucha způsobená teplem?

Můj předchozí HTC One M7 nakonec trpěl progresivním systémem a funkčními poruchami během tří let, kdy jsem tento konkrétní telefon použil; tato sluchátka by se dostala opečenou grafickým herním a jinými aplikacemi. Mohla by se stejná věc dělat s touto, pouze s výrazně zrychleným tempem? Trvalo to zhruba rok a půl předtím, než se na HTC objevily první problémy (fotografie růžové barvy, když se snímač fotoaparátu začal zhoršovat). Nyní za méně než osm měsíců vidím možné problémy s datovým připojením. Mělo by to být červená vlajka?

Odstraňování problémů : Existují některé faktory, které musíme zvážit a zjistit, proč se telefon po několika dnech nepřetržitého připojení odpojí od sítě poskytovatele. Stává se to u všech smartphonů, a nejen u vašeho S7 Edge, ačkoli přiznám, některé zařízení se s tímto problémem setkávají častěji než jiné. Pokusme se však podívat na možnosti, abychom měli jasnější představu, proč se tato otázka dokonce děje:

1. Telefon může být nastaven tak, aby se automaticky připojil ke známým sítím Wi-Fi . V tomto scénáři musíte být v dosahu hotspotu, aby mohl telefon přepnout na Wi-Fi a odpojit se od mobilní datové sítě. Odstranění této možnosti je snadné; prostě musíte vymazat nebo "zapomenout" všechna hotová místa Wi-Fi, s nimiž se telefon v minulosti připojil, takže místo toho, abyste se k nim automaticky připojili, vás upozorní pouze na dostupné sítě, když jste v dosahu.
2. Může to být problém sítě . Stabilita je vždy záležitostí a vždy existují chvíle, kdy musí poskytovatelé služeb restartovat své vybavení, aby poskytli lepší služby a rychlejší připojení, aniž by se zmínili o možných závadách v systému. Předplatitelé nebudou informováni, pokud se vyskytly menší problémy se systémem, a dokonce i když jste zavolali technickou podporu a zeptali jste se na ně, nemohli vám poskytnout informace, které by mohly uspokojit váš dotaz.
3. Problém firmwaru může také způsobit . Rozumím vám, že aktualizace firmwaru nemusí způsobit tento problém, ale může. Ve skutečnosti jsme již obdrželi stovky, ne-li tisíce, problémů, které jsou způsobeny aktualizacemi firmwaru a problémy s připojením jsou mezi nimi, takže opravdu nemůžeme tuto možnost odložit, pokud jsme to nepodařilo vyloučit. Vždy je užitečná dobrá praxe, jak čas od času vynulovat telefon, zejména v případě, že nastane problém.
4. Může to být také známka hardwarového problému . Toto je složitější a opravdu potřebujete techniku, abyste zjistili, zda je to příčina problému.

Mohlo by to být potíže při provádění následujícího postupu, ale doporučuji, abyste to udělali, pokud se problém vyskytuje častěji než dříve, ale ujistěte se, že zálohujete data a soubory, protože všechny budou smazány.

1. Vypněte svůj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Home a Volume Up, nebude to mít vliv na telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte tlačítko Power, to bude, když telefon začne reagovat.
3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA : Zpráva "Instalace aktualizace systému" se může na obrazovce zobrazit několik sekund před zobrazením nabídky obnovení systému Android. Je to jen první fáze celého procesu.
5. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti přejděte na volby a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano - smazat všechna uživatelská data" pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud nebude váš telefon dokončen a provedete Reset Master. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Mobilní data Galaxy S7 Edge se při každém příjmu textových zpráv vypínají

Problém : Ahoj, používám svůj okraj s7 jako mobilní hotspot. Kdykoliv dostanu text, přerušuje data do počítače a zaostává. Co mohu udělat, abych to opravil?

Odstraňování problémů : Musíme pozorně sledovat telefon, abychom zjistili, jaký je skutečný problém. Ale myslím, že je lepší, abyste nejprve spustili zařízení v nouzovém režimu, použili mobilní hotspot a poslali vám na vaše číslo textovou zprávu. Pokud se data stále přerušují a telefon zaostává, zálohujte data a obnovte tovární nastavení vašeho zařízení. Zde je návod, jak zavést telefon v nouzovém režimu:

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Jakmile na obrazovce uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvolněte vypínač a okamžitě podržte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Pokračujte stisknutím tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nezakopne.
4. Můžete jej uvolnit, když v levém dolním rohu obrazovky uvidíte "Nouzový režim".

A tady je vaše tovární resetování zařízení ...

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na položku Nastavení a potom klepněte na položku Zálohování a obnovení.
3. Klepněte na tlačítko Factory data reset a klepněte na Reset device.
4. Pokud máte zapnutou funkci uzamčení obrazovky, zadejte své heslo nebo PIN.
5. Klepněte na Pokračovat.
6. Klepnutím na možnost Odstranit vše potvrďte svou akci.

Doufám, že to pomůže.

