Jak opravit Samsung Galaxy J3 (2016) "Bohužel, nastavení se zastavilo" chyba [Průvodce řešením problémů]

  • Pochopte, proč se vaše Samsung Galaxy J3 objevuje chyba "Bohužel, nastavení se zastavilo" při pokusu o použití aplikace a naučí se, jak se jí zbavit.

Pokud se objeví chybová zpráva "Bohužel se nastavení zastavila", mohlo by to být známkou vážnějšího problému s firmwarem. Nastavení je ve skutečnosti aplikace, která zpracovává téměř všechny preference nebo konfigurační sady vlastníky. Je to jádrová aplikace, která je velmi důležitá. Takže, když se zhroutí, můžete si být téměř jisti, že firmware trpí vážným problémem.

Přečtěte si další informace o této chybové zprávě, o tom, jak se vyskytuje a co musíte udělat, abyste se jí zbavili a opravili telefon tak, aby fungoval dokonale stejně jako předtím. Zatímco jsme si jisti, že naše postupy jsou pro průměrné uživatele, jako jste vy, jsou bezpečné, může se stát, že se věci mohou stát nečekaně, takže postupujte na vlastní nebezpečí.

Pro ty z vás, kteří mají s vaším přístrojem další problémy, nezapomeňte navštívit naši stránku pro řešení problémů J3, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Můžeme mít již existující řešení vašich problémů nebo jsme již poskytli odpovědi na vaše otázky, zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a používejte řešení, která jsme vám poskytli. Pokud nebudou fungovat nebo budete potřebovat další pomoc, vyplňte náš dotazník pro otázky Android a kontaktujte nás.

Odstraňování potíží "Bohužel se nastavení zastavilo" na Galaxy J3 (2016)

Jedná se o průvodce pro odstraňování problémů a pokud chceme problém vyřešit, některé věci nemusí fungovat. Ale snažte se být pozorní při odstraňování problémů, abyste mohli snadno pochopit, jaký je skutečně problém a najít řešení, které nejlépe vyřeší problém. Pokud jde o nás, tady navrhujeme, abyste:

Krok 1: Restartujte telefon

Pokud se jedná o poprvé, kdy se problém vyskytne, nic ještě neudělejte. Místo toho restartujte telefon alespoň několikrát, abyste zjistili, zda se problém vyřeší. Tím se obnoví paměť vašeho zařízení a zbaví se případných závad, ke kterým mohlo dojít a který způsobil tento problém.

Krok 2: Restartujte zařízení v nouzovém režimu

Drobné problémy lze odstranit jednoduchým restartováním, včetně chybové zprávy jako je tato. Pokud však problém přetrvává po restartu počítače, měli byste zařízení restartovat v nouzovém režimu. To problém okamžitě izoluje, zejména v případě, že je způsobeno aplikacemi ... dalšími aplikacemi. Nastavení je aplikace a chyba znamená, že je to zhroucení. Mohlo by to být samo o sobě narušeno nebo způsobeno jinými aplikacemi a to je to, co potřebujete zjistit. Takže se chystáte restartovat telefon v nouzovém režimu:

  1. Vypněte zařízení Galaxy J3. Stiskněte a podržte stisknuté tlačítko Napájení, klepněte na Vypnout a potom se dotkněte možnosti POWER OFF a potvrďte.
  2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
  3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
  4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
  5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
  6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
  7. Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Zatímco je telefon v tomto stavu, zkuste otevřít Nastavení a změnit některé nastavení v některé z vašich aplikací, abyste zjistili, zda se chyba stále objevuje. Pokud ano, jděte po firmwaru, protože problém může být v jedné z předinstalovaných aplikací.

Krok 3: Obnovte aplikaci Nastavení

Je zřejmé, že jde o aplikaci týkající se aplikací, takže je logické, že se nejdříve pokusíme jít po aplikaci, než půjdeme po firmwaru. To je řečeno, pokuste se resetovat aplikaci Nastavení vymažte její mezipaměť a data:

  1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Aplikace.
  4. Klepněte na Správce aplikací
  5. Klepněte na Nastavení.
  6. Klepněte na Uložit.
  7. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.
  8. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Po vymazání vyrovnávací paměti a dat, zkuste znovu otevřít aplikaci Nastavení, abyste zjistili, zda se stále havaruje. Pokud ano, pak je další krok nejvhodnější, co můžete udělat.

Krok 4: Vymažte mezipaměť systému

Systémové mezipaměti se většinu času poškozují, zejména během aktualizací firmwaru. Pokud se tedy tento problém stane po aktualizaci nebo bez zjevných důvodů, zkuste nejprve vymazat mezipaměť systému a vynutit telefon, aby vytvořil nové. Protože však nemůžete vymazat individuální mezipaměť pro konkrétní službu, musíte vymazat adresář, kde jsou všechny uloženy. Zde je návod.

  1. Vypněte zařízení Galaxy J3. Stiskněte a podržte stisknuté tlačítko Napájení, klepněte na Vypnout a potom se dotkněte možnosti POWER OFF a potvrďte.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
  4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
  5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
  6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
  8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
  9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Krok 5: Proveďte hlavní reset

Pokud chyba zůstane po vymazání mezipaměti systému, pak je čas resetovat telefon a skutečně máte dvě možnosti - buď můžete resetovat zařízení prostřednictvím nabídky Nastavení (pokud se vám podaří dosáhnout této možnosti, aniž byste ji pozdravili) nebo pomocí režimu obnovení, ale navrhuji, abyste to provedl:

  1. Vypněte zařízení Galaxy J3. Stiskněte a podržte stisknuté tlačítko Napájení, klepněte na Vypnout a potom se dotkněte možnosti POWER OFF a potvrďte.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte tlačítko Domů. Podržte obě tlačítka a podržte stisknuté tlačítko Napájení.
  3. Když se na obrazovce zobrazí logo Android, uvolněte všechna tři tlačítka. Může chvíli trvat, než se zobrazí obrazovka obnovení systému Android.
  4. Na obrazovce obnovení systému Android použijte pro zvýraznění možností tlačítko snížení hlasitosti, v tomto případě zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
  5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte zvýrazněnou možnost.
  6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
  7. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte reset.
  8. Jakmile je reset dokončen, stiskněte klávesu vypnutí a vyberte možnost Znovu spustit systém.
  9. Telefon se restartuje déle než obvykle a reset je dokončen.

Pokud problém přetrvává poté, co provedete reset, požádejte technika, aby znovu nainstaloval firmware.