Jak opravit Samsung Galaxy Note 8 s "Nelze nainstalovat aplikaci. Kód chyby: -8 "problém

Chybová zpráva "Nelze nainstalovat aplikaci. Chybový kód: -8 "se zdá být v dnešní době některou majitelkou Samsung Galaxy Note 8. Vyskytuje se pouze při pokusu o instalaci nebo stažení aplikace, což se může stát bez ohledu na aplikaci, kterou si stáhnete, nebo model a telefon. Je to proto, že se jedná o chybu služby Obchod Play a mohou se stát všem smartphonům se systémem Android.

V tomto článku vám pomohou vyřešit problém s vaším Galaxy Note 8, který je tímto problémem odmítnut. Sdílem s vámi postupy, které jsme použili k vyřešení tohoto problému, a aby telefon fungoval perfektně znovu, zejména pokud jde o stažení nebo instalaci aplikací z Obchodu Play. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a máte v současné době podobné problémy, pokračujte v čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci určitým způsobem.

Než se přesuneme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, ujistěte se, že jste upustili od naší stránky pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte podobné problémy s vaším a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud budete potřebovat naši pomoc poté, neváhejte nás kontaktovat tím, že vyplníte dotazník na otázky týkající se Android.

Co dělat, pokud vaše aplikace nemůže nainstalovat do vašeho Galaxy Note 8?

Instalace aplikací by neměla být problém vůbec, ale protože máte tento problém, pak tady jsou věci, které musíte udělat ...

Nejdříve restartujte telefon . Mohlo by to být jen malý problém a někdy by to mohlo být způsobeno závadou, takže musíte začít s řešením problémů s restartováním počítače. Nebo ještě lépe, zkuste provést nucený restart stisknutím a podržením obou tlačítek pro snížení hlasitosti a zapnutí dohromady po dobu 10 sekund nebo více. Jedná se o velmi účinný postup, který může řešit problémy týkající se firmwaru a aplikací. Jakmile se telefon restartuje, otevřete Obchod Play a pokuste se stáhnout aplikaci, na kterou máte problémy, abyste věděli, zda je problém vyřešen. Pokud stále dochází k téže chybě, přejděte k dalšímu řešení.

Ujistěte se, že máte silné připojení k internetu . Chcete-li stahovat aplikace, potřebujete stabilní připojení k internetu. Slabé připojení může přerušit proces stahování a může vést k tomuto problému. Je lepší připojit přes Wifi, zejména pokud stahujete velké aplikace. Pokud však používáte mobilní data, ujistěte se, že je stabilní a že máte k dispozici dostatek kreditů pro službu.

Vymažte mezipaměť a data obchodu Google Play . Tato chybová zpráva může být pouze malý problém se samotným Obchodem Play a častěji, může být opraveno obnovením samotného úložiště aplikací. Resetováním mám na mysli vymazání mezipaměti a dat aplikace, která ji vrátí zpět do výchozích nastavení a konfigurace, stejně jako odstranění a nahrazení případně poškozených souborů mezipaměti a dat. Tak je to hotovo ...

  1. Otevřete aplikaci Nastavení zařízení.
  2. Klepněte na Aplikace a oznámení a poté na Zobrazit všechny aplikace.
  3. Přejděte dolů a klepněte na Obchod Google Play.
  4. Klepněte na položku Uložit a potom Vymazat mezipaměť.
  5. Poté klepněte na Vymazat data.
  6. Znovu otevřete Obchod Play a zkuste znovu stáhnout soubor.

Pokud problém přetrvává i po tomto postupu, zkuste další řešení.

Nainstalujte aplikaci prostřednictvím webového prohlížeče . To je vlastně řešení, ale to dělá práci, aniž by se přímo zabýval problémem nebo chybou. Telefon by měl splňovat všechny požadavky společnosti Google, než si může stáhnout a nainstalovat aplikace, zatímco pokud používáte webový prohlížeč nebo počítač ke stažení aplikace, může to fungovat jako vánice.

  1. Na webovém počítači (nemobilní) webový prohlížeč přejděte na stránku //play.google.com
  2. Přihlaste se do stejného účtu Google, který jste použili v telefonu nebo tabletu pomocí tlačítka Přihlásit.
  3. Vyhledejte nebo procházejte aplikaci a vyberte možnost Instalovat.
  4. Zvolte problematické zařízení v rozevíracím seznamu Vyberte zařízení a vyberte možnost Instalovat.
  5. Zkontrolujte, zda je aplikace v zařízení úspěšně stažena / nainstalována.

Zálohujte soubory a proveďte Reset . A konečně, pokud se chyba nadále objeví na vašem zařízení a zabrání vám stahování aplikací, musíte resetovat telefon, protože by se mohl stát problémem s firmwarem. Udělejte tak trochu času zálohování souborů a dat, zejména těch, které jsou uloženy v interním úložišti vašeho telefonu. Poté proveďte následující kroky k resetování telefonu.

  1. Zálohujte data do interní paměti. Pokud jste v zařízení zaregistrovali účet společnosti Samsung, máte aktivován program Anti-theft a potřebujete pověření společnosti Samsung pro dokončení hlavního resetu.
  2. Vypněte zařízení.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby, poté stiskněte a podržte tlačítko vypnutí.
  4. Po zobrazení zeleného loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" asi 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  6. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr.
  7. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  8. Stiskněte tlačítko Napájení pro výběr a spuštění hlavního resetu.
  9. Po dokončení hlavního resetu se zvýrazní "Znovu spustit systém".
  10. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Doufám, že vám pomůžeme vyřešit problém se zařízením. Chtěli bychom si, kdybyste nám pomohli šířit slovo, prosím, sdílejte tento příspěvek, pokud vám to pomůže. Děkuji moc za čtení!

SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:

  1. Jak opravit Verizon Samsung Galaxy Poznámka 8 volání Ztráty
  2. Jak opravit Samsung Galaxy Poznámka 8 Černá obrazovka smrti [Průvodce řešením problémů]
  3. Jak spravovat mobilní data a nastavení Wi-Fi od Samsung Galaxy Note8 [Návody]
  4. Co dělat s Galaxy Note 8, která se náhodně restartuje a vypne? [Průvodce řešením problémů]
  5. Co dělat s Samsung Galaxy Note 8, které se staly tak laggy, pomalé a pomalé [Průvodce řešením problémů]