Jak opravit Samsung Galaxy S4, který se chystá, zamrzne nebo havaruje

Vítejte v našem seriálu zaměřeném na odstraňování problémů, jehož cílem je opravit Samsung Galaxy S4, který zamrzne nebo zaostává. Pokud vlastníte tento konkrétní model a máte problémy s zpomalením nebo zamrzáním telefonu při jeho použití, pak jste na správném místě. Budeme diskutovat o těchto problémech v tomto příspěvku a ve skutečnosti jsme vybrali čtyři problémy reálného světa, které nám poslali naši čtenáři, kteří hledají pomoc. Tyto problémy budeme analyzovat a poskytneme potřebné kroky pro řešení potíží potřebné k jejich vyřešení.

Pokud vlastníte zařízení Galaxy S4 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které můžete mít se zařízením. Jedná se o bezplatnou službu, kterou nabízíme bez připojení strun. Žádáme však, aby se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Kromě zaslání e-mailu se můžete obrátit také na naše účty Facebook a Google+ pro sociální média.

S4 Slouží k zahájení domácí obrazovky po aktualizaci lízátka

Problém: Od instalace Lollipop dochází k zpoždění návratu na domovskou obrazovku. Stisknu domovské tlačítko, ale obrazovka zaostává asi 1 až 2 minuty předtím, než se objeví mé domovské stránky. Stránky jsou tam, mohu si je prohlédnout, ale všechny moje aplikace chybí. Vypnul jsem animaci a další dvě možnosti vývojáře.

Řešení: Vzhledem k tomu, že k tomuto problému došlo i po aktualizaci softwaru, může dojít k některým starým softwarovým datům, které toto způsobují. Zkuste nejdříve vymazat paměť mezipaměti telefonu a zjistěte, zda se problém vyřeší.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač
• Když telefon vibruje, pusťte vypínač, ale pokračujte stisknutím a podržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
• Stisknutím tlačítka Snižte hlasitost zvýrazněte "Vymažte mezipaměť".
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
• Po dokončení ukládání do mezipaměti stiskněte tlačítko Vypnutí a vyberte rebootovací systém.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku. Po vymazání mezipaměti se telefon automaticky restartuje.

Pokud problém přetrvává, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "odstranit všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Nastavení S4 se zavře

Problém : Po změně mých simkardů (změnil jsem mobilní poskytovatele) nemohu otevřít nastavení. Restartuji telefon, pak mám asi 10 sekund, abych se dostal do nastavení. Tam, co se nastavení okamžitě uzavře a pokaždé, když se pokouším o jeho otevření, zobrazí se na chvíli a pak zmizí znovu. Můžete mi snad pomoct?

Řešení : Zkuste nejprve zkontrolovat, zda je tento problém způsoben změnou SIM karty opětovným vložením staré SIM karty. Pokud již není stará SIM dostupná, vložte do přístroje další SIM kartu. Pokud problém zmizí, možná budete chtít zvážit výměnu vaší aktuální SIM karty. Pokud problém přetrvává, je na čase zkontrolovat telefon.

Zkuste nejprve zkontrolovat, zda je tento problém způsoben aplikací třetí strany nainstalovanou v telefonu. Chcete-li to provést, musíte zavést telefon do Nouzového režimu.

• Vypněte přístroj.
• Stiskněte a podržte vypínač.
• Když se na obrazovce objeví "Samsung Galaxy S4", uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
• Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Jakmile je telefon v nouzovém režimu, zkuste otevřít nastavení telefonu. Pokud aplikace Aplikace pro nastavení nenastane, může být problém způsoben aplikací nainstalovanou v telefonu. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud však problém přetrvává i v nouzovém režimu, pokračujte v zálohování dat a proveďte obnovení továrního nastavení.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "odstranit všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

S4 Lag po provedení výrobního nastavení

Problém: Nedávno jsem provedl obnovení továrního nastavení na mém telefonu kvůli některým problémům, které jsem měl s mým e-mailem. První reset způsobil neuvěřitelně pomalý telefon a nebyl jsem schopen ho použít. Udělal jsem další obnovení továrního nastavení, ve kterém se zdálo, že pomůže vyřešit problém. Přeinstaloval jsem všechna data a aplikace zpět na telefon a pokračovala v cestě. O dva dny později se telefon stále více zpomaluje a já sotva mohu něco dělat. Vyprázdnil jsem vyrovnávací paměť, zakázal jsem aplikace Samsung, které se nepoužívají, přerušila přerušení jakýchkoli aplikací, které se nepoužívají, a zdá se, že nic neumožňuje. Jsem na ztrátě, co s tím dělat. Nikdy jsem neměl takové problémy, než jsem obnovil tovární nastavení. Telefon je jen rok starý!

Řešení: Zkuste spustit telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda telefon stále pracuje pomalu.

• Vypněte přístroj.
• Stiskněte a podržte vypínač.
• Když se na obrazovce objeví "Samsung Galaxy S4", uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
• Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
• Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Pokud uvidíte nouzový režim, uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pokud problém zmizí v tomto režimu, může to být způsobeno aplikací třetí strany, kterou jste nainstalovali. Zjistěte, jaká aplikace je, a odinstalujte ji.

Pokud však telefon v tomto režimu stále pracuje pomalu, zkuste vyndat kartu microSD telefonu. Pokud je tato karta vadná, může to také přispět k prodlevě.

Měli byste také zkontrolovat všechny nové aktualizace softwaru, které jsou pro vaše zařízení k dispozici, a použít je.

S4 zamrzne náhodně

Problém : Před několika týdny jsem začal mít problémy s mým telefonem nepřetržitě zamrzávat a nebyl žádný zvuk, kdybych zavolal někoho nebo odpověděl na někoho. .. ale vždy mě mohli tady ... Byl bych neustále znovu a telefon bude pracovat dočasně. .. pak zůstal mít problémy stojí za to jen neustále zmrazování a opakování sám po celý den .... teď se nemůžu pokusit hrát svou hudbu na mých hráčích .. automaticky zmrzne. .. teď to je obrovský problém, protože moje hudba v telefonu je můj život ... Také, když se telefon znovu zapne po vypnutí sama o sobě nebo mi vyjmutí baterie na několik sekund ... zapne se pak zůstane na obrazovce s poskytovateli jméno a jen tam zůstane. .. nikdy úplně zpět na ... tak můj telefon jsme téměř nikdy použitelné.

Řešení: Jsou vaše hudební soubory uloženy na kartě microSD telefonu? Pokud se pak pokusí vyndat kartu a pak uložit jeden nebo dva hudební soubory do interního úložiště telefonu. Přehrávejte tyto hudební soubory a zkontrolujte, zda telefon stále mrzne. Pokud to nezmrazí, problém může být způsoben vadnou kartou microSD. Jut tuto kartu vyměňte za novou.

Pokud však problém stále přetrvává, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zesilovače hlasitosti, klávesy Domů, vypínač.
• Když telefon vibruje, uvolněte tlačítko Napájení, ale pokračujte stisknutím a přidržením tlačítka Zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Po zobrazení obrazovky obnovení systému Android uvolněte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a pro domácí nastavení.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte tlačítko "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
• Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "odstranit všechna uživatelská data".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
• Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
• Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.