Jak opravit Samsung Galaxy J3, který zobrazuje chybu "Varování: Chyba fotoaparátu" [Příručka pro odstraňování problémů]

• Přečtěte si a pochopte, proč dobře navržený telefon typu "entry-level" s působivými specifikacemi, jako je #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3), bude mít problémy s fotoaparátem a zobrazí chybu "Varování: Fotoaparát selhal". tento problém se stane vám.

Jedna z nejrušnějších funkcí telefonu s operačním systémem Android je fotoaparát, protože vyžaduje, aby aplikace, firmware a hardware fungovaly současně a synchronně, aby dokázaly zachytit dokonalý klid nebo zaznamenat kvalitní video.

Existují samozřejmě časy, kdy je synchronizace přerušena, aplikace se nezdaří inicializovat nebo hardware narazí na závadu. Když se tak stane, můžete očekávat, že váš telefon nefunguje správně, ale všechny tyto události se vyskytují v pozadí a tak rychle si nevšimnete, co se děje, dokud se telefon neobjeví chybu, která vás upozorní na problém.

V tomto příspěvku se budeme zabývat jednou z nejběžnějších chyb týkajících se kamery - "Varování: Kamera selhala." Může dojít k omezeným zpožděním nebo může vaše zařízení zmrznout několik sekund předtím, než se chyba objeví zřejmě, je někde problém a vědět, co to je, pomůže vám to rychle opravit. Přečtěte si, abyste se dozvěděli, co dělat, pokud se vám tento problém stane. Náš návod k řešení problémů může pro vás fungovat, koneckonců není to poprvé, kdy jsme se s tímto problémem setkali, jako tomu bylo u jiných modelů Galaxy mnohem dříve, než se uvolní J3.

Než se přeskočíme přímo do našeho odstraňování problémů, pokud máte další problémy, přejděte na naši stránku pro řešení problémů Galaxy J3, protože jsme již s tímto telefonem řešili mnoho otázek od doby, kdy jsme ho začali podporovat. Pokuste se najít problémy, které jsou podobné vašim problémům a použijte postupy nebo řešení řešení problémů, které jsme navrhli. Pokud budete potřebovat další pomoc od nás, vyplňte dotazník o problémech s Androidem a klikněte na tlačítko Odeslat. Nebojte se, je to zdarma.

Řešení problémů se zařízením Galaxy J3, které zobrazuje chybu "Upozornění: Chyba fotoaparátu"

Je zřejmé, že chybová zpráva mluví o fotoaparátu, který nefunguje tak, jak by měl, ale není vůbec jasné, o čem je problém, protože to jen řekl, že to "selhalo". Existuje další chyba, se kterou se můžete setkat, pokud máte problémy s fotoaparátem telefonu a zobrazí se zpráva "Bohužel se fotoaparát zastavil" a mezi těmito dvěma chybami, první je vážnější, protože jde spíše o hardwarový problém než o problém s aplikací nebo firmwarem.

Nyní, než pokračujeme, je zde jedna z zpráv, která jsme dostali od našich čtenářů, která tento problém nejlépe popisuje.

Problém : Ahoj kluci. Mám problém s mým telefonem a doufám, že vám pomůže. Nejdřív, můj telefon je Samsung Galaxy J3, doufám, že s ním znáte. I když je to jen vstupní telefon (a není tak drahý jako S7 Edge mého bratra), je to jeden z smartphonů na trhu, který vám dává víc, než jste zaplatili za design a výkon. Každopádně problém je v tom, že pokaždé, když otevírám fotoaparát, je to varování, které říká "Varování: Fotoaparát selhal" a fotoaparát se nebude dál otvírat. Netřeba dodávat, že ji nemohu použít k pořizování snímků nebo nahrávání videí. Tento problém začal asi před pár dny a teď jsem trochu panic, protože nefunguje tak, jak by měl. Co mohu udělat, abych to opravil? Dík!

Odstraňování potíží : Nyní se pokusme vyřešit problém, abychom zjistili, zda můžeme telefon otevřít, aniž by došlo k chybě. Zde je to, co musíte udělat ...

Krok 1: Softwarové restartování telefonu, abyste zjistili, zda chyba zmizí

I když je to v podstatě jen restart, je to zvláštní způsob, který obnovuje paměť telefonu. Jediné, co musíte udělat, je vyjmout baterii, když je telefon stále zapnutý. Telefon se vypne přirozeně, nyní stiskněte a podržte tlačítko vypnutí po dobu jedné minuty, zatímco je baterie stále mimo. Potom vyměňte baterii, vložte zadní kryt a poté telefon zapněte. Nyní se pokuste vše otevřít, abyste zjistili, zda se chyba stále zobrazuje, a pokud ano, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Restartujte zařízení v nouzovém režimu

Často nazýváme toto řešení v bezpečném režimu, ale ve skutečnosti problém neopravuje, pouze vám dává představu, zda je problém způsoben jedním nebo několika aplikacemi třetích stran nainstalovanými v telefonu, nebo ne. Když je zařízení v nouzovém režimu (diagnostický stav), zůstávají spuštěny pouze předinstalované aplikace, protože aplikace třetích stran jsou dočasně zakázána. Pokud je tedy problém způsoben jedním ze stažených aplikací, měl by váš fotoaparát pracovat bez zátěže, pokud je přístroj v tomto režimu. Takto spustíte Galaxy J3 v nouzovém režimu:

1. Vypněte zařízení Galaxy J3. Stiskněte a podržte stisknuté tlačítko Napájení, klepněte na Vypnout a potom se dotkněte možnosti POWER OFF a potvrďte.
2. Stiskněte a podržte klávesu Napájení přes obrazovku s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce objeví "SAMSUNG", uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
5. Pokračujte ve stisknutí tlačítka snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
6. Bezpečný režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Pokud uvidíte "Nouzový režim", uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.

