Jak opravit aplikaci Samsung Galaxy S9 Plus pomocí aplikace Zprávy, která přestala odesílat textové zprávy (snadné kroky)

Zprávy jsou jednou z předinstalovaných aplikací ve vašem Samsung Galaxy S9 Plus. Ve skutečnosti je to výchozí aplikace pro zasílání textových zpráv. Dokud je váš telefon správně nastaven a váš účet je v dobrém stavu, můžete odesílat textové zprávy bez jakéhokoliv problému, zejména proto, že máte dnes na trhu jeden z nejsilnějších smartphonů. Přesto jsme obdrželi stížnosti od našich čtenářů, kteří vlastní jednotky Samsung Galaxy S9 +, kteří říkají, že jejich telefony již nemohou úspěšně posílat textové zprávy. Buď dostanou upozornění "Zpráva nebyla odeslána" nebo aplikace se zavře sama, zatímco se pokouší odeslat text.

V tomto příspěvku vás seznámím s řešením problémů se zařízením Galaxy S9 Plus, které má problémy s odesíláním textových zpráv, protože aplikace pro zasílání zpráv má problémy. Budeme se snažit zjistit, co je příčinou nebo proč se to děje tím, že vyloučíme každou možnost. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení nebo nějakého zařízení s Androidem a máte podobný problém, pokračujte v čtení, protože vám tento článek může nějak pomoci.

Než se přesuneme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte podobné problémy s vaším a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud budete potřebovat naši pomoc poté, neváhejte nás kontaktovat tím, že vyplníte dotazník na otázky týkající se Android.

Řešení problémů se zařízením Galaxy S9 Plus, které nemůže odesílat textové zprávy

Následující jsou řešení, která můžete vyřešit tento problém. Zjistěte, který z nich pracuje ...

První řešení: restartujte telefon

Předtím, než uděláte něco, nezapomeňte telefon restartovat, protože to může být jen výsledek menšího systému. V minulosti jsem se setkal s mnoha podobnými problémy, které byly opraveny pouze restartováním počítače. Takže stisknutím tlačítka zapnutí restartujte svůj S9 Plus. Pokud problém přetrvává i po normálním restartu počítače, zkuste vynucené restartování obnovit a znovu načíst všechny aplikace, služby a základní funkce. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti současně a současně po dobu 10 sekund nebo více. Telefon se bude restartovat, jako obvykle, ale jakmile se aktivuje, pokuste se otestovat, zda problém přetrvává. Pokud tomu tak je, přejděte k dalšímu postupu.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

• Galaxy S9 nemůže vypnout zprávu skupiny, aplikace Samsung Keyboard se po aktualizaci stává chybou
• Řešení Samsung Galaxy S9 nelze odeslat textovou zprávu, pokud není k dispozici žádný signál Wi-Fi
• Jak opravit Galaxy S9, který neodesílá textové zprávy, se skupinovými zprávami nefungují náhodně
• Jak opravit Galaxy S9 s texty, které nejsou v pořádku, nemůže zobrazit dlouhou SMS, pokud není klepnuto tlačítko Zobrazit více

Druhé řešení: Obnovit aplikaci Zprávy

Poté, co se ujistíte, že to není jen kvůli drobnému firmwarovému závadě, další věc, kterou byste měli udělat, je obnovit aplikaci pro zasílání zpráv a to znamená vymazat její mezipaměť a data. Může to být jen problém s aplikací a vymazání mezipaměti a data zpráv mohou tento problém vyřešit.

1. Na obrazovce Plocha přetáhněte prstem nahoru prázdné místo a otevřete zásobník Apps .
2. Klepněte na položky Nastavení > Aplikace .
3. Najděte a klepněte na Zprávy .
4. Klepněte na Uložit .
5. Klepněte na Vymazat mezipaměť .
6. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK .
7. Restartujte telefon.

Pokud problém po tom pokračuje, pak má další řešení vyšší pravděpodobnost jeho opravy.

Třetí řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu

Tímto způsobem dočasně zakážete spuštění všech aplikací třetích stran a okamžitě vám to řekne, pokud některý z nich způsobuje problém. V nouzovém režimu můžete stále používat Zprávy a odesílat texty. Takže zkuste aplikaci používat, zatímco váš S9 Plus je v nouzovém režimu. Pokud k problému nedojde, znamená to, že existuje nějaká aplikace třetí strany, která způsobuje problém. Najděte tuto aplikaci a pak ji odinstalujte a to by mělo být konec problému.

1. Vypněte přístroj.
2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač .
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti .

A zde odinstalujete aplikaci z vašeho zařízení:

1. Na domovské obrazovce se dotkněte a přetáhněte prstem nahoru nebo dolů pro zobrazení všech aplikací.
2. Na domovské obrazovce přejděte na položku Nastavení > Aplikace .
3. Klepněte na Správce aplikací.
4. Najděte a pak klepněte na příslušnou aplikaci.
5. Klepněte na UNINSTALL .
6. Zkontrolujte oznámení a potom klepněte na OK pro potvrzení.
7. Restartujte telefon, abyste obnovili jeho paměť a další připojení.

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti

Při vymazání oddílu mezipaměti budou odstraněny všechny systémové mezipaměti vytvořené systémem, ale kromě toho budou také nahrazeny novými. Cache se mohou snadno poškodit a pokud jsou dočasné soubory, mohou také způsobit problémy, jako je tato, když se poškodí. To je důvod, proč je vždy doporučeno je čas od času smazat, aby se ujistil, že systém používá pouze soubory, které nejsou poškozeny. Zde je postup odstranění a nahrazení systémových vyrovnávacích pamětí:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Pokud problém přetrvává, nemáte jinou možnost, než provést další postup.

Čtvrté řešení: Resetujte svůj Galaxy S9 Plus

Master reset je více než dostatečný k vyřešení problémů souvisejících s aplikací, ale pokud problém přetrvává i po třetím řešení, nemáte jinou možnost. Ujistěte se však, že zálohujete soubory a data, protože budou vymazány během obnovení a nebudete je moci znovu načíst.

Po zálohování deaktivujte ochranu před obnovením prostřednictvím odstranění účtu Google z telefonu tak, aby po obnovení nebylo uzamčeno. Po provedení všech těchto kroků jste připraveni provést hlavní reset:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
3. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
5. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že tato příručka vám může pomoci nějakým způsobem. Pokud máte další obavy, které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kdykoliv kontaktovat nebo zanechte komentář níže.