Galaxy S7 Edge Wi-Fi se vypne

Problém : Koupil jsem svůj s7 hranici sm-g935v renovovaný. Po přijetí telefonu asi za týden jsem si všiml některých problémů s wifi. V určitou dobu by se připojilo a odpojilo a připojilo se k směrovačům náhodně až do okamžiku, kdy jsem se na stránku nemohl podívat, než se to stalo znovu. Otevřel jsem panel wifi a všiml jsem si, že skutečná zapínací / vypínací volba se pohybuje tam a zpět, možná každých 10 sekund, někdy rychlejší. Zdálo se, že se to vyřeší za celý den, pak to bude pokračovat i několik dní a pak se znovu vrátí na místo, kde to dělá po celou dobu. Prošel jsem samsungovou podporou, která mě prošla bezpečným režimem a nakonec úplným resetováním, který problém nevyřešil. Nakonec jsem ji odeslal na opravu samsung poté, co jsem obnovil tovární nastavení, aby je opravili. Dostali telefon, vyzkoušeli wifi a všechno ostatní a vrátili se mi, když říkali, že s tím nenašli nic špatného. Z nějakého důvodu byl tento problém vyřešen a pokračoval jsem po dobu 3-4 měsíců bez jakýchkoli otázek. Před dvěma týdny to začalo znovu, některé z toho, co se stalo předtím, ale většinou to prostě nepřipojí. Přepnutí již není zapnuto a vypnuto, ale kdykoli klepnu na libovolnou síť a stiskne se připojit, říká (připojuje ...) pod sítí asi 1-2 sekundy a zmizí. Zdá se také, že osvěžující kruh vedle přepínače je příliš často. Zkoušel jsem mnoho různých sítí na mnoha různých místech, snažil jsem se měnit každý malý přepínač a nastavení, bezpečné režimy se resetuje a nemůžu zjistit, co potřebuji udělat, abych to opravil ....... prosím, pomozte mi ... .. Chytrý telefon bez wifi není tak chytrý.

Odstraňování problémů : Souhlasím. Smartphony bez Wi-Fi jsou skutečně hloupé, protože většina "inteligentních" vyžaduje připojení k internetu. Váš případ však může být způsoben některými zkorumpovanými mezipaměťmi a / nebo daty. Doporučuji proto zkusit nejprve vymazat mezipaměť a pokud problém přetrvává, musíte znovu provést reset, jak jste řekl, že byla vyřešena po jste jej dříve vynulovali. Zde je postup vymazání oddílu mezipaměti:

1. Vypněte telefon.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a hlasitost nahoru a potom stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se na obrazovce zobrazí obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím kláves Home a Volume Up.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete obě tlačítka uvolnit a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti procházejte volby a zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej stisknutím klávesy vypnout.
7. Nyní zvýrazněte volbu "Ano" tlačítkem Snižte hlasitost a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
8. Počkejte, dokud telefon nedokončí mazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte položku "Znovu spustit systém" a stiskněte tlačítko Napájení.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Postupujte podle výše uvedených kroků, abyste mohli resetovat telefon.

Galaxy S7 Edge nemůže odesílat e-maily na Wi-Fi

Problém : Když se nacházím na jakékoli síti Wi-Fi, nemohu posílat e-maily z účtu kanceláře 365. Mohu přijímat e-maily nebo provádět jiné úkoly, které vyžadují připojení k internetu. Odesílání e-mailů je jediná věc, která nefunguje. Dostávám potvrzení, že e-mail byl odeslán, ale není ve složkách Odeslané nebo K odeslání a příjemce ji nikdy nezíská. Jen jde do nějaké černé díry. Bylo mi doporučeno přestat používat nativní telefonní aplikaci a stáhnout aplikaci MS Outlook pro Android. Stále mám stejný problém. Staženo a nainstalováno všechny dostupné aktualizace pro můj telefon.

Návrh : Musí mít něco společného s nastavením odchozího serveru. Musíte s technikem ověřit, jaké jsou správné nastavení serveru pro váš účet. Zdá se, že mohou poskytnout více odpovědí než my, protože znají všechny nastavení, které fungují. Můžete také zkusit vymazat mezipaměť a data klienta e-mailu, který používáte, a znovu nastavit svůj účet.

Galaxy S7 Edge nemá připojení, pokud jsou zapnuté Wi-Fi i 4G

Problém : Podíval jsem se na návrhy WiFi na opravu mé otázky, ale neviděl jsem nic, co by bylo specificky spojeno. Mým problémem je právě to, že WiFi a 4G se objevují ve stejnou dobu. To způsobuje, že Wifi vůbec nefunguje a nic se nakládá (Facebook, e-mail, internet). Když odbočím do sítě wifi, pak 4g nakopne a to je v pořádku. Restartoval jsem telefon, můj směrovač / modem, bez úspěchu. Jsem zmatený s některými nastaveními, ale nic nefungovalo. Jsem docela tech chytrý chlap, pokud jde o domácí sítě, ale tento telefon je další problém. Těšte se, jak to vyřešíte.

Odstraňování problémů : K tomu je potřeba vypnout přepínač Smart Network tak, aby se telefon držel v jedné síti a nebude se automaticky připojovat k druhé. Takhle ...

1. Na domovské obrazovce přejděte na položku Aplikace> Nastavení> Wi-Fi. Tyto pokyny platí pouze pro standardní režim.
2. Klepněte na Více (umístěné vpravo nahoře).
3. Klepněte na Upřesnit.
4. Klepnutím na přepínač Inteligentní síť zapnete nebo vypnete.

To by mělo problém odstranit.