Po spuštění v tomto režimu budou dva scénáře; buď problém přetrvává nebo je opraven.

Pokud problém přetrvává, možná budeme čelit problému týkajícímu se firmwaru a budete muset pokračovat v řešení problémů s telefonem. Přejděte k dalšímu kroku, pokud tomu tak je.

Na druhou stranu, pokud se v tomto režimu problém vyřešil, to znamená, že pokud se při použití fotoaparátu neobjeví chybová zpráva, pak je potvrzeno, že tento problém je způsoben jedním nebo větším dílem třetí strany aplikací nainstalovaných v zařízení. Potřebujete najít aplikaci, vymazat její mezipaměť a data a pokusit se znovu spustit chybu. Pokud problém přetrvává, musíte odinstalovat podezřelé aplikace. Možná budete muset restartovat telefon z nouzového režimu do normálního režimu a vrátit se zpět na další test, pokud problém zůstal nebo ne.

Krok 3: Vymažte mezipaměť a data aplikace Fotoaparát

Poté, co jste vyloučili možnost, že problém je způsoben aplikací třetí strany, je čas, abyste řešili problém s aplikací fotoaparátu a co nejlepší je udělat reset aplikace. Můžete tak učinit vymazáním mezipaměti a dat. Nedělejte si starosti s obrázky a videa, protože nebudou odstraněny, avšak pokud jste nastavili, aby fotoaparát pracoval tak, jak chcete, taková preference bude pryč a budete muset znovu nastavit fotoaparát.

1. Na kterékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací
5. Klepněte na fotoaparát.
6. Klepněte na Uložit.
7. Klepněte na položku Vymazat data a potom klepněte na tlačítko OK.
8. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Tuto aplikaci nemůžete odinstalovat, protože je předinstalována, ne, pokud nemáte root přístup, který nedoporučujeme, protože by zrušil záruku na váš telefon. Pokud problém přetrvává i po tomto postupu, je čas přejít na další krok.

Krok 4: Vymažte mezipaměti systému, protože některé z nich již mohly být poškozeny

Cache ve skutečnosti neovlivňují výkon vašeho telefonu při jeho smazání, avšak pokud se stanou zkorumpovanými a firmware bude nadále používat, tak to nastane. Tuto možnost musíme vyloučit, protože mnoho našich čtenářů předtím uvedlo, že zažilo podobné problémy a dokázalo je odstranit vymazáním mezipaměti systému.

Nejste vlastně jen vymazáním mezipaměti, nucujete nový systém vytvořit nové mezipaměti a nahradit staré a zkorumpované. Jinými slovy, existuje vysoká pravděpodobnost, že tento problém bude vyřešen tímto postupem, nemluvě o tom, že výkon zařízení může být vylepšen. Takhle to uděláte ...

1. Vypněte zařízení Galaxy J3. Stiskněte a podržte stisknuté tlačítko Napájení, klepněte na Vypnout a potom se dotkněte možnosti POWER OFF a potvrďte.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a tlačítko Domov, poté podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Po zobrazení loga Android uvolněte všechna tlačítka (zobrazí se "Instalace aktualizace systému" přibližně 30 - 60 sekund před zobrazením možností nabídky systému obnovení systému Android).
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti několikrát zvýrazněte "Vymazat mezipaměť".
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
7. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost "ano" a stisknutím tlačítka Napájení vyberte položku.
8. Po dokončení oddílu mazání mezipaměti je zvýrazněno "Znovunastavení systému nyní".
9. Stiskněte tlačítko Napájení pro restartování zařízení.

Může to trvat o něco déle, než se telefon po restartování mezipaměti konečně restartuje, ale počká na to. Po uplynutí této doby se pokuste znovu otevřít aplikaci fotoaparátu, abyste zjistili, zda problém přetrvává a pokud ano, nemáte jinou možnost, než udělat další krok.

Krok 5: Master Resetujte svou galaxii J3

Jsme nyní ve fázi vyloučení možného problému s firmwarem. Již jsme se snažili jít po mezipaměti bez úspěchu, takže budete muset vrátit telefon zpět do výchozího nastavení z výroby, nemluvě o odstranění všeho v interním úložišti telefonu kromě systémových souborů. Takže ujistěte se, že jste vytvořili zálohu důležitých souborů a dat, protože je nelze nikdy obnovit. Poté postupujte takto:

1. Vypněte zařízení Galaxy J3. Stiskněte a podržte stisknuté tlačítko Napájení, klepněte na Vypnout a potom se dotkněte možnosti POWER OFF a potvrďte.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte tlačítko Domů. Podržte obě tlačítka a podržte stisknuté tlačítko Napájení.
3. Když se na obrazovce zobrazí logo Android, uvolněte všechna tři tlačítka. Může chvíli trvat, než se zobrazí obrazovka obnovení systému Android.
4. Na obrazovce obnovení systému Android použijte pro zvýraznění možností tlačítko snížení hlasitosti, v tomto případě zvýrazněte volbu "vymazání dat / obnovení továrního nastavení".
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte zvýrazněnou možnost.
6. Stiskněte tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní volba "Ano - vymazat všechna uživatelská data".
7. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte reset.
8. Jakmile je reset dokončen, stiskněte klávesu vypnutí a vyberte možnost Znovu spustit systém.
9. Telefon se restartuje déle než obvykle a reset je dokončen.

Pokud problém přetrvává i po tomto postupu, můžeme v tomto bodě říci, že jde o hardwarový problém. To znamená, že je čas poslat to pro kontrolu a / nebo opravu.